Поиск

МТС

3,5

139 оценок

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

Салон хороший. Места много. Есть диванчик - можно присесть и отдохнуть. Продавец - консультант очень доброжелательный. Из минусов - салон единственный на весь город. Практически всегда очереди. Есть вайфай, но он не работает. Работает только один консультант. Из-за всего этого очереди, которые продвигаются очень медленно.

Посмотреть ответ организации

Воронцова Татьяна

Знаток города 7 уровня

Молодой человек, который там работает очень приветливый, коммуникабельный, грамотная речь , хорошо и быстро разобрался в моей проблеме . Еще параллельно и ребенка развлекал

Посмотреть ответ организации

Данил Дементьев

Знаток города 2 уровня

Приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Нужно было сменить тариф — справились моментально. Спасибо команде салона на площади Свободы, 7!

Посмотреть ответ организации

Анна Солодянкина

Знаток города 3 уровня

помогли быстро оформить сим-карту и подобрать тариф, спасибо большое Вежливый и добрый персонал

Посмотреть ответ организации

Алексей Корепанов

Знаток города 2 уровня

Пришёл сегодня в салон подключить интернет, давно не пользовался, но раньше он был в телефоне . Так вот, как мне повезло что попал я в смену продавца Ильи , вернул мне интернет все что надо подключил и все ещё так быстро . Так держать !👍

Посмотреть ответ организации

Захар Терешин

Знаток города 3 уровня

Час простояли в очереди хотели сделать дорогую покупку, в результате чего нам сказали стоять еще 20 минут потому что сотрудник не компетентный и не знает как продавать этот товар

Посмотреть ответ организации

Диана С.

Знаток города 2 уровня

Пришел оформить сим, предложили связь бесплатно, отличный персонал, доброжелательные люди, все объяснили и показали🫡 Большое спасибо 👍

Марина Мезенцева

Знаток города 2 уровня

Приходилось обновить симкарту для моей мамы , старая как выяснилось - не подходит к новому телефону. Сделали очень быстро и вежливо, проконсультировали . Рекоменую

Посмотреть ответ организации

Данил Подкин

Знаток города 2 уровня

Салон хороший. Приятные сотрудники. По просьбе пришли на помощь чему был очень рад, ещё один плюс его местоположение

Дмитрий Захаров

Знаток города 5 уровня

Куча народу,долгое обслуживание.15 мин стоял в очереди и в итоге оператор сказал «все сделайте дома самостоятельно».полезность на 2 звезды

светлана

Знаток города 2 уровня

Добрый день. 9 апреля 2025 г мне пришлось обратиться в салон сотовой связи на пл.Свободы,7а г.Глазове с обращением, как правильно переписать номер моей мамы (90 лет не мобильна) без её присутствия на её личные данные (паспорт). Майданов Илья мне ответил, что без присутствия никак нельзя. Сегодня 13 апреля 2025 г я вынуждена была привезти свою маму в тот же самый салон. Майданов Илья начал проводит операцию по переписке сот. тел мамы на её личные данные (паспорт). И вдруг выясняется, что без регистрации в гос.услугах, переписать телефон не получится - надо идти в МФЦ (ну какие госуслуги 90 летней бабушки). Вопрос: Как можно переписать правильно сот. телефон пожилого человека на её личные данные? А Майданову Илье пожелаем поучится, как общаться с пожилыми людьми.

Посмотреть ответ организации

Илья Митрюков

Знаток города 2 уровня

Пришел за телефоном, быстро помогли определиться с выбором, так же оперативно подобрали тариф для него, на все мои вопросы ответили

Посмотреть ответ организации

Родион Пантелеев

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, квалифицированные сотрудники, быстрое обслуживание.

Руслан Касимов

Знаток города 3 уровня

Пришёл менять сим карту, пацанчик сразу залез ржавой скрепкой доставать слот. На мои рассказы, что я все варианты уже испробовал просто тупо улыбался! Ничего не объяснил , что я могу поменять её за 1 рубль взял с меня соточку!

Посмотреть ответ организации

Сергей Щ.

Знаток города 2 уровня

Пришел с просьбой по переоформлению сим карты и приобретения телефона. По поводу сим карты сотрудники вдвоем (толстый парень и девушка) долго разбирались как это сделать. Когда спросил у девушки по по поводу телефона какой лучше взять, она даже жопу не соизволила поднять от стула и подойти к витрине. Хамский и неквалифицированный персонал

Посмотреть ответ организации

bedtripoh

Знаток города 2 уровня

закрывается всегда раньше времени указанного

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хохлова

Знаток города 2 уровня

Искренне хочу поблагодарить директора Илью и специалиста Андрея за внимательное отношение к клиентам. Работа корректная и быстрая. Здоровья мальчикам и успехов. Хохлова Т.В.

Посмотреть ответ организации

Андрей Терешин

Знаток города 3 уровня

Очень компетентный персонал, помогли сразу разобраться с вопросом, рекомендую👍

Arsa

Знаток города 3 уровня

Быстро обслужили , чистый салон , приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Агата

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось, как работал консультант спасибо

Иван Баженов

Знаток города 4 уровня

Быстро обслужили ещё и карточку для скидки на тариф выпустили.Ребята лучшие

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Ursegov

Знаток города 14 уровня

Вечные очереди, работают 2 человека, ну как работают... Не шевелятся вообще, что не спроси ничего не знают, а только продают симкарты с тарифами... И тарифы они не меняют... Зачем ни вообще там нужны тогда?

Александр Бабинцев

Знаток города 21 уровня

Ужасное обслуживание, для покупки телефона точно не советую обращаться, так как купленный телефон обратно не принимают. И законы всем им пофиг.... Работает один "специалист" , очереди до 12 человек... А потом пишут заполните форму, или сразу же в офисе дают чистый лист, вместо бланка.сотрудник в заполнении не помогает, все сделано для того что добросовестные пользователи МТС не смогли написать заявление, даже стола в офисе нет, пишите на коленке , или на стоя на витрине.... А половину народу пенсионеры, или люди не хотят связываться и платит, на это и рассчитывают менеджеры МТС, а на отзыв , опять будут писать, заполните анкету. Иди нам оч жаль... Что мы обманываем пенсионеров. ...

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 3 уровня

Хороший салон купил телефон по нормальной цене, но - 2 звёзды за то что убрали автомат с помощью которого можно было оплачивать тариф наличными. Сейчас это бы было особенно полезно в связи с замедлением инета.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лекомцев

Знаток города 14 уровня

Единственный работающий салон МТС в Глазове на май 2025 года. 24.05 посетили салон, грамотный, компетентный сотрудник, проконсультировал, объяснил, помог.

Посмотреть ответ организации

Nikolay Z.

Знаток города 7 уровня

Постоянные очереди. Не всегда могут решить проблему. А вообще, старайтесь избегать МТС - *** больше других мобильных компаний.

Посмотреть ответ организации

Алексей медведцев

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал, свою работу выполняют быстро, качественно. Всегда отзывчивы, готовы объяснить, рассказать в любой не понятной ситуации

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Ни чего не решить с рервого посещения ни в офисе ни в приложений. Препятствуют переносу номера к другому оператору в моем случае Т мобайл

Посмотреть ответ организации

anna707777

Знаток города 5 уровня

Навязали пенсионеру симку МТС на телефон ТАПОЧЕК с абонентской платой 480 р в месяц при покупке телефона. Причем у него и так был МТС. При мне руководитель офиса не учтиво общался с клиенткой и нам отвечал бессовестно, никакого уважения и субординации. В наглую говорят что для них главное - выполнение планов

Посмотреть ответ организации

Анатолий В.

Знаток города 3 уровня

Обманывают пенсионеров, навязывают доп.услуги. С клиентами не желают общаться-впечатление, что они только мешают. Работает только один сотрудник-остальные сидят в подсобке, при этом выходя оттуда по своим делам, а не для обслуживания длинной очереди, которая всегда тут бывает. Причем дверь подсобки расположена не удачно, как и место обслуживания- давно пора поменять интерьер и сделать удобным для клиентов. Центр города, а офис прошлого века! Сотрудники-обманщики, место-отстой. Был через пару дней- телефон, который продали эти "работники", оказался неисправным. Вернуть деньги отказались, хотя две недели не прошло- закон о защите прав потребителя полностью игнорируют. При этом оформляли отказ 2(два!) часа. Куча народа стоит ждёт, а единственный продавец "валяет Ваньку", бегая по салону с неисправным телефоном и пытается связаться:"алло,алло!". Два часа потеряно- эпопея не окончена! Не связывайтесь с этим салоном!

Посмотреть ответ организации

KENTAVR

Знаток города 7 уровня

Заведение единственное на город. Место мало, народу полно. Душно. Сидячих мест мало. Операторов всего двое на большую толпу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В

Знаток города 22 уровня

Искали в салоне МТС телефон для пожилого родственника. Объяснили продавцу-консультанту (молодой девушке) все требования: простота, большие цифры, и кнопка блокировки сбоку на корпусе — ничего сверхъестественного. Увы, создалось впечатление, что нашей покупки ей совершенно не хотелось. Мы понимаем, что сотрудник мог быть новичком и не знать весь ассортимент. Однако проблема в другом — полное отсутствие желания включиться в процесс. Не требовалось никакой сложной презентации — просто проявить инициативу и стремление разобраться в ассортименте. Нашли необходимый телефон в другом месте. И какая ирония: оказалось, этот самый телефон был на витрине вашего салона МТС!

Посмотреть ответ организации

Руслан Р.

Знаток города 5 уровня

Всегда помогают. Качество и сервис на 5+. Профессионалы своего дела

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 3 уровня

Приходил приобрести сим карту, все грамотно объяснили👍

Посмотреть ответ организации

сергей матушкин

Знаток города 12 уровня

Некомпетентные сотрудники! Не владеют навыками. Обходите этот пункт стороной. Мы просили переоформить договор с одного лица на другое и изменить тариф. В итоге ничего не было сделано, мы потеряли 1250 рублей т к остались на прежнем тарифе и выходили в интернет, думая что переведены на новый.

Денис Макаров

Знаток города 3 уровня

Очень классный работник, отличный юмор, подход и профессионализм

Посмотреть ответ организации

Татьяна Иванова

Знаток города 4 уровня

Какой-то ужас. Нигде не встречала такого отношения, такого хамства. Что говорить о сотрудниках если руководитель этого подразделения-хам. Просмотрела другие отзывы даже с 2019 года ничего не меняется. Видимо компании МТС совсем без разницы как обслуживают их клиентов.

Olga P.

Знаток города 4 уровня

Вообще не работают. Четыре раза приезжали в салон, чтобы поменять сим-карту. Два раза не работала программа, два раза выпускали сим-карту, и оба раза она не активировалась. Оператор МТС по телефону сообщила, что первый раз даже не было заявки на замену сим-карты. Результат -ноль. Обслуживал сотрудник Даниил.

Гуля Арасланова

Знаток города 2 уровня

Обслуживают долго, всегда толпа народу, не справляются, приходиться стоять по часу.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 4 уровня

Сервис отличные, грамотное консультирование!

Посмотреть ответ организации

игорь ав

Знаток города 4 уровня

15 июля 2025 года завис телефон.Решил обратиться в МТС на Свободы 7а.Обратился там к полному в очках парню.Он мне заявил,заплатите1190 рублей сделаю.Это что за цены?Потом двумя простей кмшими кликами сделал са кмм.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 4 уровня

Постоянно очередь не менее 5 бабок, и всего 1 консультант

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 3 уровня

Ужас..Обманывают пенсионеров-отказался выдать дубликат симки,говорит покупайте новый комплект,после препирательств наконец-то выдал-обслуживание ужасное...

Посмотреть ответ организации

Таскэ

Знаток города 9 уровня

Продавцы,тупят в обслуживании покупателей. Стоят 2 продавца, перед ними по клиенту,встаю в очередь. Продавец обслуживает клиента,тот уходит . Видя меня спокойно уходит ковыряться в витрине. Через 5 минут заканчивает и как ни в чем не бывало подходит "Чем то помочь?" Да! поменяйте симкарту на нано!Замена 1 минута!

Ирина Е.

Знаток города 6 уровня

Моему отцу 92 года, он инвалид 1 группы по зрению, ветеран войны. примерно 1 раз в 3 месяца ему приходится обращаться в этот салон связи за помощью, т.к. самостоятельно в функциях телефона (купленного. кстати, здесь!) разбирается с трудом (почти ничего не видит). Работники салона могут нажать нужную кнопку для того, например, чтобы узнать объем свободной памяти, но при этом требуют оплатить эту услугу - минимум 100 рублей! Квитанции при этом не дают. Я нахожусь в другом городе, помочь отцу разобраться с телефоном не могу. Но уверена, что у молодых работников салона все же должен быть хотя бы минимальный уровень воспитания для того, чтобы оказать помощь незрячему пожилому человеку безвозмездно. Ведь этот акт милосердия требует от них всего лишь несколько секунд! Или я не права? Хотелось бы узнать телефон этого салона, чтобы высказать все, что наболело!

Give To-Me

Знаток города 3 уровня

посетила этот салон связи, была поражена на сколько там приятный и компетентный сотрудник!!! покупала телефончик, посоветовала, все подробно рассказала и показала, спасибо ей огромное!!!❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Обратились по поводу замены сим-карты. Оператор как узнал, что сим-карта другого региона, напрочь отказался менять, мол он это сделать не может. На мой вопрос а как мне можно поменять? Был ответ " Езжайте туда". Вопрос решился звонком в 0890, все рассказали и помогли решением вопроса. Спасибо им. А в офисе сидит 🐑.

вера еловикова

Знаток города 4 уровня

Хорошое обслуживание, помогли разобраться с проблемой 👍

Посмотреть ответ организации

Илья Ч.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон

Юлия Малых

Знаток города 4 уровня

Поставила бы -100 если бы было возможно. Продавцы хамят, втюхивают лишнюю продукцию, при покупке смартфона 2 лишние страховки оказались у меня, как позже прочитала, они были необязательны. На мой вопрос можно ли отказаться, сказали что никак без этого. Также втюхали 2 сим карты, сказали в подарок и они бесплатные, потом в чеке увидела, что за них я тоже заплатила. Видят молодых, значит можно и обмануть. Мерзость просто в лицо так людям врать. А РУКОВОДСТВУ НАПЛЕВАТЬ!!

МТС

70 отзывов