Поиск

МТС

3,8

122 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Был в этом салоне, выбирал телефон, спасибо сотруднице и директору магазина Елизавете, грамотно обслужила, рассказал про телефон и про комплект, к сожалению телефон купил в другом месте , но Елизавета предложила уйти мне с мегафона в мтс, с чем я с радостью согласился, спасибо Елизавете за ее работы, надеюсь ее труды не останутся незаметными и руководство выпишет ей премию!

Посмотреть ответ организации

MardiGras1

Знаток города 10 уровня

Быстро, чотко, грамотно! Вот так могу охарактеризовать сотрудника салона, парень с татухой, красава, решил наболевший вопрос с переоформлением номера в течении 5 минут, в то время как в других салонах в растеренности разводили руками и советовали не пойми что.

Посмотреть ответ организации

Alex P.

Знаток города 4 уровня

Директор магазина Елизавета, помогла с выбором тарифа. Хотел переходить на другого оператора. Всем остался доволен. Внутри чистенько. Все отзывчивые и приятные!

Посмотреть ответ организации

orekhovna

Знаток города 5 уровня

Приходила по пути 19.07 утром - закрыто в рабочие часы, ну думаю может кто-то опаздывает. Специально сделала кругаль и пришла 21.07 в 18 вечера, чтобы наконец забрать свой заказ - опять закрыто. Никаких вывесок, никаких объяснений, а я трачу 40 минут под ливнем чтобы дойти туда и обратно просто так.. Звоню на горячую линию мтс - отвечают что не занимаются вопросами салонов, за ответами сходите в другой салон. Мне сколько нужно времени своего тратить? Или ждать когда мои заказы отправятся обратно на склад?

Посмотреть ответ организации

Андрей G.

Знаток города 10 уровня

Время у сотрудников не регламентировано на «обед», пришел в пиковое время, когда точно не должно было быть обеда, в 17:40, в итоге прождал 30 минут, пока сотрудник натрапезничается. . Никто от обеда не отвлекся, всем плевать, как и кто из клиентов потратит время в ожидании. Обслуживание уровня гос учреждение 90х

Посмотреть ответ организации

Ксения Ботнарь

Знаток города 4 уровня

15.12.24 Первый раз зашла именно сюда Удобный и хороший салон, молодой человек проконсультировал и быстро решил мою проблему. Очень осталась довольна)

Посмотреть ответ организации

Джамбулат Гаджиев

Знаток города 9 уровня

Ужасный салон МТС. 1) Фиг найдешь, не вывески ничего нет 2) Приходил два раза, в разные дни и в разное время, каждый раз у них перерыв был на ЧАС!!! Просто сотрудники берут перерыв на час когда им захочется. 3) Попросил поставить тариф новый, чтоб не дороже моего был, этот анчоус поставил мне тариф который дороже моего старого) Не зря я все же решил уйти от этого оператора связи, давно пора уже.

Посмотреть ответ организации

Анна Самсонова

Знаток города 7 уровня

Какой ужас, самый позорный оператор мобильной связи. По телефону не связаться, переводят на голосовых помощников. В салоне в рабочее время просто нет сотрудника. Стоит очередь из людей!

Посмотреть ответ организации

nefed

Знаток города 6 уровня

хороший салон связи, сотрудники позитивные, помогли в решении моего вопроса, удобное местоположение, рядом даже есть ремонт телефонов, очень удобно🤗

Посмотреть ответ организации

Михаил Дуженков

Знаток города 12 уровня

Была проблема с интернетом на айфоне, оператор не смог помочь, но сотрудники педанта, что находятся в этом же помещении решили проблему за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

katorixxx

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, отзывчивые консультанты, прекрасные цены, удобное местоположение - одни плюсы

Посмотреть ответ организации

George G.

Знаток города 3 уровня

Профессиональные консультанты, за 10 минут решили проблему, от которой в других салонах открещивались. Спасибо, парни!

Посмотреть ответ организации

wew w.

Знаток города 4 уровня

зашёл пополнить счёт, а по итогу вышел с крутым тарифом! салон просторный, ассортимент небольшой, но зато сотрудник знает все и дальше чуть больше :)

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 4 уровня

Магазин так просто не найти, вывески нет. Хамское отношение сотрудника, как будто это мы ему должны товар продать, показывает технику с недовольством, предоставляя фото с маркой техники, отказывается посмотреть, говорит, что по фото не понимает фирму производителя.

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 4 уровня

Вход я так и не нашел. Видимо салон закрылся. Фото представлены не актуальные. Только зря потратил время. 2 точки МТС на вокзале, и обе не работают.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, сотрудница Олеся несколько раз нахамила и не хотела выполнять свою работу.

Посмотреть ответ организации

Arina

Знаток города 9 уровня

отличный персонал, помогли, ответили на вопросы, быстро обслужили, спасибо большое 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Александр Образцов

Знаток города 4 уровня

Неадекватный сотрудник и странная работа филиалов компании! Я пришёл заплатить по ежемесячному тарифу и решил перед занесением суммы уточнить какую часть мне нужно внести, так как у меня был остаток. Мне сказали, что сделать они этого не могут, здесь. Интересно! У филиалов МТС появилась узкая специализация или сотрудники отказывают неприятным им клиентам. Я тогда спросил, смогу ли я внести наличие через банкомат, он сказал -да! Когда у меня не получилось, он указал на экран банкомата и сказал, что надо зарегистрироваться с помощью карты мир. Блин, вы нормальные?Если к вам приходит человек оплатить наличными с паспортом, то возьмите паспорт. Зачем наличные и необходимость носить с собой карту для регистрации? Естественно, сотрудник не предложил мне возможность вложить деньги через него напрямую, зарегестрировав мне по документу или указав ближайшие филиалы где это можно сделать! Совсем плохо с персоналом у компании? Совсем на людей начхать?

Посмотреть ответ организации

Курочка

Знаток города 7 уровня

Самый топовый салон, сотрудники отличные, всем рекомендую обращаться в данный салон! 5 из 5

Марина Чистова

Знаток города 2 уровня

Салон понравился: удобный, просторный, большой ассортимент . Очень вежливая и компетентная сотрудница, всё разъяснила и проконсультировала. Покупкой и сервисом остались довольны. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон чтобы купить смартфон и помогли подобрать нужный тариф .

Посмотреть ответ организации

snkdh13

Знаток города 4 уровня

хороший салон, не очень большой, но удобно расположенный, сотрудники всегда стараются проконсультировать и помочь при какой-либо проблеме

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Постоянно закрыто или не работает система. В данном отделении находится ПВЗ МТС, при этом сотрудник «директор Артем» отказался искать посылку, аргументируя тем, что здесь нет ПВЗ и за выдачу заказов ему не платят. Уважаемое МТС, зачем вы беретесь за работу ПВЗ, если не готовы оказывать данную услугу?

Посмотреть ответ организации

Галина Ивашова

Знаток города 2 уровня

Очень быстро и грамотно проконсультировали, спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Юлия Вылегжанина

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин. Работники хамят. Постоянные перерывы на час, на каком основание перерыв? Где указано что имеется перерыв? Приходишь и узнаешь по факту. Стоишь и ждешь пока работник сходит по делам. В магазине мне объяснили дословно- «у нас субаренда и мы делаем что хотим»

Посмотреть ответ организации

кирилл душнила

Знаток города 8 уровня

молодой человек быстро и качественно проконсультировал, быстро оформил симку, молодец

Посмотреть ответ организации

Андрей Андрей

Знаток города 13 уровня

...так себе салончик, сидят два продавана: один ничего не знает. второй и своих обслуживает и тому помогает. Очень тормозные - симкарту, заказанную через интернет, со всеми заранее введенными данными, оформляли минут 20, в итоге опоздал на электричку. При оформлении сим впаривает еще одну "подарочную" с тарифом Мой Друг и балансом 100р (как бы бесплатно). В целом может конечно пригодится, таймаут неипользования услуг на ней 90 дней, против обычных 120 у МТС

SVETLANA Kovtunova

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание! Особая благодарность Артему!

Посмотреть ответ организации

Leyla Melikova

Знаток города 5 уровня

Ужасный офис! На дверях не пишут когда уходят и номер телефона для связи! Мы приехали по срочному вопросу! И уже в 20:00 они были закрыты! С учетом того, что по графику они работают до 21:00. Люди едут к Вам по графику вашей работы!

Посмотреть ответ организации

Александр Холодов

Знаток города 5 уровня

За стойкой в дальнем конце зала работает (24.11, по крайней мере) прекрасная милая девушка. Вошла в сложное положение, постаралась помочь, чем смогла, и подняла настроение сочувствием. А так всё чистенько, прилично, второй рабочий человек в зале тоже доброжелательный

Посмотреть ответ организации

Алиса Машненкова

Знаток города 4 уровня

Не работаю в указанные часы работы, никакого объявления нет, просто сотрудники не находятся на рабочем месте в рабочее время!

Посмотреть ответ организации

Пётр Кувшин

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, отличная клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Чумаков Алексей

Знаток города 10 уровня

26.06 утром было закрыто, хотя написано даже в Яндекс картах, что работает с 10 утра .

Посмотреть ответ организации

Павел Катюнин

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, отличный персонал. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 6 уровня

Отдал тел на зарядку сумма была 139 рублей на полчаса. Ушел прибежал через 10-15 минут плачу 150 рублей на что мне сотрудник говорит нет сдачи типа у вас не номер МТС у меня нет в кассе денег мелких и типа не чем дать( не советую обращаться в этот салон связи если у них нет сдачи

Алексей Я.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Как вообще возможен перерыв на полчаса . В соседнем МТС грубо отказали, тут перерыв. Руководство прошу обратить внимание на лицо своей фирмы - офисы продаж.

Посмотреть ответ организации

Юлия Васильева

Знаток города 5 уровня

Компания МТС это ДНО, НАШЕЙ С ВАМИ СОВРЕМЕННОСТИ. МЫ ЮР ЛИЦО, ПЫТАЛИСЬ ОФОРМИТЬ НОМЕР НА СЕБЯ, КОМПАНИЯ МТС НАС 4 РАЗА ГОНЯЛИ ПО ОФИСУ, БОЛЕЕ ТОГО ОПЕРАТОРЫ НА ЛИНИИ НЕ ОБУЧЕНЫ НИЧЕМУ. В ИТОГЕ МЫ ПОТЕРЯЛИ НОМЕР. А НА НАШИ ЖАЛОБЫ И ЗВОНКИ ПРОСТО НАПЛЕВАЛИ!!!! 🤬 НЕ СОВЕТУЮ Б-Р ЛИЦАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТУ КОНТОРУ

Посмотреть ответ организации

Антон Щ.

Знаток города 8 уровня

Опрятный салон, приветливый сотрудник, все супер!

Посмотреть ответ организации

Kdgghs Dkrjrbb

Знаток города 9 уровня

Сначала пожилой мужчина выберет и купит телефон. Потом двое мужчин выберут тариф и купят сим-карту. И только после этого всего я могу получить свою посылку из Китая. Почему вы вообще согласились с одним оператором и такими принципами???!!

Посмотреть ответ организации

Илья Сергеевич Казначеев

Знаток города 12 уровня

Нет проводных наушников-гарнитуры. Как в салоне связи может наушников не быть?

Посмотреть ответ организации

Маргарита К.

Знаток города 10 уровня

Быстро поменяла обычную сим на есим, заняло времени от силы минут 5.

Посмотреть ответ организации

kio k.

Знаток города 13 уровня

Впервые такое вижу и не успокоюсь пока не добьюсь справедливости. Меня просто обманули на 615 рублей. Я делала перевод «золотая корона» сегодня 25 октября 2022 года в 18-38. Мне надо было перевести 20 тысяч рублей (эквивалентную сумму в долларах), эти переводы я делаю не впервые, комиссию за них не берут. Я отдаю оператору 20000, он мне выдает чек на 19385 и не дает сдачи, я говорю: «а сдача?» , он :»а чек ровно на 20000», я смотрю и правда! Он добил мне «2 тарифа мтс и услугу «платеж через мтс банк» на 400 и 215 руб соответственно, сказав, что это комиссия!! Просто набил мне лишнего в чек на 615 рублей!!!! Это мошенничество. Я обращусь в полицию.

Посмотреть ответ организации

Вика Сальникова

Знаток города 7 уровня

Отличный салон.. Особенно приятно было работать с консультантом Чистовой Зоей

Посмотреть ответ организации

Надежда М.

Знаток города 5 уровня

Нормальный салон, небольшой, но на обслуживание это не влияет

Посмотреть ответ организации

Сергей Ратников

Знаток города 15 уровня

Все вопросы были решены, очень позитивный продавец. Максимум участия, доброжелательность. Рекомендую.

Екатерина Ткаченко

Знаток города 5 уровня

Невозможно дозвониться оператором. 28 минут без ответа!

Посмотреть ответ организации

Олег Беляков

Знаток города 12 уровня

Быстренько решили наш вопрос .

Посмотреть ответ организации

Икс

Знаток города 15 уровня

МТС, что банк что связь... Злоупотребляют доверием клиентов и списывают средства...или вообще не отдают. В общем не советую с ними связываться если не хотите потом бегать по салонам

Посмотреть ответ организации

Социальная помойка

Знаток города 3 уровня

Ходил сегодня в салон, грамотно обслужили и быстро. Еще у сотрудника красивые ногти☺️

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 4 уровня

Тут вообще кто-то когда то работает?! Офис стоит, свет горит и ни кого нет!!!

Посмотреть ответ организации

МТС

70 отзывов