Поиск

МТС

4,3

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Прекрасный персонал, на кассе сидел просто ангел во плоти, прекрасная, вежливая, компетентная девушка, в салоне порядок, глаз радуется, в общем очень доволен, спасибо за восстановление сим-карты!

Пользователь

Знаток города 5 уровня

Приехал 02:00 ехал в салон сказали что программа не работает девушка два часа назад была сказали что прийти через два часа сутки не работает программа в МТСе, что-то не то сотрудник не может показать экран что не работает программа правильно то есть получается сотрудник врёт

Посмотреть ответ организации

Виталина Чернявская

Знаток города 4 уровня

Осталася очень доволена визитом в салон МТС. Консультант внимательно выслушал мои потребности в тарифе и телефоне, предложил несколько вариантов. Всё оформили быстро, помогли с переносом данных. Приятные эмоции от обслуживания, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам и обслуживание. Хотела перейти на этого оператора, но хорошо, что не судьба, заявку на перенос номера отклоняли, а сотрудники просто пожали плечами на вопрос «почему так?» На горячей линии хамят, написала претензию на почту, нормально обосновать такое качество обслуживания люди не смогли. Делайте выводы

Посмотреть ответ организации

Любовь Петухова

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое работникам данного салона за их терпение, очень долго не могла определиться со смартфоном, дали мне возможность всё досконально проверить, никто не торопил, на все вопросы отвечали вежливо. Помогли подобрать телефон по моим требованиям, теперь пользуюсь с удовольствием. Очень часто посещаю именно этот салон связи, никогда нет очередей, грамотно проконсультируют, ответят на все вопросы 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория Касьянова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный персонал (мужчина). Какие вопросы не задавай по тарифам, на все ответ один :"пишите в тех.поддержку в приложении" Очень недовольна, подключила новый тариф с безлимитным интернетом, как итог смс и звонки есть, интернета нет. Пришли в салон связи, попросили либо помочь, либо предложить решение по этому вопросу. Помощи ни какой Очень не приятный мужчина!

Посмотреть ответ организации

Жукова Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание. Пришла проконсультироваться , всё доходно и быстро объяснили

Посмотреть ответ организации

Сергей Деордица

Знаток города 11 уровня

При покупке карты девушка подсунула вторую "подарочную", на которой (узнал позже со слов оператора) 14 бесплатных дней, а потом идут списания по тарифу. Покупал у девушки без бейджа и какой-либо другой символики. Карты активировала сама на своём смартфоне, хотя я не просил. Договор подписать на вторую карту НЕ ДАЛА! Сколько статей нарушила девушка за 10 минут, посчитайте сами. И это всё под камерами. Руководство поощряет такие действия???

Посмотреть ответ организации

Кристина Немтина

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо сотруднице Веронике! Вы — просто чудо сегодня пришла в салон расстроенная, а вы встретили такой искренней улыбкой, что сразу стало легче. Всё объяснили, показали, помогли разобраться в давольно не простых вопросах. Просто профессионал своего дела🤗

Посмотреть ответ организации

Никита Черкасов

Знаток города 4 уровня

Быстро и четко! Замечательные сотрудники, особенно Вероника, порадовала индивидуальным подходом и решением моего вопроса. В общем и целом 10/10

Посмотреть ответ организации

Рада Ивченко

Знаток города 5 уровня

Хочу от всей души поблагодарить данный салон МТС за помощь в выборе тарифа! Помогли и многое рассказали, ориентировались на мои пожелания и цели при выборе. Отдельное спасибо работнику салона - Михаилу! Очень приятный молодой человек) Все рассказал, проконсультировал по вопросам, также рассказал за акции и скидки, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Умова

Знаток города 5 уровня

Хорошее расположение и персонал вежливый. Сразу видно, что сотрудники разбираются в сфере. Решили мою проблему со связью за пару минут.

Посмотреть ответ организации

Кристина Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, квалифицированные сотрудники. Все знают, во всем помогут. Ответят на любой вопрос. Очень довольна. Мало где так относятся к своей работе.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, расположение очень удобное! Большое спасибо сотрудникам, всегда идут навстречу при решении возникающих вопросов, рассказывают про актуальные акции и предложения!😁

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9222

Знаток города 8 уровня

Хороший салон,Сотрудник салона всё грамотно разъяснил по моему тарифу.Предложил тарифы хорошие, я приобрёл сим карту с новым тарифом и подобрал очень хороший номер.Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Роман Бебишов

Знаток города 12 уровня

Хорошее расположение,большая удобная парковка Находится магазин рядом со входом.приветливый персонал. Большое выбор телефонов и смарт часов,много акустики.

Посмотреть ответ организации

Фомин Александр

Знаток города 7 уровня

Чисто и уютно, приятный персонал. Консультацию по тарифу и списаниям оказали в полном объеме. Консультант Алексей был доброжелательным. Удобное расположение офиса

Посмотреть ответ организации

Лилия Демченко

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, вежливый консультант Арсен разъяснил все интересующие меня вопросы, приобрела беспроводные наушники. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 6 уровня

Вчера хотели приобрести смартфон,но с первых минут желание отбили напрочь! Сотрудники не могут объяснить в чем суть акций, навязывают свои модели подороже,выставляя клиента глупым и ничего не понимающим,перебивают,с недовольным лицом делают одолжение.Смотреть смартфоны даже не стали!!!! С нами в салоне ещё была бабушка, которая просила помощи с терминалом,чтобы положить деньги на телефон,но сотрудникам все равно,главное же продажи. Мерзко!!!

Виктория

Знаток города 2 уровня

Все очень понравилось обслуживание быстрое все доступно объяснили сотрудники замечательные

Посмотреть ответ организации

Николай Хоробрых

Знаток города 4 уровня

Магазин может быть и ухожен. Но сотрудник по имени Арсен( не представился как его фамилия) бейджик директора 🤡 очень не квалификационен в данной сфере. Прошу ответить на вопрос. Обязана ли быть книга отзывов в уголке потребителя. И совет сменить вам управляющего данной точки.

Посмотреть ответ организации

Азрет Умов

Знаток города 5 уровня

Хороший салон связи, компетентные сотрудники все классно, вернусь еще за покупкой)

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

Работу персонала совсем не понимаю, спросил, какие тарифы имеются для автомагнитолы, ответили, что начинается от 1200 рублей. Или меня сознательно вводили в заблуждение, или полное не желание работать. Не верится, что при наличии у других операторов тарифов от 600 рублей, в МТС не было бы чего-то конкурентного. Очень печально.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Всё быстро и точно сделали. Спасибо за оперативность! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория Отрощенко

Знаток города 2 уровня

Помогли подобрать тариф для умных часов для ребенка и так же настроить их. Очень довольна

Посмотреть ответ организации

Влада Казначеева

Знаток города 22 уровня

Уровень общения сотрудников с посетителями на троечку

Посмотреть ответ организации

Надежда Бархударян

Знаток города 4 уровня

Очень довольна обслуживанием очень приятная девушка❤️

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Благодарим сотрудника Арсена за оказанные услуги,быстро и профессионально 👍🏻

Посмотреть ответ организации

horhe m.

Знаток города 6 уровня

Это не МТС, а шараш гараж, продают услуги МТС, но когда обращаешься к ним с проблемами связи, отправляют в настоящий офис МТС. То что это ИП прописано мелко в документе, на что не обращаешь внимание ввиду огромной вывески МТС.

Посмотреть ответ организации

Epil.krd

Знаток города 6 уровня

Была с МТС галактике 7.10 оформила заявку на Pay tag выдается бесплатно до 10 октября , после уже будет платная 700 руб . Оформив заявку, мне пришло сообщение о получении. Пришла я за картой спрашиваю есть в наличии , отвечают есть и показывают пачку карт , которую не выдают без номера заявки . Хотя , заявку мне одобрили сообщение прислали чтоб я забирала . А карты не выдают . На горячей линии говорят забирайте , а в магазинах не выдают.

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 7 уровня

Сидит ужасная по отношению к клиентам девушка. Работать не хочет. Недовольная жизнью и высокомерная. Ставлю 1звезду не МТС, а ей! Как зовут, не знаю, даже не представилась, волосы светлые

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8199

Знаток города 3 уровня

Спасибо за оперативную помощь в решении вопроса

Посмотреть ответ организации

Наталья Александровна Усманова

Знаток города 6 уровня

Благодарю менеджеру магазина за все услуги ... Также подключили скидку, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Александрова

Знаток города 14 уровня

Всегда пытаются навязать лишний товар,поэтому захожу на дур.простла уточнить по оплате счета,мне дали всем видом понять,что если не понимаю как,то сама соображай.зашла рядом в другой магазин связи и там все сделали за 5мтнут.

Посмотреть ответ организации

Алиша Саргсян

Знаток города 3 уровня

Спасибо за внимательность и отзывчивость! Арсен очень компетентен в своей работе! Всегда поможет и подскажет! Буду приходить только к нему !

Посмотреть ответ организации

Андрей Беляков

Знаток города 9 уровня

Товары МТС телефоны, симки, ТВ приставки, спутниковые антенны.

Посмотреть ответ организации

13 Al

Знаток города 4 уровня

У сотрудника уровень пофигизма к которому нужно стремиться, никакой клиентоориентированности. Самый худший салон связи

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 24 уровня

Оператор неплохой,но неоднократно поднимают тарифы и ставят в известность,как факт,хотя приобретала карту с указанной ценой и тарифом.МТС последнее время не радует!

ольга п.

Знаток города 3 уровня

Добросовестное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Денис Семёнов

Знаток города 15 уровня

Нечкго особенного

Посмотреть ответ организации

Гуля Тамасян

Знаток города 5 уровня

Очень приятно приходить в МТС .. очень отзывчивые консультанты в особенности Арсен .. всегда расскажет предложит.. по больше таких ..) а так очень советую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9288

Знаток города 2 уровня

Класнный магазин👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Денис Звягинцев

Знаток города 4 уровня

Сотрудник уставший, впечатление от салона если честно не очень

Посмотреть ответ организации

GodShu

Знаток города 7 уровня

Сотрудник мтса не смог