Поиск

МТС

3,8

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

20.10.2018 зашла в мтс купить защитное стекло на iPfone 7. Милая сотрудница Черненкова Ольга Григорьевна , спросила , нужна ли мне консультация . И так как мой взгляд падал на стелаж с новыми iPhone , я ответила «да» ))). Ольга рассказала мне про акцию трейдин. Сделала расчет . И учитывая что в МТС самоей лучшее предложение по сравнению с нау хау , связной , евросеть , эльдорадо , м-видео. Я напрочь забыла зачем пришла. Ольга , сделала для меня расчет по несеольким моделям . Помогла подобрать самый лучший вариант . Причем она была очень терпелива , и с пониманием отнеслась , к тому , что я долго не могла определиться с моделью телефона . В итоге я купила защитное стекло 😂, к новому iPhon xs и чехол . Ольге я очень благодарна за терпение и за то что искренне помогала мне с выбором . Благодарна МТС за лучшее предложение цены среди магазинов .

Татьяна Сидорова

Знаток города 5 уровня

Прошу руководство данного филиала, обратить внимание на работу его салона. Как только не придешь что то у них не работает. Если сотрудники не хотят работать, нужно принимать меры. Либо закрывать точку от которой пользы никакой. С утра хотела получить карту МТС Деньги одобренную , сотрудники озвучили что у них не работает принтер и карту они выдать не смогут, вот так вы теряете клиентов из за своих сотрудников, которые пришли сидеть на попе ровно и ничего не делать....клиентоориентированности нет никакой((((

Анонимный отзыв

Здравствуйте! Это какой то ужас работники не желают говорить с клиентами на вопросы не отвечают. Перешептываються. Бакулин Игорь и Масуди Максим работники отказались обсуждать и помочь, сказав что нет интернета и даже на продажу сим карты ответили мол можем только продать а то что на против в здании мтс салон так там вообще с их слов симкарты продают оформленные не понять на кого. После чего продолжили свои милые беседы не обращая внимания на посетителей. Из за таких работников и не хочеться ходить туда и подключаться к этой сети. Не кому не советую это место.

Евгений Б.

Знаток города 5 уровня

03.07.2020 пришёл купить сим карту, пояснил что нужна для звонков по всей России как дома.. Впарила мне тариф Х, уверяя что он как дома.. В итоге после поездки в салон пришлось дозваниваться до оператора, тратить ещё деньги и менять сразу тариф..

Олег и Вера

Знаток города 25 уровня

Плохая оценка персоналу за закрытие салона на 30 минут раньше, чем по графику. Приехала за пол-часа до закрытия к уже закрытым дверям. Так обидно.

Иван П.

Знаток города 5 уровня

Пытался получит закрывающие документы на ООО. Сотрудницы отказывались разобраться и помочь. Разворачивались и уходили во время разговора. То они не могут сделать документы, потому что кончилась бумага, то пропал интернет и ещё причины лижбы не выполнить свою работу. Не клиентский сервис, а тётки в советской регистратуре.

МОУ Т.

Знаток города 4 уровня

Была 3 раза с документами об изменении личных данных в связи с изменением фамилии. Сотрудники не компетентны, постоянно приходит отказ.

юлия д

Знаток города 8 уровня

Сотрудник был компетентен .Обслуживание на хорошем уровне . По сравнению с соседними мегафон и билайн наивысшая оценка

Нина федосова

Знаток города 5 уровня

Решили всё быстро и квалифицированно, очень приятное впечатление от сотрудника и его работы.

Димитрий

Знаток города 11 уровня

Ровно месяц в этом филиале не работает интернет и нет связи. Закройте его и не портите имидж о компании МТС. Позор

Диана С.

Знаток города 7 уровня

Грамотрые и отзывчивые сотрудники, спасибо!

Руслан М.

Знаток города 13 уровня

Хороший салон. Дают Esim. Оперативно и приятно

Надежда С.

Знаток города 6 уровня

Чисто,рядом с домом,быстро ,качественно обслуживают

Денис Григорьев

Знаток города 10 уровня

Обычный салон МТС, ничего особенного. В районе 10 вечера только у них смог купить карту памяти и картридер к ней, чем был приятно удивлен.

Zentro657

Знаток города 18 уровня

Нормальный салон . Грамотные консультанты . Напрягают наши братья из СНГ переводящие деньги на родину и тем самым создающие очередь. Но это не вина сотрудников .

Елена Олейникова

Знаток города 25 уровня

На таком живом месте находится, что можно и не работать сотрудникам. Всё само продаётся. А серьёзные вопросы не решают, отправляют в центральный офис.

AК

Знаток города 6 уровня

Быстрое и компетентное обслуживание

Андрей Гринаш

Знаток города 17 уровня

Обычный салон мтс менеджеры любезны и обходительны

Александр Алексеев

Знаток города 9 уровня

Отсутствие очереди,близко к станции

татьяна Сидорова

Знаток города 6 уровня

Оператор как и все остальные, сотрудники салона очень среднего уровня