Поиск

МТС

4,1

105 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Зашёл в салон связи МТС. Девушка очень быстро проинформировала и оказала услуги по поводу связи МТС и зону покрытия. Минус то что на территории новых республик нет связи МТС. Приезжаешь в ЛНР нет связи, приезжаешь в ДНР и тоже нет связи. Плохая работа самой сотовой связи МТС на новых териториях

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Н.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон связи, очень быстрое и качественное обслуживание. Очередей особо нет, так что много времени не потратите при обращении. 5/5

Посмотреть ответ организации

Юлия Ушакова

Знаток города 7 уровня

Вчера весь день не работал мобильный интернет. Писала в чат. Разбирались с проблемой. Посоветовали заменить симкарту. Заменила в отделении. Так и не заоаботал. Зашла по пути в отделение мтс Комендантский 33. Я уже хотела менять трубку по совету. Зашла в отделение и девушка Алина сразу сказала надо поменчть в настройках лте какой-то. Поменяла мне и все заработало!!! Вот так. Решила проблему за 2 секунды!!

Посмотреть ответ организации

ilia gullov

Знаток города 7 уровня

После двух посещений этого офиса,со всеми необходимыми документами,так и не смогли перевести номер на другого человека. Документы копируют,анкету заполняют,но до центрального офиса,так эти документы и ее доходят. Полный пофигизм и непрофессионализм.

Посмотреть ответ организации

Роман Деревянко

Знаток города 9 уровня

Салон заново открылся, очень грамотные консультанты , рекомендую. Ранее 8 лет ходил в данный МТС , сейчас это другой уровень .

Зайцев Сергей

Знаток города 6 уровня

Внес деньги, они не дошли теперь футболки по 2 часа на горячей линии и отправляют в другой конец города возможно забрать свои деньги. Горячая линия ужасная, ответы только по скриптам

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Алина лучший специалист , не раз приходила к ней,очень оперативно помогала решить вопросы. И тарифы Очень жаль ,что уволилась,видимо довели(

Посмотреть ответ организации

София Рудакова

Знаток города 5 уровня

Мне интересно почему директор магазина совершенно не интересуется плохими отзывами данного заведения. Я решила сменить оператора и мой выбор, к сожалению, был МТС. Придя в салон и простояв 1,5 часа в очереди (работал один сотрудник) пришла светловолосая девушка вида местной птушницы ( только чавканья жвачки не хватало) и на мои просьбы и вопросы оформить определённый тариф за определённую сумму пыталась навязать тариф на 700р. В итоге никакой симкарты МТС я не получила, но не жалею, учесть уровень сотрудников. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Алиса Белозерцева

Знаток города 3 уровня

Купила наушники Хонор, звук хороший, цвет офигенный металик, стоили всего 1500р, еще и кеш беком оплатила половину

Посмотреть ответ организации

Елена Дидык

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное за оперативность, за помощь в решении вопроса, который не могли решить уже около года.

Посмотреть ответ организации

АННА

Знаток города 8 уровня

Если хотите расторгнуть договор. Вам не сюда. Они ничего не могут.Консультанты сразу шлют. Мы франшиза-ничего не знаем..

Ермошин Владимир

Знаток города 7 уровня

Странный салон. Приехал в рабочее время - закрыто. Подождал 20 минут, продавец пришел, вполне компетентным оказался. Но за информирование низкий бал, ну повесь табличку в стиле СССР ушел на базу или типа того. А так свет горит, дверь закрыта. Хотя это родовая черта МТС. Лозунг, ну куда Вы без нашей связи. И вправду куда, полумонопольный рынок, под монополистом в виде ростелекома, точно к нам лицом поворачиваться не будут. Хорошо хоть их 5, хоть какая-то конкуренция, на нижнем уровне.

Посмотреть ответ организации

Ксения А.

Знаток города 6 уровня

Магазин отвратительный. Хотела купить новую симкарту, спрашивала про тарифы и условия. Продавцы не знают своих же условий, цены называют не те, что мне говорили на горячей линии. Долго и растерянно начали по телефону выяснять простые вопросы по тарифам связи. Одновременно в салоне был пенсионер, выяснял, почему ему оператор начислил долг другого клиента. Видимо, оператор привычно обманывает своих клиентов. Я быстро ушла из этого салона к другому оператору, рада.

Алексей З.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за качественное и приятное обслуживание сотрудника Михаила! Очень добрый и искренний человек) Обязательно вернусь к вам еще! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталия Р.

Знаток города 5 уровня

Зашла переставить sim-карту из работающего телефона самсунг в новый телефон. В результате вышла с телефоном в котором было сломан разъём где находилась sim-карта, карта при этом осталась в телефоне и после неудачных попыток сотрудника её достать перестала читаться телефоном, как потом выяснилось её повредили . В итоге пришлось искать по городу региональную sim- карту, т.к номер был не местным, и ремонтировать телефон в мастерской.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Вовренчук

Знаток города 15 уровня

Покупал свой смартфон там. Фитнес брослет. Девушка помогла сделать заказ в ближайшем салоне, быстро. Помогла короче очень оперативно. Спасибо. Телефонов не много, за этим в большой салон можно.

Евгения Умен

Знаток города 12 уровня

С интернет заказами работают быстро, при мне девушка оформляла кредит в пао мтс банк, не застала результат, но делала все по процедуре и оперативно. Ассортимент маленький

Инкогнито 4807

Знаток города 2 уровня

Поставили защитную пленку на айфон, антишпион. Доволен. Жене тоже понравилось, пришлось идти второй раз, обклеивать телефон жены

Анонимный отзыв

оформлял новый номер, написал заявление на перенос средств со старого номера на новый. прошел месяц - я в минусе, средств нет, техподдержка сказала, что они заявления от продавцов-представителей не получали, в салоне МТС сказали, что они ничего не знают, посылают в поддержку, те посылают в салон. замкнутый круг, ответственных нет, всем наплевать. как только появится возможность - с радостью сменю оператора и избавлюсь от отвратительного сервиса

Наталья Медведева

Знаток города 17 уровня

Консультанты на половину вопросов, связанную с моим тарифом, ответить не могут и отсылают позвонить на единую линию мтс. Консультанты только для продажи телефонов, аксессуаров и симок.

Роман Качанов

Знаток города 5 уровня

Ля, ну вот ведь просто топ магазин. Есть всё что надо и кредит на телефон и тут же чехол со стеклом! Respect!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Иванов

Знаток города 8 уровня

Работают до 21:00, но в 20:50 отказались выдать заказанную и оплаченную через интернет SIM-карту, сославшись на то, что «до закрытия осталось 10 минут и по кассе данную операцию уже не провести». Хотя непонятно зачем проводить по кассе уже оплаченный товар.

Алекс

Знаток города 9 уровня

Обычный салон МТС. Быстро помогли устранить проблему с СИМ картой (допущеную правда в другом салоне).

Посмотреть ответ организации

Виктория Д.

Знаток города 6 уровня

Мне понравилось. Была разочарована в обслуживание в мтс на пионерской( метро), и в магазине ашан. Там вообще было отвратно. А ребята на коменданском молодцы. Мне ," чайнику" обьяснили все по возможности

Никита Г.

Знаток города 9 уровня

Хорошая точка. Отзывчивый персонал. Ни раз выручали с разными вопросами. Советую.

Посмотреть ответ организации

Алёна В.

Знаток города 7 уровня

Магазин на остановке автобусов. Очень удобно. Приветливые работники, Всё всегда объясняют.

Алексей Орлов

Знаток города 20 уровня

Ларек назвали салоном. За заказом из центра города отправили в этот ларёк. Зачем? Больше часа ехать от моего дома в эту попу мира!

ваня в.

Знаток города 3 уровня

Пришел в этот салон, обслужили четко и быстро. Единственный минус это то , что не работал терминал оплаты.

настя к.

Знаток города 5 уровня

На часах 6.38 магазин закрыт! Воскресенье, я специально ехала! Желаю вам мизерных продаж

Посмотреть ответ организации

константин туманов

Знаток города 5 уровня

Отвратная забегаловка. Персонал не компетентен. Подключил маме тариф за 250р со сменой номера. Заплатил 250р. Через неделю маме приходит сообщение не хватка средств( Положил еще 500р. К концу месяца опять собираются снимать абонентку 500р( вместо 250рПошел разбераться. Была таже что мне оформляла номер. Сначало не признавала свокй вину сказала что в мтсе перепутали тариф( И она ни чем помоч не может. Надо опять покупать симку за 250,менять номер еще раз( Короче полный отстой. Вообще не рекомендую( Буду писать претензию по этому разводу. P.s если будите оформлять тариф который сейчас из каждого утюга крутят за 250 р вам могут втюхать тариф за 500р со словами,сейчас потиу придет счет на 470р но вы не пугайтесь вам просто надо будет не забыть отключить платную подписку и будет ва счастье за 250р)))Только оно не работает( Будьте внимательны!!

Павел Ш.

Знаток города 28 уровня

Качественное и профессинальное обслуживание.

Вадим

Знаток города 9 уровня

Закрыт , его тут нет

Посмотреть ответ организации

Руденко Артем

Знаток города 3 уровня

Купил айфончек, все очень круто! Персонал бомба

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 3 уровня

Довольна обслуживанием, девушка помогла мне с подбором тарифа под мои задачи

Посмотреть ответ организации

Кирилл Алексеев

Знаток города 7 уровня

Ужас полный, сотрудники не знают о чем говорят.. решений нет, вопросы не решены

Посмотреть ответ организации

Федор Матвеенко

Знаток города 5 уровня

Здесь я смог заменить старую размагниченную симку. Но оказалось дело не в ней, мне это не помогло. Но они в этом не виноваты. Они просто делали свою работу.

Lyuda

Знаток города 8 уровня

Большой выбор кнопочных телефонов. Покупала бабушке) она довольна) рекомендую

Lyudmila

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на высоте

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошо проконсультировали

Посмотреть ответ организации

Екатерина Н.

Знаток города 5 уровня