Поиск

МТС

4,2

74 оценки

Оцените это место

Лада Григорьева

Знаток города 11 уровня

Дружелюбный консультант быстро выдал заказ. Отделение чистое, нет очередей, персонал вежливый, отзывчивый

Виктория Архипова

Знаток города 3 уровня

три раза подошли к мтс в течение 1,5 часов, хотели сменить оператора на мтс и домашний интернет, но к сожалению так и не увидели работника за это время.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7229

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотруднику Артуру за грамотную консультацию

Посмотреть ответ организации

Игорь Овсянников

Знаток города 7 уровня

Грамотно проконсультировали по тарифам и помогли подобрать выгодный

Посмотреть ответ организации

Виктория П.

Знаток города 4 уровня

Заказала в последний день акции телефон и аксессуары к нему, на следующий день пришла выкупить заказ, прождала 1,5 часа, сначала очередь из одного человека и продавец, который еле-еле обслуживает, а потом этот же продавец не мог собрать мой заказ, найти его составные части. В конце концов, когда мой заказ был собран, я узнаю, что по цене, заявленной при заказе товара, продавец не может мне пробить, т.к. акция закончилась. После моего негодования о потерянном времени, т.к. интернет-заказ предполагает быстрое получение и цену, продавец с кем-то стал связываться и сообщил, что мою заявку рассмотрят в течение 2,5 часов и перезвонят. Однако, прошло уже 2 дня и ни ответа, ни привета, так мне никто и не позвонил.

Софья

Знаток города 4 уровня

Сначала пришла в субботу со своим вопросом, мужчина сказал нужно придти с чеком. Пришла с чеком, сидит девушка, все охает и вздыхает. На такой же запрос как и в субботу. Вообщем ничего не сделали. Девушка если работать не хочет, то пусть дома сидит а не охает и руки к голове прикладывает.

Посмотреть ответ организации

Мария Пономарева

Знаток города 11 уровня

Наконец я нашла сотрудников, которые ранее работали раньше в РИО!!! УРА!!! Ранее посещала салон в Рубине, было страшно даже прикоснуться к стойке, пыль и грязь везде, стала ходить в РИО, всем друзьям рекомендовала ходить туда, так как отношение к клиентам, сам салон, ассортимент все на высшем уровне! Но потом сотрудников с РИО перевели в Рубин (( вот теперь их нашла и зайдя в салон опять ощутила себя как дома ) Сотрудники всегда в хорошем настроении, выслушают, все объяснят, подскажут как добрые друзья. Девушка Зоя, поражаюсь ее терпению справляться с нами, с такими клиентами ))) грамотно, спокойно, с точностью до мелочей знания любого ассортимента своего салона все объяснит, посоветует, расскажет отличия. Артур, мега позитифчик ))) Уважаемые руководители, обратите внимания, у вас сперские сотрудники!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Буцин

Знаток города 8 уровня

Пришел оформить сим-карту с определенным тарифом, спросил стоимость, на удивление она оказалась выше (объявили 400р против 250р), чем на сайте. Ну думаю ладно, но потом выяснилось в чем заключается подвох, менеджер оформил две симки, вторая якобы в подарок… Обман и навязывание доп.услуг, ради выполнения плана менеджером МТС. Подловатенько…

Максим Селезнев

Знаток города 9 уровня

хотел купить наушники, заказал по кешбеку МТС. пришел, прождал 40 минут. Были 2 штуки наушников, 1 бракованные, а 2 норм. Кто то перед нами купил наушники не бракованный, а нам сказал Костя, что брак не смогли снять с продажи . ждём когда позвонят что бы решить проблему.

Пром Топов

Знаток города 4 уровня

Не ходите в этот магазин и не покупайте у них телефоны!!!!!! Купил у них телефон, который через неделю пришлось сдать обратно. Сотрудники магазина (продавцы) отправили его на проверку качества. Проходит 45 дней, телефон все еще находится в сервисном центре, а продавцы кормят меня завтраками, что телефон уже везут, он завтра приедет, деньги возвращать не будем, даже написанная вами претензия на возврат денег вам не поможет. Я все равно написал претензию, к счастью ее удовлетворили, но деньги так и не хотят возвращать. Уже прошло 2 месяца, продавцы до сих пор кормят завтраками, мол в кассе денег нет, вернуть не можем, прийдите в другой день. В итоге сижу без телефона и без денег. Буду обращаться в суд.

Виолетта

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, приветливые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Valentin vasiliev

Знаток города 4 уровня

Спасибо Артуру грамотно проконсультировал

Олеся Иванова

Знаток города 3 уровня

помогли подобрать хороший телефон. еще и подарки дали

Посмотреть ответ организации

Polia

Знаток города 5 уровня

Конкретно в этом салоне нарушают законодательство РФ, чтобы сделать статистику по выдаче банковских карт. Начинайте сразу снимать на видео если вам говорят, что сделать определенные действия по услугам связи МТС нельзя и начинают ссылаться на банковскую карту МТС Банка. Для покупки, пополнения баланса и совершения других действий по услугам связи банковская карта МТС Банка - НЕ НУЖНА. Вы вправе оплачивать как вам удобно, хоть наличными денежными средствами.

Посмотреть ответ организации

Галина П.

Знаток города 2 уровня

Спасибо Артуру за консультацию

Юлия М.

Знаток города 9 уровня

Менеджеру отделения рекомендую обратить внимание на сотрудников из дневной смены 14.10.19: два юноши (один с широким приплюснутым носом, второй очень прыщавый) предлагают клиентам оплатить бесплатные услуги. Так, за замену неисправной сим карты, они требовали 400 рублей. Они или подзарабатывают на продаже бесплатных услуг, или намеренно распугивают клиентов, знающих, что это должно быть бесплатной услугой, чтоб не отвлекали. (Замену в итоге произвели бесплатно в другом отделении с более компетентными сотрудниками).

Сергей Макаров

Знаток города 2 уровня

Грамотные сотрудники

🙃 😢

Знаток города 2 уровня

Спасибо Ульяне за консультацию

Люся Никитина

Знаток города 2 уровня

Порекомендовали хороший тариф спасибо

Татьяна Фигурова

Знаток города 2 уровня

Помогли,спасибо

Инкогнито 7584

Знаток города 3 уровня

Подобрали хороший телефон

Посмотреть ответ организации

Николай Круглов

Знаток города 23 уровня

Несколько раз помогали разобраться в непонятках мтс. Молодцы. Подсказали, рассказали, денег не взяли))

Серафима Ипаева

Знаток города 2 уровня

Помогли разобраться с тарифом

Посмотреть ответ организации

Екатерина К

Знаток города 4 уровня

Второй день приходим и ждем работника офиса первый день 20 минут, второй 40 минут и так не дождались

Максим Малов

Знаток города 26 уровня

Клиентов мало небольшая проходимость. Зато нет очередей.

петр петрович тверитнев

Знаток города 3 уровня

Спасибо за подключение домашнего интернета

Посмотреть ответ организации

максим страхов

Знаток города 3 уровня

Спасибо Евгений за консультацию

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Отличный Салон)))продавцы заинтересоввны в решении проблемы

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 9 уровня

Салон связи может и хороший, но МТС не люблю. Очень долгая была проблема с ними, чтоб перейти к другому оператору, переписывала заявление раз 10,а им все пофиг, не люблю мтс

Svet. 020364

Знаток города 10 уровня

На троечку. Как впрочем и сама связь.

Артур

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребятам за решения вопроса 👍

Посмотреть ответ организации

Илья Александрович

Знаток города 9 уровня

Неделю заявление в банк не отправляют

Николай Синадский

Знаток города 9 уровня