Поиск

МТС

4,3

285 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Один из самых уютных салонов. Сотрудник помог с выбором телефона,предложил скидку и настройку,через 30 минут мы забрали телефон полностью готовый к работе со всеми чехлами и пленками.Спасибо за качественно оказание услуги! 10/10

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волкова

Знаток города 7 уровня

Покупала телефон для работы. Парень консультант (к сожалению, не запомнила имя), очень быстро оформил покупку, наклеил защитное стекло. Очень квалифицированный и профессиональный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лисовская

Знаток города 7 уровня

Отличный большой офис МТС. Много качественных сотовых телефонов и интересных акций к ним. Спасибо менеджеру за внимание и профессионализм.

Elena S.

Знаток города 5 уровня

Сегодня была в этом салоне. Сотрудник Алёна быстро решила мою проблему и проконсультировала по поводу телефона и тарифа. Всё вежливо, внимательно и информативно. Спасибо за помощь в выборе подарка сыну!

Посмотреть ответ организации

Оксана Х.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный салон, никому не рекомендую! Купили МТС Премиум и в итоге две недели не можем подключить, все разводят руками и не могут решить мою проблему. Совершенно неквалифицированные сотрудники работают. Никакие скидки или спец предложения за свою же ошибку предложить не могут. Оформили мне + месяц бесплатно МТС Премиум в итоге и его подключить нельзя. Отвратительная техподдержка, ничего решить не могут, две недели жду решение своей проблемы, в итоге меня кормят обещаниями что все решат. Никому не рекомендую оператора МТС Оценка салона и всего что связано с МТС -5

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 4 уровня

В пятницу 05.09 было объявление, что перерыв с 13.00 до 13.30, хорошо, не смотря на то что на сайте перерыв не указан, пришла сегодня 08.09 в 13.30, теперь объявление перерыв с 13.00 до 14.00. Можно ли уже определиться когда у вас перерыв или он в течении недели плавающий, может быть нужно уважать своих клиентов, хотелось бы понимать завтра в котором часу будет перерыв в этом офисе?

Посмотреть ответ организации

Лефтеров Юрий

Знаток города 3 уровня

На днях с сестрой зашли в салон МТС на Грибоедова. Очень понравилась работа сотрудника салона Сергея. Сотрудник оказался очень внимательным и вежливым. Рассказал об особенностях каждой модели телефона. В итоге мы купили отличный телефон и ушли довольные домой. Большаое спасибо Сергею.

Посмотреть ответ организации

Наталья Карамышева

Знаток города 6 уровня

04.01.24 зашла в магазин с целью купить аксессуар для телефона ( книжка) Спросила продавца, который не поднимая головы сидел в телефоне. Он мне ответил на вопрос: Есть аксессуары для телефона? "Нет"!!!! и это все. Когда мы обошли еще ряд магазинов и решили на обратном пути зайти снова я подошла к витринам и нашла несколько вариантов на витрине. Сложилось впечатление что продавцы там только для вида сидят. Продажи им не нужны! Очень хотелось бы чтобы Руководство рассмотрела этот отзыв. Нанимайте сотрудников, которые заинтересованы в продаже!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

24.07.2025 был в этом месте, где сидит ленивая барышня, недовольная жизнью и если Вы зададите любой вопрос не касающийся её, а касающийся исключительно работы МТС, она Вам в грубой форме ответит, чтобы Вы побыстрее ушли и не беспокоили её. Салон открывается в 09:00!!! Видно это создание сильно переработало, если уже устала в 10:00🤦🏻 Надеюсь работадатели помогут ей и освободят от такой тяжелой работы. Для этого еще обязательно обращусь в главный офис МТС. Всем хорошего дня

Посмотреть ответ организации

Саид Тешев

Знаток города 4 уровня

Один на 1000 такой сотрудник попался, который не выдумывает что программа не работает, что бы не обслуживать. Большое спасибо, для мен это было важно!

Посмотреть ответ организации

Михаил Шевченко

Знаток города 9 уровня

Отлично. Единственное место где можно припарковать машину, и сходить в салон. Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ania Rudenko

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Алена- выше всяких похвал! Быстро помогла с решением моего вопроса и подняла настроение☺️ Спасибо большое, обязательно зайду еще!

Посмотреть ответ организации

Оксана Наумыч

Знаток города 2 уровня

Спасибо Светлане за прекрасный подбор телефона помогла во всем . Умничка так держать . Советую всем

Посмотреть ответ организации

Кин

Знаток города 15 уровня

Никогда ничего не знают, ничего не умеют, путают всё на свете. Не советую в этот офис обращаться. Потеряете много времени и нервов, а результата не получите. Даже самые простые операции вызывают у не квалифицированных сотрудников этого салона связи зависание и ступор.

Посмотреть ответ организации

Ольга Хайбу

Знаток города 3 уровня

Проходили с мужем верификацию.Сотрудник в очках вроде был.но по всей видимости.они ему не помогают.так как вместо Сергей Александрович вбил Бергей Алекбандрович. Как ????Зачем слепых сотрудников на работу допускаете?У нас теперь куча геммороя.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа сотрудников, а именно, как он сказал директора этого салона, Романа. Даже не узнал проблему с которой я обратилась! Вся работа направлена на продажу. Вам продадут телефон, симку. А вот если у вас будут вопросы по связи, они говорят это не к ним. Прождала в очереди час, проблему не решил (он даже о ней не узнал).

Посмотреть ответ организации

Роман Т.

Знаток города 3 уровня

Посетил салон МТС на Грибоедова 15 , работа консультанта Сергея мне очень понравилась . Вежливо и доступно отвечал на все мои вопросы и помог с выбором телефона. Очень бы хотелось , чтобы побольше было таких сотрудников во всех салонах города

Посмотреть ответ организации

PozitivuDA.ru

Знаток города 30 уровня

Просторный салон, но трудится всего один специалист! Пришлось ждать в очереди, что напрягает. К квалификации самого сотрудника претензий нет - всё чётко и грамотно сделал, порекомендовал карту для смарт-часов.

Пользователь

Знаток города 8 уровня

Работает один сотрудник. Ожидание очереди по 30мин …

Посмотреть ответ организации

светлана м.

Знаток города 10 уровня

Полный ноль. Ни связи, ни интернета!!! А самое днище, сотрудники! При оформлении документа делают ошибки, которые исправлять приходить нам. Такого скот кого отношения нет ни в одной другой сотовой сети.

Посмотреть ответ организации

Андрей Брикса

Знаток города 3 уровня

Понедельник. 22 января. Время 10.18… Магазин НЕ РАБОТАЕТ!!! Продали услугу, которую мтс не подключает, приехал узнать в чём дело, так ещё и салон, который должен быть открыт с 9.00, закрыт!

наталья головинская

Знаток города 9 уровня

Менеджеры не очень грамотные, не могут ответить на вопрос по поводу услуг связи. Я поняла, что работники данного офиса в основном занимаются торговлей телефонами, а в вопросах связи не могут помочь клиенту. Я хотела поменять тариф, ничего не сделали, сказали, сами обращайтесь на горячую линию, что я и сделала, и мне сделали переход в течении 5 минут. Тогда и назовите это просто магазином, а не офисом МТС.

Сергей Орехов

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Нашли выход даже из тупиковой ситуации.

Посмотреть ответ организации

Серж Ч.

Знаток города 6 уровня

Покупал симку. Продавец Светлана подобрала хороший тариф. Рекомендую к посещению !

Посмотреть ответ организации

Андрей Пугачев

Знаток города 5 уровня

Сотрудник быстро и грамотно обслужил без лишних вопросов

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

Катастрофически не хватает консультантов.

Посмотреть ответ организации

Selfless

Знаток города 3 уровня

Хорошее качество обслуживания, сотрудники готовы помочь в любой ситуации!

Посмотреть ответ организации

Li Kom

Знаток города 3 уровня

отличный салон, помогли со всеми вопросами!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отвратительное обслуживание!!! Сделали заказ на телефон, попросили помочь с настройками так как мама пенсионер, озвучили стоимость настройки телефона за каждую операцию по 399 р, интересно где прописаны эти тарифы!!!! ???? В общем от заказа пришлось отказаться в пользу мегафон, где отзывчивые специалисты абсолютно бесплатно оказали помощь в настройке телефона!!! Сюда больше не ногой!!!

Анна Резникова

Знаток города 7 уровня

Небольшой офис с одним сотрудником. Но клиентов не много, поэтому вопрос можно решить быстро, но только в местном масштабе. Если иногородние, говорят что нет общероссийской базы данных и ближайшая в Новороссийске. Рядом имеется небольшая Парковка

Александр Петрович

Знаток города 4 уровня

менеджер не заинтересован в продаже, при обращении купить сим карту, он сказал, что занят и не известно когда освободится

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 5 уровня

Время работы офиса 9.00 - 19.00. Сейчас 11.50 вторник. Офис закрыт

Посмотреть ответ организации

Ainyr Gumerov

Знаток города 6 уровня

посетил салон связи МТС для переноса номера с одного оператора на мтс, заявление было принято выдали временную сим-карту соответственно ее пополнил, а позже приходит смс о невозможно данной операции так как номер телефона был зарегистрирован в другом регионе о чем она меня не уведомила, на просьбу заблокировать номер и вернуть пополненные средства она отказала ссылаясь на невозможность данной процедуры, бланк претензии не предоставила, очень не доволен компанией МТС, некомпетентные сотрудники

Лидия Прокопьевна Маслова

Знаток города 11 уровня

МТС салон на Грибоедова работает уже очень-очень давно. Традиционно витрины оформлены удобно, информативно, доступно для поиска. Сегодня был один сотрудник и очень нам помог: мы положили деньги на симку, но произошла ошибка. Оказывается, салон не имеет отношения к терминалу. Терминал является собственностью МТС-БАНКА. Туда невозможно дозвониться! Сотрудник через свои алгоритмы помог нам и наша проблема с МТС-банком была решена. Спасибо ему и респект! 👍

Евгения Васильевна

Знаток города 2 уровня

Мою проблему решили быстро и с пониманием за это благодарна вашему работнику

Посмотреть ответ организации

Иван Завизион

Знаток города 8 уровня

Хорошее расположение салона. Отзывчивый и квалифицированный персонал всегда готов помочь.

Нина

Знаток города 11 уровня

Ст менеджер просто красотка!!! Не знаю, как ее зовут, но когда обратилась два раза - она грамотно разрулила проблемы, чего не могли сделать в салоне на ул. Островского (у рынка).

DeCubeMaster

Знаток города 9 уровня

в самом салоне мтс не ловит интернет мтс (симка не местная но вроде это никак не должно влиять) и в момент моего нахождения был только один консультант но он помог выбрать телефон и дедушке который был рядом помогал настраивать и выбирать телефон

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Не обращают внимание на посетителей, занимаются своими делами. Очередь 5 человек. Помощи никакой. Только продажи. Поставил бы ноль.

Андрей

Знаток города 3 уровня

Хорошо, вот отзыв о МТС-Интернете, основываясь на твоих впечатлениях: МТС-Интернет: Отличный выбор для быстрого и стабильного подключения Я пользуюсь интернетом от МТС уже несколько месяцев и могу с уверенностью сказать, что это отличный оператор. Скорость интернета действительно впечатляет, все работает стабильно, без перебоев. Качество связи тоже на высоте - ни разу не столкнулся с проблемами с подключением, а если возникали какие-то вопросы, то сотрудники МТС оперативно и вежливо помогали их решить. Единственное, что хочется отметить, это стоимость услуг - она не самая низкая на рынке, но, учитывая высокое качество и скорость интернета, я считаю, что цена оправданная. В целом, я очень доволен МТС-Интернетом и рекомендую его всем, кто ищет надежный и быстрый интернет-провайдер.

Highlander

Знаток города 12 уровня

Программа не работает. Сотрудники ведут себя не слишком корректно.

Посмотреть ответ организации

vladimir p.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Чтобы дали дополнительный слот для сим карты я должна давать паспорт для подтверждения сим карты? Молодой человек вообще отвечает хамски и ведет себя достаточно грубо! Работают медленно

Дарья

Знаток города 7 уровня

Отличный салон. Вежливый персонал. Особенная благодарность Ирине за помощь в переоформление номера телефонов для ЮЛ.

Иваненко Ирина

Знаток города 13 уровня

Часто бывает закрыт. Сотрудники выходят по своему усмотрению. Иногда пишут объявления иногда нет.

Посмотреть ответ организации

Стоянова Валерия

Знаток города 6 уровня

Хороший салон с хорошим обслуживанием. Девушка объяснила какой телефон лучше купить на сумму ,которая у нас была. И мы не прогадали. Спасибо ей .

Vladimir

Знаток города 11 уровня

Новый интерьер и новые удобства для получения услуг в салоне МТС на Грибоедова, 15, в сочетании с вежливыми сотрудниками оставляет после посещения один позитив.

Руслан Попов

Знаток города 4 уровня

Написано без перерыва , пришли а у людей перерыв и причем перерыв с 13:00 до 14:15 . Обратите внимание на сотрудников . Как итог ни кто не пришел

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Позор, зашла поменять симку, мне оператор втюхала 2 стекла на телефон, сказав что телефон у меня без стекла, пришла домой дети обсмеяли🤣🤣🤣

aero op

Знаток города 11 уровня

Работает как вздумается, на расслабоне. Когда хочет закроет, когда хочет откроет. Покурит, люди подождут. Сервис минус ноль.

Игорь Igor

Знаток города 12 уровня

Были два раза, нужно было поменять сим карту. Очень долгое ожидание и результат нулевой.

МТС

109 отзывов