Поиск

МТС

4,4

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон! Специалисты подробно рассказали про тарифы и подобрали нужный,помогли выбрать смартфон по запросу и подобрать к нему аксессуары. Остались очень довольны,обязательно обратимся в следующий раз.

Посмотреть ответ организации

Светлана Андреева

Знаток города 5 уровня

Были в салоне 3.06 За кассой девушка, которая не умеет не перебивать. Не дала даже попытки сформулировать вопрос. Мы и не против были подождать но ее вздохи нас окончательно расстроили и мы ушли. Вместо ответа на вопрос о зоне покрытия сказала " Ну окей гугл зона покрытия мтс " Ну окей мтс, минус один клиент :)

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 3 уровня

хороший салон, специалист Анастасия подробно рассказала про тарифы, помогла выбрать нужный, рассказала про новинки телефонов, обязательно приду сюда еще раз

Посмотреть ответ организации

Фарид Агзамов

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, парнишка продавец всё рассказал (я купил спутниковую антенну), объяснил как пользоваться и дал номер телефона специалиста если я сам не разберусь. Остался доволен рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мария Абакумова

Знаток города 7 уровня

Отвратительная кампания! салон - один на весь город. по телефону информацию получить невозможно! только автоответчик. у меня оплачен тариф на месяц, а пользоваться МТС этим пакетом мне не дает. решить вопрос дистанционно невозможно. скачивать их приложение я не буду, в тел уже забита память кучей всяких приложений.

Посмотреть ответ организации

Ольга Вячеславовна

Знаток города 11 уровня

Отвратительное качество связи! Невозможно дозвониться до операторов!Пакет интернета не работает!!!!

Посмотреть ответ организации

Шамиль Волков

Знаток города 4 уровня

Очень быстро обслужили, вежливые работники и клиенториентированность на высшем уровне. Теперь только к вам)))

Посмотреть ответ организации

Лесина Зульфия

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность работникам салона МТС: Чечневу Семену Сергеевичу и Гудкову Дмитрию Алексеевичу, за хорошую работу, чуткое отношение ко мне, как к покупателю, грамотность в работе, за советы, которые мне помогли в выборе услуг, и конечно же отличное настроение, которое нам покупателям, тоже приятно видеть и чувствовать. Приятно приходить, обращаться и покупать продукты, и услуги в таком салоне! Спасибо вам за работу, Семен и Дмитрий!

Посмотреть ответ организации

Александр Фет

Знаток города 3 уровня

Качественно, четко, с пониманием задачи. Искренне рекомендую тем, кто ценит профессионализм и результат.

Посмотреть ответ организации

Марат Мирзазянов

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, доброжелательные сотрудники, которые всегда помогут в вопросе

Посмотреть ответ организации

Ольга Тучкова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность работникам этого салона !!!! Очень вежливый персонал , очень компетентны , грамотны,учитывают все пожелания клиента , подробно рассказывают о интересующем товаре!! Приятно когда люди занимаются своим делом и вкладываются в него полностью !!! Лучшего салона еще не встречала , вернусь ещё обязательно! Если вы думаете какой салон посетить, смело идите туда ! Вы останетесь довольны и не сомневайтесь ,купите качественный товар ! Ещё раз огромное спасибо ❤️ Процветания вам и побольше клиентов , которых я уверена у вас будет сполна !!

Наталья Малышева

Знаток города 3 уровня

Хороший салон. Качество обслуживания на высоте. Специалисты компетентны.

Посмотреть ответ организации

Павел Малышев

Знаток города 7 уровня

прекрасный салон, качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал. рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Вест

Знаток города 5 уровня

Благодарность таким сотрудникам, помогли решить проблему, подобрать новый хороший тарифный план которым я очень доволен, удачи и успехов таким сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Потапова

Знаток города 9 уровня

В салоне сотовой связи компании РТК, под франшизой ПАО "МТС", по адресу: г. Димитровград, ул. Гагарина, дом 11, сегодня 15.08.2023 произошла крайне негативная ситуация. Моя мама, пришла за новым смартфоном, который мы ей заранее выбрали в интернете и проверили наличие в магазине. Смартфон Самсунг Галакси А14 128 GB стоимостью 16990 руб. 00 коп. Придя в салон, она объяснила что ей нужен телефон Самсунг а14 за 16990 рублей, консультант вынес ей телефон и подтвердил, что он стоит 16990 руб., в итоге 3 консультантов обслуживали 1 клиента (мою маму), заговорив ее, под видом модели 128 GB, продали ей смартфон за 14990. 00 рублей, а на разницу в чеке провели сим карту и доп. Услугу, в итоге заплатив 16990 мама ушла домой, поняв, что ей не выдали чек, она вернулась в салон, но в салоне ей сказали, что чек утерян и выписали ей товарный чек от руки. Новый телефон оказался разряжен, а старый разбит, в связи с чем и связана покупка нового смартфона. Приехав домой, она позвонила мне проконсультироваться, в итоге выяснилось, что телефон который ей продали оказался той же моделе но на 64 GB и стоимостью 14990, она вновь вернулась в магазин, но там над ней просто посмеялись и сказали, что ничем помочь не могут. Написали претензию, согласно бланка, предоставленного сотрудниками, но они снова посмеялись и сказали, что вы даже можете не рассчитывать на возврат.

Посмотреть ответ организации

Марина Сурцева ДТК

Знаток города 11 уровня

Отличный салон связи. Доброжелательные, отзывчивые и очень компетентные сотрудники. Огромное спасибо за оказанную помощь при выборе смартфона Анне и Семену.

Посмотреть ответ организации

Семён Ч.

Знаток города 3 уровня

Приятные и отзывчивые консультанты,решение проблем происходят быстро,очередей особо нет.Все грамотно и быстро

Посмотреть ответ организации

Дарья Ларионова

Знаток города 3 уровня

Добрые и отзывчивые консультанты! Помогли быстро решить проблему и выбрать товар. Очереди нет. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Оксана Попова

Знаток города 3 уровня

Устала ездить в этот салон, решила перейти в мтс со своим номером, не тут то было. Первый раз заявление не прошло, теперь боокировка стоит, персональные данные нужны. Хотя оба раза ездила с паспортом и ксерокопии делали и заявление на руках, второй такой же вариант у них. Бардак!!!! Надоело уже, терять своё время.

Посмотреть ответ организации

danyusha

Знаток города 5 уровня

Ребята в этом месте работают отличные, всегда выслушают, помогут разобраться со всеми вопросами и порекомендуют самые выгодные акции. Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотруднице Дарье, за помощь в выборе с телефоном!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл М.

Знаток города 3 уровня

Пришёл за тарифом, думал мегафон или мтс. В итоге, взял абонемент на 6 месяцев, спасибо, что девушка подсказала,что так на 20% дешевле выходит. Побольше бы таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Spider Kinrath

Знаток города 2 уровня

Топ 5/5 сделали всё как надо. Проверено ГВП.

Посмотреть ответ организации

Рус лан

Знаток города 8 уровня

Отзывом хотел указать на следующий момент, в салоне есть услуга по нанесению на экран защитной силиконовой 3х слойной пленки стоимость 1700р. Так вот данная пленка не держится на изогнутых ребрах экрана ( экран типа самсунг S8). К работникам претензий нет.

Посмотреть ответ организации

АНАСТАСИЯ ЧИРКОВА

Знаток города 4 уровня

отличное обслуживание. мой папа удалил с телефона сам плей маркет и вот сотрудники все аосстановили и еще и сбербанк скачали. спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Лилия Камалова

Знаток города 3 уровня

05.08.2022 году заключила договор на обслуживание (сим карта на модем приобретена), в связи с тем что зона покрытия плохая, пришлось отказаться от их услуг.06.08.2022 обратилась в офис в Димитровграде, в одном из офисов расторгнуть не смогли, потому что "они не умеют", во втором офисе пояснили что это могут сделать только на горячей линии. Чтобы вернуть деньги после КРИКА мне согласились сделать перерасчет, перерасчетав сумма составила 11190, оператор пояснила что вернутся именно эти деньги, а по факту вернули половину только. Ни на горячей линии, ни в офисе некомпетентные работники, которые ничего не знают и как помочь клиенту тоже не знают. ЗАНИМАЮТСЯ ОБМАНОМ КЛИЕНТОВ. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ОПЕРАТОРА!!!!!

Мухамедшин Дамир

Знаток города 3 уровня

Классный офис , всей семьей подключились , все быстро и качественно сделали , придем за смартфоном снова

Посмотреть ответ организации

Игорь О.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин с очень хорошими и приветливыми сотрудницами❤️, единственный минус - бесконечно вopчaщиe на всех вокруг дуpнo пaxнущиe бaбyльки, cтapпepы и прочая нeчиcть.

Посмотреть ответ организации

Дамир Мухамедшин

Знаток города 2 уровня

Очень качественные смартфоны, качественное обслуживание, крутые сотрудники, умелые профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Кристина Пепинова

Знаток города 4 уровня

Классный салон, подобрали тариф и телефон, все чисто и красиво👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Петров

Знаток города 4 уровня

Сидит неадекватная девушка!как ни зайдёшь ничего не работает!передает личные данные третьим лицам!!!

Надежда Яцева

Знаток города 7 уровня

Отвратительно. Девушка сотрудник не обслужила, т. к. у неё была пустая касса и не смогла сдать мне сдачи 50 р. Сказала "разменяйте где нибудь и я вас тогда смогу обслужить". Это мне нужно было или ей!? Я то свободно ушла в другое место платить, а вот она осталась без выручки и ещё с негативным отзывом

Александр К

Знаток города 3 уровня

Быстро и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Hitriy

Знаток города 15 уровня

Обычный, провинциальный салон мтс. Не образованный и неулыбчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Надежда Макаренко

Знаток города 2 уровня

Сотрудники МТС очень оперативно доброжелательно , грамотно работают, Бльшое Всем спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Чуряков

Знаток города 3 уровня

Приобрёл телефон ,остался очень довольный,спасибо сотрудникам ,грамотно все рассказали !

Посмотреть ответ организации

Le Sd

Знаток города 2 уровня

Все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Николай Руськин

Знаток города 2 уровня

Быстро обслужили Вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Коршунов

Знаток города 5 уровня

При пустом салоне все очень заняты. Непонятно чем простоял один 5 минут хотел пополнить банковскую карту. В итоге сказали типа неработает система. Но мне показалось просто неохото

Ольга Ларионова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту Анне. Помогла выбрать тариф. Установила несколько нужных мне приложений. В общем, огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаевич

Знаток города 2 уровня

Отличный салон.понятно обьяснил Дмитрий по тарифам чему я очень рад.

Посмотреть ответ организации

Алевтина Александровна

Знаток города 4 уровня

Салон не открывается во время, открывают как им вздумается, к открытию даже нет смысла приходить

Егор М.

Знаток города 3 уровня

Добрый коллектив крч 10/10

Посмотреть ответ организации

Полина Бурова

Знаток города 5 уровня

Квалифицированные, добрые и отзывчивые сотрудники. Советую

Посмотреть ответ организации

Ирке Арутюнян

Знаток города 3 уровня

Очень внимательные, ответственные сотрудники. Очень помогли в решении моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Николаевич

Знаток города 4 уровня

Быстро одобрили рассрочку. Работают оперативно и качественно

Андрей Рахманов

Знаток города 8 уровня

Связь тупит

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Самый .... оператор со своими не компетентными сотрудниками!!! Отказ в обслуживании!!! Отказ информации!!! Ничего не могут ответить толком!! Подключают услуги самостоятельно без согласия абонентов!! Одни усмешки и насмешки!!! Лицо МТС!!! ***!!!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Грамотное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Владимир Ф.

Знаток города 5 уровня

дозвонится до оператора невозможно--отвечает дурной робот...чепуха самая натуральная--становитесь все хуже и хуже..

Арина Белова

Знаток города 7 уровня

Классные сотрудники👍

Посмотреть ответ организации