Поиск

МТС

4,2

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность команде салона МТС на проспекте Ленина, 10! Ребята, вы — профи! Захожу сюда не в первый раз и всегда остаюсь под впечатлением. Первое, что хочется отметить — это безупречная чистота. В салоне очень приятно находиться: витрины сияют, все аккуратно расставлено, никакой пыли на гаджетах — сразу видно, что за порядком следят строго. Атмосфера очень светлая и уютная. Отдельное спасибо за интересные акции! Постоянно нахожу здесь что-то выгодное: то кэшбэк на аксессуары, то крутые скидки при покупке смартфона вместе со связью. В этот раз подобрали отличный вариант по программе Трейд-ин — выгода получилась просто шикарная!

Ди

Знаток города 3 уровня

Хорошее место. Дружелюбная и приятная атмосфера. Вежливые сотрудники, комфортное месторасположение. Девушки оперативно работают.

Посмотреть ответ организации

Динара

Знаток города 3 уровня

Очень понравился данный салон! Качественное обслуживание, низкие цены. Всегда приветливые продавцы, мне всё понравилось, пришла подобрали телефон, подсказали вообщем осталась довольна. Всем рекомендую!

Olga

Знаток города 5 уровня

Обратилась в офис по поводу перехода своей сим-карты на МТС, специалист Динара детально проконсультировала ,на все мои вопросы дала понятный ответ, очень приятное впечатление осталось от общения. Для решения свои вопросов рекомендую посешение именно этого офиса, так как ранее обращалась в офис ТЦ Долина Агидель, там ничего внятного не услышала.

Посмотреть ответ организации

Ильгиз Г.

Знаток города 2 уровня

Блогадарю сотрудника салона связи мтс по данному адресу, помог восстановить пропавшуюю сим карту без лишних вопросов, доходчиво объяснил все нюансы, большое Вам спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ирина Фаррахова

Знаток города 6 уровня

Сотрудники совершенно не знают правила клиентского сервиса, вместо решения проблемы, втихаря шушукаются и обсуждают клиентов. Из трех работающих сотрудников с клиентами говорит только один, и то совершенно некомпетентный О проблеме, что бы оградить от больших покупок, продали паленые айрподс про 2, цена которым три копейки по цене оригинала, на диалог пошли только после визита полиции, на данный момент составлены претензия, заявление в полицию, заявление в роспотребнадзор В интернете нашли очень много подобных случаев

Посмотреть ответ организации

Айрат Исламгулов

Знаток города 2 уровня

Понравился салон. Очень отзывчивый персонал. Подсказали проконсультировали. Все на хорошем уровне. 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Зибаева

Знаток города 2 уровня

Хороший салон. Директор Карина - приветлива, помогла подобрать товары. Все подробно рассказала.

Эдуард Зубайдуллин

Знаток города 5 уровня

Украли телефон, пошел восстанавливать симку, девушка в салоне сказала, что не выдаст мне сим пока я не оформлю дебетовую карту МТС) Что за новые правила такие? Охренели чтоли🤣 Подал жалобу на горячую линию.

Посмотреть ответ организации

алмаз а.

Знаток города 3 уровня

Менеджер не компетентный . Общение отвратительное . Будто ее вынудили там работать . Не рекомендую . Девушка в очках .

Посмотреть ответ организации

Алина Латыпова

Знаток города 5 уровня

Салон очень хороший. Большой выбор смартфона . Сотрудники приятные и доброжелательные. Помогли быстро определится с выбором телефона. Всегда буду покупать у них. Советую салон.

Посмотреть ответ организации

Валентина С.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, купила телефон и сим карту, всё рассказали показали, приятные девушки работают .

Посмотреть ответ организации

Александр Лисов

Знаток города 5 уровня

Персонал перепутал место работы, хотят, ответы в грубой форме, по вопросам про тарифы и т.д. ответы словно одолжение вам делают. При мне девушка работница хамит начала бабушке у которой деньги списывали почему-то, даже после моего замечания на то что уважение к старшим должно быть, в ответ услышал это ( чем я обязана этим всем старикам) Позорище а не салон!

Посмотреть ответ организации

Алсу Мухаметзянова

Знаток города 3 уровня

Очень плохой сервис, купили телефон, очень не компетентные сотрудники, когда пришли с претензией, поменять телефон или вернуть деньги, нашли куча отмазок, в общем только матание нервов, смотрите когда покупаете товар в этом магазине тщательней, или обходите стороной, от греха подальше. Остался очень не довольным.

Just Cool

Знаток города 3 уровня

Классный и комфортный салон, где всегда рады всем клиентам. Всегда помогут в любой проблеме

Посмотреть ответ организации

Джулия Шарифуллина

Знаток города 3 уровня

Очень приятные,добрые девушки работают ,спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Фанис Сафин

Знаток города 2 уровня

Летом покупал сотовый телефон в данном салоне МТС, сенсор телефона начал "тупить", в связи с этим пришлось найти чек, что бы сдать на ремонт. Какого у меня было удивление, когда я обнаружил в чеке, что помимо телефона я еще приобрел себе "фитнес браслет" на сумму 1400р. Поэтому будьте аккуратнее, проверяйте чеки, прежде чем что то приобретать в данном салоне связи. А телефон мне так и не отремонтировали и не заменили, теперь вообще отказываются отправлять на ремонт, хотя телефон на гарантии

Torimapert

Знаток города 2 уровня

Хороший салон. Вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Чистое помещение.

Посмотреть ответ организации

Ильдус М.

Знаток города 4 уровня

Покупала телефон мужу в подарок, подарили ещё один по акции. Очень понравилось, грамотное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Марат Усманов

Знаток города 5 уровня

Мы пришли в поисках безлимитного интернета для телефона. Нас уверили и в рекламном буклете было написано, что тариф "Супер МТС" это безлимитный интернет. В итоге интернет отключился при исчерпании 50ГБ. При обращении в чат поддержки нам сказали совершенно противоположную информацию в отличии от сказанного в салоне о том, что этот тариф не безлимитный, а имеет ограничение 50ГБ. Сами при этом в чате сказали, что это всего лишь маркетинговый ход. И сказали, что мы в праве отказаться от МТС. Вывод - отсутствует клиент-ориентированность В итоге переходим опять на проводного интернет провайдера

Фания Ахмадуллина

Знаток города 2 уровня

Недовольна обслуживанием сотрудницы магазина грубое отношение с покупателем, и неуважение к старшему поколению, хотели развести на деньги, очень не довольна обслуживанием!!!

Посмотреть ответ организации

Ильнара Фахертдинова

Знаток города 9 уровня

Ужасный персонал, много свободных столиков, а персонал убегает, используют чёрный юмор, хамят, строят недовольные лица

Добрыгин Д.

Знаток города 2 уровня

Хамские сотрудники!!! Сегодня молодая девушка нахамила пожилой женщине!!! Не какого уважение к старшим! Ваш сотрудник наорал на неё "ПОДОЖДИТЕ Я ЗАНЯТА!!! " Никогда не ходите в этот салон МТС. Ужасный!!!

Элина Аминева

Знаток города 8 уровня

Выгодные цены на телефоны и аксессуары, вежливые консультанты)

Станислав Ш.

Знаток города 8 уровня

Хороший салон с большим ассортиментом. Хорошее обслуживание

Роман Ахтямов

Знаток города 8 уровня

Прекрасный салон. Богатый ассортимент. Хорошие акции. Консультанты грамотные, вежливые

Роберт Бадертдинов

Знаток города 24 уровня

Хороший салон связи, также имеется в наличии телефоны.

Вадим Б

Знаток города 9 уровня

Не очень приветливый персонал, мне не понравилось, хотя по ценам нормально и акции разные есть

Загит Г.

Знаток города 6 уровня

Навязывают платные услуги (например: предлагали обрезку старой карты за 150р. Хотя туже замену СИМкарты на другой размер, можно произвести в подобном же салоне МТС через дорогу по проспекту Ленина д. 15 без всяких проблем и бесплатно.) Вроде мелочь, но неприятный осадок остался.

Светлана Саттарова

Знаток города 7 уровня

Отличный салон. Всегда там покупаю технику

Вильдан Гамирович

Знаток города 9 уровня

Я остался в восторге от продавца Элины

Миля

Знаток города 7 уровня

Лучшее обслуживание

Moulanrush

Знаток города 11 уровня

Если бы я там был