Отвратительная связь и условия за баснословные деньги. Постоянные перепады скорости и низкий интернет, неспособный загрузить даже видео в 480р. Невозможно достучаться до диспетчера, а когда он отвечает - проходите однообразный шаблонный процесс "проверки" связи, а тех. команда МТС и вовсе говорит, что покрытие прекрасное и связь должна быть идеальной. Вот бы это действительно так было! :) В заключение, никогда не покупайте ни одну услугу этой жадной до денег компании, неспособной предоставить качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 3 уровня

Ужасное качество традиционной связи, за 10 лет ничего не изменилось у МТС. Проблема связи в г.Владивосток в районе Молодежной и по трассе от Молодежной до Покровского парка, в районе моего проживание при том, что возле моего дома в 100-200 метров стоит вышка, а в квартире не возможно разговаривать по традиционной связи, дом не сталинка. В этих местах проблема связи была и 2015 году, уже сменила несколько смартфонов (это чтоб не говорили, что проблема в устройстве), а проблема осталась, уже 2025 год. При этом звонки через интернет в этих же местах качественней, парадокс! Это отмечаю не только я, но и в моем окружении. Есть проблемы и в других районах города, но указываю основные места движения. Принимают только жалобы и говорят, что у них все нормально. Вы подымитесь с кресел посетите данные места! Если уж выступаете за отмену интернет звонков, до будьте добры оказывать качественно услуги традиционной связи!!! Сам специалист колл-центра говорит, что плохо слышно и начинает искать причины, то по громкой связи, то через наушники, то у меня с динамиком что-то не так, а это просто качество традиционной связи такое УЖАСНОЕ! Как только выхожу из зоны, где сбоит и связь налаживается, и все замечательно слышно с другими общаюсь хорошо. Вы сами закрываете на это глаза и пытаетесь перевести, что это у абонента проблема с аппаратом! !!

Посмотреть ответ организации

Роман Максименко

Знаток города 8 уровня

Самое ужасное обслуживание из возможных! Мне нужно оплатить интернет за своих пожилых родителей, искал номер тех поддержки в интернете но его нет! Дозвонился на номер 8800, там робот по кругу повторяет чем вам помочь.... Потом кое как натыкал 5 цифр что бы попасть на оператора, и после 30 минут ожидания просто скинулось.... Да это позор ребята!

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

35 отзывов