Поиск

МТС

4,2

123 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень доволен посещением салона МТС! Вежливый и компетентный персонал быстро помог с подбором тарифа и подключением дополнительных услуг. Оформление прошло оперативно, все объяснили понятным языком, показали настройки телефона и проверили работу сим-карты. В салоне чисто, приятная атмосфера и удобная зона ожидания. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественное обслуживание и профессионализм.

Елизавета Деменьшина

Знаток города 2 уровня

Пришли менять sim-карту. Как оказалось, неисправным было оборудование. Сотрудник помогла определить, в чем была проблема, и грамотно проконсультировала. Очень понравился магазин и внимательное отношение сотрудников. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 11 уровня

Удобный офис для клиентов. Грамотный персонал, быстрое обслуживание. Всегда есть места на парковке

Дарья Л.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данный салон к посещению. Приехали в рабочее время рабочего дня (по информации Яндекс карт). Вначале висела рукописная табличка о перерыве более часа длиной, сам салон был закрыт на решетку. Решили ну мало ли обед - все кушать хотят. Далее в конце обозначенного перерыва пришел молодой парень - сотрудник. Решетку так и не открыли. На вопрос собираетесь ли работать и можно ли обратиться с вопросом данный сотрудник в грубой форме ответил, что ничем помочь не может и вообще салон не работает. Когда будет работать - такой информации тоже нет. Учитывая, что в Сысерти салонов МТС больше нет и ближайший абонентский отдел в Кольцово, ребята работают просто огонь. Нет слов. Одни матерные слова.

Мой господин

Знаток города 6 уровня

Отличный новый менеджер, покупали сим, взяли еще телефон, получили подарки, остались добольные, однозначно рекомендуем, придём еще и за телефонами для детей

Юлия М.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин, всегда помогут и подскажут. Приходила сменить стекло на телефон, посоветовали противоударную плёнку, теперь телефон как новый, и ни одной царапины! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

ОКСАНА

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон сотовой связи. Хорошие менеджеры всегда помогут и подскажут. Все прекрасно!!! Буду приходить сюда еще. Спасибо

Виктория Пустохина

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса МТС. Обращалась по сложному вопросу, меня внимательно выслушали и предложили оптимальное решение. Обслуживание на высоком уровне, видно, что люди работают с душой. Так держать!

Анонимный отзыв

Пришёл с проблемой, сломался телефон (самопроизвольно возвращается к заводским настройкам со стиранием заполненной памяти, в добавок перестал показывать дисплей) , который я купил в другом салоне МТС. Принёс по гарантии. Готов был ждать, пока телефон примут, отправят куда следует (по моему 40 дней, но могу ошибаться). Девушка телефон не смогла принять, так как что-то там у них с программой, заявка не отправлялась по гарантии. В результате отфутболили в Екатеринбург напрямую в сервисный центр. Внятно объяснить причину отказа не сообщили. Проблему не решили. Потратил 2 часа своего времени.

Алена П.

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение салона, широкий ассортимент телефонов и др. товаров, вежливые сотрудники, бывают иногда очереди, но не долго.

Арина Гаффарова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон! Обслуживала Анастасия, оформляли дебетовую карту «МТС Деньги». Девушка очень вежливая и доброжелательная!!!

Антон

Знаток города 15 уровня

Все очень быстро и качественно. Подключал сотовую связь. Консультация по тарифу быстро и грамотно.

Людмила Волкова

Знаток города 2 уровня

Быстрое решили вопрос и компитентность, помог сотрудник Марк

Ярослав Г.

Знаток города 6 уровня

Отличный офис приехал из арамили там не могли помочь, прошу компанию премировать специалиста Екатирину лучший сотовый специалист.

Посмотреть ответ организации

Иван Грушин

Знаток города 3 уровня

Хочу похвалить персонал этого магазина за то что быстро и качественно сделали настройку телефона при большом потоке людей .

Андрей Костарев

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на уровне,сотрудники точно знают своё дело и очень общительные

Посмотреть ответ организации

Наташа И.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение. Работают как хотят. Пришли с мужем восстановить сим карту, продавец ужасная хамка.

Посмотреть ответ организации

Юлия Посохова

Знаток города 5 уровня

03. 11.2018 Решила, приобрести новый телефон, с чем и зашла в магазин МТС по улице Орджоникидзе, соответственно присмотрела понравившуюся модель и попросила продавца мне ее показать, немного, как говорится "порылась в телефоне", прибывая в небольших сомнениях по поводу приобретения товара, начала задавать волнующие меня вопросы, на что продавец, с целью развеять мои последние сомнения, сказала: "Телефон хороший, он только не поддерживает 4G, только 3G, на что я не чего не ответила, поскольку не являюсь поклонником сети интернет и скорость его работы в телефоне меня заботит меньше всего. Но изречение второго продавца меня просто "убил", цитирую дословно, "Ну да, люди которые впервые переходят с кнопочного телефона на смартфон, вообще не рубят разницы между 3G и 4G. нет я не хочу сказать что они тупицы, просто разницы не понимают. По какому принципу она определила, что я якобы пользуюсь кнопочным телефоном и не "рублю" разницу, для меня осталось загадкой. Вот мне хотелось задать вопрос руководству данного магазина, где они нашли сие милое создание, которое даже не слышало о стандартах сервиса и о навыках работы с клиентами? А ей, мне бы хотелось, донести простую мысль, если компания обучила сотрудника за свой счет каким то навыкам и знаниям, это она сделала для того, чтобы сотрудник делился этими знаниями и навыками с покупателями, а не для того что бы отпускать не уместные комментарии и тем более оценивать умственные способности клиентов магазина.

Ирина Владимировна

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный салон в котором обманывают потребителей и навязывают совершенно ненужные услуги с бешенным ценником и потом возвращать отказываются только через прокуратуру получается с ними вопросы решать

KEUR

Знаток города 13 уровня

Все вопросы с тарифом или непонятными смс помогают решить ребята этого филиала. Все в цифре меняется и консультации просто необходимы.

максим хомутов

Знаток города 5 уровня

Купил сегодня беспроводные наушники,у наушников качество отвратительное,постоянно отключаются,просто полный ужас

Людмила Стафеева

Знаток города 7 уровня

Отличный салон , быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ника Лебедева

Знаток города 8 уровня

Это просто кошмар,таким сотрудникам даже с собачками работать нельзя!Перед нами стояла пожилая женщина,сотрудник не смогла помочь ей решить элементарную проблему,нахамила и довела бабушку до слез!После этого нахамила нам,не объяснила ничего и конечно же не смогла нам помочь с простым вопросом,некомпетентная сотрудница,с обидой на весь мир.Поменяйте уже работницу,далеко не первый отзыв на нее плохой приходит!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, компетентные сотрудники

Наталья К

Знаток города 4 уровня

Последние два раза пытался посетить салон, но безуспешно. Персонал вечно курит на улице, просят подождать...

евгения сердобинцева

Знаток города 9 уровня

Обслуживание быстро,чётко и по делу.Приезжали за заменой сим- карты.

Павел Кадочников

Знаток города 4 уровня