Поиск

МТС

4,4

141 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Прошу отметить профессиональную работу сотрудника офиса, которая работала 02.06.2026 в конце дня, после 17-00, к сожалению, не прочитал ее имени. Очень профессионально решила мою проблему в течение 5 минут. Обоятельна, вежлива и учтива. Огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Режим работы указан неверно, приехал зря. Указано (на двери салона), что перерыв целый час. Можете потратить свое время зря, учитывайте при посещении данного салона.

Посмотреть ответ организации

Alfred Skull

Знаток города 9 уровня

Обслуживание не достойно и единицы. Сегодня, 20 января 2026 г, я отправился сюда из другого района, т.к. нужно было срочно пополнить баланс телефона. На месте выяснилось, что сотрудник устроил перерыв на полчаса, а сам в это время с кем-то болтал по телефону. Передо мной супружеская пара хотела подойти решить вопрос, а им пришлось отправться погулять, чтобы не ждать на морозе. Хамское отношение к клиентам: я ещё понимаю, если бы сотрудника не было на месте. Но находиться в салоне и не пускать посетителей - это нечто. Крайне не рекомендую это заведение.

Посмотреть ответ организации

Марина Кипурова

Знаток города 3 уровня

В салоне быстро решили мою проблему, подсказали как быть в моей ситуации, сотрудники очень вежливые и улыбчивые. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

VinnikOlga1988

Знаток города 4 уровня

Оформили мне в этом отделении переход с мегафона в Мтс, содрали 300руб,а в итоге переход Мегафон отклонил. Почему такое отношение к клиентам? Почему нельзя сначала уточнить возможность перехода, а потом деньги в карман класть. Просто на ровном месте сделали выручку. А сколько таких, как я. Безобразие. Теперь и не подумаю переходить в мтс.

Посмотреть ответ организации

Алексей Любимов

Знаток города 3 уровня

Быстро и граммотно обслужили. Цены конкурентноспособные. Порадовало отсутствие очереди, вежливый специалист, все мне подробно рассказала и показала. За бонусы отдельное спасибо

Посмотреть ответ организации

Вероника В.

Знаток города 5 уровня

Мне все понравилось. в салоне чистенько, обслужили быстро. Делала замену симкарты и сотрудник Иван помог мне выбрать удобный тариф. Я довольна 😊

Посмотреть ответ организации

Евгений Ляпоров

Знаток города 5 уровня

Внимательные и компетентные сотрудники. Предложили несколько вариантов их продукции и доходчиво рассказали о всех плюсах и минусах. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 4 уровня

Всегда очень вежливые и приветливые сотрудники ,готовые решить любой вопрос. Покупала на днях телефон, вышло про приемлемой цене ,да ещё и с аксессуарами☺️

Посмотреть ответ организации

Зимняя вишня ❄️🍒

Знаток города 3 уровня

Выбирала на днях бюджетный смартфон самсунг, продавец помог определиться,выбирала долго как корову 😂спасибо большое ему за терпение и хорошее обслуживание☺, около часа мозги ему компостировала🥺🙉. В итоге довольна покупкой как слон. Терпения продавцам и щедрых адекватных покупателей 😆😉

Настя Д.

Знаток города 2 уровня

Была приятно удивлена вовлеченными сотрудниками, помогли разобраться с тарифом, плюсом получила выгодные предложения

Посмотреть ответ организации

Валентин Коротенко

Знаток города 3 уровня

Покупал модем в этом офисе, остался доволен консультацией. В салоне было чисто и вкусно пахло освежителем)

Посмотреть ответ организации

Валентина Юшкевич

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать, что это, один из лучших салонов в Таганроге. Вежливый сотрудник, грамотный и компетентный. Осталась довольна посещением.

Посмотреть ответ организации

Олеся К.

Знаток города 5 уровня

Сегодня покупала телефон в этом магазине . Осталась очень довольна качеством обслуживания , приветливый и отзывчивый персонал . Консультант Татьяна , помогла мне с выбором модели , и так же помогла все настроить !!! Советую данный магазин .

Посмотреть ответ организации

Ирина Зинченко

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, грубые. Ни чего делать не хотят, ссылаясь, что они этим не занимаются и обратитесь в другой салон. Просто ужасно.

Посмотреть ответ организации

Вероника Т

Знаток города 3 уровня

Отзыв Расскажу о своем случае взаимодействия с данным магазином, ну вернее их там два (друг на против друга), конкретно о том, который по адресу Москатова 10/1 Небольшая предистория. С покупки телефона, мне начислили неплохой кешбэк. В какой-то момент решила использовать его и заказала через их интернет магазин наушники беспроводные, ну и выбрала магазин, где они были в наличии по принципу, от куда удобней забрать, при этом я ещё доплатила около 200 рублей. Ну и тут начинается самое интересное Пришла забирать их, девушка любезно мне их вручила, я на радостях ушла, времени проверять их не было, спешила на электричку, ну мне сказали 2 недели гарантия, если что обращайтесь. Наушники были разряжены, я по инструкции поставила заряжать на 2 часа. Потом заметила, что индикатор горит только на одном наушнике, второй попросту не заряжается, поняла, что нет контакта и он не зарядится, ничего ни оставалось, только вернуть их. Возврат принимал уже другой консультант, парень, сказал нужна проверка и с вами свяжутся через 4 дня, кто со мной свяжется, не объяснил. Это было на кануне новогодних праздников и конечно никто мне не позвонил. Пришла уже после праздничных выходных. Этот же консультант мне говорит, что их уже давно проверили, ремонту они не подлежат, только возврат дс. Ну ок, он выбивает чек на те самые 200 рублей, которые я доплачивала и говорит, мол кэшбэк в этом случае не возвращается, я сначала ничего не поняла, его ещё поторапливал продавец с соседнего магазина, типо на перерыв. Я ушла, немного подумав, я начала вспоминать, что изначально на упаковке был оторван ценник желтый на скидку, а я не придала этому значение на тот момент и у паковку вскрывали видимо уже, т.е. наверняка знали, что с товаром что-то не так. Я почувствовала себя обманутой. Вернулась к продавцу и говорю, как так получилось, что мне продали заведомо бракованный товар и почему нельзя вернуть кэшбэк, а купить товар за него можно, как-то не логично, похоже на обман. Консультант мне не смог ничего внятно объяснить, сказал, что это просто балы. Я спросила, где я могу оставить претензию, говорит мол на сайте интернет магазина, хотя там только чат есть, ну ещё колл центр типо. Спросила могу ли я написать в магазине ее, он сказал нет, типо это же интернет заказ. В общем консультант оказался не компетентный. Тогда, я начала писать во все чаты: телеграмм ,на оф. сайте. Там мне сказали, что кэшбек мне обязаны вернуть. И мне его вернули, конечно не сразу, после череды переписок с операторами в разных чатах, но по итогу вернули. Так, что ребята, если вы дочитали до этого момента, хочу вам сказать, будьте осторожны и лучше заранее изучить свои права, как покупателя. Я не берусь утверждать, что магазин МТС таким образом обманывает своих клиентов, возможно это просто некомпетентность сотрудника из-за которого, потом пришлось заморачиваться и выбивать свои «просто баллы», но я склоняюсь к первому варианту. Так, что будьте бдительны.

Посмотреть ответ организации

Оксана Галкина

Знаток города 5 уровня

Замечательный салон,отличное обслуживание ,всем рекомендую ,вам помогут с выбором ,если есть необходимость оформят рассрочку ,проконсультируют по услугам связи

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Понравилась продавец консультант Виктория. Помогла с выбором, очень вежливо объяснила плюсы и минусы. Сам магазин по цене/качество лучше остальных

Посмотреть ответ организации

Алексей Ильин

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотрудникам за быстрое и чёткое решение проблем по моим вопросам! Прихожу уже не в первый раз, добрые и отзывчивые! Приду ещё не раз! 👏👌

Оля Не важно

Знаток города 3 уровня

Недавно покупали телефон в этом чудесном магазине, быстрый и вежливый персонал, обязательно вернемся еще сюда😍

Посмотреть ответ организации

Николай Иванович

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона в решении моей проблемы! Компетентны в решении любых вопросов!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Вакулина

Знаток города 4 уровня

Замечательный сотрудник Елена качественно и быстро решила мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Олеся Гринченко

Знаток города 9 уровня

Девочки доброжелательные, помогли выбрать хороший телефон, помогли с аксесуарами, рассказали об услугах, тарифах, дебетовых картах, вообщем умнички все понрааилось!

Адам Фонтейн

Знаток города 2 уровня

Быстрое обслуживание и приветливые сотрудники. Мне понравилось как меня обслужили.

Посмотреть ответ организации

В Б

Знаток города 3 уровня

На днях посещал этот салон связи мтс по адресу москатова 10/1, понравилась работа консультанта Кирилла ,всё понятно объяснил, думаю вернуться за новым смартфоном и другими девайсами

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 7 уровня

Посетили сегодня данный магазин, остались очень довольны. Приятное и информативное обслуживание. Приобрели сим карту для ребенка, вполне довольны связью.

Посмотреть ответ организации

Никита Бабиченко

Знаток города 7 уровня

Это лучший салон связи. Отдельно хочется отметить консультанта Даниила. Он помог настроить интернет для моей бабушки. Теперь она каждый день смотрит KION. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Любовь Голубцова

Знаток города 2 уровня

Сотрудники быстро и грамотно меня обслужили. Разобрались в моей проблеме.

Посмотреть ответ организации

Елена Швабаускас

Знаток города 7 уровня

Отличный салон ) Грамотные сотрудники ! Рекомендую !!

Посмотреть ответ организации

Александр Турченков

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение магазина. Приветливые и компетентные сотрудники. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Софа

Знаток города 2 уровня

Сегодня приобрела телефон в этом салоне мтс на москатова 10/1. Начальник магазина Дарья помогла сделать хороший выбор, спасибо за грамотного и опытного сотрудника, обязательно приду ещё

Слива Федор

Знаток города 3 уровня

Отличный офис,консультант знает своё дело,очень отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Герман Мюнхен

Знаток города 24 уровня

Менеджеры всегда заняты. Дают заученные необдуманные ответы. Скидки и бонусы не предлагаются.

Данила Данилов

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, сотрудник приятный, помог решить вопрос!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Коренко

Знаток города 2 уровня

Парень в этом магазине много знает и умеет, часто к нему хожу за помощью. Советую этот салон

Посмотреть ответ организации

Илья Егоров

Знаток города 2 уровня

сервис хороший,продавец красавчик

Посмотреть ответ организации

Любовь Вергунова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин , обслуживания клиентов идеально

Посмотреть ответ организации

Тимур Сейранов

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин телефонов. Ребята всегда готовы помочь и подсказать 😊

Роман Егоров

Знаток города 14 уровня

Подавец-консультант работает напохер! Проблемы клиента решать не собирается. Да и вообще с этой сотовой надо завязывать, у других операторов тарифы поинтереснее

Посмотреть ответ организации

Марина Кабаева

Знаток города 2 уровня

Грамотный сотрудник, впервые его там вижу, но все подсказал, помог. Буду теперь ходить сюда.

Посмотреть ответ организации

юлия копылова

Знаток города 8 уровня

Переходила на МТС с своим номером. Никто ничего не объяснил, молча оформили , на вопросы толком не ответили . Ужасное ослуживание

Посмотреть ответ организации

ирина р.

Знаток города 3 уровня

все заняты собой. просила отключить интернет,так мне подключили еще больший тариф , интернет 25 руб сутки