Поиск

МТС

4,1

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Хотелось бы чтобы мой отзыв прочитали девушки консультанты и задумались как же это смешно выглядит со стороны🤦. Так сложилось что мне нужно было обратиться по вопросу восстановления сим карты. В переди меня стоял молодой человек у которого был аналогичный вопрос. Девушка консультант при общении с молодым человеком чуть не выпрыгивал из своих брючек), закончив беседу с молодым человеком, естественно подошла моя очередь и на лице этой лучезарной девушки пропала улыбка, стала грубой, не особо разговорчивой, и нужно было в эти минуты зайти моему супругу, который не дождался в машине😀, как девушка при виде мужского пола изменилась в общении, появилась улыбка. Это всё весьма забавно, но и в тоже время возникает вопрос, вы там для чего уважаемые??? Это рабочее место и будьте добры оставайтесь в своих штанишках при любом абоненте, будь то женщина или мужчина🤦. И что самое не мало важное, молодому человеку был предоставлен более развернутый ответ 😀

Посмотреть ответ организации

умид юнусалиев

Знаток города 3 уровня

Не ходите никогда туда, там работает люди, которые не хотят работать как говорится (через нехочу). Зашёл 19:30 с просьбой перевыпустить физическую сим карту, в ответ получил БАЗА не работает я ещё вопрос задаю как вы это увидели? если вы не проверяли даже и не открыли пк , и она говорит ну у нас ТАК. 🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Стоял 15 минут ждал пока объяснят клиенту, как пользоваться новым телефоном. После чего мне задают вопрос, мол что нужно; говорю сделать сим-карту, говорят я занята, сейчас будем с клиентом телефон в кредит оформлять, это минимум 30 минут. Люди ипотеку за 30 минут оформляют, а тут телефон. Говорю хорошо, скажите хотя бы по тарифным планам, нужно сим-карта для модема, в ответ щас я закончу (то есть 30 минут) и проконсультирую. Ну вообщем клиентоориентированность там ноль, если конечно не доп продать, или телефон в кредит оформить.

Посмотреть ответ организации

Иван Круг

Знаток города 4 уровня

Сегодня пришёл в этот салон, спросил можно пройти биометрию? был ответ Нет у нас сервер четвёртый день не работает) какой сервер 🤔сказали ехать на Вайнера 12 . поехал в другой салон возле южного автовокзала там парнишка один и очередь пять-шесть человек в не очереди объяснил и даже распечатал как сделать, мне хватило 2-3минут и не стал занимать очередь . итог зачем сервер если нужен мой телефон ?

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 12 уровня

Над качеством обслуживания стоит поработать. Консультанты не приветливые. Складывается ощущение, что все те, кто входит в салон им очень мешают....

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Рекомендую данный салон,все сотрудники компитентны и отзывчивы, все грамотно рассказывают и помогают

Посмотреть ответ организации

Евгения Кириллова

Знаток города 4 уровня

Написала заявление, через сутки пришло сообщение, что заявление заполнено с нарушениями. Просят приехать повторно

Посмотреть ответ организации

Павел Иванчук

Знаток города 2 уровня

Зашли с другом, что бы узнать куда списываются деньги. Персонал вежливый, всё лишнее отключили, и вернули списанные деньги. Я расспросил про тарифы и мне очень круто рассказали про них. Перехожу теперь с мотива на мтс. Мтс лучшие!!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Грамотное и быстрое обслуживание, проконсультировали по тарифным планам, ответили на все вопросы, самый лучший салон МТС! Менеджер Анастасия красотка

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Рекомендую данный салон! 05.10.25 обратился сюда в процессе переноса номера в МТС, молодой человек сотрудник салона всё объяснил, рассказал, выдал временную сим-карту, объяснил по вопросам переноса номера, в итоге 12.10 мой номер благополучно перенёсся в МТС. 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Святослав Тихонов

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал , все вежливые . Помогли с выбором выгодного тарифа и научили пользоваться приложением мой МТС . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Серова Наталья

Знаток города 8 уровня

Жаль что нельзя поставить -10. Приобретать простой кнопочный телефон, который "умер" меньше через месяц. Телефон был сдан на проверку, было принято вернуть деньги и здесь началось... То нужен паспорт того кто платил, то того кто сдавал на проверку. То нужно карту, с которой оплачивали. В итоге вернули на совсем другую карту по номеру телефона. Но все было сделано для того чтоб не возвращать деньги.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного салона связи, за качественное обслуживание и приятное общение 🤝

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь уже 6 лет этим оператором, все замечательно, много хороших продуктов и услуг, пользуюсь так же спутниковыми тв и банковскими картами мтс банка! Сотрудники в этом салоне доброжелательные, всегда помогают разобраться

Ольга Иванова

Знаток города 9 уровня

Мне нравится получать ответы на свои вопросы у Анастасии. Видно, что работает давно, все знает, может грамотно донести до потребителя. Благодарю за работу

Посмотреть ответ организации

Александр Шумин

Знаток города 3 уровня

вежливые сотрудники. Помогли в решении моего сложного вопроса

Bekzat Malashev

Знаток города 4 уровня

Объяснили все подобрали тариф по моим расходам. Ещё дебетовую карту сделали для того чтобы кэшбек 30% возвращал с оплаты мобильной связи

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3968

Знаток города 2 уровня

Всё чётко 🙂. Хорошие сотрудники. Всё объясняют, всегда помогут. В салоне чисто и уютно как дома.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 4 уровня

Телефоны разряжены, как продают? Хотел посмотреть, он его включить не смог(( телефоны только с витрины, новых в коробке вообще нет.

Посмотреть ответ организации

Katerina Albertovna

Знаток города 13 уровня

Работать не хотят,обращались несколько раз,но вопрос так и не решили

Андрей Лузин

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший! Ребята приветливые, всегда помогут и проконсультируют. Рекомендую обращаться именно к этим специалистам. Желаю развития и хорошей зарплаты!

Данил Кашин

Знаток города 6 уровня

Всё понравилось. Быстро помогли с выбором

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал. Все понравилось обслуживание на высшем уровне 👍

Посмотреть ответ организации

Олеся Берстенева

Знаток города 2 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал. Помогут в любом вопросе и выборе. Спасибо за вашу отзывчивость🙃 Желаем процветания компании МТС❤️

Посмотреть ответ организации

Пётр первый

Знаток города 2 уровня

Помогли в решении вопроса. Все грамотно и четко рассказали. Спокойной работы!

Посмотреть ответ организации

Куликова Наталия

Знаток города 3 уровня

Все понравилось, качество услуги хорошее

Посмотреть ответ организации

Альфия Раянова

Знаток города 5 уровня

Связи нет вообще обслуживание отвратительное. Постоянно поиск сети. Регулярно.

Анжелика

Знаток города 4 уровня

На санаторной 3 отзывчивый коллектив, ребята всегда помогут и решат любой вопрос! Огромная благодарность за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Валерий Захаров

Знаток города 4 уровня

Помогли с вопросом, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Шохсанам Муллобобоева

Знаток города 3 уровня

Не откроется во время написано 10:00 нефига нет сотрудник

Посмотреть ответ организации

Батыр Низамов

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание. Работники вежливые

Посмотреть ответ организации

макс смирнов

Знаток города 7 уровня

Долго и не хотя обслуживают . В некоторых случаях вообще не могут ответить ничего .

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Отличные ребята, знают свое дело 👍

Посмотреть ответ организации

Ксения Домрачева

Знаток города 3 уровня

На Санаторной,3 девушка по имени Дана- совершенно не для работы с клиентами!!!! Хамка на высшем уровне. Паспорт хватает, отвечает "Что то не нравится-ЕДЬТЕ в банк там решайте свои проблемы". На вопрос для чего вы тут тогда сидите ответила -"А вот это уже моё дело"(Пришла сменить номер на банковской карте ). 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ До этого приходила работал молодой человек Никита - очень вежливый, весёлый молодой человек, все объяснит и расскажет, а тут просто пападья сидит и смотрит из под лобья, как будто я денег пришла у нее в долг просить. Ужасное качество обслуживания!!!!!!!!!! И знакомым всем скажу как и кто у вас работает.

Посмотреть ответ организации

Виктор Чурсин

Знаток города 23 уровня

Часто нет связи, продавцы просто отбывают смену.

Денис Пушкарев

Знаток города 3 уровня

Тут к сожалению больше нет данного офиса, причем уже давно

Посмотреть ответ организации

Попов Ефим Олегович

Знаток города 15 уровня

Речь не про салон связи, речь про МТС в целом. До звонить до оператора это прям квест. Робот говорит оставайтесь на линии, оператор ответит Вам в течение 4 минут. Ждал 22, так как вопрос был по интернету, не дождался

zxzet

Знаток города 2 уровня

Да норм

Посмотреть ответ организации

Михаил А.

Знаток города 2 уровня

Очень быстро помогли, девушка хорошая! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Hanio.

Знаток города 7 уровня

Почти без очередей

Посмотреть ответ организации

Ан

Знаток города 7 уровня

Офис тупо закрыт😆

Посмотреть ответ организации

Ксения Прокопьева

Знаток города 5 уровня

Частенько много народу, но специалисты справляются 👍

Павел Трофимов

Знаток города 3 уровня

Пообещал молодому человеку, что отвечу на звонок из отдела качества и выберу 9-1. Прозевал звонок. Выражаю огромную благодарность здесь!

Денис Грудин

Знаток города 6 уровня

Я не давал согласия на рекламу, не когда не был вашим абанентом, МТС перепутали что то, что названиваем то? Мне не интересны ваши тарифы, идите лесом!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Цейко

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Помогли, огромное спасибо. Буду приходить еще.

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал всегда подскажут и помогут

Владимир М.

Знаток города 3 уровня

Не дозвонится . Что за операторы .

m.borichev2010

Знаток города 8 уровня

Работники чёткие

Vita Z

Знаток города 12 уровня

Приятно посещать

Николай

Знаток города 12 уровня

Сидит жлоб. Очень сильно сомневаюсь в его компетенции. Нужно проверить на соответствие специалистов. Ни чем помочь не смог. Люди проходите мимо этот салон

МТС

55 отзывов