Хотелось бы отметить это отделение МТБанка. Быстро, качественно, профессионально. Не везде увидишь такой уровень работы. Все специалисты в т.ч. управляющая отделением помогут, подскажут, расскажут. Захожу сюда не часто , но всегда довольна обслуживанием. Спасибо за работу, побольше бы таких работников!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Спиркина

Знаток города 4 уровня

Очереди огромные. С утра не попасть, вечером так же. 40 минут просто так провести в банке и не успеть до закрытия, это отвратительно. Куча людей в очереди просто так потратили своё время. Если вы не успеваете обслуживать людей, то сделайте лимит по выдаче талонов в электронной очереди. Или поставьте инфокиоск, чтобы часть людей могли самостоятельно совершить безналичные платежи, пополнить карту и получить информацию.

Посмотреть ответ организации

Козловский Егор

Знаток города 8 уровня

Ну это долгая история, являюсь владельцем карты базового счета, и прям срочно воспользовалась банкоматом Приорбанк (не партнер), 22.03 там банкомат не выдал чек, но снял деньги с карты, которые пыталась снять, пришлось звонить на горячую линию Мтб банка объяснять всю ситуацию, у меня оформили заявку, попросили фото, спросили всю информацию, сказали через 3 рабочих дня свяжемся, в итоге парень что оформлял не отвечал, ни на почту, 5 человек с единого кол центра так и не могли с ним связаться и дать ответ, пришлось ходить в это отделение, 1 раз девушка сказала что я не поднимала, взяла туже информацию, сказала вот заявка была утеряна, а почему нельзя просто было связаться на прямую с этим сотрудником?) он же является работником вашей организации, должна была набрать мне через пару дней, в итоге опять тишина ахахах, опять иду, и она говорит ой а у вас занято все время, предлагаю набрать прям при мне, хотя ни гудков ничего не слышно со стационарного, вопрос: почему не связаться как-то по другому? С мобильного В итоге, только 6 апреля была решена ситуация, и мне приходилось чуть ли не каждый день ходить, и спрашивать ну что ну что Никто не сказал из сотрудников этого банка, оформите заявление, или вот специалист который поможет разобраться, только от приорбанка узнала что нужно было оформить заявление на возврат

Посмотреть ответ организации

МТБАНК

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

93 отзыва