Подавала документы для пожилой дальней родственницы на получение дубликата справки об инвалидности. Для получения сказали можно приехать лично в день готовности (!) , либо автоматически направят почтой. Позвонили в 13:00. Сказали готово. Приехать можно в этот день ровно в 16:00 ( не ДО 16:00 - все для людей, как обычно). Я взяла паузу часовую, чтобы отпроситься с работы и сообщить, смогу ли ровно в 16:00 быть на месте. Через полчаса перезвонили сами - сказали, не смогут лично мне передать по каким-то там причинам, хотя я была готова подъехать - справка нужна оперативно. Сказали ,пПочтой направят заказным на почтовое отделение. Предупредили, что может не быть извещения - то есть надо ходить планомерно ежедневно на почту проверять. Родственница из дома, в силу здоровья и возраста, не выходит. Забирать - мне. Я живу в совершенно другом, удаленном районе. Добраться до нее - целое дело. Уважаемые работники данной организации, обратите внимание, что так нельзя обращаться с людьми . Пересмотрите процесс получения документов, а также общение с гражданами

Инкогнито 3088

Знаток города 2 уровня

Великолепные условия для приема инвалидов. Были с сыном на приеме 29.09.2022 г. Серьезное отношение специалистов к своей работе. Тщательный осмотр и изучение документов. Не формальное отношение к гражданам с инвалидностью. Вникание всех работников в проблемы человека. Спасибо за условия и Ваше отношение к людям!

Елена Ярусова

Знаток города 15 уровня

Не сравнимо с периодом советских времен, когда (почти) каждый чиновник- зажратый мольбами, презентами и пр.-хам. Общалась, конкретно, с двумя работниками этого заведения: Резановой Светланой Александровной и Шешуковой Юлией Алексеевной, которые оперативно, профессионально, приветливо, с разьяснениями оформляли группу маме-инвалиду, реально предоставляя помощь. Грамотно, значимо, ценно! Спасибо отделу кадров, руководителю, что такие люди работают. Спасибо им за улучшение качества жизни инвалидов и помощь тем, кто ухаживает за ними.