Поиск

Мойчай.ру

5,0

1485 оценок

Оцените это место

646 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Был постоянным клиентом много лет, закупал чай только здесь, заслуженно пользовался максимальной скидкой по бонусной программе. Всё устраивало - большой ассортимент, гуманные цены, уютные чайные. Три звезды - в память о прошлых заслугах. К сожалению, китайские и тайваньские чаи в прошлом году практически закончились, взамен в ассортимент ввели грузинские. При посещении чайных установили временное ограничение в 2 часа. После включается счётчик. Спокойно посидеть, не думая о времени, и попивая любимый пуэр больше нельзя. Понятно - каждый выживает как может. Но ещё один постоянный клиент потерян. Жаль, хорошее было место.

Anastasia Timiryazeva

Знаток города 3 уровня

Была постоянным клиентом с 2018 года, регулярно заказывала чай и любила заглядывать в чайную рядом с Мясницкой. Место всегда было очень уютным и создавало прекрасную атмосферу. К сожалению, уже несколько месяцев очень скудный ассортимент китайского чая. Первыми пали мои любимые улуны, но теперь проблемы даже с зелёными! Заглядывали пару недель назад в чайную и нам смогли предложить 4 вида зелёного чая, ни один из которых не захотелось купить. Очень жаль уходить от Мойчай( Надеюсь на возвращение хорошего чая

Мария Бабич

Знаток города 10 уровня

Атмосферное место, вкусный чай, очень интересная чайная церемония. Узнала очень много о чае. Расслабилась, словила дзен и хорошо спала после 🥰

Эльмира Канеева

Знаток города 8 уровня

Интересное, спокойное место. С китайской атмосферой) были на дегустации «знакомство с чаем» - очень крутые чаи дали попробовать: Белые Улуны Красные Рассказ интересный, и очень красивая обстановка) сидеть нужно без обуви на специальных подушечках на полу) немного затекают ноги, но в целом ок)

Ширяев Дмитрий

Знаток города 30 уровня

У меня возникло впечатление что владельцы устали от этого бизнеса, именно всё наплевать, дела идут как идут. Иначе ничем другим я объяснить то что увидел не могу. Ассортимент чая, учитывая специфику магазина - недостаточный, чего не спросил - ничего нет, ценовая политика завышена. В магазине порядка нет всё напоминает скорее лавку волшебных палочек из Гарри Поттера чем чайный магазин.

Андрей Андреевич К.

Знаток города 6 уровня

Все как всегда. Приветливый персонал. Быстрый и точный подбор чая, считывая состояния всей группы. Нас было пятеро. Хотя было воскресенье, нашлось место точно под нашу задачу - переговоры за вкусным чаем на один час. За столом и стульями. Чая хватило именно на это время. Красный чай был спокоен и ярок по вкусу и стал прекрасным фоном для нашей неторопливой беседы об эволюции экономических рынков и нашего места в них.

Вадим Любецкий

Знаток города 19 уровня

Старинная чайная сеть! Благодаря посещению магазина и чайной церемонии на Бауманской в 2010 году, я полюбил китайский чай и все, что с ним связано. Хороший выбор, некоторые сорта продаются с самого момента открытия по сей день. В продаже чайная посуда на любой вкус и кошелек, есть бонусная программа. Рекомендую!

Eva Mau

Знаток города 4 уровня

Спасибо, что открыли чайную в Тбилиси. Вчера были там в последний день прибывания в Грузии. Встретились с друзьями, которых не видели 2 года. Так вкусно, тепло, уютно и душевно чай попили, выдохнули, расслабились. Путешествие было не простое. Попили три разных чая. Пили шикарный шен, который прям долго, уверено и хорошо держит проливы. В общем, в восторге! Успехов и процветания вам!

Ева З.

Знаток города 7 уровня

Очень милое, атмосферное заведение, приходилось на чайную церемонию, девушка по имени Анна всё понятно и доступно показала, объяснила. Чай понравился, выбор очень большой, на разный вкус и кошелек, цены на покупку чая с собой приятно удивили, отлично для центра столицы

Александр Сучков

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее место с очень уютной атмосферой и без лишней чепорности, персонал как всегда на высоте. Ничем не уступает филиалу на арбате.... вообщем крайне рекомендую.

Ilya T

Знаток города 20 уровня

Очень атмосферное место. Тихое, умиротворённое. Замечательный Ти мастер девушка провела блестящую пинь ча церемонию. Очень познавательно и интересно. Спасибо большое, придем ещё.

Артур Б.

Знаток города 8 уровня

Когда-то здесь было лучшее сочетание цены и качества и самый большой выбор китайского чая в Москве. Но, как это часто бывает, что-то пошло не так. Возможно сменился владелец. Китайского чая, да и вообще хорошего чая здесь больше нет. За то сплошь заказные отзывы и фантастические 5 из 5 на Яндекс картах.

Alexey S.

Знаток города 9 уровня

Очень уютное и приятное место. Где можно в гармонии отдохнуть и выпить прекрасный чай. Обязательно вернусь чтобы насладиться снова!

Лиля

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент. Очень вежливая и милая девушка на кассе, все подсказала здорово. Чай вкусный))

Юлия Маркова

Знаток города 3 уровня

Отличное место, меня напоили очень вкусным чаем, дали продегустировать еще один. Сотрудники очень квалифицированные, ответили на все вопросы. Атмосфера шикарная, приду еще

Екатерина Иванова

Знаток города 18 уровня

Ходим постоянно на чайные церемонии : все нравится начиная с вежливым и отзывчивым персоналом, заканчивая атмосферой заведения. Неизменно вкусный чай, особенно хотелось бы отметить управляющего Александра Морозова! Процветания и всяческих успехов!

Niksirob

Знаток города 16 уровня

К сожалению вынужден изменить отзыв, предыдущий оставляю ниже. Что не понравилось и почему: 1. Ассортимент значительно сократился, выбор стал мягко говоря скудным. 2. Изменилась политика отвеса дорогих сортов чая. 3. Ряд качественных сортов чая приобрести нельзя, продаются только для употребления в магазине. В общем и целом вижу как сильно испортилось заведение и это печально. Очень понравился данный магазин, большой выбор чая и посуды. Посуда представлена как китайских так и российских мастеров. На любой вкус и цвет. В магазине есть место для проведения чайных церемоний, ценник приемлемый (в районе 800 рублей с человека) довольно-таки большое пространство, вмещаются компании до 7 человек.

Мария Ф.

Знаток города 5 уровня

Подруга подарила на день рождения чайную церемонию, я записалась заранее, назвала номер заказа, сотрудник мой чай на Арбате сказал что все в порядке и я записана, потом перезвонил и сказал ой извините есть запись на время попозже, а мое время занято, он был каким то странным, но я подумала, ну ладнопраздники работы много наверно, потом он добавил но если опоздаете тоже это нормально, я думаю ну ладно гибкие наверно. Вообщем приехала я как раз минут на 15 позде в день записи а мне говорят а ваш заказ использован, балы по нему списаны владельцем аккаунта а я знаю что не списаны, мол платите за чайную церемонию. Я говорю подождите, не может этого быть, давайте может еще как то проверим, нет говорит и все. Я потратила время, получила плохое настроение. А потом мне пишет подруга, что как то нашли они, и ей они рассказывали совсем другую версию ситуации. Похоже на мошеничество внутри сети чайных. На месте руководства я бы обратила внимание на обучение персонала, и чтобы всеже вежливо общались с клиентами и пытались помочь и проверить мошенические схемы внутри сети

ПРЯNick Tattoes

Знаток города 4 уровня

Замечательная чайная, очень понравилось то, насколько чайные мастера горят своим делом! Мастеру Дарье огромное спасибо, очень интересно рассказала и про саму церемонию и про историю чайных церемоний в целом. Впечатления остались максимально положительные)

surat0

Знаток города 3 уровня

Разнообразные сорта чая практически на любой вкус. От других магазинов такого рода отличается наличием собственного производства, здесь есть грузинские чаи, изготовленные по китайским рецептам, а также русские травяные сборы.

Алена Щукина

Знаток города 4 уровня

Очень люблю эту чайную и покупаю чай только тут. Но недавно зашла за чаем, вечером, 23.04, покупала чай и на кассе был сотрудник мужчина, который вел себя очень грубо, не мог нормально проконсультировать, делал все на отвали и постоянно закатывал глаза, вел себя так, будто в чае разбирается только он один. Очень странная персона и я жалею, что обратилась к нему, а не к милой девушке-сотруднице. Хочу отметить, что все сотрудники в мой чай всегда очень френдли и с радостью консультируют по поводу чая, приятно приходить и разговаривать с такими людьми. Пока что единичный случай и надеюсь для таких сотрудников найдется менее социальная работа.

Рафаил Малышев

Знаток города 8 уровня

Прекрасное место для уединения, проведения чайной церемонии или медитации. Большой выбор чая, ребята шарят за чай и всегда помогут с выбором такому профану как я

Андрей Воронов

Знаток города 12 уровня

Приятная чайная. В первой половине дня людей почти нет и можно спокойно посидеть в тишине. Выбор чая очень большой, а персонал хорошо подкован в любых вопросах о чае и чайных церемониях

Aleks Lex

Знаток города 4 уровня

Компетентный, вежливый и внимательный персонал. Беру чай в основном у них в интернет-магазине, но и так всё ок. Выбор на любой вкус и кошелёк. Я доволен 👍

Вероника Вербицкая

Знаток города 8 уровня

Хороший чай , много ассортимента , брали чай с собой , девушка нам просто макнула чай китайский и закрыла быстро стаканчик чтобы мы не увидели и себе походу оставила , потому что когда я захотела заварить второй раз , открыла стакан который они дают на вынос , а там было пусто, не было листьев чая😹✊🏻

Юлия Вишневская

Знаток города 4 уровня

Большой выбор чая и аксессуаров, внимательные продавцы- консультанты. Возможность проведения чайной дегустации возможность заказать чай с собой.

Юлия

Знаток города 16 уровня

Тихо, почти всегда пусто, недорого. За свою цену топ. Единственный вопрос: почему утром, когда людей нет, там толпа сотрудников, а вечером стоит один задолбанный чайный мастер, который пытается одновременно всем заварить мастер и продать чай толпе гостей и покупателей😅😅😅 пожалейте сотрудников!!!

Эсперанса

Знаток города 19 уровня

Уже лет 10 любимый магазин чая. Конкретно этот - один из сети данных магазинчиков. Огромный выбор вкусного дорогого (в основном) китайского чая отличного качества. И множество сопутствующих чаю товаров. Посуда из глины, стекла, фарфора. Доски, фигурки, баночки, полочки и тд. Самое разное, вплоть до антикварных чайников. С некоторых пор добавили наши чаи и травяные сборы. Можно попить чай в специальном уютном помещении. Но лучше бронировать место по телефону и заранее, т.к.это довольно популярный чайный клуб. Совсем центр города, поэтому с парковкой всё грустно и дорого.

Посмотреть ответ организации

Stanislav G.

Знаток города 8 уровня

Вот уже долгое время покупаю чай именно тут. Приятный ассортимент, хорошее качество, есть чайные церемонии, остаётся только найти это замечательное место тем, кто решил посетить впервые)

Екатерина Соколова

Знаток города 11 уровня

Да! Да! Да! Уютно, вкусно, близко. Мне очень нравится забота сотрудников об атмосфере пространства. Единственное, пожелание, вы когда угощения Лу Юю предлагаете, пожалуйста, следите за чистотой пиал... Вы что кушаете из грязной посуды? Ну, понимаете, да? Чай испаряется... Я всегда приду Туда где есть пиала в честь уважения, это обязательно... Только во время меняйте.

Олег Тихвинский

Знаток города 14 уровня

Это больше клубный магазин со своей гостевой зоной в едином атмосферном интерьере, где можно собраться с компанией на чайную церемонию. Сорта чая в изобилии, много аксессуаров в продаже. Есть необычные места для одиночек, расположенные в стенах на высоте метра-двух. Это для экспериментаторов, видимо... У владельцев бизнеса свои плантации в Китае. Занимаются чаем с 90-х. На больших экранах на лестнице показывают истории от автора...

Егор К.

Знаток города 6 уровня

Если Вам нужен настоящий, качественный и разнообразный чай, то Вам сюда. Закупаюсь здесь уже больше 4х лет и с помощью этой сети магазинов открыл для себя мир разнообразных сортов чая (не только Китайского). Каждый магазин уникален и со своей атмосферой, только ради разнообразия интерьеров можно посетить их все. Здесь проводят мастер-классы, лекции и дегустации. В последний раз приезжали с женой ради того, чтобы выпить чаю, пообщаться и отключиться от внешнего мира. Помогло.

Аделина Ибатуллина

Знаток города 17 уровня

Подвальный мойчайчик! Оставила у них уже кучу денег и ни о чем не жалею. Выбор отменный, всегда есть все, чтт я напридумываю захотеть. Чайные мастера немножко сомнительные ребята, хочется более зрелых, и основательныз в вопросе чая. Ну а так, любимые.

Софья Б.

Знаток города 5 уровня

Разочаровало, что при выбора чая нас не предупредили, что все они разной ценовой категории. Узнали об этом мы уже на кассе после самой церемонии. Это было не очень приятно! Также стоит чуть обновить ремонт и расширить знания чайных мастеров! Были в Питере в этой же сети, и там сотрудники рассказали нам намного больше и интереснее о сортах чая, оказываемом им эффекте на организм и так далее!

Дарья Афанасьева

Знаток города 5 уровня

Пришли с молодым человеком в первый раз. Оба в восторге. Атмосфера заведения, сама чайная церемония и, конечно же, вкус чая. Отдельное спасибо прекрасной Александре за детальный рассказ о вкусовых нотах, посуде и других особенностях! Если хотите погрузиться в чайную культуру - вам сюда🤍

Мария Артемьева

Знаток города 5 уровня

Братан, это фиаско, или Классическая история как люди пришли в данное заведение с энтузиазмом, а ушли с разочарованием. При входе в клуб никто не поздоровался, хотя на смене было трое молодых парней, заметевших нас. Далее минут через семь вяло и незаинтересованно чайный мастер спросил, чего мы желаем. На запрос «выпить габу» показал две банки с чаем, который хранится в целлофанновых пакетах, от 4200₽ за 100 г. Бюджетнее не было. Остальную информацию пришлось буквально вытягивать. Мы (я и подруга) попросили показать еще позиции габы, потом спрашивали куда пройти и где снять обувь, чтобы поцеремонить. Ладно бы мы были постоянщиками и всё знаем сами, а тут впервые, и так грустно получается. 15 минут нам подготавливали воду для чая, на деле она кипела, никто за этим не следил. Помещение находится в цоколе, очень душно. Странные громкие звуки от вытяжки. Интерьер красивый, можно поиграть на хэндпане, что очень порадовало. Попили чаёчка на 2300₽. Не рекомендасьон ;)

Марат Хайретдинов

Знаток города 14 уровня

Одна из самых уютных, с большим выбором чая и ламповой атмосферой. Самую малость тесновато

Leroson

Знаток города 7 уровня

Чаи и травяные сборы на любой вкус, приятное место и внимательные заботливые сотрудники, все подскажут и посоветуют

Дмитрий Б.

Знаток города 8 уровня

Добрый день, я являюсь постоянным клиентом Мой Чай и хожу к вам с 2017 года, за это время привел много друзей и знакомых на чайные церемонии. 13.12.2025 в филиале на Мясницкой в районе 20:00 со мной произошла неприятная ситуация: пока я ждал заказ (время ожидания 10 минут) я решил съесть небольшое печенье из Зое, которое принес с собой, т.к. был очень голоден. Ко мне подошел сотрудник Егор Стеблецов и в грубой форме сообщил, что у вас нельзя есть еду и мне необходимо ее убрать, я попросил разрешения доесть половину печенья, т.к. очень голоден, на что мне сотрудник ответил категорическим отказом и что мне необходимо доесть на улице или в другом месте, что у вас такие правила и я порчу атмосферу заведения. Я понимаю, что чайная церемония имеет свои традиции, а заведения имеют свои правила и люди приходят к вам не поесть, но: 1. Ранее я приходил так же со своим печеньем и никто никогда мне не делал замечания, поэтому я не знал о таких правилах. 2. Почему батончики, которые продаются на кассе можно есть и они не портят атмосферу заведения, а 1 печенье портит атмосферу? В результате сотрудник сказал, что не будет нас обслуживать и нам необходимо покинуть заведение, на что я ответил, что я доем половину печенья и уйду, на что сотрудник мне ответил, что вызовет ГБР. Мне очень жаль, что сотрудник не проявил лояльность и не разрешил доесть половину печенья, если бы он попросил в будущем не приносить свою еду, я бы учел это правило, но создавать конфликт, говорить, что я порчу атмосферу заведения и угрожать вызовом ГБР, на мой взгляд, было излишним.

Александр Сытов

Знаток города 14 уровня

Из минусов: Брали дегустационное чаепитие. Т.к. нигде не нашли информации о стоимости, то поинтересовались у сотрудников. Было объявлено, что: «для вас церомония будет стоить 2045р». В итоге эта сумма оказалась на одного человека. Но об этом мы узнали уже по завершению на кассе. Заплатили конечно, но осадок остался. Выглядит как дешевый развод. Очень пахнет ароматическими палочками. Из плюсов: Удобное расположение. Приветливый персонал. Большой выбор чая и утвари. Мастер все расскажет и покажет. Вкусный чай. Очень приятная атмосфера и интерьер. Можно ходить в тапочках или носках. Теплый пол. Если бы не ситуация со стоимостью оплаты церемонии, то все было бы идеально. Минусы только из-за этого.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Научите своих сотрудников разговаривать по телефону 🙏🏼 27.05 обратилась для консультации по указанному на сайте номеру для записи на чаепитие, дозвонилась до чайной на Мясницкой. Девушка отвечала: *я не знаю как вам записаться, можете погуглить сами, действенный метод, я сама ничего не знаю* :( Зачем тогда этот номер?

Инна Трехлебова

Знаток города 10 уровня

Я хотела сделать подарок , мы забронировали на выходных место на 3х, у нас так же был урок по игре в Го. Когда я попросила меню, мне его не дали , просто сказали что его нет , предложили выбрать чай, мы выбрали чай и оказалось , что это самый дорогой чай в коллекции 1700 с человека . И так как это подарок мне пришлось оплатить за всех троих . Столько за чай я никогда не платила ((( и конечно, когда мы выбрали уже чай и нам назвали цену , было неудобно при всех говорить , какой у вас самый дешевый … это было очень неприятно и оставило осадок . Что было некорректно со стороны заведения: 1. Меню (или информация о стоимости) должно быть предоставлено до заказа. Даже если меню физически отсутствует, гость обязан быть проинформирован устно — «У нас есть чай от … до … рублей». 2. Отсутствие прозрачности — подводка к скрытой продаже. Вам предложили «просто выбрать», не объяснив, что, например, этот чай — самый дорогой в коллекции. Это называется upsell без согласия клиента. 3. Постфактум озвученная цена ставит в неловкое положение. Особенно если ты платишь за всех, в подарок, и не хочешь выглядеть «жадной» или задающей неудобные вопросы перед друзьями. Закон РФ «О защите прав потребителей», статья 10: Продавец обязан своевременно и в полной форме предоставить потребителю достоверную информацию о товарах и услугах, необходимую для их правильного выбора. Если бы я знала, я бы повела в ресторан и мы хотя бы еще поели …

lnsh

Знаток города 7 уровня

Была 31.1. Девушка очень внимательно и тепло проконсультировала меня, в чайной очень уютно и хочется туда возвращаться, благодарю за качество и сервис

Елена

Знаток города 11 уровня

Мнп поррасилось заведение. За 990 рублей на человека предлагается индивидуальный чаепровожатый со сказом о чае/чаях. Хороший релкс интерьер с рыбками и приятной китайской музыкой. Огромный ассортимент чаёв. Хорошее местечко на несколько часов забыться, расслабиться, отдохнуть

Viktor

Знаток города 7 уровня

Это отзыв на интернет магазин МойЧай. Начинал знакомство с китайским чаем в этом магазине. Покупал чай только у них около 4 лет, пробовал все сорта и виды чая из разных ценовых сегментов. Что могу сказать : для того, чтобы найти чай хотя бы "хороший" (не отличный и отменный), а просто "хороший", нужно изрядно потрудиться и перепробовать десятки разных позиций. Например: берёшь чай из сегмента 5-7 тысяч рублей за 100 грамм пробниками, штук 10-15, а из них хороших вариантов отсилы 2-3 штуки. Под понятием "хороший чай" я подразумеваю напиток, который будет обладать приятным вкусом(богатым, интересным, запоминающимся), а если такой чай подарит ещё и состояние(бодрость, концентрацию, снимет усталость, освежит), то такой чай переходит уже в разряд "отличных". То есть это те вкусы и состояния, ради которых вообще весь этот чайный путь и происходит. Учитывая, что некоторых сортов чая в этом магазине по 20 - 30 штук, складывается впечатление, что какого-либо отбора перед тем как попасть на прилавок(сайт) нет от слова совсем, или даже, закрадывается мысль, о том , что данный магазин, пользуясь своей популярностью и и широтой распространения, продаёт иногда откровенную солому(субъективно), особенно это касается чаёв низкого ценового диапазона. Хотя в коментариях там рассуждают о палитре вкусов и состояниях. А чай по 5-7 рублей который, он будет просто вкусный. Вот просто вкусный чаек такой за 7 рублей. Чаек за 7 рублей не может быть просто вкусным и все, тем более если написано что он Гу Шу и SHQ и тд. Я уже не говорю про чай по 50тысяч. Это видимо для тех кому деньги девать некуда(опять таки субъективно),может как раз таки вот этот чай хорош у них))) Бывает попадается у них чай, приятный и по действию и по вкусу, но происходит это очень редко и такой чай раскупают быстро. Разочаровался я вообщем в МоемЧае. Надеюсь поменяют они что нибудь, но это наврядли, продажи идут, люди пишут восторженные комментарии, значит все ок.

Дмитрий Панченко

Знаток города 8 уровня

Был очень много раз. Чай супер. Атмосфера супер. Персонал супер. Лучшее место на планете. Огромное спасибо. Процветания Вам и вашей ком♥️♥️♥️

Олег Алешаров

Знаток города 16 уровня

Выбор достойный. Ценник неадекватный. Владелец нацелен на толстые кошельки, при этом нет какого-то эксклюзива и обоснований. Все то же самое можно купить сильно дешевле. Особенно если немного заморочаться и заказать из Китая или у посредников, которые на этом специализируются.

Никита Чернов

Знаток города 5 уровня

Прекрасный чайный клуб, спасибо Сергею Шевелеву и всей команде за прекрасный чай и атмосферу!

Крапивина Ольга

Знаток города 5 уровня

Хожу сюда не первый раз. Сегодня( 01.12.23, если надо посмотрят кто был в смене) удивили мастера церемоний. Увы, имена не помню, но девушка с каре и огромным запасом тактичности , а также мешком интересных историй о чае покорила моё сердце )) А молодой кудрявый человек , который сквозь лёгкое заикание рассказывал о церемонии , вкусе чая , поставках разных сортов чая, просто сразил наповал. Спасибо коллективу МойЧай на Чистых прудах, за то, что помогли вечеру стать не просто хорошим, а чудесным!

Stacy

Знаток города 4 уровня

Второй раз захожу в этот магазин, и снова впечатление не очень, самые не доброжелательные консультанты из всех магазинов мой чай тут. Третий раз точно пройду мимо и лучше проеду пару станций, удивительно что рейтинг 5 тут. Снимаю всего одну звезду, потому что чай хороший!