В салоне связи сидит бестолковый сотрудник! Сегодня пришла обновить паспортные данные, принесла все необходимые документы, которые мне назвала поддержка. По итогу сотруднику потребовался только мой паспорт, хоть я и объяснила полностью свою проблему, сказала, что связывалась с поддержкой и что рекомендация со стороны поддержки была и они просили передать сотруднику салона сотовой связи определенные документы. Сотрудник салона данную информацию видимо проигнорировала или посчитали нужным ее не воспринимать, попросили лишь паспорт и обещали, что проблема будет решена. В итоге-проблему не решили и пришлось обращаться в другой салон связи, где мне полностью помогли со всем разобраться. Прошу сотрудников прислушиваться и быть внимательными!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Хорошие ребята работают, все подсказали, помогли, сделали даже скидку. Очень было приятно, особенно в день рождения, с заботой.

Посмотреть ответ организации

Павел Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Очень плохо, что нельзя поставить минус 10 баллов! Не понимаю, на чём держится компания.... Решили с сыном, при наступлении 18 лет, переписать мой номер на него (он им пользовался всё детство) и , начался квест.... В тех поддержке не предупредили, что переоформить номер можно только в определенных местах и мы, сначала оказались на Крауля, где офис перед нами закрылся по тех причинам, потом-на Челюскинцев....откуда нас отправили в Парк Хаус, где нас обслужили за 200 рублей, а потом содрали 1000, ТК номер , типа, серебряной категории ( так себе...обычный номер, от другого оператора цифры были получше )... Короче, сын решил уйти от этого оператора, да и я решил, что надо менять свою резервную симку.... А то, как только оказываешься в соседней области - сразу включается роуминг....

Посмотреть ответ организации

Мотив

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов