Поиск

МосТабак

4,8

305 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Шикарный магазин. Обслуживание достойно оценки выше, чем 5 звезд. Поменяли устройство бракованное по первому требованию. Работают круглосуточно, можно зарядиться никотинов в любое время. Прошу выразить благодарность продавцу!!

Посмотреть ответ организации

Мария Худякова

Знаток города 5 уровня

«К сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием. При посещении точки продавец вела себя грубо и неподобающе, создавалось ощущение, что не она обслуживает клиентов, а мы должны ей что-то объяснять. Кроме того, сложилось впечатление, что продавец слабо ориентируется в собственном ассортименте. Ожидал более профессионального и вежливого отношения к покупателю. Не рекомендую из‑за качества сервиса».

Посмотреть ответ организации

Светлана Полякова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Табак и сигареты всегда свежие, оригинальные, без подделок. Выбор большой, продавцы вежливые и подскажут, что лучше. Цены приемлемые. Всё нравится, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

юлия т.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с богатым ассортиментом и хорошими ценами! Чисто, аккуратно, большой выбор продукции! Подробные консультации по любому виду товаров!

Посмотреть ответ организации

Григ Орий

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер, вчера приобрел inflave, на следующий день, было уже невозможно купить, сильно горелая и на вкус и на запаха, пришел с этой проблемой в мостабак, сотрудник Виктория помогла решить данную неприятную ситуацию, за что ей огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Оксана Соловьева

Знаток города 12 уровня

Постоянно нет моих сигарет Прошло полгода ситуация не изменилась . Да и не только моих а вообще все прилавки пустые . Ничего не изменилось сигарет нет продавцы почему-то очень вонючие не понимаю них отбор такой что ли идёт

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 3 уровня

Третий раз покупаю электронную сигарету, непонятно на что надеясь, ведь продается подделка. За 2 тыс куришь будто глицерин, без вкуса Сделав замечание в ответ услышала хамское отношение от девушки продавца. Ужасное клиентоориентированность и цены за паль.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 3 уровня

Купила картридж, но он оказался не рабочий. Продавец спокойно выслушал ситуацию и поменял картридж! Спасибо большое за сервис :)

Посмотреть ответ организации

Анна Рассадина

Знаток города 2 уровня

Выбор низок , качество обслуживание отвратительное ! Продавеу молодая девушка , хамит , повышает тон , фыркает когда ей уточняют какой именно товар нужен ! Открывает витрину , 3жды указали что нужно , не видит , показали пальцем, начала повышать тон и говорить что все видит и знает ! Прошу принять меры !

Посмотреть ответ организации

Евгений Серебряный

Знаток города 13 уровня

Продавец молодая девушка. Пришёл сегодня в 9 утра, выбрал товар за 1,5К. Даю 5К. Сдачи нет. Говорю, девушка у вас нет 3,5К в кассе что-ль?. Стойте ждите или идите меняйте.. Я говорю милое дитя, это ты должна идти и менять, искать сдачу и тд.." Во первых не надо со мной на ты, а во вторых я Сказала стойте и ждите, сдачи нет... В дальнюю дорогу поехал без курева. Очень благодарен вам, буду знать что лучше не надеяться на ваш магазин. Да и вообще лучше не заходить дабы уберечь себя от негатива...

Посмотреть ответ организации

Sergey

Знаток города 9 уровня

Был первый раз. Аккуратный и чистый магазинчик. Очень приятная девушка-продавец. Вежливо и спокойно помогла с выбором.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 4 уровня

Покупал сегодня лост мери миксер, продавец Юлия грамотно проконсультировала, проверили сразу на месте, место хорошое, большой ассортимент. Хорошее место для покупки

Посмотреть ответ организации

Анастасия Васляева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, продавец помогла решить ситуацию очень юыстро и подобрать вкусную электронку

Посмотреть ответ организации

Dene D.

Знаток города 12 уровня

Лучшая табачка в городе, цены самые низкие, работают круглосуточно, продавцы всегда вежливые, добрые.

Посмотреть ответ организации

Olga M

Знаток города 9 уровня

Магазин небольшой, но выбор отличный, цены очень приемлемые, продавцы вежливые

Посмотреть ответ организации

Марина Муравьева

Знаток города 5 уровня

Обычных сигарет выбор никакой. Лишний раз убедилась, что такие магазины продают айкосы, табак, парилки и т.п. Больше не пойду в этот магазин

Посмотреть ответ организации

Роман Кобец

Знаток города 4 уровня

Единственная нормальная табачка в Долгопрудном, где можно что то выбрать из трубочного табака👍

Посмотреть ответ организации

Ксения Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная клиентоориентированность. Зашли с мужем приобрести электронную сигарету. Время было примерно 1:00 ночи. Свет выключен на витрине. На просьбу включить свет поступил игнор. Посмотреть ассортимент так и не удалось. Молодой человек никак не посодействовал в выборе. Было видно, что личный телефон ему куда более интересен, чем клиент. Впечатление так себе.

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 4 уровня

Я конечно все понимаю , но с 22:40 до 00:00 и до сих пор нет работника на месте. Магазин закрыт , до скольки будет закрыт - неизвестно. Люди стоят ждут по 40 минут , звонки не принимают , никто не отвечает. Да окей , человек может выйти по естественным нуждам , но почти полтора часа ?…. смешно просто

Посмотреть ответ организации

Александра П.

Знаток города 7 уровня

Персонал грубый. Никакого уважения к покупателю. Совсем рядом табачный магазин, но разница колоссальная! Персонал всегда подскажет, помогут определиться с выбором.

Посмотреть ответ организации

Александр Маков

Знаток города 2 уровня

Был в данном магазине продавец Екатерина добросовестно относиться к своей работе и может подсказать и посоветовать всё по желанию магазин хороший выбор большой особое почтение продавцу Екатерине

Посмотреть ответ организации

Илья Жуковский

Знаток города 5 уровня

Попалась бракованная одноразка, сразу же заменили на новую без проблем, очень лояльное отношение!

Посмотреть ответ организации

Алексей Новиков

Знаток города 2 уровня

Плюсы это магазина: 1) Удобное расположение в городе 2) Хороший персонал, быстро обслуживает и помогает с выбором чего бы ты не спросил) 3) ОЧЕНЬ большой ассортимент всего начиная от сигарет, заканчивая жидкостями и всем остальным для вейпов 4) Отличные цены 5) В мостабак можно заходить с домашними животными, что сильно радует)

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Плюсы: 1. Хороший ассортимент. 2. Привлекательные цены на жидкость/сигареты. 3. Хорошие сотрудники. Но! Поставил бы 5 звезд, потому что при посещении магазина в первый раз, был один мужчина, очень приветливый, помог с выбором. Но приходя второй раз, увидел другого мужчину вместе с девушкой за кассой, отвечал в грубой манере, абсолютно не помог с выбором жидкости и сказал выбирать самостоятельно. На слова Здравствуйте/До свидание просто молчал, клиентоориентированность у него на нуле.

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 4 уровня

Спросил сладкую жидкость и без холодка. Навязала самую дорогую, дойдя до машины увидел, что жидкость оказалась с холодком. Вернулся и попросил обменять на другую, что-бы была без холодка. И тут от былой вежливости ничего не осталось, что обменять она не может, ведь это была её ошибка, русским языком просил 'без холодка и сладкую'. Продавец Юлия 31.12.2023.

Посмотреть ответ организации

Максим Бугрим

Знаток города 20 уровня

Быстрое обслуживание, два человека на двух кассах. Множество товара на витринах. Находится возле станции. Когда курил - каждый день туда заходил) но сейчас не курю и всем кто прочитает этот отзыв тоже советую не курить! Без сигарет ваша жизнь изменится к лучшему! И совет : не надо постепенно бросать курить- нужно взять и бросить. Все у нас в голове!

Посмотреть ответ организации

Никита З.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, большой выбор продукции, покупал табак для кальяна и вейп, продавцу сказал свои предпочтения по вкусу, помог выбрать товар, не пожелел что послушал, все очень вкусно.

Посмотреть ответ организации

Карина Дорогова

Знаток города 3 уровня

продавец не клиентоориентированный, грубо общалась, сидела в телефоне при выборе товара, покупать в этом магазине не советую.

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 4 уровня

Стала часто встречаться брак, один из последних: 21.12.23 купила UDN на 7000 тяг, в пятницу после тяги продолжала шипеть и начала булькать, пришлось 22.12.23 взять еще одну UDN на 7000 тяг, только другой вкус, в субботу ситуация повторилась, за 2 дня два рубля в помойку, очень печально конечно(((

Посмотреть ответ организации

Джек Д

Знаток города 3 уровня

Плюсы данного магазина : 1) Удобное расположение 2)Очень хороший персонал и быстрое обслуживание 3) Наличие всех нужных товаров, и самое главное сравнительно с остальными табачками ОЧЕНЬ адекватные цены ! Минусы данного магазина: пока что только одни плюсы 🤐

Посмотреть ответ организации

Лидия Васильева

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на -10 звёзд, на кассе работает очень злой человек, я неконфликтная, но в процессе общения с персоналом выбежала из магазина, борясь с порывом разнести им все витрины, саркастичная, склочная, общается так, словно ты червяк, хотя ты вежливо уточняешь о наличие тех или иных позиций, больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Ник Бу

Знаток города 3 уровня

Отличное место! Единственный в городе магазин в котором есть то что нужно, огромный выбор и отличное обслуживание! Отдельная благодарность продавцу Тугулу(прошу прощения если ошибся в имени)!! Очень хорошо консультирует, прекрасно знает продукцию. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Ц.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, табак свежий, вежливый персонал, по всем вопросам подскажут-помогут, остался доволен, обязательно посещу этот магазин еще не раз

Посмотреть ответ организации

Линар Мухамедов

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин, в шаговой доступности от станции. Есть все, и на любой вкус. Особенную благодарность хотелось бы оставить девушкам Евгении и Татьяне! Девочки помогут найти и подскажут что - нибудь, что можно еще поинтереснее попробовать. Побольше бы таких сотрудников. 👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Черевко

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, в котором огромный ассортимент табачных изделий. Приятный, приветливый персонал, готовый помочь с выбором, что иногда не помешает. Цены довольно низкие, если сравнивать с другими магазинами. Советую данное место!

Посмотреть ответ организации

Елена Канатова

Знаток города 2 уровня

Отличные продавцы-консультанты - Евгения и Татьяна, помогли подобрать вейп и жидкость к ней, проконсультировали от и до. Очень довольна! Понравились также цены, расположение в городе, клиентоориентированность. Обязательно зайду еще раз!) Советую всем данный магазин!))

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСЕЙ Г

Знаток города 15 уровня

Ассортимент хороший, обслуживание отвратительное. Такое впечатление что персонал не заинтересован в клиенте. Раньше были очень квалифицированные смены, просто приятно было заходить,сейчас пока работает такой персонал я туда ни ногой. Обслуживание сравни молочным магазинам в СССР - ты должен продавцу. Последнее посещение 19.05.23. Клиентов полный зал, а за прилавков обед полным ходом, запахи, чавканье - в общем полная красота. Совет хозяину - избавьтесь от временно работающих .

Посмотреть ответ организации

влад -

Знаток города 6 уровня

Очень компетентные и профессиональные сотрудники, в особенности кассиры женского пола. Лучшая табачная ещё и по ассортименту

Посмотреть ответ организации

Рябов Н.

Знаток города 2 уровня

Хороший ассортимент, привлекательные цены. Хороший персонал. Продавцы Евгения и Татьяна очень приятные и отзывчивые девушки, всегда готовы помочь в выборе, подскажут, посоветуют, сориентируют.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Отличное расположение, хороший ассортимент. А вот с персоналом дела обстоят похуже - все три раза, что заходили, продавцы плохо знали ассортимент своего товара. Да, возможно дело в большом разнообразии видов табачной продукции, но продавец должен знать о своем товаре.

Посмотреть ответ организации

Oleg Cherkasov

Знаток города 4 уровня

05.09.26 , 00.16 Магазин закрыт . На двери нет таблички во сколько будет открыт и будет ли открыт вообще ? Прошёл 2 км только чтобы купить сигарет . И что ? Пять звёзд хотите ? Держите .

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин! Удобное расположение, большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые и знающие сотрудники! Отдельное спасибо Татьяне😊 ты ещё не успел до конца задать вопрос, она уже ответила👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Asif K.

Знаток города 4 уровня

Открыл для себя отличный магазин, огромный ассортимент, очень порадовали цены. Нашел все что хотел. Спасибо девушкам, Евгении и Татьяне, все рассказали и помогли с выбором. Теперь только в вам 👍

Посмотреть ответ организации

Sergey G.

Знаток города 4 уровня

Отличное расположение, ежедневно посещаю по пути на работу. По мимо хорошего и обширного ассортимента всегда радует персонал, особенно улыбка Евгении которая заряжает каждое утро на позитив!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 9 уровня

Очень впечатлил новый магазин! Огромный ассортимент товара) сколько ещё всего охота купить!!Приятный и внимательный персонал! Нам очень понравилось! Всегда заходим с удовольствием! Рекомендуем посетить, останетесь довольны!)

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 6 уровня

Попался не качественный табак для самокруток, без проблем поменяли). Хорошее место.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5794

Знаток города 2 уровня

Очень классный магазин, с большим выбором продукции. Удобное местоположение и цены👍. Рекомендую 100%. А также порадовал персонал, помогли и все показали (Евгения и Татьяна) успехов и процветания 💐

Посмотреть ответ организации

Женя Н.

Знаток города 3 уровня

Продавец Юлия явно не очень хочет находиться здесь) Уже года три сюда хожу и все одно и то же :) Человек максимально неадекватно и не лояльно настроенный на присутствие покупателей)) Дайте человеку отпуск, а лучше два и гоните его в шею)

Посмотреть ответ организации

Ольга Полякова

Знаток города 13 уровня

Лояльность на нуле, к сожалению. Купила электронку на 6000 затяжек, которая сломалась на второй день. Пришла в магазин, сказали мои проблемы 🤷‍♀️я понимаю, что вы не несёте ответсвенности за каждую проданную сигарету, но хотя бы какие-то меры по лояльности клиентов можно было бы принять, как минимум скидку на сломанную сигарету. В округе 400 метров как минимум 4 магазина с электронками, стоит задуматься :)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4308

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за отличное обслуживание и лояльность от руководства к постоянным клиентам 10/10 👌

Посмотреть ответ организации

МосТабак

169 отзывов