Поиск

Мосаптека

4,0

360 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Фармацевт Ольховская Полина Сергеевна абсолютно не компетентна в вопросах законодательства в сфере работы учреждений по продаже медикаментов и лекарств. На вопрос назвать нормативно-правовой акт при отказе продать рецептурный препарат иной, дозировки от указанной в рецепте, ничего ответить не смогла, сказала, что она не обязана это знать, что все есть в интернете🤦‍♂️ Свою фамилию назвала (надела бейджик) только после требования представиться.

Посмотреть ответ организации

Алёна Ленина

Знаток города 22 уровня

Какая-то очень не клиентоориентированная аптека. Как ни зайду на меня никто не обращает внимания как будто меня нет. Сидят 3 человека в подсобке вышли увидели что я в зале и ушли обратно и всё. Решила дать еще шанс этой аптеке. Зашла сегодня одна касса во второй стоит женщина ноль внимания просто собирает заказы и не может обслужить покупателя в зале. Вналичии из лекарств тоже ничего толком нет. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Malinka❤️

Знаток города 4 уровня

Хожу сюда довольно часто, высокий уровень обслуживания, адекватные цены, всегда подберут аналог, если нужного препарата нет,то можно оформить заказ,очень удобно,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, недавно зашла в аптеку, потому что обошла три аптеки и не где не было нужно лекарства. Протягиваю назначение врача и уже апатично спрашиваю есть ли такой препарат. В отчёт мило улыбается парень по имени Антон и говорит, девушка, это действующее вещество, а не препарат и протягивает мне сам препарат. Купила,даже на цену не посмотрела на радостях. Так что, имейте в виду, что у нас мало провизоров, зато много продавцов.Антон, благодарю вас за помощь, оставайтесь таким же профессиональном и продолжайте развиваться. Провизор очень важная профессия.

Посмотреть ответ организации

Анна Алёхина

Знаток города 4 уровня

Очень приятное впечатление осталось. Чисто, светло, всё аккуратно разложено. Фармацевт подсказал аналог подешевле, за что отдельное спасибо. Буду заходить ещё.

Посмотреть ответ организации

Людмила М.

Знаток города 5 уровня

Хорошая аптека, всегда есть необходимые мне препараты, а главное рядом с домом. Фармацевты на кассе всегда помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Дарья Аникина

Знаток города 5 уровня

Купила глазные капли для бабушки. При распаковке дома, флакон оказался уже ранее вскрытым. Соответственно были нарушены все сроки и условия хранения. Цвет капель вообще отличался от нормы ( как они упакованы и выглядят я знаю, часто их берём). Мало того, мне подсунули партию от 2023г. Пришлось бежать в другую аптеку. Там все было упаковано, как следует. В этой аптеке больше ничего не куплю. Цена здесь завышенная и даже не оправдывает качество.

Светлана

Знаток города 5 уровня

Странное ценообразование. Купила 2 упаковки одного и того же лекарства. Одна упаковка 318 руб., а вторая 638 руб.- ровно в 2 раза больше. И фармацевт даже не посчитала нужным предупредить. Зато поинтересовалась, нужен ли чек. Чек, к сожалению, не взяла. Узнала о стоимости из электронного чека. Теперь никакаго доверия этому заведению. Лучше обратиться в другую аптеку.

Антонина Ф.

Знаток города 6 уровня

Единственная аптека рядом с домом,где всегда проконсультируют и помогу с выбором. Аптека чистая,светлая,уютная. Фармацевты вежливые.

Посмотреть ответ организации

Алиса Еретическая Вошь

Знаток города 6 уровня

Пришла в ближайшую от дома аптеку и прифигела: граммидин (таблетки от боли в горле) в пределах 650 рублей, если искать самые дорогие варианты, пришла сюда с расчетом на данную сумму, зная про высокие цены… Но 1000 рублей с лишним!!! Это откуда такая наценка? И нагло в лицо говорят «это везде сейчас так», хотя буквально с другой стороны дороги цена вопроса 617 рублей! Вы чего?!

Лиза М.

Знаток города 3 уровня

Хорошая аптека, а какие чуткие и внимательные фармацевты - профессионалы. Подскажут и что лучше купить и как правильно принимать. Моя любимая аптека!

Посмотреть ответ организации

Александр Ваганов

Знаток города 8 уровня

Уважаемые друзья, если у вас крайний случай, то можно сюда заходить, но если вам не «горит» обходите ее стороной. Ценник выше в несколько раз. Купил для глаз корнергель для глаз, оплатил не глядя. Вышел - смотрю чек. 1643 рубля. Во всех аптеках 700 рублей максимум.

Анна Новичихина

Знаток города 4 уровня

Ужасный, неклиентоориентированный сервис. Никому не советую данную аптеку, очень надменный сотрудник, который позволяет себе хамить и оценивать работу/рекомендации врачей. На просьбу посоветовать аналоги поступил грубый отказ и отговорки, что у него есть дела поважней. Впечатления остались самые неприятный

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Аптека с ооооочень завышенными ценами , просто туда не ходят, если очень надо ночью или срочно если некогда далеко идти. Но впихнут самое дорогое. Даже Деливери привезли не весь оплаченный заказ, как оказалось ошибка в наличии и фармацевт не доложил позицию. Деньги правда вернули. Да администрация обрати внимание, отзывы и правда не самые хорошие про вас.

ГК

Знаток города 4 уровня

Аптека хорошая,с расширенным ассортиментом,очень приветливые сотрудники, всегда грамотно проконсультируют и предложат аналоги .

Посмотреть ответ организации

Мария Федонина

Знаток города 6 уровня

Заказала лекарство через Мега маркет с самовывозом из этой аптеки, получила смс о готовности заказа. Прихожу в аптеку, а со слов продавца заказа нет и программа раньше времени сама меняет статус Говорят такая проблема постоянно, но никаких решений не предпринимают Зря потраченное время, ужасный сервис

Катя

Знаток города 21 уровня

Классическая аптека в спальном районе. Ассортимент хороший, но оверпрайс - дешевле заказывать через всякие сервисы с доставкой в эту аптеку

naumovichla

Знаток города 17 уровня

Ценник сильно завышен. Интернет заказ не могу забрать уже 3 день. Говорят, что честный знак не работает

Посмотреть ответ организации

ИВТ П.

Знаток города 3 уровня

Очень дорогие лекарства. Покупал детскую присыпку 100 г 308 рублей. В других аптеках такая же присыпка стоит от 60 до 80 рублей . Никому не совету эту аптеку.

Артем Афанасьев

Знаток города 11 уровня

Нормальный магазин рядом с домом. С тех пор, как мясной отдел появился у них, так вообще очень удобно. Всё, что требуется для обычного существования здесь, как правило, есть всегда. Очереди не очень большие, так как ребята их оперативно регулируют, вызывая "подкрепление". P.S. Ненавижу тормозящих покупателей на кассе. Эти рабы не знают цены времени, поэтому не ценят своё время, а тем более чужое. Поэтому ПРОШУ, ПОСТАВЬТЕ кассу САМООБСЛУЖИВАНИЯ.

Светлана Энатская

Знаток города 5 уровня

Аптека хорошая, но сотрудница вела себя непрофессионально. устроила перерыв, хотя это против правил (на фото видно «без перерывов» и рядом самодеятельный листик «перерыв 10 минут» ). когда сотрудница все же пришла, я сказала, что так делать нельзя, после чего она меня грязно обматерила

Григорий А.

Знаток города 4 уровня

Очень желаю скорейшего закрытия данного предприятия по обману простых людей. Ценник завышен в 2.5 раза

Юлия Соломатина

Знаток города 10 уровня

Аптека, не много дорогая, но очечь профессиональные сотрудники, предлагают несколько вариантов нужных лекарст, где в ассортименте и дорогие и дешёвые.И что удобно аптека стала работать круглосуточно .

Андрей Игнатов

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, хамство и не компетентность сотрудника. Очень разочровало посещение данного аптечного пункта. Никому не советую.

Сергей Смирнов

Знаток города 14 уровня

Прокуратуре пора проверить эту сеть аптек Цены на лекарства завышены в ДВА раза по сравнению с другими аптеками. Так 20 таблеток Кагоцела продают за цену более 1100 руб . ( В соседней аптеке тоже лекарство стоит 637 руб., Мукалтин продают более чем за 360 руб. При цене на аптека.ру 37 руб за 10 таблеток.

Людмила Долинина

Знаток города 8 уровня

Купила Тавегил 623 р. Странное ценообразование Просмотрела несколько аптек Цена тавегила в 2 раза ниже (298 р -303 р). Видимо, стоит проверить эту аптеку на предмет ценообразования.

MS Бровкин

Знаток города 7 уровня

Цены завышают, в других аптеках цены ниже, за такие же лекарства, не рекомендую данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 3 уровня

Несколько лет хожу в эту аптеку, но теперь туда не ногой. 5.04.2024 пришла забрать заказ, который был на стадии сборки. Вместо девушки-фармацевта, которая работала здесь раньше, на кассе стоял неопрятный гражданин иностранного происхождения. На вопрос "Сколько стоит лекарство без заказа" ответил "Дорого". Спросила еще раз "Какова конкретная цена", на что был дан ответ "Около 700 рублей". Еще раз попросила назвать конкретную стоимость препарата и только тогда получила ответ. В аптеке работает явно не фармацевт и ведет себя соответствующе поведению иностранных специалистов. Мой заказ в системе иностранец так и не нашел, а половину из того, что он говорил, я даже не понимала, потому что русским языком персонаж владеет частично и с серьезным акцентом. Обходите стороной это место.

Анна к.

Знаток города 4 уровня

Аптека правится, круглосуточная- это очень удобно , грамотный персонал, приятно и комфортно находится в этой аптеке, лекарства всегда в наличии.

Посмотреть ответ организации

Кузнецов Николай

Знаток города 6 уровня

Ставлю высокий бал. Магазин сильно вырос в последнее время: в зале чисто, присутствуют актуальные ценники, нет очередей на кассах. Так держать!

Alina

Знаток города 7 уровня

На сайте показывает, что есть товар, я с температурой шла через весь район, а оказывается нет ничего, и продавец такая, ой ну я ее отвечаю за сайт

Посмотреть ответ организации

Маргарита Егорова

Знаток города 4 уровня

Замечательное место, отзывчивые и профессиональные провизоры. Всегда найдется то, что нужно. И очень удобный круглосуточный график работы.

Посмотреть ответ организации

Елена Бариева

Знаток города 10 уровня

В общем неплохой магазин рядом с домом, где можно приобрести необходимые товары для ежедневного спроса. Есть небольшой отдел фермерской продукции с хорошим выбором мяса и птицы.

Фокусник

Знаток города 30 уровня

Доволен этой аптекой! Удобно, что она так близко, в самом сердце нашего спального района. В ней чисто и сотрудники очень лояльны к покупателям. А это главное!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 11 уровня

пришла в аптеку , чтобы купить капли, заранее посмотрела на сайте есть ли то, что мне нужно, на сайте все было) пришла в саму аптеку буквально через пол часа, спрашиваю у фармацевта есть ли определённые капли, на что в ответ я слышу, что они есть, но только дороже! захожу на сайт, на сайте есть то же самое, только в два раза дешевле! то есть фармацевт хотела мне продать то, что подороже , а про дешевое умолчала! так вот, не советую эту аптеку никому!

Анонимный отзыв

Большой асортимент. Можно заказать лекарства через приложение супераптека. Вежливый персонал.

Alexander Chebotarev

Знаток города 15 уровня

Завышенные цены, ассортимент важных и необходимых, а главное дешёвых лекарств нет. Все лекарства дорогие аналоги тех что выписывает врач, иногда нет даже элементарных лекарств. Приходится пользоваться аптеками расположение которых гораздо дальше. Не удобно.

Знаток города 4 уровня

Цены завышены в несколько раз

Алексей Захаров

Знаток города 16 уровня

Цены здесь, конечно... купил спрей от горла граммидин...1361 рубль...в другой аптеке 730руб... совести совсем нет!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Отзывы конечно хорошие, так не хочется вам портить всю статистику. Но второй раз прихожу в данную аптеку и нарываюсь на одного и того же молодого человека. И два раза человек стоит за кассой без спецодежды, что нарушает постановление РФ, да жарко, но это не позволяет нарушать законы) сама как-то терплю тоже в аптеке Ну наверное про солодку промолчу, что нет дешевле 160 рублей. Когда спросила про стоимость солодки , молодой человек сказал общую стоимость и только на второй раз я узнала цену. Общается тоже очень надменно. Была бы еще круглосуточная аптека поблизости, в вашу бы не пошла )

Владимир Крапухин

Знаток города 12 уровня

Дорогие владельцы! Если вы читаете отзывы, то хочу посоветовать Вам либо научится организовывать работающий бизнес, либо закрыть эту позорную аптеку и не занимать место рядом с моим домом, где могут сделать хорошую аптеку. То что сейчас там происходит не назвать аптекой, ни разу ничего путного купить не удалось, хотя начинаю поиски именно с этой аптеки. Можно и подороже продавать, но тогда держите ассортимент и культуру обслуживания на уровне "36,6" например.

Анастасия К.

Знаток города 6 уровня

16.10.2025г я три раза пыталась забрать свой заказ на 4,5тыс рублей, с препаратами выписанные мне в больнице сутки назад, куда я попала по скорой помощи в критическом состоянии. Фармацевт в совершенно неадекватном состоянии, отказывал все три раза, придумывая каждый раз причины. Не устроили документы с выпиской из больницы с препаратами. Заказали такси, чтобы успеть в гос.клинику где выдают рецепты, заказали такси обратно, чтобы успеть до закрытия аптеки. В итоге получили шквал недовольства, истерики и оскорблений в сторону гос.врачей. Очень интересно как на это отреагируют органы, если им предоставить видео с вашей аптеки. Если начальству не плевать, что его работник делает убыток и плохую репутацию аптеке - могу выслать вам чеки на возмещение средств, а так же видео с диалогом данного персонажа.

Посмотреть ответ организации

Марина Юрьева

Знаток города 17 уровня

Очень высокие цены, Настолько высокие , что лучше дальше пройдусь. Ассортимент вроде не плохой, на этом все плюсы заканчиваются

Екатерина Горчакова

Знаток города 11 уровня

Аптека довольно большая, удобно расположена, действуют скидки, если вы зарегистрированы в телефоне, ассортимент большой. Но цены завышены, есть в округе более дешёвые аптеки.

Даниил Григорьев

Знаток города 10 уровня

Каждый раз прихожу, нет очередей, всегда есть нужные препараты. Обслуживают быстро

Посмотреть ответ организации

Наталья Власова

Знаток города 3 уровня

Купила препарат в два раза дороже чем в других аптеках!! Будьте внимательны.

антон беляков

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека, большой выбор, отличный персонал, всегда помогут советом, неплохая скидочная система, вообщем лично мне эта аптека нравиться!

Екатерина Логинова

Знаток города 10 уровня

Мосаптека, самая дорогая аптека в округе. Цены даже на самые обычные лекарства. Цены на сайте и в самой аптеке отличаются процентов на 20 не в лучшую сторону. Пользуюсь ей очень редко.

Diana Bublik

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал , все объяснили и подсказали

Посмотреть ответ организации

Александра Комарова

Знаток города 3 уровня

Цены завышены в два раза, надо попросить проверку устроить! Единственный плюс круклосуточно, а так все лекарства завышены цены, лекарство которое стоит 400р, у них будет стоит 700-800

Мосаптека

141 отзыв