Поиск

Moon2

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

1166 оценок

Оцените это место

740 отзывов

По умолчанию

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Останавливались здесь на несколько дней и ни разу не пожалели о выборе. Дизайн и атмосфера. Если ищете «инстаграмный» отель — это он. Всё выдержано в едином современном стиле: красиво, стильно, фото получаются потрясающие. Каждая деталь продумана — сразу видно, что над интерьером поработали. Питание. Мы питались в отеле всё время пребывания — и остались очень довольны. Особенно впечатлил завтрак: шведский стол разнообразный, блюда вкусные и свежие. Виды. Это, пожалуй, одно из главных достоинств отеля. Благодаря расположению на возвышенности открываются невероятные панорамы — каждое утро начиналось с потрясающего вида за окном. Даже просто посидеть на террасе и полюбоваться окрестностями — уже удовольствие. Спа‑зона. В стоимость нашего номера включено одно посещение спа в сутки — и это настоящий бонус после насыщенного дня! Спокойная музыка, множество зон для отдыха — как внутри, так и на улице. Расположение. Отель находится на живописной поляне, примерно в 30–40 минутах пешком от центра курорта. Для кого‑то это может быть минусом, но нам, наоборот, понравилось: тихо, спокойно, немноголюдно. Если есть машина, передвигаться по курорту становится намного удобнее. Кстати, это единственный работающий отель на Лунной поляне — так что выбор локации однозначно удачный. Дополнительные детали. На территории и внутри отеля встречаются животные — нас это ничуть не смутило (аллергий нет, да и любим мы зверушек). Также стоит учесть, что рядом ведутся строительные работы (отель расширяет инфраструктуру), но на комфорт гостей это практически не влияет

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Недельное пребывание в отеле оставило неоднозначные впечатления. Про стройку писать не буду, в отзывах о ней много и все правда, но мы были готовы и ехали именно за дизайном отеля и ощущениями. Сам отель действительно стильный, минималистично, с интересными деталями, свежими цветами на столах и приятными ароматами. Номера. Тоже стильно, но не очень функционально. Кровати удобные, спалось отлично. Высота душа совершенно не подходит для людей выше 175 см, постоянно бились головой при входе. Освещение вероятно планировалось как уютное и загадочное, но по факту невозможно приводить себя в порядок в темноте или читать лежа в кровати. Несмотря на хаос вокруг, считаю, что за вид на горы с балконом доплачивали не зря, потому что горы видно и мы каждый день наслаждались ими и пасущимся лошадьми рядом. Обслуживание. Персонал приятный, но показалось, что не очень вовлеченный. Отмечали День Рождения в отеле, заранее об этом сообщали и нам пообещали комплимент. В праздничный день об этом забыли, пришлось напоминать самостоятельно, было неловко, но десерт и шампанское в номер все равно приятно. Завтрак. Выбор блюд отличный, позиции иногда менялись, все было вкусно. Главный плюс время завтрака, до 11 утра мы успевали и позавтракать и спуститься чуть позже еще на кофе с десертом. Спа. Тут тоже все стильно, днем были практически одни, в сауне не пересекались с другими гостями. Не сильно впечатляющее, но отличное дополнение к отелю. Ресторан. Цены блюд не соответствуют их вкусу, паста с курицей пресная, тар-тар подавали на странном жирном хлебе. Заказали бутылку игристого, которая была взболтана и при открывании 1/4 была вылита в ведро со льдом. Бутылку не заменили и в целом никого не смутил факт, что там почти половины уже нет. Но хычины действительно вкусные, за ними возвращались несколько раз. В целом поездкой остались довольны, вернулись ли бы второй раз? В ближайшее время врятли, через пару лет может быть)

Алена

Знаток города 13 уровня

Отель понравился. Отдыхали с 7 по 15 февраля, бронировали в конце октября, та цена, за которую забронировали, вполне соответствует качеству. Читала противоречивые отзывы и ехали с друзьями уже подготовленные ко всяким минусам, но минусов на самом деле обнаружено почти и не было, что очень приятно удивило. Жили в стандартном номере с видом на горы, было уютно, тепло, кровать удобная, панорамные окна. Убирались каждый день. За неделю отдыха один раз слышали звуки стройки, в остальном ничего не мешало. Завтраки вполне вкусные и разнообразные, кофе, игристое, выбор десертов, вкусные сырники. После завтрака работает ресторан, пару раз ужинали там, все понравилось. Концепция отеля ski inn/ski out очень крутая, после такого больше не хочется жить в других, где нужно таскать все с собой на подъёмник. Во время катания можно заехать в отель и посидеть отдохнуть на улице, особенно это приятно делать с кофе/игристым под солнышком. Вечером разжигают костер, можно тоже уютно посидеть и пожарить маршмелло. В отеле живут милые котики, никому не мешают, не лезут, спокойно сидят или лежат, никого не трогают. Много гостей с ними контактируют, мы в том числе)) Единственное нужно решить что-то с собачками, но это в целом проблема Архыза, что у отеля живут несколько (мама с щенками), что внизу у Архыз центра бегают стаями, вечером становится страшновато. В общем, желаю отелю с каждым годом становиться лучше, расширяться, повышать уровень. Обязательно вернемся через несколько лет 🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 5 уровня

Отель с абсолютно уникальным космическим дизайном — ощущение, будто попадаешь в другой мир. Нам понравилось буквально всё! Номера с потрясающим видом на горы, а расположение — просто мечта: выходишь из отеля, делаешь буквально несколько шагов, и ты уже на лыжном склоне. Если устал кататься — рядом уютный вагончик, где можно согреться вкуснейшим малиновым чаем или глинтвейном, быстро перекусить, отдохнуть и с новыми силами снова отправиться кататься. Локация по-настоящему поразила и покорила. Персонал — выше всяких похвал: невероятно приветливая, внимательная команда, всегда готовая помочь и откликнуться на любую просьбу. Отдельную и особую благодарность хочется выразить Родиону — он позаботился о наших танцевальных вечерах, всегда был на связи и оперативно помогал в решении любых вопросов. Кухня — низкий поклон! Всё безумно вкусно, каждое блюдо — просто «мммм». Единственное, о чём мы искренне пожалели за всё время отдыха, — что только в последний день добрались до СПА в отеле. Настоятельно рекомендую посещать его каждый день — это настоящий восторг и идеальное завершение активного дня. Обязательно вернёмся снова! 💫

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 20 уровня

Если хочется в полной мере окунуться в полноценный отдых в горах, то стоит посетить этот отель✌️ Сервис:быстрое заселение, качественная уборка. Номера:есть все необходимое. Чистое, качественное постельное бельё и необходимые мелочи в виде щеток, паст, халатов, тапочек, минихолодильник и даже умная колонка Алиса для создания необходимого релакса после активного отдыха. Огромный экран проектор. Матрас-как на перине, не часто встретишь, чтобы было такое комфортное спальное место). Панорамные окна-это отдельный суперлайк за утренние виды из окна. Кухня:полноценные завтраки на любой вкус с приятным дополнением в виде шампанского). В течении дня и вечером вкусные блюда с акцентом на местный колорит с возможностью подачи в номер. СПА зона:моя любовная любовь. Потрясающий хамам, сауна, соляная комната в очень интригующем вечернем свете♥️. Днем-отдельный вайб с панорамным видом на горы🔥 Интерьер отеля:как вид искусства. Очень мощно продуманы все мелочи, влоть до вигвама для деток и подушек в виде камней. Трасса:несколько метров и ты на подъёмнике. Удобно и прикольно придуман вход в отель:все для лыжников и сноубордистов, можно даже не снимая лыж посидеть у очага прямо перед отелем))) шутка. Но реально очень удобно для фанатов катки😉 Есть свой паркинг. Отель дог и кэт френдли✌️, что является огромным плюсом для владельцев не сильно крупных пород собак 🙏 Общее впечатление:100 из 100🔥 Из относительных минусов:отель находится в некотором отдалении от основной инфраструктуры посёлка. Но это и плюс. Своя атмосфера и свой вайб✌️ Рекомендую? Да, конечно🔥🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Алексей шальнев

Знаток города 17 уровня

Великолепное место для отдыха!! правда нам немножко не повезло со снегом))) Но это не омрачило наш отдых!! Большая компания из 10 человек осталось довольна на 100% отдыхом в целом в Архызе, и в частности в отеле Мун 2!! Замечательный персонал! Небольшие, но уютные номера! Очень нестандартная обстановка вокруг( интересный интерьер). Больше 50 мяукающих четырёхлапых особей вносят свой особенный вклад в минуты сладкого забвения)) Замечательная кухня( есть конечно несколько вопросов, но я думаю ребята их подтянут). Ещё конечно продолжающееся строительство в соседних секций иногда иногда приносит шум, но это бывает редко). В целом, однозначно рекомендую к проживанию! И думаю что вернусь сюда ещё как минимум несколько раз! Спасибо администрации и сотрудникам отеля за безупречный отдых!!

Посмотреть ответ организации

АвтоМагнат AutoMagnat

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте, хочу написать отзыв, а скорее всего свой восторг от данного отеля 2Moon! Начну с парковки, она есть, бесплатная, внутренний двор отеля. Мы взяли номер с видом на горы и у нас даже был не большой балкончик, это конечно восторг, все очень стременно и стильно, далее мы пошли в СПА, это просто что то невероятное, бассейн, джакузи на улице, баня обычная, хамам и солевая баня, конечно же чай, завтрак был включен, было все даже пельмени, сам ресторан и персонал приятно удивил, люди видно работают с удовольствием, а еда очень вкусная, от ухи до бургеров, одним словом советую двумя руками, а самое главное в любое время года!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 5 уровня

На самом деле, наишу, настоящий, никчем и ничем некупленный отзыв, отдыхал до этого в архызе зимняя сказка домик отдал 7 тысяч, был полностью, разочарован отдыхом и думал никогда не приеду больше сюда, но этот отель дал мне понять, что сюда можно и стоит вернуться, сразу по приезду тебя встречает вежливый персонал, который все обьяснеяет, что, где, куда, зачем, почему и т д. Виды просто шикарные, брали обычный номер, окно метра 2 все понорамное, да, есть стройка второго отеля но она внизу, сверху горы, просто сказка, есть бассейн за доп плату конечно же, но все же, завтрак просто супер, правда на второй день, нагрянула толпа и персонал явно не справлялся стаканов не хватало, еды самой вкусной так же не было, что конечно минус, но еще бы минус, что в номере вместо телевизоров проекторы, но они используют не блек аут шторы, а просто вечерние, то есть днем вы не посмотрите его нормально, и проектор странный он очень темный, есть эффект кино, но такое, но как говорится под пивко пойдет.. Но что мне больше всего понравилось это что в хорошую погоду они делают бесплатные костровые места и дают маршмеллоу с палочками так же все бесплатно, что создает невероятный вайб и все с видом на горы, так бы из-за некоторых минусов почтавил был 4 звезды, но все же у меня осталось чувство приехать сюда еще раз поэтому сделать этого, к сожалению, а может и к счастью не могу. Что еще хочу отметить, что отель просто идеален для прогулок, можео спустится вниз пешком, там вас встретит аллея, во круг которой шикрные дорожки, лес и горная река. Пройминут минут 15-20 и вы уже в центре туризма, где все кафешки рестораны, канатки, горнолыжки и т д. Вообщем, советую, есть отели поближе, но там явно подороже, возможно, в один из них я сьезжу летом, так как там есть 3 разовое питание, но ребят, могу сказать, правда, если вы приедете сюда, то не пожалеете, мы отдали 10 тысяч за две ночи и остались очень довольны и есть мысли и чувство приехать сюда еще раз, что, наверное я и сделаю!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 9 уровня

Очень довольны проживанием . Ставлю твердую пятерочку. Из плюсов : клиентоориентированность руководства (повысили категорию номера из-за смены дат). Клиентоориентированность администрации . Чистота в номере . Предусмотрено много необходимой расходочки (тапочки хорошего качества , много полотенец, зубные наборы , все время много воды в номере ). Шикарная спа-зона (очень рекомендую ) . Атмосферно. Красиво . Получили удовольствие от бассейна на открытом воздухе. Очень удачное расположение. Вышел в экипировке с лыжном оборудованием из ресторана и уже оказался на склоне. Очень удобно. Наличие общей комнаты , где можно оставить лыжное оборудование. Комната небольшая , но сам факт ее наличия -большой плюс. На завтраках шампанское (мелочь , но приятно 😉). Очень удобно , что предусмотрена стоянка для посетителей отеля прямо у входа в комплекс. Въезд по номеру авто. Просто заранее нужно написать администратору. Пропускали без проблем . Из пожеланий : на завтраке дважды обнаружили волосы в еде, но возможно на шведском столе это волосы гостей, которые открывали крышки . Думаю дело не в кухне. Но хотелось бы , на всякий случай, обратить внимание. Спасибо , мы в восторге . Обязательно вернемся снова!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 6 уровня

Как мы рады, что выбрали Moon2. Понравилось всё! Безумно классный и вайбовый отель. Очень приветливый и дружелюбный персонал, быстро решают все возникшие вопросы, помогают. Очень вкусные завтраки, большой выбор. Рум сервис - пушка! Отель стоит прям на трассе, надел лыжи и спустился к подъемникам. Не нужно никуда тащить лыжи и себя. Приятные и красивые номера, в каждом есть Алиса, сенсорная панель (звонок, уборка, не беспокоить). Те, кто писал, что им холодно, возможно не умеют настраивать температуру.. мы выстраивали комфортную температуру для нас и кайфовали. Убирались тоже хорошо. На каждом этаже лежат яблочки, можно взять угоститься. Везде стоят кулеры, или графины с водой и лимоном. Сушка для оборудования. В общем, плюсы можно перечислять бесконечно. Не удалось посетить СПА, поэтому обязательно вернемся )

Посмотреть ответ организации

Алена Дегтярева

Знаток города 6 уровня

Забронировали номер с видом на горы. На деле вид на стройку. Вокруг также стройка. В номере сильно пахло краской. В туалете проводились какие-то малярные работы. Это сильно подпортило впечатление. Подышать горным воздухом не получилось. Отель заявляет что он единственный в Архызе по системе ski in / ski out. По факту на ресепшн сказали что несколько лет это не работает из-за небольшого количества снега. Поэтому это маркетинговая уловка. Ездить на подъемники придется вниз и оставлять тачку на парковке за 500 р день. Матрасы удобные. Косметика в номерах приятная. Спа великолепное (но за доп плату… за каждый вход нужно заплатить). Итого номер выходит не 14 там сутки на двоих, а 20 тыс сутки (по 3 тыс с человека вход вечером за одну проходку). Поэтому прайс выходит необоснованно завышен. Завтраки вкусные. В номерах пыльновато.

Посмотреть ответ организации

Никита Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный отель, приехали с друзьями на неделю покататься на курорт и решили заехать в этот отель и вообще не пожелали. Номера очень стильные, чистые и с отличным видом на горы. Сам отель тоже очень стильный, приятный персонал, всегда играет классная музыка! После катания вечером можно отлично провести время на улице у костра на территории отеля. Да и кстати в отели очень вкусная еда, завтра были просто супер и в ресторане тоже все очень вкусно!Всем советую этот отель, оно это стоит!

Посмотреть ответ организации

Galia Filina

Знаток города 6 уровня

Останавливались в moon2 на сутки. Понравилось все! Номера, спа, завтраки (включены в стоимость проживания) все на пять Спа -хамам, сауна, джакузи под открытым небом. Бассейн с видом на горы. Очень вкусный чай. Номера - есть все необходимое, очень классный дизайн, отличный и удобный матрас. В номере колонка Алиса для создания настроения , вместо телевизора - проектор . Завтраки - все очень вкусно, разнообразно, все свежее. Явно видно что в отель вложили душу ( ну и соответственно средства не малые ) Единственный минус - стройка рядом. Но Архыз сейчас сплошная стройка. В общем Moon2 место в которое хочется вернуться!

Посмотреть ответ организации

Настёна Г.

Знаток города 5 уровня

Очень крутой отель! Интерьеры пушка, очень хороший сервис, ребята все доброжелательные, отдельное спасибо Родиону, который каждый вечер устраивал для нас вечеринки, была невероятная атмосфера, отпраздновала там свои 30 лет, ни разу не пожалела! Завтраки потрясающие, большой выбор еды, вкусно в ресторане! Очень удобно, что из отеля сразу обуваешься и едешь на лыжах со склона! Обязательно вернемся! Отдельный респект, за то что можно с собакой приехать

Посмотреть ответ организации

Виктория Щербакова

Знаток города 9 уровня

Отдыхали осенью! Специально выбрали этот отель, чтобы пожить в подобном интерьере, нам показалось что слишком брутально для гор, но это дело вкусовщины. Вообщем было чисто, завтраки нормальные. Но в ресторане отеля было много кошек, с одной стороны прикольно, но с другой на завтраке когда шведский стол и кошки ходят везде, вызывает подозрения. Так же мы ехали в тишину, но нигде нас не предупредили что рядом идет стройка и на милой территории мы не не насладимся тишиной гор, когда задали вопрос, почему не предупредили, мне с интересным лицом ответили что на сайте все написано! Но я так ничего и не нашла( Спа заслуживает отдельного о отзыва, кратко очень необычно 😅 Вообщем экспатриант был интересный! Место отличное, но когда закончится стройка.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 6 уровня

У Moon2, как и у луны, есть две стороны – одна, где все травятся, где шумно, пыльно и грязно, а вторая сторона – наша 🤍🤲🏻 Наш отдых в этом отеле (4 дня) прошел прекрасно. По дороге из Москвы я начиталась негативных отзывов на картах об этом месте и очень расстроилась, так как отель бронировался аж в декабре под мой День Рождения. Ехали настороженно и с молодым человеком продумывали план возможного переезда, но по приезде в отель эта мысль отпала автоматически)) На ресепшене нас встретила очень милая девушка, все рассказала, объяснила, ответила на все мои глупые вопросы) Сам отель современный, красивый, кто писал про недострой, у меня куча вопросов к этим людям:) Бетонный пол и стены это не равно недострой) Везде вкусно пахнет диффузорами! В номере чисто, уютно, никакой пыли и грязи, про которую пишут в каждом втором отзыве. Стройка – да… неприятный факт, но так как у нас был вид на горы, а основная стройка во дворе, она нам никак не мешала и ее не было слышно от слова совсем. В номере убирались каждый день! Вот прям каждый! И убирались хорошо – не просто кровать заправляли и бутылочки с водой ставили. Персонал чудесный! Отдельно хотелось бы отметить всех ребят, кто работает в отеле и ресторане, потому что они классные!) Как тут писали – зумеры.. Ну да, зумеры)) Мы тоже зумеры и нам понравилось, что нет этого вылизанного сервиса, как в Рэдиссоне или Хаяте, где с тобой не общаются по чек-листу, а могут и пошутить и что-то прикольное рассказать. Моему молодому человеку в мой день рождения очень помогли сотрудники и с цветами и с тортом, на ужине подарили бутылочку игристого, десерт и сделали скидку!) В ресторане вкусно! Ну реально вкусно! Не к чему даже придраться! Кто-то писал про скудные завтраки… лол… а вы дома чем завтракаете? Завтраки вкусные, разнообразие хорошее, и каши, и яйца разных разновидностей, блины, сырники, запеканки, пельмени, курица… куча овощей, сыров, фруктов! Что ещё нужно то?) А чтобы не травиться, не стоит пить воду из под крана и есть в ноунейм шашлычках, даже несмотря на то, что вы в горах:)) Ужинали в ресторане дважды – как раз в день рождения все было чудесно, и вкусно и обслуживание 100 из 100, а вот на следующий день нам обслуживание и еда не очень понравились, было как будто на отвали, но мы были заняты разговорами и чудесным вечером, и не обратили на это особо внимания, ну бывает))) за это оценку и впечатление я снимать не стану точно. За два вечера до этого, мы не просили, просто стояли на улице и пили вино, вышли сотрудники и разожгли нам костер, хотя погода была так себе и кроме нас на улице никого не было … было очень приятно 🥺 В спа очень круто! Ходили два вечера подряд, но на второй день плохо нагрелся джакузи, может это как-то связано с тем, что сыпал снег и вода не успела нагреться до нужной температуры. Может, нам так повезло, что мы были не в сезон и не было дикого ажиотажа и отель был не плотно заселен, но в целом, было действительно супер! Обязательно приедем ещё и будем советовать Moon2 🤍🤲🏻

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

01 марта 2026г Отличный отель. Провели замечательные 5 дней отдыха. Прежде всего замечательная локация - из отеля сразу попадаешь на зеленую трассу Южного склона. Второе это хорошая вкусная и качественная кухня + вежливый и внимательный персонал. Остался доволен. Сделали один выезд вечером в ресторан вне отеля и поняли, что лучше ни куда не выезжать и наслаждаться блюдами в ресторане отеля. Ну и третье это СПА. Каждый день поле активного отдыха на лыжах, получали истинное наслаждение и расслабление в хамаме, сауне и открытом подогреваемом бассейне. Чтобы хотелось улучшить - чуть более быструю реакцию на уборку номеров и незначительный мелкий ремонт некоторых моментов интерьера в номерах.

Посмотреть ответ организации

Елизавета А.

Знаток города 5 уровня

Преимущество Отеля: - Удобное место положение - Интресный стиль - Красивое спа - Вежливая и приятная администратор. Минусы: - Холодно. Из отопления только теплый пол, который медленно разогревается и находится у прихожей и в туалете. - Свет. Лампы направленного освещения, не рассеивающего. Не приятно глазам. Мало света вечером. - Проектор невозможно смотреть. Очень тусклый, хотя настройки проверяли. - Капает с потолка в ресторане на стол - Обслуживание. Официант дала меню и не подходила, сидела в телефоне. Муж подходил на бар чтобы сделать заказ. Бармен продолжил обслуживать, но это было очень долго. Чай ждали 20 мин - Ресепшен. 1 человек работает, из-за загруженности админа долгое ожидание у входа. Люди стоят прям у двери , через которую ходят люди. При покупки времени на спа , мы ждали в халатах … - Коты. Это скорее плюс, но очень хочется чтобы за животными следили. Кошечка была со стригущем лишаем в ресторане. Это обрабатывается не сложно.

Посмотреть ответ организации

Оксана Л

Знаток города 11 уровня

Супер отель! главные плюсы для меня это расположение отеля на склоне Лунной поляны и шикарные поздние завтраки с шампанским до 11.00 Номера стильные, в этом году нас приятно удивили халаты в номере! Всегда там есть вода бутылизированная, тапочки, ванные принадлежности в полном комплекте! Попробовали номер с балконом и видом на горы - остались довольны! В ресторане вкусно готовят, цены конечно завышены, но это же курорт!!! так что не считаю это минусом! Персонал вежливый, девочкам с ресепшен отдельное спасибо! Всегда приходили на помощь, даже мгновенно отвечали на сообщения в мессенджерах! Короче, к посещению рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гончаренко

Знаток города 12 уровня

Посоветовали этот отель знакомые,приехали с ребенком ДР отметить. Сделали скидку, поздравили в номере с праздником ребенка,подарили сладкий десерт и комплимент от отеля. В день заезда смогли без проблем поменять номер за что отдельное спасибо ❤️ отель атмосферный и внутри и с наружи. Природа потрясла своими красотами,погода была идеальной и для прогулок и отдыха во дворе отеля . В отеле отличный бассейн с выходом во двор,джакузи. Включен завтрак, на любые вкусовые предпочтения. Мы довольны отдыхам и с большой вероятностью еще вернемся оценить красоту в другое время года

Таня Прелесть

Знаток города 12 уровня

В самом отеле не останавливались, т.к. ограничение на собак до 10кг. Очень жаль Но посетили спа зону! Рекомендую! Панорамное окна в сауне это что 🔥🔥🔥 девочки как тут писали «зумеры» на ресепшен максимально милые) очень оперативно отвечают в сообщениях и мгновенной решают любые проблемы! Камила, лично от меня - Вы молодец. Желаю развития данному месту 🫶

Посмотреть ответ организации

Maria B.

Знаток города 3 уровня

Интересный отель, но есть много недочетов Сушилка, в которой не хватает мест для ботинок и лыж, завтрак не соответствует уровню отеля Брали один из самых высоких уровней номеров с джакузи, но рядом с джакузи оказалась курилка и постоянно наблюдали такую картину, было не очень комфортно В остальном все хорошо и оригинально, очень удобное расположение для тех, кто приехал кататься

Посмотреть ответ организации

Романович Роман Романов

Знаток города 9 уровня

Стильный , новый и красивый отель! Нам все понравилось, от видов из окна до вкусной еды. Номера уютные, с приятным ремонтом. Кайфанули в спа, особенно в бассейне под открытым небом! Приедем еще, но в сезон катания

Посмотреть ответ организации

vitosh

Знаток города 13 уровня

Курорт архыз постепенно превращается в кластер с отличными аутентичными, несетевыми отелями. Мун2 - с удовольствием включаю в свой список топ3 отелей по месту. Места не указываю, просто есть три лучших отеля, мун2 - один из них) Интересный ваби-саби интерьер, безумный вид из окон, приятные материалы отделки, отличное обслуживание в ресторане. Нам очень понравилось. Пара минимальных недочетов: в 204 номере протекает каменная раковина (треснула), территория пока что в процессе строительства, думаю с открытием второго корпуса будем бомба. Отдельная благодарность за предоставленную возможность пожить с нашим любимым питомцем.

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в этом прекрасном месте Впечатление максимально положительное Обслуживание и персонал на высшем уровне Чистота просто идеальная, обычно я очень придирчива в этом, но там не было к чему придраться Зона спа понравилась, расслабились отдохнули, массажа только не хватает Но в остальном все прекраснот В ресторане все было вкусно Советую посетить данное место, здесь можно отдохнуть душой и телом 🤍

Посмотреть ответ организации

Артём Буркалов

Знаток города 3 уровня

Чудный, удивительный горный край! Великолепный отель, высоко Квалифицированные сотрудники! Очень вкусная кухня, очень чисто, завтраки очень сытные и вкусные, спа зона удивляет своим видом на все красоты горных видов и расслаблением, очень понравилось, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Людмила Доценко

Знаток города 3 уровня

Не могла не оставить отзыв об этом месте! 1) локация 10 из 10 - отель находится практически у подножья горы, вид из окна захватывает дух, вокруг тишина и покой, никакого шума и суеты, если очень надо в шаговой доступности (пешком 15-20 минут) магазины, караоке, боулинк и прочая туса. Выходите из отлеля, пристегиваете снаряжение и спускаетесь к подьемнику! Шикарно!!! 2) шведский стол 10 из 10 - на завтрак предложено минимум несколько видов каш, любые допы отдельно (орехи, сухофрукты, варенье, сведие фрукты), яйца в нескольких вариациях приготовления, овощи, молочные продукты, кофе/чай/соки/игристое! Вкусно, и в ассортименте! 3) сервис 10 из 10 - очень приветливый персонал, ребята отзывчивые, приятные и компетентные. В номере уборку делали трижды (из 7 дней продивания), через день выносили мусор, дважды сменили постельное, несколько раз приносили чистые полотенца. Самостоятельно ни разу мы ни о чем не просили! 4) спа - были всего раз, вид шикарный, бассейн с подогревом, джакузи на улице, сауна просторная, в доп предложен чай или вода. 5) стилистика отеля просто кайф, один в своей роде, лофт - сочетание дерева, голого бетона, метала и камня, оично мне запало в душу! Если Вы фанат ковров и обоев как во всех отнля, это не лоя Вас, здесь глаз цеплялся за каждую деталь интерьера, уверена летом еще круче с учетом облогороженной внешней территории и веранды. 6) отдельный респект собственникам и сотрудникам за любовь к животным!!!! Тут прям в самое ❤️. В отеле проживает несколько кошечек, чистые, ухоженные, с милыми розовыми ошейниками!!! Их любят и заботятся! Чего мне не хватило (это не негатив, а шанс усилить Ваши слабые стороны и стать еще лучге чем ечть сейчач): - телефон в номере для связи с ретораном и рецепцией, ибо приложение не всегда срабатывало и интернет работает не стабильно; - чуть больше чистоты в общих зонах. Не все гости привыкли за собой убирать и считают нужным бросить чашку на улице или окурки от сигарет. А так же пыль на живых цветах, паутина в углах и грязноватые окна (понимаю что зима, но при наличии столь шикарных панорамных окнах, хочется чтобы они были идеалтными). - не много усилить сервис в ресторане. Уверенна благодаря этому у Вас заполняемость станет еще больше, и не только проживающими гостями! - добавить систему лояльности для постоянных гостей, чем чаше приезжаешь тем больше бонусов, лояльностей или каких-то допов получаешь! Вернусь ли я ? ЕСТЕСТВЕННО! И уверена, что не один раз!!!! С учетом расширения отеля и постройки новых корпусов! Мы шикарно отдохнули! Было вкусно! Тепло! Комфортно! Тихо! Уютно! Мне не к чему придрать!!!! БЛАГОДАРЮ ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ ОТЕЛЯ, от вхолной группы до клининга !!! ЖЕЛАЮ ВАМ ПОЛНОЙ БРОНИ КРУГЛЫЙ ГОД!!!!

Посмотреть ответ организации

Пользователь A.

Знаток города 4 уровня

Хороший отель, но в нем не все так идеально как многие пишут. Постараюсь дать объективную оценку. Отель красиво, брутально и стильно смотрится в горах, но к сожалению его окружают не только горы и потрясающие виды но и очень шумная стройка, о которой абсолютно ничего не сказано на сайте. В первый день нас поселили в номер с видом буквально на стену соседней стройки! При этом окно было все грязное от капель с этой стройки, фото прикреплю, в качестве доказательства. Также в интерьере очень плохо реализована душевая перегородка, которая постоянно пропускала воду и вообще была на вид очень дешевой и косячной при таких ценах на номера. Нас согласились переселить из невидового делюкса в вдвухуровневый полулюкс с видом на горы. Этот номер был лучше в плане вида, но к сожалению он тоже смотрел в сторону другой громкой стройки, которая очень громыхала, даже с закрытыми окнами. Также во всем отеле УЖАСНАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. В один день мы собрали комбо шумов: в 4 утра плакал и орал ребенок, потом шумная стройка, потом под вечер лаяла мелкая собачка, и наконец очень громкая музыка буквально долбила через пол и стены. При этом персонал предположил что это «шум техники» 🤡, хотя мы слышали как играют песни со словами. Двери тоже как будто картонные и пропускают все звуки и шумы. Мы решили сбежать из шумного дома где все делают ремонты в тишину гор и природы и в итоге были ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ что со всех сторон отеля грохочет стройка, о которой никто нас не предупреждал и нам это никак не компенсировали. Что касается номера полулюкса, то две ступени на второй полуэтаж были короче других, а внизу вместо ступени вообще лежит камень. Это могло бы быть стильным решением но, из за этих ступеней и камня мы с невестой пару раз чуть не упали, а она разодрала ногу, это было больно и очень неприятно. Несмотря на новизну отеля, стены в номере были ободраны и разбиты, на полу трещины. Может в этом концепт лофт отеля, но некоторые решения ну очень колхозно реализованы, например труба которая просто торчит в коридоре из пола, или некрасивая вентилляционная труба в номере. Конечно стоит отметить и плюсы, такие как потрясающий, невероятный СПА с бассейном, один из лучших в которых мы были (на равне с Охтакаем в СПБ и Tessera в Янтарном) . В нем было комфортно в любое время суток, а вечером он превращался в абсолютно волшебное, уютное, расслабляющее и атмосферное пространство за счет включения красного освещения. Но даже в таком месте, которое казалось бы спроектировано очень хорошо, нашлись недостатки в реализации. Например, во входной зоне в СПА происходит пересечение людей в куртках и отдыхающих в халатах, на мой взгляд это минус, но это уже как будто не исправить. Разве что организовать гардероб вне СПА, но ботинки и грязь это все равно не уберет, если не разуваться прямо в гардеробе. Второй момент, это две точащие со дна бассейна трубы, о которые можно запросто разодрать ноги, и вообще непонятно что они там делают и почему их не срезали. Третий момент - плохое зонирование от дороги, по которой постоянно ездят машины и ходят глазеющие прохожие. Да, там насыпан холм с камнями, но видимо этого недостаточно. И все же в целом впечатление от СПА комплекса очень приятное, это компенсировало остальные минусы отеля, которые нам не компенсировал персонал. Кстати стоит отметить, что персонал очень приветливый и участливый, а вот управляющая ленивая и некомпетентная. Когда встал вопрос о необходимости переселения в номер, у нее был выходной и она как будто принципиально не выходила на связь и не торопилась решать эту ситуацию. И я понимаю что в выходной хочется отдыхать, но возникла проблема, требующая ее участия, тем более персонал упомянул, что помимо нас, было еще 6 человек из разных номеров, желающих переехать в другие номера. Также хочется отметить очень вкусную кухню и довольно разнообразный шведский стол. Вот такие двоякие впечатления об отеле, и если вы являетесь человеком, которого раздражают громкие неприятные звуки и шумы, то лучше подождите пару лет, когда там отстроится еще пару (уже строящихся) корпусов отеля и несколько домов под аренду от этого же отеля, и приезжайте отдыхать. Хотя и сам Архыз как лыжный курорт сильно критикуют, но это уже изучайте отдельно!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Задумка классная, даже к темноте привыкли, хотя если вы отдыхаете здесь с детьми - будьте внимательны, особенно на лестнице. Расположение очень понравилось, персонал приветливый, ежедневная уборка, нормальные завтраки. Снижаю звезду за котов в зоне ресторана, так как посуда стоит внизу и тут же бегают коты- может кому то это нравится, но это элементарно не соответствует санитарным нормам. Если закрыть глаза на стройку и мусор под окном, а также собак, которые напугали мою дочь, то все идеально.

Посмотреть ответ организации

бабур

Знаток города 6 уровня

Лучший отель. Стильный, с прекрасным сервисом, про выкат на трассу даже и говорить не стоит - это самое неоспоримое преимущество! Хороший ресторан, где вкусно все ; уютный спа, ски рум и тд. Неделю получали эстетическое удовольствие от нахождения у вас в гостях . Это лучший отель в Архызе точно, но и один из лучших, если сравнивать с Поляной и Европейскими курортами. Быстрее достраивайтесь и вообще будет топ!

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный отель для тех, кто приезжает именно кататься на лыжах, расположенный прямо рядом с трассоц катания. Комфортные номера, прекрасный шведский стол на завтрак, прекрасный спа с бассейном. Тишина и красота за панорамными окнами. Из минусов только одно: отель еще достраивается, но отдыхать это не мешает

Посмотреть ответ организации

Евгений Даровских

Знаток города 5 уровня

Остановились в данном отеле, обслуживание на высшем уровне, уборка отдельный вид искусства 🤌 завтраки бомба!!! Расположение самого отеля располагает к себе, выезд на трассу с самого отеля, до подъемника считанные метры! Удобный сервис по прокату снаряжения, привезут, померят и хорошей дороги пожелают! Скипасы в прокатной линий доступны…. Из минусов 😂 ничего.

Посмотреть ответ организации

дмитрий к.

Знаток города 4 уровня

Ужасный, распиаренный отель🤦🏻‍♂️ Номера грязные, стекла все грязные, персонал с таким лицом ходит, будто бы я к ним домой приехал бесплатно переночевать, рядом стройка, на которой естественно ведутся работы (шум) но у них об этом указано на сайте мелким шрифтом, но при этом цена не снижена, а за ранний заезд 9 тыс нужно доплатить, завтрак на слабенькую троечку! Из хорошего: у них прекрасный СММ менеджер, который делает крутые фото для их инстаграмма, которые вообще не соответствуют реальности! Реальная цена отеля 7 тыс

Посмотреть ответ организации

Евгения Трофимова

Знаток города 8 уровня

Хочу поделиться впечатлениями о замечательном отеле Moon2 в Архызе, который стал настоящим открытием для меня! Прежде всего, потрясающее расположение отеля — сразу в окружении горной красоты и нетронутой природы. С балкона номера открывается захватывающий вид на величественные хребты, а воздух здесь такой свежий и чистый, что буквально наполняет энергией. Номера в Moon2 радуют комфортом и уютом. Все продумано до мелочей: современный дизайн, удобно оборудованная мебель, чистота и порядок создают атмосферу домашнего уюта. Особенно порадовало наличие больших окон — смотреть на горы из кровати просто волшебно. Отдельного внимания заслуживает еда. Завтраки с большим выбором свежих и вкусных блюд, которыми можно наслаждаться с видом на природу. Ресторан отеля предлагает разнообразное меню, где продукция местных производителей и авторская кухня сочетаются превосходно. Все что пробовала, было невероятно вкусно и с любовью приготовлено. Спа-зона — это вообще отдельная история! Бассейн с кристально чистой водой, джакузи, хамам и сауна — настоящее удовольствие и релакс после активного дня на горных маршрутах. Всё безукоризненно чисто, персонал внимателен и доброжелателен, создавая атмосферу полного комфорта и заботы. Moon2 — это идеальное место для любителей природы, отдыха и восстановления сил. Здесь можно забыть о суете, насладиться бескрайними пейзажами, вкусной едой и превосходным сервисом. Всем, кто планирует поездку в Архыз, рекомендую выбирать именно этот отель — он оправдает все ваши ожидания и оставит массу положительных эмоций!

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

В начале июля мы отдыхали в отеле. Это был наш первый визит в Архыз, и мы были очарованы красотой этого курорта. Изначально мы планировали остановиться в отеле на одну ночь, но по прибытии продлили проживание ещё на сутки. Плюсы: 1. Отель в отличном состоянии, всё новое, стильное и со вкусом оформленное. Просторные номера с большими окнами и потрясающими видами. Некоторые гости жаловались на то, что из окон видна стройка. Однако нам это не мешало, поскольку на заднем плане всё равно были видны великолепные горные хребты. К тому же, строительство — это неотъемлемая часть развития курорта. В наше время это характерно для туризма по всей России. 2. В номерах есть всё необходимое и даже больше. Многие гости жаловались на плохой интернет, но нам повезло. Во время проживания нам пришлось переехать из одного номера в другой, и в обоих номерах всё было отлично. В номерах был проектор и «Алиса», отлично работали. Кровати большие и удобные. В ванных комнатах есть всё необходимое. 3. Отдельно стоит отметить завтраки, которые включены в стоимость проживания. Шведский стол небольшой, но разнообразный. Еда вкусная и свежая, выбор фруктов, закусок, десертов и кофе большой для такого формата. Каждое утро подают холодное шампанское, которое тоже неплохое. 4. На территории отеля есть отличный спа-комплекс: панорамный бассейн и джакузи, несколько лежаков, солёная комната, сауна и хамам (особенно понравился). Да, вход в спа оплачивается отдельно, но это обычная практика для многих современных отелей. 5. В отеле действует система раннего бронирования. Я забронировала номер за месяц по цене 5500 рублей с завтраками и видом на горы. Считаю, что это очень выгодно. По факту продление проживания обошлось вдвое дороже, но это не критично, отель стоит своих денег. Минусы: 1. Нас не могли заселить по времени, номер был не готов. Мы приехали раньше, понимали, что нас не заселят до двух часов, но и после двух часов номер был не готов. Пришлось оставить вещи в машине и уехать на экскурсию. 2. Рядом с отелем относительно небольшая парковка, а номерной фонд гораздо больше. Учитывая, что в стране активно развивается автотуризм, было бы хорошо увеличить количество парковочных мест. Кроме того, в отель приезжают люди, чтобы просто снять баню или посетить ресторан, и это ещё больше сокращает количество мест для постояльцев. 3. В спа-зоне мало лежаков. Очень хотелось полежать на солнце, но лежаки были заняты, их всего 5-7 штук. Это скорее пожелание. В целом, отель оставил приятные впечатления. Красиво, удобно, близко к посёлку Архыз, потрясающие виды, близость к природе. От всей души рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Алина K.

Знаток города 6 уровня

Отель необычный, классная задумка, супер расположение - выходишь и сразу выкатываешься на трассу. Ощущение реально, что ты в космосе. Отель больше молодежный по моему мнению. Мы отдыхали с годовалым малышом, мне не хватало света в номере, небезопасная лестница (отсутствует ограждение, только наварена полоса). Самый основной минус я считаю- это нарушение санитарных норм. В ресторане где проходят завтраки живут коты, один был замечен с лишаем, а тарелки все для шведской линии расположены на уровне Пола, где лазят коты и получается все едят с одной «миски вместе с котами». Коты спят в детских стульчиках, все в шерсти. Этот факт испортил все впечатление об отеле. Также в зоне отдыха у трассы живет стая собак, на глазах у меня маленькая девочка бежала к родителям, а они все с лаем побежали за ребенком- итог испуганный ребенок, слезы и сопли. В общем считаю, что все минусы руководству отеля в силах исправить и сделать его действительно комфортным и безопасным для посетителей

Посмотреть ответ организации

Микаэло

Знаток города 8 уровня

приехали вокруг стройка, в номере следы от ботинок, нас 4 , я спал на диване на кожаном внизу это фиаско, так дорого и не комфортно я еще не жил. На завтраке летают мухи, сырники видимо закупают где то в одном месте все отели ну и эти ребята. Завтрак не о чем , на него были надежды. Дизайн такой люблю , но как холодноватно не уютно, плюс в окнах стройка и реально утром строители начали работать. Затем жили в других отелях , маири огромная вилла с прексным видом за те же деньги. Архыз премиум вилладж цена в два раза дешевле ну завтрак обслуживание и комфорт в 5 раз выше Побывали попробовали не зашло, утром экспрессом уехали

Посмотреть ответ организации

Святой

Знаток города 13 уровня

Реальный люкс в горах Карачаево-черкесии! Остановились с семьёй (жена, трое детей и собака) в самом большом номере, понравилось всё: быстрая регистрация (чтобы не ждали дети), чистота номера, запах, интерьер, моментальное реагирование ресепшена. По пунктам: Завтрак не шедевральный, но вполне хорош! Постель очень удобная, подушка отличная (всегда обращаю на это внимание). Вечером на внутреннем дворе показывают фильмы. В спа не дошли, гуляли по округе и торчали в номере, размер номера хорош, впятером с собакой всем было комфортно. Из минусов: велась стройка за одним из окон, нет козырька на балконе (днём в солнечную погоду просто ад), душ и туалет на втором этаже номера без потолка (просто открыто), странное решение))) очень странное Но по факту плюсов гораздо больше и они весомее. Короче, если хотите комфорта близкого к максимуму, то сюда, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 6 уровня

В Архыз приезжаем не первый год, и отрадно, что появились варианты размещения прямо на горнолыжном склоне, когда ты не теряешь времени на лишние перемещения и парковку на курорте. Moon2 расположен прекрасно, на Лунной поляне, немного в стороне от основной суеты. Проснулся, позавтракал (к слову, завтраки разнообразные, более чем достойные), обулся в лыжи и поехал со склона. Сам отель выполнен в стиле Loft, мне было комфортно, мужу темновато в самом номере, т.к. всё выполнено в серых и чёрных цветах. Здесь на любителя скорее. Если собираетесь ехать в 2025 году, также надо иметь ввиду, что там готов только один корпус отеля, вокруг стройка оставшихся. Курорт развивается, неудобства временные, но нужно мириться с тем, что у вас вид из окна не только на горы, но и на недострой. Именно в сезон катания никакие работы не ведутся, поэтому за шум можно не переживать. По персоналу - вежливые, услужливые и девушки на Ресепшн, и официанты в ресторане. Можно написать им в мессенджер, и еду и всё необходимое принесут вам в номер. По парковке для авто - пока этот вопрос до конца не решен, на мой взгляд. Мы приехали в разгар сезона, места у отеля не нашлось, пришлось искать неподалеку от отеля, и только спустя день освободилось место на отельной парковке, и мы перепарковали машину. Кстати, ещё у отеля есть своя баня с джакузи. Бронировали заранее, в один из вечеров посещали после катания. Остались довольны: баня просторная, визуально эстетичная, вид на горные вершины. То, что нужно, для расслабления после каталки! Если резюмировать, отель к посещению рекомендую, достойный вариант, думаю, что мы ещё вернёмся! Отелю пожелаем развития и лояльных гостей!

Геннадий

Знаток города 17 уровня

Отель понравился. Останавливались в феврале, поэтому пишу с точки зрения горнолыжного отдыха. Плюсы: 1. Удачное расположение - отель стоит прямо возле трассы 2. Лыжная комната на первом этаже, а не в подвале 3. Отель сотрудничает с прокатами, оборудование привезут и заберут 4. Очень понравился дизайн, все выдержано в одном стиле, панорамные окна 5. Отличный вид из номера 6. Дружелюбный персонал на ресепшн и в ресторане 7. Вкусные завтраки (включено), обеды и ужины 8. В номере проектор, колонка Алиса 9. На террасе отеля и иногда в ресторане классные коты) Минусы: 1. Не хватает СПА 2. Отель стоит удаленно, вокруг нет ничего, кроме строящихся объектов (но это не мешает, и вид не портит).

Руслан П.

Знаток города 4 уровня

Проживали в отеле с 17 по 20 марта. Впечатления исключительно положительные. 1. Необычный, приятный, молодежный общий стиль номеров и самого отеля, 2. Вкусные, поздние завтраки (с 7 до 11 с разнообразным меню), 3. Удобное расположение в плане трасс (от отеля до трассы «Спутник» метров 30 буквально) 4. Очень вкусный ресторан при отеле (мы перепробовали большую часть меню, и не смогли найти ни одной не вкусной позиции), 5. Есть зоны отдыха на улице, можно разжечь костер и посидеть посмотреть на горы, 6. Отличный, дружелюбный персонал. В целом очень атмосферное место, в которое мы 100 % вернемся. 7. Есть места для хранения экипировки. 8. Есть джакузи, мы побывать не успели, не хватило времени 9. Строится бассейн и зона СПА Моменты на которые отдыхающим стоит обратить внимание: отель расстраивается, из окон может открываться вид на стройку. Есть моменты с регулировкой воды в душевых, возможно чуть придется потратить времени чтобы настроить температуру. По территории бегают кошки, для нас это был плюс, но аллергикам - внимание. В общем и целом: 99,99 % положительных впечатлений от отеля, 0.01 % оставляю на мелочи, которые глобально на впечатление не влияют, но которые стоит упомянуть. Ресторан вообще в сердце, очень надеемся что место и дальше будет держать высокую планку и развиваться

Александра З.

Знаток города 9 уровня

Приезжали кататься в начале марта , отель выбрали специально расположенный на трассе (вроде бы он такой один в Романтике и на лунной поляне ), оказалось очень удобно ! После вкуснейшего завтрака сразу оказываешься на зеленой трассе и спускаешься к подъемнику «Зеленая планета» и далее на любую трассу южного склона . Отель очень красивый , номер функциональный , есть все что нужно . Персонал доброжелательный - любые просьбы , вопросы решались моментально , даже нашли нам супер клей для срочной реанимации сноубордического ботинка . Есть сушилка для оборудования , вечером в ресторане можно было вкусно поужинать , каждый вечер еще костер и маршмэллоу . В отеле можно дополнительно приобрести лунный мерч - мне очень понравились футболки и худи . У отеля строится еще один корпус и как нам сказали спа комплекс - будет просто бомба , отличные виды и никаких соседей рядом . Отметила для себя , что удобно отдыхать с детьми - есть детский уголок , детские стульчики и множество котиков . Спасибо , обязательно вернемся в следущем сезоне ! P.S. Выйти ночью на улицу и увидеть миллиарды звезд - бесценно 🫶

Марина Карпекина

Знаток города 10 уровня

Максимально удобно для катания. Место хранения и сушки оборудования. Завтрак включен шведский стол с 7.30 до 11, выбрать есть из чего, голодать не получится. Кофе хороший. Трасса у отеля зелёная, поэтому любому уровню с неё можно вниз и решить куда ехать далее. Номера оборудованы норм, халаты плотные махровые, таповки, наборы, химия (вкл. кондиционер для волос). Окно во всю стену с видом на горы! Проектор вместо телека- спорно, однако вечером смотрели кино на всю стену. Уборка - быстро, хорошо - девочки мододцы! Ресторан аля-карт дорого (как и во всем курорте впрочем), наценка на бокалы 400%, однако утром на завтрак есть брют, простой, но безлимитный)) Ожидается бассейн вскорости построиться с выплывом на улицу) Вечером можно посидеть у огня! Очень уютно. Есть зона где можно сделать барбекю. Утром можно позагорать в шезлонге с бокалом безлимитного игристого (до 11.00) Парковка для авто есть у отеля, открытая (мы высокие, 2.4м, нам важно) Персонал очень отзывчивый - девочки во всем помогали, шли навстречу!!! Цена за номер на данный момент не высокая. Самое для нас конечно преимущество - это расположение!!! Можно заехать и передохнуть, и снова кататься!!! Перспективы у места огромные!

kap1toshkina

Знаток города 6 уровня

Не буду снижать оценку , но напишу как есть! Приехали к заселению в 14:00 номера не готовы , в 14:20 мы пошли в номер и увидели в центральной гостиной стол с крошками , присмотревшись увидели столетнюю пыль на стульях. Ну поверхности же можно вытереть, я понимаю вокруг стройка и пыль летит в окно постоянно, но убрать поверхности это минимум. Халатов не было - только вечером принесли и 1 только. Постелили на 4 человека и все наборы были на 4х, а нас заехало 5 и оплачено было так же. За все писали администратору - отреагировал сразу, за что ему спасибо. Все убрали , добавили необходимое пусть к вечеру. Из минусов нет розеток на приборы. Обогреватель в спальне на первом этаже включили только через переноску. Тепеть плюсы завтраки отличные! Интерьер 5+ всем понравилось наполнение номера шикарное. И алиса и красивые бокалы, кофемашина и чайник. Джакузи просто нечто , виды великолепные , сауна в номере меркурий вообще огонь. Спа зона это тоже выше всяких похвал. Процветания вам , надеюсь когда закончится стройка сервис подтянется

Посмотреть ответ организации

Так себе блогер

Знаток города 5 уровня

Плюсы: Доброжелательный персонал, на все вопросы отвечали, подсказывали. Уборка-вопросов нет, очень аккуратные и добродушные женщины) Вид из окна-горы) Дизайн просто ТОП Спа- это отдельный вид удовольствия. Завтрак- хорош, шведский стол довольно разнообразный. Расположение отеля- меня устроило на все сто, далеко от всей суеты. Именно за этим и ехала туда. Да рядом еще идут стройки, но видимо как-то не очень спешно, или мне просто повезло) Минусы: От ресторана ожидала большего если честно, оценка приемлимо. Вот тут есть над чем поработать. В ресторане персонал немного не дорабатывает, стараются, но опять же есть над чем работать.

Алиса Иващенко

Знаток города 4 уровня

Пишу самый объективный отзыв! + Красивый,стильный,молодежный отель)Красивый номер, ресепшен, ресторан, спа, все в стиле лофт. +Приятный запах в отеле, везде стоят диффузоры запах (ТабакВаниль,Еловый) Многие пишут, что сильно навязчиво и дешево, не скажу , я очень люблю приятный запах мне очень понравилось)Прикольно выдержано запах Геля для душа, Кондиционера, Шампуня в определенном запахе отеля)Как фишка прикольно +Спа просто 1000000\10 определенно! Очень красиво,эстетично, красивые халаты и именные полотенца , все как надо )Хамам, Баня и всё остальное вопросов нет кайф!Прикольно делать чай и потом в басики) Многие пишут что спа где дорога , вопрос и в чем проблема , все закрыто камнями , красивый вид на горы , пыли нет , машины там не так часто проезжают ну 2-3 в пол часа, поэтому не могу назвать это минусом, спа шикарный) +Ресторан: Завтраки нам понравились кушали 3 раза ,что-то менялось,что-то оставалось , много выбора напитков , десертов и обычной еде ) Многие придираются по отзывам , нам все понравилось) Далее ресторан ценник блюд основных от 850 рублей , кушали Бургер и еще салат с криветками и грейпфрутом (Бергер зашел классный особенно с картошечкой , салат тоже неплохой ) Очень классно что бесплатно водичка с огурцом и лимоном классный детокс для организма) +Клиентоориентированность ( Когда были проблемы решали своевременно все ,что беспокоило старались сразу же наладить) В общем ситуация : заехали мы с к сожалению не было связи и интернета , но ближе к вечеру все появилось , многие часто пишут от такой проблеме , но скорее это не отель виноват , а связь по городу поэтому винить отель в этом бессмысленно) Изначально мы приехали на два дня цена :22.500 рублей (Спа включено) (Вид на горы) Потом решили еще остаться на день за 7.750 (без спа) (Вид на стройку) Нам пришлось поменять номер из-за того что наш был потом занят . В общем первый номер был шикарный, да небольшая стройка на виду ,но извините ,отель расширяется ,когда им продолжать стройку , в любом случае будет мешать. Утром нам не мешало ничего кстати , все тихо и нормально. В номере да нет кондиционера, но есть окно ,нам вполне хватило и его. Номер был хорошо убран , в ванной не было никакого грибка как пишут остальные , точнее большинство. Да прожектор не прям вау , смотреть не сильно приятно ,но есть своя атмосфера, к сожалению винный шкаф не работал ,нас не смутило. Классное дополнение как колонка Алиса ) Чайник, кофе ,чай стаканы ,ложки,вода все было ,на этаже был утюг(Грязный , на 3 этаже надо либо почистить либо поменять ) , все остальное нам понравилось чего не сказала ) Далее другой номер на один день : Заселили нас ровно в 12:00 после выезда , с этим не был проблем ,но Ребята не советую номера с видом на стройку 🙏🏻Да вы переплатите ,но к сожалению это очень большой минус за который пока что снижаем звезду .Окна были на стройку во дворе где на нас смотрели все рабочие пришлось быть с закрытыми шторами , также окон не было ,но был воздухозапуститель, также полы были холодными ( Два раза звали ремонтника к сожалению не получилось сделать , принимали вентилятор, и сделали как доп плюс бесплатное спа !Очень порадовало , поэтому если чаще делать такие плюшки закрываешь глаза на остальное ) В общем совет : Переплатите за вид, переплатить за посещение целый день спа и останетесь довольными !) -Ну и единственный минус это стройка 🙏🏻Все понимаем ,что зависит не от вас , вы стараетесь расширяться ,радовать гостей , но пока это минус , вечером даже и утром негде прогуляться к сожалению , поэтому берём только спа и чилим там!)

Посмотреть ответ организации

Арам Сваровски

Знаток города 3 уровня

Очень маленькие номера, матрас неудобный, лежит по одной подушке, что не уместно для 5-ки, воздух сухой за счет видимо теплого пола, нет телевизора вместо него висит проектора который не работает корректно! Вид был указан на горы, но по факту на стройку новой очереди! Номера напоминают хостел, завтрак такого же формата как будто это не 5ка, а хостел! Очень дешевые продукты используются на завтрак, блины из магнита подогретые в микроволновой печи, рыбы нет, сосиски одного вида и пельмени, завтрак для строителей, которые строят соседние очереди, но не для гостей 5ки! Молоко самое дешевое вкусом, как вода! Даже не стесняясь заправляли кофе машину этим молоком под названием «эконом» Единственное что приятно удивило это спа, хотя спа бронируется по времени и оплачивается отдельно, в остальном это все было просто ужасно! Хочется посоветовать владельцам или управляющим отеля посетить настоящие 5ки для понимания сервиса и рефлексии! И самое важное при бронировании заранее стоимость номера была больше 30 а при выезде посмотрели цены так как были удивлены стоимостью номера за такие цены и были удивлены что разница в один день ( мы были с 24-25) а с 26-27 стоимость в три раз меньше, уточнил почему такой разбег цен, сказали цены динамично меняются, понял услышал))

Посмотреть ответ организации

Кристина Романова

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна отдыхом!❤️ Очень приятный и дружелюбный персонал, шикарная атмосфера, всё очень красиво,чисто и аккуратно, удобные и комфортные номера, а СПА-зона заслуживает отдельной похвалы😻вернусь ещё раз обязательно!☺️ Желаю много довольных гостей и процветания❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 5 уровня

Вот реальные фото того, как выглядит Moon2 и виды из номера люкс. Мы взяли его на 6х подружек, но оказалось, что тут две двухспальные кровати и две РАСКЛАДУШКИ. В люксе... В общем, имейте ввиду, что никаких видов тут сейчас нет. Только на разруху, стройку и строителей. Мы прилетели из Москвы, чтобы отдохнуть и насладиться видом гор, а получили вот это. И такие виды почти из всех окон. После ссоры с менеджером нам предложили вернуть деньги, но мы уже не успевали ничего другого забронировать, у нас экскурсия заказана. Дали второй номер, чтобы не спать на раскладушках + предложили шампанское и Десерты в подарок. Если едете в Архыз отдыхать душой и дышать природой, вам не сюда. Потрачены нервы, удовольствия ноль, расстроены очень. Отношение сотрудников тоже не впечатлило. Они не грубили, извинились, но а смысл? Сказали, что на сайте предупредили, что у них стройка, но там в самом конце страницы написано, что у них "творческий беспорядок". А на деле стройка и разруха со всех четырёх сторон. Есди бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила

Посмотреть ответ организации

Анна Т.

Знаток города 8 уровня

Лучший отель, идеальное место для отдыха в горах. Удобнее локации быть не может, а кроме того, здесь замечательное обслуживание. В номерах есть вообще всё, что может понадобиться - зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь, крем. Чистые мягкие полотенца. Номера очень чистые и удобные. Все сотрудники отеля очень вежливые и отзывчивые. Обслуживание на очень высоком уровне. В кафе вкусно готовят, завтраки вкусные. На улице рядом с кафе ходит порядка 10 котиков)