Поиск

Moon

4,7

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Покупали кровать и матрас осенью 2023 года. В феврале 2025 ночью, пока спали, сломалась пластмассовая ножка кровати, а вторая погнулась. Гарантийный срок ещё не закончился, но в гарантии отказали. Не рекомендую к покупке кровати в данном магазине. Также, хочу отметить очень вежливых продавцов консультантов, при продаже кровати и обращении по гарантии. Девушки очень вежливые и пунктуальные. Но, качество пластмассовых ножек оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Покупали в данном магазине диван 176 . Выбрали для дивана ткань антивандальную, т.к. есть кошка. Продавец уверял, что ткань антивандальная и устойчивая к износу, даже проверял и показывал с ножницами на ткани что она антивандальная. На практике это оказалось неправдой. Уже при обычной эксплуатации на поверхности появились заметные потёртости и следы от кошки. Обратились в магазин чтобы они прокомментировали ситуацию. На что продавец сказала что ткань на самом деле не антивандальная, что это такой маркетинговый ход! Не рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Виктор Виктор

Знаток города 9 уровня

В октябре 2025 повторно делали покупку, очень довольны покупкой и грамотным персоналом. Очень советую магазин Moon с качественными кроватями и матраса и по вкусным ценам.

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 3 уровня

Недавно присмотрела в данном магазине угловой Диван для гостиной. Понравилось качество,так же понравилось что в выбранной мной модели может пройти робот пылесос. Огромный выбор цветов и тканей, я четко знала что хочу велюр синий, но тут глаза разбежались. Хорошие не навязчивые консультанты помогли мне с выбором. Теперь жду когда закончится ремонт и приду за своим диваном. г. Самара. ТЦ Мягкофф

Посмотреть ответ организации

Никита Ерохов

Знаток города 7 уровня

Хотим поблагодарить менеджера Леонтьеву Светлану за её профессионализм и помощь m подборе дивана и также цвета интерьера под комнату и материалов человек действительно профессионал своего дела все четко и грамотно рассказал о данных дивана, помог в том какая конструкция дивана удобнее, помогла определиться с выбором цвета отделки были в других местах но ничего не пригляделось в Мон действительно очень качественные диваны рекомендую всем туда обращаться!

Посмотреть ответ организации

Владимир Ч.

Знаток города 4 уровня

Купили диван в ТЦ Мост, к девушкам в магазине претензий нет, все объяснили, показали, помогли с выбором. Но вся проблема с отделом логистики, позвонила сотрудница, предложила встретить диван завтра временной интервал с 10 до 22 часов, я сказала, что удобно было бы в субботу, она сказала, что в эту субботу уже все расписано, возможно в следующую и отключилась!!! Немного подумав, я решила принять диван завтра, в конкретный интервал времени за доп плату, но больше по этому телефону не берут трубки! Звоню два дня, уже просто спортивный интерес, диван оплачен полностью, но отдел доставки никак не выходит на связь! Звонила в магазин, но они тоже не смогли мне помочь связаться с отделом доставки!

Посмотреть ответ организации

Vlad Korch

Знаток города 2 уровня

Посетили с супругой отдел Moon в тц Мягкофф. Выбирали диван в новую квартиру. Менеджер Дарья отлично нас проконсультировала по ассортименту, всё рассказала и показала какие модели лучше под наш запрос. С выбором определились, очень благодарны!

Посмотреть ответ организации

Елена Лозина

Знаток города 11 уровня

Магазин нравиться. Чисто,красиво. Много интересных моделей мебели, известные и не очень производители. Довольна приобретением. Искала именно такую модель - аккордеон, раскладывается вперёд. Диван МООН 107. Сотрудники отдела продаж 👍.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 3 уровня

Купила в магазине Мягкофф два дивана Моон. Очень хорошая мебель, удобная и комфортная. Менеджер Людмила квалифицированного быстро подобрала нужную модель, ткань, спасибо большое за помощь ! Еще хочу отметить быструю, в срок который указания договоре, доставку и сборку. В наше время многие компании не выполняют свои обязательства. Желаю процветания вашей фирме 👏

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7545

Знаток города 2 уровня

Заказала диван в moon в ТЦ Мягкофф. Менеджер Анна помогла выбрать удобный, современный диван. Идеально вписался в интерьер комнаты. Доставили в течении месяца. Очень довольна что остановилась на этой фабрике.

Посмотреть ответ организации

Сарычева С.

Знаток города 4 уровня

Являюсь постоянным покупателем в отделе Моон" в ТЦ Мягкофф,спасибо менеджерам,все доступно разъясняют,порекомендовали ткани,помогли с выбором дивана.Диван привезли,очень довольна.Спасибо.Советую всем .

Посмотреть ответ организации

Ярослав К

Знаток города 5 уровня

Покупал диван в ТЦ мягкофф фирмы moon . Менеджер Анна помогла подобрать идеальный вариант дивана под мой интерьер, размеры и рассказала как выбрать ткань. Оформление договора заняло всего 15 мин. Приятным боносум была бесплатная доставка. Сервис и качество на высоте.

Сергей Р.

Знаток города 4 уровня

Купили диван модели 160 на металлокаркасе. Сотрудники фирмы привезли и собрали его быстро и качественно. Спасибо сотруднику салона Людмиле (Революционная 70) за профессионализм. Она всегда была с нами на связи.

Посмотреть ответ организации

Рашид Саидов

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин. Большой выбор качественной мебели. Покупал у них диван, удобный и комфортный. Консультанты молодцы, помогли с выбором. Доставка быстрая. Качество на высоте, я доволен

Людмила С

Знаток города 2 уровня

Реклама МООН сделала для меня хороший выбор. Я купила диван МООН 178 на металлокаркасе. Диваном очень довольна, выполнен безупречно. Спасибо менеджерам, подобрали красивую ткань, предложили топпер для спального места. Диван комфортный, качественный, легко раскладывается. Всем, кто хочет купить новую мягкую мебель рекомендую компанию МООН. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия Степанова

Знаток города 10 уровня

Компании MOON Людмила Самара огромное спасибо! Диван очень классный! Удобный, приятный на ощупь, не электризуется. привезли за 2 недели 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

ГАЛИНА

Знаток города 10 уровня

Отличная, качественная мебель. Доставка и сборка на высоте, собрали и сами вынесли мусор. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Чичирева

Знаток города 13 уровня

Комфортный красивый салон с хорошим выбором! Обслуживание оталась очень довольна. Менеджер помогла с выбором, очень вежливая обходительная девушка! Профессионал, знает и любит товар, который продаёт. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Agatha Dub

Знаток города 4 уровня

Покупала диван в ТЦ мягкофф фирмы MOON . Менеджер Светлана помогла подобрать идеальный вариант дивана. Быстрое оформление договора, диван приехал раньше срока. Сервис и качество на высоте. Осталась довольна своим выбором! Спасибо!✨

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 26 уровня

Отличный магазин и обслуживание, скидки! Нашли случайно, купили диван ребёнку и кровать себе. Качественная доставка и сборка. Рекомендую!

Покупатель

Знаток города 4 уровня

Наш выбор пал на диван moon 007. Успели купить с большой скидкой. Покупкой очень довольны. Спасибо менеджеру Анне❤️

Посмотреть ответ организации

Алена Алена

Знаток города 6 уровня

Купили матрас MOON FAMILY COPPER 684. Привезли, занесли домой. Матрас отличный - средней жёсткости. Покупали в ТЦ "Мягкофф" сек. 203,г.Самара, консультант все рассказала, показала. Все отлично. Спасибо! Буду обращаться еще, нужен ещё диван))

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4970

Знаток города 3 уровня

Все ранее отзывы сплошная липа !!! Повелась на мнимую акцию ((( приобрела матрас « Аля» премиум класса за 45000 рублей … не прошло и двух недель , как матрас просел ((( !!! Фото прилагается !!! А после еще двух недель … стал издавать такие скрипы , что просто невозможно стало на нем спать !!! Естественно я обратилась в компанию … пришли , провели осмотр … и … прислали отписку : что якобы матрас лежит не на том основании !!! А … хочется отметить , что лежал матрас на металлическом ортопедическом основании !!! И , якобы , в договоре , который я не подписывала !!! Это все прописано ((())) вывод один : со сложившейся в стране ситуации мы просто будем попадать на такое импортозамещение … терять деньги , нервы , и соответственно веру в качество продукции , производимой в нашей стране … руководству компании хочется пожелать всех благ … и соответственно … встречу в суде !!!

Посмотреть ответ организации

viktoriia kuznetcova

Знаток города 11 уровня

Большой выбор мягкой мебели. Индивидуальный подход к каждиу клиенту. Прогрессивная система скидок. Именно здесь мы нашли кресло, которое искали очень долго.

Татьяна Климова

Знаток города 7 уровня

Я купила кровать, кроватью очень довольна и привезли и собрали, но через некоторое время появились клопы, с которыми я борюсь уже не первый месяц, скорее всего матрас на складе лежал. В общем никогда не было и только грешу на этот новый матрас

Посмотреть ответ организации

Ряполова Елена

Знаток города 4 уровня

Большой выбор диванов, высокое качество. Выбрали для себя идеальный вариант, который радует нас уже несколько лет. Быстро доставили.

ольга давыдова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Качественные диваны, граммотные консультанты, чистота! Подобрали диван под всё мои запросы! Рекомендую однозначно!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Белоусова

Знаток города 11 уровня

Персонал хороший, а мягких диванов нет(((

Посмотреть ответ организации

Кариша Б.

Знаток города 6 уровня

Купили диван в октябре 23года, а в декабре он уже стал выглядеть, как будто он у нас уже стоит лет 5. Первые впечатления о диване хорошие. Вписался по размеру, удобный, легко раскладывается. Но в процессе эксплуатации очень быстро на ткани появились катышки/шарушки. Вид у дивана через три месяца стал, как у бабушкиного столетнего дивана. При том, что при покупке дивана мы выбирали именно качественную надежную ткань, запроса на ткань подешевле, чтоб сэкономить у нас не было. Продавец уверила, что все ткани, несмотря на категории, качественные и предназначены именно для того, чтобы на них сидели. Я обращалась в фирму, ко мне приезжал специалист с линейкой и мерил длину этих катышек. Никакого вразумительного ответа я не получила. Спустя месяц в вотсапе у сотрудника компании я поинтересовалась, не забыли ли про меня, на что мне ответили, что мне было отправлено письмо с ответом. Позже я выяснила, что письмо уже лежит месяц на почте, никаких извещений, уведомлений, хотя бы смс о том, что мне был отправлен ответ на почту, от фирмы Moon не поступало. В силу графика моей работы забрать письмо во время я не смогла. Так и осталась моя претензия при мне. Очень неприятное впечатление о сотрудниках, которые лишь отписываются, о самой компании в целом. Никому никогда не посоветую покупать что-либо в компании Moon

Посмотреть ответ организации

Татьяна Акульшина

Знаток города 6 уровня

Отличное качество мебели и отличное обслуживание! Отдельная благодарность Анастасии!

Посмотреть ответ организации

Малышев Андрей

Знаток города 5 уровня

Покупали кровать и диван, все понравилось

Посмотреть ответ организации

Наиля Амирова

Знаток города 12 уровня

Мебель отличного качества, консультанты ненавязчиво объясняют, помогают в выборе. Купили диван, очень довольны

Анна Логачева

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор диванов, качественные, цены приятные

Посмотреть ответ организации

Лилия Т.

Знаток города 5 уровня

Сказали доставка будет 16.08.23.звоню им, а теперь выясняется что 24.08.23.хотя я рассчитывала на это число т. к я в отпуске, я бы пошла в другом месте купила лучше, что за отношения???? Зачем так надо было говорить???

Посмотреть ответ организации

Гуля Новак

Знаток города 20 уровня

Качество соответствует. Консультант знают свою работу и рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Мельников

Знаток города 7 уровня

Пока ты не оплатил товар, с тобой мило общаются. После оплаты - хамят, не отвечают на звонки, не сообщают информацию. Если понравилась продукция, советую набраться терпения на работу с этим восхитительным персоналом.

Посмотреть ответ организации

Albe

Знаток города 9 уровня

Безумные цены. Впаривают якобы качественный товар по невменяемым ценам. По факту обычные матрасы, как и у других. Нет проверки матраса на дому. Если не подошёл по каким либо причинам это становится проблемой покупателя, на этот случай у торговца припасен штат юристов, которые грамотно пошлют в эротические путешествие. У других производителей матрасов стараются решать проблемы клиентов.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Отличная мебель, надежный, качественный отечественный производитель!

vitlen4

Знаток города 14 уровня

Купил в этой фирме три дивана в течение 20 лет. Качество на высоте!

Инкогнито 2915

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор. Менеджер Дарья, профессионал своего дела👍

Посмотреть ответ организации

Анна Юлина