Поиск

Монро

4,4

211 оценок

Оцените это место

88 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Квалифицированные работники, обслуживание на высоте , не смотря на загруженность автоэлектрика-менеджер Владимир принял автомобиль на диагностику и в этот же день произвели работы . Плюс подсказали где можно произвести диагностику вариатора .

Гульнара Журавка

Знаток города 5 уровня

Делала развал, уж что они там отрегулировали не знаю, но машину стало уводить влево + за 3 дня сожрало резину до корта. Предложили решение : 1) они возвращают как было 2) они возвращают деньги 3) они делают у себя подвеску и только потом развал Возникает вопрос, если подвеска убита кто делает развал не предупредив, что это бесполезно? Первый раз за 12 лет обслуживания машин узнала, что на развале оказывается не говорят про подвеску, а мило сообщают что все хорошо. Что имеем в итоге из минусов: - минус свежая резина ( установленная в начале года), ее компенсировать никто не будет, это они решили не обсуждать и просто проигнорировать - машину уводит влево - потраченное время Из плюсов вернули деньги. Больше я туда машину гонять не буду, ктобы не говорил, что там супер классный развальщик, практика показала , что там к своей работе он относится безалаберно.

Екатерина П.

Знаток города 5 уровня

Что то испортилось с сервисом . 1. Приехали сделать диагностику подвески и тормозной системы . Выявили моменты под замену ,запчасти заказали сами,а в день ремонта звонят и сообщают ,что под замену ещё колодки спереди просятся . Вопрос ? Почему при диагностике не выявили это сразу ,на что был ответ : «надо было разбирать колесо» и тут у меня встречный вопрос : «а я куда приехала изначально? На диагностику или смотрины? Или проверка всех колодок - это не часть диагностики? К слову ,машину проверили за 20 минут,остальные 40 машина просто была на подъемнике в день диагностики . Висела рабочий час просто так . Хотя за это время можно было снять и посмотреть колодки. 2. Перестали перезванивать . Менеджер принимает звонок,обещает передать мастеру . Мастер забивает и не перезванивает. Раньше такого не было . Мы постоянныетю клиенты этого сервиса … были !

Алексей Балбашов

Знаток города 6 уровня

Обращался трижды : сроки, бюджет и качество- хорошее , расположение удобное, зона отдыха есть и да при замене колёс поменяли старые мешки на новые ( мелочь а приятно)...рекомендую

Дмитрий Исхаков

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, при обращении провели диагностику выявили неисправность оперативно провели ремонт. Благодарность мастеру Виталию Алексеевичу и также слова благодарности Самвелу.

Настюша Бойкова

Знаток города 3 уровня

Как обычно, бабло берут, и делают работу так, чтобы вы обязательно к ним вернулись! То «бракованные» свечки, то китайские некачественные детали, то просто проводок забыли вставить Бесконечное высасывание больших денег

Эдуард Р.

Знаток города 2 уровня

Машину в ремонт брать отказались. Придумали какую-то кучу причин, что не кому выполнять работу. Надо было всего поменять свечи и отрегулировать клапана, но видимо за такой объем работ никто браться не хотел. Самое интересное, что с центром на Дзержинского никаких проблем никогда не возникало и машину на работу брали всегда, а в этот раз поехал на Гагарина только по тому, что ближе к дому. Видимо это и была ошибка, всё работы выполнили, но в другом сервисе, без проблем. Этот никому не советую!

Людмила М.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис, ***, вам говорят что ваши запчасти не подходят, которые 100% подходят, и втюхивают свои, которые у них давно залежались и за баснословные деньги! Очень непорядочные. Не рекомендую этот сервис, чтобы избежать обмана. Ремонтировались в начале февраля.

Михаил

Знаток города 11 уровня

Сделали развал схождение на полностью убитую переднюю подвеску. Даже оставили на торпеде распечатку, что всё хорошо. Работу же выполнили, 2500₽ взяли и поезжайте, когда колёса болтаются. Позор

Бек О.

Знаток города 6 уровня

Сервис понравился. Очень грамотный мастер приемщик, который все объяснил. Все заявленные мной поломки устранили быстро, качеством работ остался доволен. Рекомендую!

Алексей ВАСЬКЕВИЧ

Знаток города 2 уровня

Позвонил в сервис в 9.00, записаться на диагностику ходовой, обещали перезвонить, в течении дня никто не перезвонил, вечером позвонил сам, нахамили.

надежда

Знаток города 5 уровня

Монро на Гагарина- это автосервис, который в клиентах не нуждается! Такой вывод я сделала вчера. Позвонила утром узнать стоимость работ, менеджер ответить не смогла, но пообещала, что со мной свяжется мастер. Прождала весь день, звонков не поступило, ближе к 17-00 сама набрала, но,увы, на мой звонок никто не ответил. Из автоцентра я звонка так и не дождалась, так что сегодня поеду в другой

Евгений

Знаток города 3 уровня

Плохо. После развала схождения, машину стало вести в право на трассе. Очень не удобно ехать стало. На абсолютно прямом полотне. А хотелось просто профилактически посмотреть и руль выставить правильней. Машина Toyota rav 4, 2020 без аварийный. Не понимаю что за специалист делал. Гнать такого надо. Делал 10 го января в 15 часов. До этого то было всё ок. Там руль наверное не правильно поставили назад. Я сказал об этом. Нет же, сбили всё, что можно. К сожалению не успею в течении месяца вернуться и показать. Но есть видео.

Виктор Демин

Знаток города 11 уровня

Развал-схождение делаю только тут уже наверное 7 год, мастер знает своё дело 🤝

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Отлично сделали развал схождение на Теслу - не на всех сервисах есть данные на это авто.

Людмила Голубенко

Знаток города 2 уровня

Я не раз пользовался услугами этого центра, Хочу выразить свою благодарность мастеру-консультанту Давтян Самвелу и мастеру Шумилову Александру, Они оба мастера своего дела, Большое им спасибо. Николай Голубенко

Андрей Разманин

Знаток города 7 уровня

Несколько лет подряд меняю масло на своём авто. Заранее записываюсь. Хорошо выполняют свою работу, без навязывания дополнительных услуг. Цена адекватная, меня всё устраивает.

Валерий Трофимов

Знаток города 8 уровня

Хороший автосервис. Работы проводятся быстро и качественно. Запчасти всегда в наличии. Обращался 2 раза, ремонт назначался в удобные для меня дату и время.

Evgeniy P.

Знаток города 5 уровня

Регулярно обслуживаюсь, цены рыночные, делают все качественно, дают гарантию и на работы и на материал. Лишнего не впаривают.

Сергей М.

Знаток города 13 уровня

Обслуживаю автомобиль в данном месте. Один из немногих сервисов к которому осталось доверие. Цены на работы приемлимые, рекомендую!

Алексей Б.

Знаток города 15 уровня

Много открытого пространства, но запись через 2 недели. Наверно для ППР -это нормально, но для АВР -это не то место. Собственно немного поискал, нашел где в тот же день поправили.

Мария --

Знаток города 14 уровня

Почти все работы есть в комплексе. Нет электрика, жаль. В целом делают, и гарантию дают, если что потом, то переделывают, но ценник загибают. В сравнении с гаражниками раза в два, потому что считают в чек все, от перчаток, то смазки. Хорошо иметь своего менеджера там, который вас берет в работу и уже ведёт

trofimenko-valeriy

Знаток города 5 уровня

Вчера звонил чтобы записаться на техосмотр приёмщица сказала что перезвонит мне но никто не позвонил. Я нашёл другой сервис И быстро и качественно.

Знаток города 6 уровня

Максимально НЕ дружелюбный персонал. Ни здравствуйте ни до свидания, такое впечатление что все не на работе а на каторге. До начала диагностики, спросил могу ли я постоят рядом. Ответ был великолепен: "Да но только не преставай ко мне" Ты не Ален Делон дядя, чтоб к тебе приставать и да тебе стоит помыться. Не рекомендую к посещению!!!

Людмила Ткачева

Знаток города 4 уровня

Замечательные мастера. Быстро и качественно сделали диагностику. Устранили все неполадки. Я осталась очень довольна посещением этого автоцентра.

Илья Оноприенко

Знаток города 17 уровня

Развал-схождение сделали на пятёрку и очень быстро

Сергей Михайлович

Знаток города 7 уровня

Только по записи. Был прокол заднего колёса Нужен был срочный ремонт Шины. Не сделали сказали запись нужна 👎👎👎

Павел Владимирович.

Знаток города 10 уровня

Ремонт качественный, исчезли даже хронические проблемы, относимые до этого к другим узлам и агрегатам.

Алексей

Знаток города 8 уровня

Трясучка слабая , ходовую переднюю проверяли и ничего не нашли , стуки остались ,неопредалили где-стучит указали неточно

Денис Соколовский

Знаток города 6 уровня

Оперативно нашли причину стука , которую не смогли найти на другом сервисе.

влад виноградов

Знаток города 4 уровня

Это просто ужасный сервис,привез авто-мерседес,проверили и сказали вашему двигателю хана,меняйте или машину или у нас двигатель,двигатель стоит 300 000 это не маленькие деньги,поехал в другой сервис сказали теплообменник,поменял и никак уж газов в системе нет,так что не советую один развод

Кирилл Орехов

Знаток города 7 уровня

Ремонт делают только оригинальными запчастями,что очень дорого. К примеру ,датчик скорости от GM-19 тыр.,аналог -7 тыр.

Александр М.

Знаток города 5 уровня

В целом хороший сервис , не пытаются раскрутить на деньги , работают быстро , диагностика не дорогая , советую

Руслан Ковальчук

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится, всегда войдут в положение, решат твои проблемы. Отдать нужно должное мастеру Самвелу, доброжелательный, грамотный, отзывчивый человек. Спасибо, очень приятно что такие люди трудятся на благо нас.

Лев

Знаток города 4 уровня

Кого вы берете на работу для связи с клиентами? Позвонил для уточнения и дальнейшей записи, сообщил, что на машине установлены койловеры, на что консультант задал мне вопрос: «Что такое койловеры?», как такие люди могут работать в автосервисе? Это не что-то из разряда вон выходящего, на дворе 26год, а люди до сих пор не вникают в устройство авто…

СК

Знаток города 15 уровня

Дорогие друзья зачем вы удаляете плохие отзывовы. Это тупиковый путь хождения по кругу. Может начать работать нормально? Всё плохо, от приёмки заказа по телефону, никто не перезванивает, хотя обещают. Электрика нет. Диагност один, то отпуск, то болеет, то очередь до двух недель. Приехал с шумом подшипника, они не знаю как продиагностировать подшипники на полноприводный авто. Толпой собрались, друг у друга спрашивали... никто не знает. И начали шатать подвеску, абсолютно новую, всё, уехал как есть, супер просто. Один из нескольких примеров. Всё больше не приеду. Надо работать с персоналом, а не отзывы удалять. А то 4,5 это даже не смешно, надо ещё поднажать, чтобы 5,1 было...

824183 Димон

Знаток города 15 уровня

Работают профессионалы. Заехал, грамотно оценили износ и вынесли приговор. Что в данный момент необходимо заменить.

Макс Макс

Знаток города 5 уровня

Приехал к ним с ужасным стуком в подвеске, сказали что ничего не стучит и это мне просто кажется

Юрий Лазарев

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис! Внимательные мастера и профессиональные механики!

илья васильев

Знаток города 3 уровня

Всё понравилось, хорошие специалисты, очень трепетно подходят к своим обязанностям, работу выполнили качественно и вовремя.

Николай Погодин

Знаток города 3 уровня

Очень правильная организация работы, приветливые работники (Андрей молодец). Сделали все качественно, оперативно и с приемлемой ценой

Владимир Форд

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис. Лет 10 там ремонтирую свои автомобили. На все работы дают годовую гарантию. Самвэл очень грамотный специалист. Все подскажет объяснит. Рекомендую

Александр Реттих

Знаток города 3 уровня

Приезжал по предварительной записи на развал схождение, обслужили быстро и надеюсь что качественно.

Таня Герг

Знаток города 3 уровня

Пришла с проблемой к машине..почему- то ничего не выявили... и сказали , что все хорошо, но как хорошо ...если проблема осталась..и представляете решил эту проблему обыкновенный электрик в своем гараже...и ,что сказать?

Наталья Яцкевич

Знаток города 5 уровня

Больше месяца ремонтируют машину , то заводится, то нет. При слаче машины была озвучена возможная причина ( по значкам на прибороой панеле) причина - иммобилайзер. За это время было озвучено несколько вариантов причины неисправности. Причины пытались устранить, но машина в сервисе не заводилась. Поверили стартер, нашли нештатную сигналку ( от старого владельца). В этот вторник приехали за информацией о ремонте , и о ЧУДО у нас машина завелась, что вызвало удивление у сотрудников центра. Итоговый диагноз электрика - надо менять панель приборов.

Макарский Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, менеджеры на высоте, запчасти качественные и цены отличные!!! 👍

Николай Богданов

Знаток города 5 уровня

Делал развал. Качественно с первого раза.

Татьяна Д.

Знаток города 12 уровня

Ремонтирую там свою машину. По цене , конечно, дорого , но качество работ устраивает

Знаток города 12 уровня

Обращался в Монро на Гагарина. Огромную благодарность хочу выразить мастеру по геометрии! Специалист своего дела , всё сделал, всё рассказал. Спасибо ему.

Natali

Знаток города 3 уровня

Очень хороший ,дружелюбный персонал.Хочу отметить консультанта Самвела , человек помог разобраться что и как ,так же диагноста Валерия.Но и минус дабавлю что привлеликли внимание убощицы, которые не стисняясь нецензурно разговаривают, не приятно было наблюдать.Спасибо Монро !!)