Ходили несколько раз по пенсионным вопросам. Очереди практически не было. Вопросы решались сразу, кроме оформления скидок. Как можно в электронной форме оформить льготу в большой анкете с горой вопросов в 72 года и правильно! Я оформила, а пришла утром, данные в МФЦ не сохранились., хотя работник их сохраняла.
Главное - попасть к специалисту. Если не повезло
- ужасно! Набрали с улицы или понавешали на 1 человека столько, что физически не может вынести!! 11.09.23 - в очередной раз попала в МФЦ - ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 2 ЧАСА и это предупреждают при выдаче талона!!! Половина окон пустые - нет сотрудников. Около МФЦ сотрудники курят, пьют кофе и не очень спешат отпустить посетителей)) молодцы хорошая контора!
Получил удовольствие от работы сотрудников! Ещё каких то 10-15 лет тому назад нужно было пройти через битву на топорах и лопатах в очереди и оказывалось что у тебя нет справки о справке и за ней надо ехать на другой конец Химок. Теперь всё по 1 клику мышкой и ура! Очень рад и доволен!
Доброго времени суток МФЦ чисто сухо тепло обратился за информацией которую дали в полном объеме попросил записать на что получи только листок и ручку объяснил что без очков получил не внятный ответ на выручку пришла другая девушка..
Безумно много людей, сотрудники на ресепшене хамки и грубиянки. В отделе, где надо поработать с компьютером не просто много, а слишком много людей. Девушка, которая там работает, очень старается но не успевает. Люди ждут по 3 часы. Бедные бабушки все на нервах. Просто ужас. Я провела там более 4 часов. Просто ужас.
Обслуживание хорошее , народу много. Консультанты вежливы, все делают быстро , мне понравилось . только народу много все окошки заняты пришлось подождать.
Получение ранее заказаных документов, происходит очень быстро, по электронной очереди. Но там где живая очередь мы прождали более 2-х часов! Компьютеров много, а персонала 2 человека...
Суперский персонал, всё объяснили, пошли навстречу - задержались и оформили постоянную регистрацию. Очень благодарен, настоящие профессионалы. Очень выручили
Место конечно полезное и нужноево всех отношениях, но не без своих проблем. То у них связь с какими нибудь базами связь теряется, то еще что нибудь.. и начинаются очереди или вообще услугу не предоставляют временно... Ну а так все ок в целом.
Обращался несколько раз, в принципе удобно. Но был такой случай когда, дали разрешение на захоронение родственника, а потом когда пошел получать разрешение на установку памятника, спросили, а кто вам выдавал разрешение на захоронение? И были удивлены, что они. Типо мы не могли его вам выдать, так как вы дальний родственник, а есть "второй очереди"....... В общем конфуз.
Очень жаль, что не предусмотрено предоставление услуг для посетителей с маленькими детьми, которых не оставишь одних дома. Приходится ждать в очередях, не все детки спокойно реагируют на долгие ожидания. В Сбере даже талончик такой выдают вне очереди.
Очень понравилось. Сотрудники опытные, вежливые, помогают во всëм. Быстро все оформили. Утром обратился, днём получил временную карту. Большое спасибо.
Удобно тем что никуда ездить не надо. Всё в одном месте. Единственный минус огромные очереди, чтобы получить талон, а потом ещё сидеть в очереди. Подавали документы на регистрацию, ждали 5часов и 40минут. Если не больше. Хорошо, что, простояв в очереди за талоном и узнав какие мы, ушли домой, попили чай, погуляли в парке и пришли обратно. Потом посидели ещё минут 25-30 и оказалось ещё что не хватает каких то справок 😆😆классно, в общем
Другой раз пошла сдавать документы на выплаты, и достаточно быстро и качественно обслужили. Чисто. Уютно. Персонал достаточно-вежлив
28 сентября 2023г. обращалась в МФЦ Химки. Хочу отметить отзывчивость, понимание, профессионализм Главного специалиста МФЦ - ОСОКИНА Александра Алексеевича.
Нормальные специалисты, сидящие на приёме в "окошках". Но, к сожалению, некоторые услуги граждане теперь должны заказывать сами на сайте Госуслуг. Для этого необходимо иметь дома сканер, современный компьютер и уметь этим всем пользоваться. Не умеешь-сиди в очереди к консультанту. Очередь длинная и сидят в ней пожилые люди, многочисленные гости нашего города с беспардонными детьми и те, у кого дома нет компьютера. А консультант в этой комнатушке один, несмотря на то, что компьютеров там штук шесть.Предлагаю специалистов, которые сидят на приёме, командировать для помощи консультанту. Время, проведённое в этой очереди , может составлять и час, и два.
Ооооо.. тут можно помереть сразу. Всегда много народу сотрудники не работают а ходят туда сюда. Работает пару окон на весь зал. И ни чего не спросишь. Ни кто ни чего не знает....
Ужасный МФЦ. замена паспорта на входе мило улыбаясь сказали от 7-10 дней. Прошло 10 дн паспорта нет. ОЙ задержки, оказываеться задержки давно и серьезные, спрашиваю почему тогда говорите что нет задержек 7-10 дн делаеться? "А это говорит не мы, это отдел принимающий документы так говорит". Не пенилась зашла в отдел принимающий документы, спросила сколько дн? Они мне 7-10, в общем врут в наглую, а потом еще заявили мне что они по регламенту так отвечают. То есть, это они типа так свое вранье легализовали..... Прям даже не смущает их вообще ничего. !Ой, вы говорит на горячую линию МВД напишите, это ускоряет, а мы тут ни при чем "они за пуговицы отвечают", ну и что что врут, у них же сверху вруны руководители эти регламенты написали......
На парковке рядом с МФЦ практически не бывает свободных мест. Последнее время очередь на стойке. Из 3-х раз которые приходила 1 раз завис терминал по выдаче талонов что создало очередь т.к. без талонов не принимают. А второй раз сказали что росреестр работает только до 10:00 потом программа зависает, посоветовали приезжать с 8 до 10.
Всё было классно, на приёмке заявления, и выдачи о временной регистрации . Просил зарегистрироватся в квартире дочери , на год и шесть месяцев . Зарегистрировали на шесть месяцев
Из всех мфц на территория городского округа химки этот самый адекватный. Хотя могу сказать одно, нужно персонал посвящать в тонкости их ремесла, не все могут к заявке подгрузить обычный. Скан документов в формате pdf, это печально. Но в целом там лучше, чем в других отделениях🙈😄
Всё понравилось, приветливый персонал. Сотрудник всё доходчиво объяснил, была вежлива, не смотря на конец рабочего дня, и плохое самочувствие (видимо приболела) остались довольны как информативностью так и приветливостью
Единственный НФЦ в Химках, который вмещает очень много народу. Много разных услу предоставляет. Но увы, все медленно и долго. Лучше записаться по бесплатному номеру.
Много раз посещала это отделение МФЦ. Ничего категорически плохого сказать не могу. Но!!! ..сотрудники ВЯЛЫЕ!!! Очереди в этом отделении большие. Многие с детьми сидят в зале ожидания и изнывают....На стойке администратор не всегда может ответить на элементарные вопросы.
Ставлю 3+.
Не сказать, чтобы часто сюда заглядывал, но из всех случаев, когда я был - делали всё быстро (поверьте, сравнивать мне есть с чем).
4 звезды, потому что слишком хорошо помню, как менял прописку в паспорте. Да, никто не грешен, надо признать.
Хотела выразить свою благодарность Главному специалисту Сатаевой Марии Николаевной и Баракову Дмитрию Фаридовичу за отзывчивость , доброжелательность , грамотность и быстро оказанную помощь.