Супербыстро! Была замена паспорта по возрасту - сотрудник МФЦ принял меня через пару минут ожидания - все вежливо, быстро и на позитиве! Через полных 6 дней уже пришло оповещение, что паспорт готов (фото приносила с собой, госпошлину 300р оплатила прям в МФЦ). Пришла снова и за 2 минуты без всякого ожидания получила новый паспорт. Чисто, уютно, все понятно! Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене - девушки сразу помогают взять талон и все доступно объясняют.
Постоянно тусуется когда надо через них что то оформить принтера дома нет сканера тоже. Удобно, убиваем свое время на заполнения кучу документов чтобы получить какой то другой документ, славу Богу там работают нормальные люди, терпят нас.
Несмотря на юридическое образование немного обалдел от того что мне тут рассказывали работники по поводу того что мне нужно сделать, чтобы получить простую услугу. Такое впечатление что тут действует немного другое законодательство
МФЦ. Пользовался уже 3 раза. Хорошо что он есть. Нормальный график работы и расположение. Можно поставить машину рядом или дойти от станции Мытищи за 10 минут. Время на получение документов уходит гораздо меньше. Сотрудники конечно разного уровня подготовленности, но все равно, это намного лучше чем 20 лет назад. Есть туалет.
Там НА 11 ОКОШКА РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЖЕНЩИНА А В ЦЕНТРЕ ЗАЛА НЕ ПОМОГАЕТ КТО НЕ РАЗБИРАТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРОМ НА 12 ИЛИ 13 ТОЧНО НЕ ПОМНЮ ОКОШКО РАБОТАЕТ НЕ ХОРОШИЙ ЖЕНЩИНА ЕЁ НУЖНО УВОЛИТЬ ЗА НЕЁ ОДНА ЗВЁЗДОЧКУ ПОДСТАВИЛ
Место хорошое недавно исполнилось 14 за паспортом ходили. 1 раз быстро, все очень и хорошо там все вежливые очень, 2 раз пошли забирать паспорт опять же все быстро вежлево все вполне хорошо и рядом как раз ещё кафе есть и парковка)
Всё чистенько, аккуратненько, в будние дни народу никого. Адекватный персонал, правда не совсем компетентен в некоторых вапросах.
Очень возмутила сотрудница из соц защиты, туда меня отправили на консультацию сотрудники МФЦ. Кидая документы консультирующемуся передо мной человеку, со словами " Заберите" , сотрудница по имени Жанна ( фамилии не помню) , уже не внушила мне доверия. Так оно и было.Только подходя к ней, я уже видела белки закатившихся от недовольства глаз , на моё " Здравствуйте" последовало молчание. Изложив свою ситуацию , с глупой ухмылкой Жанна мне начала рассказывать об очевидных вещах и от нелегкости её работы и кучу возмущений, почему я интересуюсь у неё о льготах . За 10 консультаций, я раз 7 услышала от неё фразу " Я не знаю" И всё время отправляла меня в другие инстанции. В итоге пришлось звонить на горячую линию соц защиты, там т дали мне подробную консультацию. Считаю, что ей не за что платят деньги, пускай доучивается в своём пути.
Быстрое обслуживание. При оформлении документов произошел программный сбой, о котором меня проинформировали через 10 дней, хотя на Госуслугах было уведомление что услуга успешно предоставлена.
Замечательный большой центр. Широкий спектр услуг. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники!!!
Несмотря на большой поток клиентов, обслуживание происходит быстро и качественно. Также следует отметить неплохую транспортную доступность
В целом, хорошо устроена работа. Но при входе, те самые «красавицы», что по русски то, говорить с трудом могут. В добавок ко всему хамят. Очень хочется поблагодарить, сотрудника из 1 окна.
Очень клиентоориентированный специалисты. Помогают прекрасно. В прошлую субботу оформлял загран паспорт - девушка терпеливо переносила мои документы 2 часа
В последнее время стало отвратительное обслуживание клиентов, приходишь за определёнными документами и тд, тебя тупо направляют в центр помещения, и говорят заходите в компьютер и ищите то, что вам необходимо... И, в конечном итоге не всегда получается найти то, что необходимо... То у них одно не работает, то другое
Приятно посетить это заведение. Всегда помогут, объяснят, разжуют. На входе помогут взят талон в очередь. Терпения Вам, сотрудники данного учреждения, Ваш труд не лёгок.
Народу много,но операторы делают все возможное что бы она двигалась быстре.смена всех документов порошла за 3 дня,что,я считаю максимально быстро. Без нервотрёпки.
Сначала думала, что за странное место выбрали для МФЦ (рядом с жд станцией). Шла туда пешком мимо старых сталинских зданий (как выяснилось ТЦ и БЦ). Мне показалось на улице неуютно. Но внутри МФЦ все совсем наоборот - современно, чисто, а главное - сотрудники вежливые отзывчивые, впечатления остались только положительные! Рекомендую данный МФЦ!
Большое помещение - все удобно и комфортно! Можно получить справку сразу, когда приходишь. Отличный сервис и очень удобно. Правда УБОРЩИЦА ВООБЩЕ не замечает людей, катая свое ведро по залу, толкая его ногой, чтобы оно ехало на колесиках, невзирая на идущих людей и сама она идет как ледокол, не замечая вокруг людей, так как идет королева, когда все должны расступится перед ее ведром и перед ней - мы были поражены таким бескультурьем!
И хотелось бы, чтобы парковка была больше - трудно найти место для машины
было бы здорово если бы люди добрее друг к другу. соблюдайте очередь честно)) находятся индивидуумы, которым «больше всех надо» и очередь их никак не смущает😍
В чем проблема писать об изменениях в графике работы на ресурсах, на которых вы представлены? Ехали издалека, чтобы забрать загранпаспорт, жаль, напрасно.
Причем центр работал на выдачу паспортов РФ, а вот заграны получить было нельзя, хотя их те же люди выдают. Забавно.
Свой вопрос решила,но пришлось постоять в очереди,долго. Мне удобно сюда добираться.Скоро предстоит ещё раз посетить.Так как сначала заказываешь,за ответом потом
Достойный офис Мои документы. Всё хорошо организовано. Встречают сотрудники, вникают в проблему, дают талон. Окон очень много. Ждать не больше 10 минут. Сотрудники на приёме отзывчивые. Схватывают проблему и помогают с решением. Выдача готовых документов отдельные окна. Приходят смс о готовности. Очень мне помогли решить вопрос с Росреестром. От станции Мытищи идти 12 минут. Легко найти.
Хороший центр, все можно сделать . Много молодых людей помогают , быстро обслудивпюи . Один из самых хороших, где я делаю свои документы, если нахожусь в том районе. Спасибо
Заходили за консультацией. В целом внутри очень комфортно, сотрудник, выдающий талончики на входе, очень любезный. Интерьер приятный. Есть кофемашина. Но не могу поставить 5 звезд как раз таки из-за кофемашины. 100 рублей за кофе - мало, но я на это купился. В итоге мне налили латте без кофе. Сначала полилось молоко, а затем пару капель кофе, после чего просто вода. Прошу вас решить этот вопрос
В самом МФЦ работают приветливые и грамотные сотрудники но в подвале есть бюро переводов где сидит одна молодая очень не внимательная не грамотная наглая особа которая элементарно не может правильно переписать ФИО с паспорта Моя ошибка была то что в спешке уехала не проверив 145км пришлось возвращаться обратно а это не ближний свет
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
С сотрудником Березюком Д.А. окно №3 общался второй раз и опять он отказался помочь мне получить уже другую льготу для пенсионеров сказав, что к ГосУслугам он не имеет никакого отношения, а является просто работником МФЦ.
В в этом же МФЦ работает консультантом по вопросам СФР Чернова А.А., не смог получить у неё никакой информацию про льготы для пенсионеров.
Чем занимаются эти сотрудники в МФЦ Мытищи не понятно.
Хорошо что, есть другие сотрудники, которые помогли оформить заявление на льготу.
Обслуживание оперативное, грамотное, очень дрброжелательное отношение к людям. Мне есть с чем сравнить), и я могу сказать что компетентность и желание помочь людям-главное в этом Мфц. С каким бы вопросом не обращалась бы я и мои дети, всегда ответят по существу. Если сами не могут решить какой-то вопрос, то подскажут, куда обратиться. Спасибо большое за ваш труд!
Обратились по поводу временной регистрации. Сотрудница оказалась некомпетентна. Не смогла даже объяснить как это сделать через госуслуги, ограничившись фразой "я это никогда не делала ", просто ушла.... Как так????
Все хорошо, большая организация, все четко делают! Работники вежливые и приветливые, охотно помогают всем, кто обращается. Единственное приехал за загран паспортом и у них не работал аппарат, в остальном молодцы 🤝🏼
Если есть возможность не посещать, то лучше обойти стороной данное заведение, перенесли ЗАГС сюда и что бы получить свидетельство нужно ждать три часа, хотя перед тобой всего 2 человека, это как нужно работать, что бы обслуживать одного человека по 1,5 часа. Спасибо за данное "удобство", но раньше можно было на Летной всё за 10 минут решить.
Все очень удобно.Есть парковка, есть чистый туалет, есть кафе, есть банкомат,кулер, компы для личного пользования, отдел платных юруслуг и тд. Но самое главное -хорошие специалисты практически нет очередей, все оформляю и получаю очень быстро.Молодцы.
Всегда снимаю видео отчёт по этому МФЦ. Большой, уютный, удобный, парковка рядом бесплатная, много специалистов нет очередей ещё и специалисты высокого класса ещё можно вижу настойки через компьютер получить архивные выписки и всё что вы хотите.
Всё нравится... И организованная работа( даже в воскресенье), и четкость, и вежливливость сотрудников. Единственно, не очень удобное расположение самого здания. Далековато от станции пешком. Удобно только на автомобиле. Рядом большая стоянка..
Одним словом МФЦ,сервис,как и отношение сотрудниц оставляет желать лучшего.забрали паспорт взамен даже справку не выдали,говорят у них нет такой услуги!а услуг у них вообще нету))😂