Заказывали стулья, потом еще пуфы.Ньюансы по качеству присутствуют, но в целом цена-качества устроили! Из достоинств: мебель выполнили в той ткани определенного производителя, в какой нам нужно было( под другую нашу мебель). Не в каждой фирме есть такое, обычно работают с определенными своими тканями. С пуфами также. По срокам около 40 дней. Кроме неочень качественных "набоек" на ножках все остальное не вызывает нареканий.

Знаток города 3 уровня

Заказывала мебель, довольно большой заказ: 4 дивана и 6 стульев (кстати, 2 ещё в подарок сделали, акция была). Уже после заключения договора начиталась отзывов, честно, испугалась! Постоянно писала менеджеру, говорил, что всё доставят в срок. В итоге привезли на неделю раньше, бесплатно до Орла (из-за крупного заказа). Пользуемся уже 5 месяцев, качеством очень довольны, маленькая дочка постоянно пачкает, влажная салфетка и всё чисто, но мы брали ткань 3 категории. Ничего не просело, не стёрлось. Качество и правда очень хорошее!

Марина

Знаток города 7 уровня

25 сентября был оформлен договор на два стула общей стоимостью 30 тысяч рублей с 100% предоплатой. Срок исполнения 2 месяца, по истечению которых, нам самим пришлось выяснять, что стулья задерживаются на 2 недели. По истечению и этих двух недель нам предложили подождать ещё две недели. Сообщив, что мы и так уже ждали две недели, доставка заторопилась и в итоге со всеми согласованиями мы получили стулья ещё через 2 недели. Стулья привезли в разобранном виде и как оказалось собирать их должны мы. О чем я не помнила/не знала, и без мужчины и инструмента дома это оказалось проблематично. Далее после сборки, оказалось что они шатаются, на что менеджер сказала, что это нормально и прислала нам видео, по которому я должна была выровнять металический каркас стульев. Но самое главное во всей этой сложившейся ситуации оказалось то, что ткань стульев отличалась от изначально заявленных свойств. Главным условием для нас было отсутствие пальчикового эффекта. Поискав в интернете эту ткань, дабы убедится в ее свойствах, выяснилось, что стоимость за метр ее составлял 500 рублей, что также оказалась обидно, так как в офисе мы доплатили за неё как за более дорогостоящую. Так же на ножке стула была царапина. Стулья смогли забрать у нас только после нового года, поэтому новогодние праздники мы жили с двумя огромными коробками в коридоре. Заявление на возврат денежных средств было написано 26 декабря, на следующий день после получения стульев. Отсчитав две недели после всех новогодних праздников, мы опять сами обратились к менеджеру, и получили ответ, что спросят у бухгалтерии и ответят. Прошла неделя в ожидании ответа и мы решили напрямую обратиться в офис, где нам сообщили что был технический сбой и нужно подождать ещё день. На следующий день, спустя 3 недели с момента написания заявления, без учета праздников деньги вернули. В итоге мы купили в интернете 26 декабря два стула, стоимостью 5 тысяч рублей каждый и за 500 рублей нам их собрали и поставили к новогоднему столу. Качество и дизайнерское решение которых нас также устроило как и стулья за 30 тысяч, проблем с доставкой, сборкой, калибровкой, трёх месяцев ожидания и выбивания своих уплаченных денег. Нас обслуживала менеджер Рамина, которая всегда была всегда очень активная, все находила, во всем помогала, но на этапе возврата денег ждать ответа приходилось больше суток. Менеджер Никита тоже очень вежливый и приятный по голосу сотрудник. Коллектив весь молодой, шустрый, активная реклама в Инстаграмме, красивый офис, удобная и быстрая оплата по договору. Видимо нам просто не повезло.

Посмотреть ответ организации

Modernist

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

45 отзывов