Сайт хороший, соответствует названию Многосна. Измучались с выбором матраса для ребенка. Сами понимаете, это важно. Хотелось, чтобы был удобным и ортопедически поддерживал позвоночник. Отзвонился им. Меня терпеливо выслушали, и на все мои вопросы ответил вполне грамотный консультант. Помог разобраться во всех тонкостях и определиться в выборе. Предложил хорошие рождественские скидки. Остановились на Alitte Enfant Combiner H-10-k с разной жесткостью сторон, из кокоса, с жаккардовым чехлом. Доставили на следующий день в целости и сохранности, плотно упакованный. Покупкой доволен. Комфортный, качественный и по цене приемлемо. Спит как убитая. Будем обращаться снова. Для себя кровать планирую приобрести в Шоуруме рядом с метро Войковская. Хочу испытать лично и наглядно выбрать нужный мне вариант

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 4 уровня

Я надеюсь, что мой отзыв будет полезен всем, кто планирует покупку мебели в этом магазине! Будьте бдительны и обходите его стороной. Менеджеры врут про сроки изготовления товара и не занимаются работой с оплаченным заказом. Те сроки изготовления, что указаны на сайте, - тоже ***. 2 июня я заказала кровать (мой заказ № 713844). Менеджер связался со мной для подтверждения заказа, уже по телефону мне озвучили, что срок доставки кровати не 20, а 22 дня (т.е. 24 июня) Меня это устроило, и я внесла 100% предоплату за кровать с учетом!!!!! стоимости доставки и сборки. 25 июня я позвонила в магазин сама, тк никто по поводу доставки или ее переноса со мной не связался. По телефону меня просто уведомили, что доставка будет 1 июля. Без извинений, объяснений или каких-либо дальнейших действий. Свой отзыв я пишу 1 июля. Как можно понять, кровать ко мне так и не приехала, от магазина не поступило ни одного звонка или сообщения. А сама я дозвониться до магазина не смогла, тк они просто не соединяют меня с менеджером 🤷‍♀️ Уже вечером через чат-бот мне передали, что отдел логистики работает до 18:00, и мое обращение им обязательно передадут. Больше никакой реакции от магазина я не получила.

Сергей Царёв

Знаток города 12 уровня

Хотели сменить матрас, старый уже давно промялся и был почему-то не в размер с кроватью, то есть у кровати нормальный размер 200х200 см, а вот матрас должен был быть таким же, но пришёл см на 7 короче и см 4 уже, все подушки проваливались между кроватью и матрасом. Так нам не повезло с прошлым матрасом. Брали в другом магазине. Наша знакомая с соседнего дома, с которой жена обычно гуляет с собачкой, посоветовала этот сайт Многосна. Всегда брали средней жёсткости матрас, в этот раз решили жёсткий, оба весим прилично (я потому что качаюсь всегда). Естественно посмотрели, приценились и выбрали, но естественно решили сравнить с другими магазинами. Посмотрели 3 известных крупных магазина, цены кусаются, прилично дороже. Дальше искать не стал, бесполезно. Вернулся на этот сайт Многосна. Созвонился, менеджер Николай нас проконсультировал, всё подробно объяснил, подробно рассказал про все нюансы, сделал еще и все возможные скидки, хотя цена и так намного ниже, чем у конкурентов. Заказали. Заказ № 704695, mnogosna.ru менеджер Николай. Доставка бесплатная - очень здорово. Привезли, заранее позвонили. В общем, всё здорово и на высшем уровне. Матрас классный и жёсткий, как хотели. Кстати, он точно в размер с кроватью, без погрешности в размере. Мы довольны, классный матрас по хорошей цене, классный магазин, классные сотрудники и сервис в целом. Фото и видео прилагаю, уж как получилось, поскольку уже застелили. Спасибо Многосна 👍.