МКУ МФЦ Наро-Фоминского городского округа
1450 отзывов
30 марта 2023
Очень нравится,, Быстро и вежливо девушки работают!
3
1
17 мая 2023
Электронная очередь не работает ,но Спасибо сотрудником быстро решили вопрос
3
1
12 июля 2023
Хорошая идея, можно было бы половину операций перевести в электронный формат.
3
1
30 января
быстро, удобно, тепло
16 июля 2022
Обычный МФЦ, как и везде. Постоянно полный народу и бабулек, которые туда зачем-то ходят как на работу, незнаю может это я так попадал просто)))
3
1
26 декабря 2021
Все понравилось все обьесняют отзывчивый персонал удобная парковка то что мне было нужно сделали за один день, подход к каждому клиенту.
5
2
8 апреля 2021
Приехали из Москвы чтобы подать документы на оформление земли.
При входе нас отправили к компьютеру и сказали оформлять там через госуслуги. С восстановлением пароля на госуслугах разбирались полчаса. Пока нам не помогла женщина из архива, ей нужен был компьютер. Ждал посетитель информацию из архива.
Когда стали заполнять заявление возникло огромное количество вопросов, на которые сотрудница рядом (занималась с другим посетителям) иногда сквозь зубы что-то подсказывала.
Понять что и как заполнять простому человеку невозможно. Мы дергая работницу архива и сотрудника рядом с горем пополам все заполнили. Отсканировали документы(тоже без помощи сотрудника архива было бы невозможно).Оправили заявление.
На следующий день в госуслугах получили ответ, что заявление не принято, т.к. неправильно заполнены пункты.
Стали заполнять из дома через госуслуги, почему-то старое заявление не сохранилось и нужно писать новое. и опять заполнять эти непонятные пункты.
Хочется спросить для чего это сдали?
Люди сами не справляются, все равно им нужна помощь. Работники МФЦ, которые помогают тратят в несколько раз больше времени, чем сделали бы сами.
Что-то сделаешь не так или снова туда нужно ехать или сидеть часами и разбираться в госуслугах.
Возможно государственники это сделали чтобы снять с себя всю ответственность за ошибки или дули что облегчают оформление документов. Но у на как всегда, улучшения меняются в худшую для людей сторону.
13
1
13 марта 2023
Все четко, электронная очередь, людей мало, вопросы решаются быстро
3
5 октября 2023
Очереди! Ожидание долгое! Не смогла воспользоваться услугой.
1
3
1 ноября 2022
Худшее мфц за всю историю открытия этих заведений …. Причём за тебя постоянно что-то отправляют и получают , пишешь жалобы - игнор ….
3
19 февраля 2022
Много места. Есть места для ожидания, хотя скорость работы и большое количество операторов практически и не оставляет возможности, чтобы ими воспользоваться.
3
28 мая 2022
Становится все хуже, живая очередь продолжает существовать, так ещё и, как не придёшь, программа "снова не работает". А ведь люди с работы отпрашиваются
8 ноября 2023
Вежливые персональный коллектив
3
6 декабря 2023
Молодцы девушки очень помогают
3
28 ноября 2022
Оформлял временную регистрацию.
Все сделали быстро. Очередей нет.
Оставили о себе приятное впечатление.
3
15 сентября 2021
Всё познаётся в сравнении…Когда областные мфц станут на уровень московских-неясно, и тем не менее. В этот день не работал портал, куча людей в очередях(больше всего на соцзащиту). В остальном: вежливые женщины, все в масках, хотя бы вся техника работала.
1
13 января 2022
Самые грамотные специалисты, все быстро и четко организовано на ресепшн и выдаче документов.
4
2
15 января 2022
Несколько раз пытались получить ЭЦП, так и не удалось. По телефону записали на определенную дату и время, в итоге приехали, а сотрудник начинает работать позже. В другой раз позвонили, спросили на месте ли сотрудник, ответили, да. Приехали через 20 минут, сказали, что его нет. Подпись получить так и не удалось.
3
2
13 августа 2022
Хороший МФЦ. Спасибо Соловьевой Наталье Владимировне за помощь в оформление документов.
3
13 мая 2021
Сам мфц отличный, сотрудники приветливые, грамотные. Но есть исключения: сотрудник Андрияшина. Попали к ней 2 раза 12 и 13 мая и что в первый раз, что во второй: овчарки приветливее. Если так не хочется работать с клиентами - не надо, займитесь тем делом, которое бы приносило удовольствие и соответственно доход.
6
1
18 апреля 2021
Была в МФЦ 2 раза и осталась очень довольна результатом. Все сотрудники дружелюбные, работают быстро, чётко, замечательно.
3
4
21 мая 2022
Нормальное мфц, недостатков не увидел. Как и везде, сотрудники компетентные и приветливые. Рекомендую.
3
18 декабря
Как мы раньше без этого обходились непонятно.
1
30 октября 2022
Внимательные и грамотные сотрудники. Ответят на любой вопрос,решат любую проблему!
3
1
30 августа 2021
Рядом большая бесплатная парковка. Вежливый и компетентный персонал. Пока замечаний нет. Всё понравилось.
2
26 октября 2023
Всё чистенько и культурно
3
1
20 января
Быстро и качественно
3
18 июля 2022
МФЦ отдел "Мои документы" 18.07.22г. работал отвратительно. Функционировало одно окно. Очень много народа, в основном пенсионеры и инвалиды. Отношение к посетителям очень плохое.
2
10 июня 2022
Услуга Электронная очередь- фикция. Дама на стойке раздаёт талоны и регулирует очередь по принципам известным только ей одной ) визуально окошек 10 совершенно свободно, но талончик взять нельзя ))) дама бьет током )))
3
3 августа 2021
Ужасное обслуживание, была запись, приехала за 15 мин, взяла талон, просидела ещё 15 мин, подошла спросила сколько ещё ждать, мне сказали ещё 15 мин, я жду, а сотрудники собрались в уголочке и болтают. После того как подошла 3 раз к администратору, через 25 мин, она крикнула этой кучке, почитателя примите, и одна неохотно подошла, и начала принимать так, что я почувствовала себя виноватой что не дала ей доболтаться 🤬😡😤
4
1
18 апреля 2021
Обращалась за выписками. На входе сотрудница Римма , извините не запомнила отчества , всё спокойно объяснила , т. к. электронная запись не работала , сама отвела к нужному окну. Обьяснила свою проблему и за несколько минут всё было сделано. Приятно видеть людей которые тебя слушают , не зевают в ответ. Молодцы , мне помогли , я довольна.
6
3
6 сентября 2023
На удивление очень быстро оказывается услуги
7 января
Всё удобно и быстро
3
14 августа 2023
Все всегда спокойно и вежливо
3
24 июня 2021
Проблем с оформлением документов не возникло. Сотрудники при входе вежливо и доступно объясняют куда пройти по любому вопросу, даже сами талон печатают. При оформлении документов все было сделано оперативно и компетентно. Отрицательных моментов не обнаружил.
3
2
16 ноября 2022
Все отлично все сваи вапросы решил быстрей чем думал
3
1 мая 2022
Обращались несколько раз. Быстро, без чередей, компетентные, отзывчивые, компетентные сотрудники!
3
30 ноября 2022
Хорошее отношение к посетителям, быстрое решение вопросов, чистота в помещении
3
4 марта 2023
Все быстро, профессионально и качественно.
3 мая 2022
Очень приятно заходить . Чисто , уютно , персонал вежливый.
3
17 октября 2022
Сколько можно издеваться над людъми? Постоянно не работает программа, росреестр ничего не может загрузитт, операторы сидят в телефонах! Талоны не дают, сидишь и ждешь, когда тебя позовет админ. И это не впервый раз, еду с Москвы, и незнаю, работает у них программа или нет, и сидишь ждешь ( уже 2 часа ждем) и не факт что сдадим доки, скоро закрытие🤬😡
2
11 сентября 2022
Быстрое обслуживание, практически нет очередей, вежливый персонал.
3
26 декабря 2022
Очень хороший и очень хороший вежливый сотрудники 5++
3
3 ноября 2023
Очень хорошо. Всё быстро
3
2
24 апреля 2023
Замечательно) Оформление документов быстро)
3
1
10 июля 2021
Понравилась организация ,-вежливые компетентные сотрудники ,внимательные .все дела решили в кратчайшие сроки .очень доволен, буду еще обращаться !
3
1
18 апреля 2023
Оперативно работают, очередь не застлала, оформляла детское пособие
3
8 ноября 2022
Вежливый, грамотный персонал, очередь двигается быстро.
3
11 сентября 2021
Спасибо большое за помощь я очень довольна как сотрудники стараются помочь в любом вопросе,здоровье всем и благополучия Аминь 🙏🙏
4
2
16 июля 2022
Вежливый персонал, всегда и всём помогают. Очередь быстро идёт.
3