Мне очень нравится мастер и качество услуг, но девушке на рецепшене постоянно разочаровывают. В первый визит я ждала процедуру час в студии (сама приехала раньше), не было предложено ничего: ни чай, ни воды. Во второй визит попросила записать меня на след процедуру к этому же мастеру, но не записывать на выходные. В итоге предложены были даты, которые попадают на выходной. Хотя я, как минимум два раза уточнила, что в выходной я не могу. Передо мной не было календаря и я выбрала одну из предложенных дат. В итоге моя запись сейчас переносится, так как я поняла, что это выходной. Времени уже свободного нет, и я иду на процедуру не в положенный срок. Мне кажется это такие элементарные моменты, простое внимание к клиенту. Но они оставляют очень неприятное ощущение.
Светленьким тут делать нечего!
Я светло русая. В зоне бикини - темно русая. Некоторые мастера сразу говорили, что эффекта на тебе почти не будет, кто-то говорил, что просто нужно больше сеансов.
По итогу…
Отходила 10 сеансов с периодичностью месяц. На протяжении этого времени волосы действительно уменьшались и к 10 разу почти не было ничего.
Но!
Карантин, 3 месяца дома. И вуа-ля, все что было, выросло заново. Ноль изменений!
Девочки, если вы светленькая или лазер вам не помогает, идите на электроэпиляцию!!! Моя мама ещё лет 20 назад сделала бикини и больше о нем не вспоминает. Больно, долго, но зато на 100% эффективно.
Хожу в эту студию с момента ее создания (ещё когда на Хохловском переулке были). любимый мастер по сахарной эпиляции - Наталья, а сегодня ещё и приятно удивил администратор Светлана, очень позитивная! Спасибо вам за то , что существуете 🤍🤍🤍
Хожу уже второй год к Наталье на эпиляцию бикини сахаром. До этого была у других мастеров, больно и долго. Поэтому когда нашла Наталью в салоне mix_lab, была очень рада :)
Делает все качественно и быстро. Ещё и очень позитивная, как бонус)) Ухожу всегда в классном настроении! Советую 👌🏼
Хожу в клинику на Китай-городе. Эффект увидела уже через неделю после первой процедуры. Я очень довольна. Сама клиника очень уютная, приветливые девушки на ресепшене всегда очень вежливы, предлагают напитки. Мастер лазерной эпиляции Ася – выше всяких похвал. Спасибо Вам, дорогие Микс Лаб 🤍
Хожу в эту студию на ЛЭ. Все было хорошо: обслуживание на уровне и виден результат (хожу к одному и тоже же мастеру). 11.11 была моя 5 процедура, которая мне НЕ ПОНРАВИЛАСЬ совершенно. Была запись на 20:15, до этого мне сообщили, что я могу придти раньше из-за образовавшегося окна. Пришла в своё время. К моему удивлению, ко мне в кабинет зашёл другой мастер. ВОПРОС: почему студия оставляет за собой право, без оповещения, менять мастера? Я каждую запись подстраиваюсь под график определенного мастера, тк удовлетворена его работой и оказанными услугами и хочу продолжать с тем же. В конце концов, эпиляция достаточно интимная процедура. Во время процедуры новый мастер был не достаточно осторожен (или опытен) выполняя эпиляцию зоны бикини, водила аппаратом прямо В ПРОМЕЖНОСТИ и один раз даже выстрелила туда. Было больно и неприятный ощущения оставались долго. Очень неаккуратно работала с гелем, что я уже выйдя из клиники чувствовала его ТАМ. А вчера я заметила у себя рядом с подмышечной впадиной ОЖОГ. Отсюда ещё один ВОПРОС: неужели мастер не может правильно выставить программу на аппарате, чтобы не допустить такого? Или хотя бы быть более аккуратной?! Услуги в вашей студии не дешевые, но хожу именно из-за хорошего отношения, приятной и чистой обстановки и результата. Надеюсь, mix lab, вы отреагируете на данный комментарий.
12
2
Юлия Голдина
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2022
Дорогие девочки, если вы, как и я, со светлыми волосиками и светлой кожей, вечно мучаетесь с раздражением, то непременно нужно бежать в клинику MIX LAB на эпиляцию карамелью и пастой монохром. Перед свадьбой год назад я решила подготовиться по полной. Начала искать клинику и чисто случайно нашла данную на Китай-город.
Специалист Наталья - самый лучший специалист по карамельной эпиляции, которая когда либо была у меня: высококвалифицированная, обходительная, внимательная; назначит вам определению схему и индивидуальные рекомендации по уходу. Мне было очень важно найти человека, которому я смогла бы полностью довериться. И вот я уже хожу больше года к ней и только к ней. За это время я избавилась полностью от раздражений на коже и большей части волос. Девочки, будучи беременными на большом сроки, ей доверяют. А это самый лучший комплимент!
Хожу на м.Университет,все супер ,все очень нравится ) Персонал очень приятный ☺️Бесплатные напитки и конфетки,это вообще топ!)
Мастер Алена и Екатерина супер!
Впечатления ужасные! Я светло-русая, но волосы в зоне эпиляции темнее, мастера сказали, что лазер их возьмёт, но в итоге 16 процедур с периодичностью раз в месяц без единого пропуска, и волос все ещё достаточно много. За объективно не маленькую для Москвы цену Вы получите тут очень болезненную процедуру, а мастер скажет «Ну потерпите, всем больно», перестала сюда ходить после того как мне поставили ожог в зоне бикини! Крайне не рекомендую, и больше никогда не пойду в разрекламированные блогерами салоны.
Хожу уже больше года, очень внимательные специалисты, и потрясающий эффект 👌🏻👍🏻
Алёна
Знаток города 14 уровня
7 января 2023
Отличное место, девочки с медицинским образованием строго! Аппарат отличный, с первого удаления уходит 80% волос! Мне очень нравится, хожу больше года! Рекомендую!
Ужасная клиентоориентированность, точнее ее вообще нет! Несколько раз писала отзывы, чтобы передали руководству, но безуспешно. Постоянно переносят запись , ещё и каждый раз меняют мастера, повышают цены и не предупреждают об этом. Как минимум за такое отношение могли бы предложить скидку, но всем все равно.
Проходила целый !год! с подругой, первые три процедуры результат был очень заметен, а после перестал появляться... Уже ближе к 13 походу, волосы росли как до лазерной эпиляции. В общем, не советую! Очень удобно устроились, говоря о том, что у всех по-разному проявляется. Ушла в другую клинику и уже о волосах забыла. В микс лабе вы будете впустую тратить свои деньги, так что лучше идите в ту клинику, где заведут для вас индивидуальную книжку с записями каждой процедуры.
Самый лучший салон эпиляции! До этого год ходила в другую студию лазерной эпиляции и безрезультатно. В mix_lab эффект был уже после 4го сеанса ! Хожу уже 2 года, перешла на поддерживающие процедуры. Всегда рекомендую данный салон своим подругам.
Спасибо мастерам! Вы настоящие профессионалы.
Посещаю салон не первый раз по рекомендации знакомых. Уютное и прекрасное место, +близко от метро. Очень отзывчивый и внимательный персонал, все подробно расскажут и угостят вкусностями)))
Процедура проходит всегда очень комфортно и в стерильных условия , что для меня достаточно важно!!
На лазерной эпиляции была первый раз, было немного страшно, но благодаря девушкам, работающим в этом салоне, все прошло максимально комфортно!
И администраторы, и мастер очень вежливые и тактичные, ответили на все вопросы, все объяснили.
Хоть салон и небольшой, но в нем чисто и красиво, внутри приятно находиться.
Сама процедура прошла быстро и безболезненно (насколько это возможно))
Очень довольна!
2
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
17 июля 2022
Никогда не писала настолько отрицательный отзыв, была несколько дней назад на процедуре, опаздывала на пару минут и мне сказали поторопиться иначе отменят зоны, когда добежала в студию, администратор зашла на кухню за специалистом, видимо забыли закрыть дверь и я наблюдала картину, как кто-то сидит на полу/ест и специалист к которому я пришла выдал такую фразу матом «**** она пришла?» я не стала устраивать сцены и сделала вид, что ничего не слышала, но вы не представляете насколько это неприятно и обидно, чуть не расплакалась от такого отношения к себе, также хочу отметить, что не уведомили о повышении цен, мой предыдущий мастер, улыбчивая компетентная девушка делала всегда дорожку в подарок, а тут мне объявили цену на приличную сумму выше, однозначно поменяю студию и никогда сюда больше не вернусь
Пришла в салон по рекомендации, абсолютно не пожалела. Внутри очень чисто, уютно, вежливый персонал. У меня чёрный волос,делаю процедуру на подмышки и глубокое бикини. Результат от лазерной эпиляции прекрасный. У меня процедура проходит немного болезненно, но это вытерпеть можно, в отличие от сахара. Жду когда отхожу все процедуры, чтобы уже наконец-то избавиться от волос. Осенью обязательно буду ходить на ноги!
Все хорошо, красиво ,чисто,но аппараты просто ужас. Уже в 4ый раз приходу результата-0!!!!!Мастера не обвиняю,я думаю он не причём ,хотя может не правильно подбирает мощность. Я конечно все понимаю,каждый салон заинтересован в прибыли -но все же цены у них не маленькие. Реклама мощ,место красивое,но результат 0,как то раз в самом начале попала к ним на сахарную эпиляцию-и просто была в шоке .У них ,сахар самый дешёвый !!!!Я ещё подумала сами варят!!!!!
Очень рада, что наконец-то нашла хороший салон лазерной эпиляции! Хожу на станции Китай-город, персонал замечательный, хорошие аппараты, наглядный результат! Спустя 2 процедуры проблемные зоны с бесконечным раздражением - уже не проблемные) выросли единичные волоски. После смены двух салонов с внушительным числом процедур наконец-то нашла, кто работает на совесть
Опоздала на процедуру на 11 минут. После подписания всех бланков оставалось 16 минут до конца сеанса. Мне сказали, что смогут сделать только одну зону — подмышечные впадины. Я попросила сделать вместо этого только бикини, на что поступил категоричный отказ. Тогда я спросила: сколько длится ЛЭ на зону бикини. Мне ответили: 17 минут. На часах оставалось ещё 15 минут. Две минуты разницы! Я попросила все же попробовать успеть сделать главную зону — категоричный отказ.
Пришлось из-за двух минут ехать в другую клинику...
Нигде в клиниках Mix Lab не было такого отношения, как на Китай-городе.
Хожу уже 1,5 года, результатом довольна, и очень приятный персонал
А
Анна Р.
Знаток города 8 уровня
24 августа 2020
Все конечно круто, чисто, красиво, все дела, но я отходила уже год на ЛЭ и также продолжаю делать каждый месяц, на «поддерживание» раз в 1,5 месяца, а уж тем более в полгода не переводят 🤔 складывается ощущение, что они просто «красиво» обманывают и зарабатывают огромные деньги;(((
подруги ходят в другие студии (цена во многих дешевле) и уже после 3-5 процедуры их перевели на «поддерживание» и волосы ушли. Хочется все бросить и забить.