Отличный магазин, шикарный выбор, внимательные продавцы.
Рекомендую магазин!
Вы лучшие в нашем городе!
P.S. Нужно немного навести порядок, очень тяжело найти необходимый светильник, то пусто, то очень густо так, что не видно светильники.
Огромный выбор
Покупал тут направляющую для светильников
Приехал на адрес монтажа , оказалось нужен еще соединитель
Зашел на сайт
Телефон
Звонок
Оплатил
Все доставили через час
Работу свою выполнил
Продавца поблагодарил
Ассортимент сильно уменьшился. К сожалению, стало меньше классических вещей...
1
Посмотреть ответ организации
levandofski
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2022
Персонал на высоте! Обратился с необычной просьбой, т.к она требовала связатся с производителем изделия, но даже в такой ситуации пошли на встречу и решили мой вопрос на 150%, и всё это безвозмездно! От начала и до конца решения, вопросом занимался Дмитрий (Гранд Каньон). Приятно удивлен.
Здравствуйте! Купили люстру в Мебельном континенте в августе, пока в квартире шел ремонт 15.08. Люстру сняли с витрины. Пульт не проверили. Когда мы повесили люстру дома, оказалось, что пульт не синхранизуется с самой люстрой. Приехали в Мебельный континент с это проблемой 17.10. Нам обещали связаться с производителем и перезвонить о дальнейших действиях. Звонок нам не поступил. Люстра очень красивая, менять мы её не хотим. Хотим, чтобы нам помогли в этой ситуации. Все наши координаты менеджеры записали.
Тройку поставил из-за одного менеджера. Имя вроде Руслан, маленький такой, упитанный.
Очень долго подбирал заказ. Сразу скажу, что заказ был на сумму порядка 150 тыс. альтернативные варианты светильников ну очень долго искал в каталоге. Потом не мог что-то в компе правильно вбить, несколько раз переделывал.
По итогу в магазине провёл порядка 1,5 часов, что считаю крайне долго.
Лучший магазин света в городе!!! Выбор огромный на любой вкус и цвет!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 марта 2020
Ездили сюда за люстрой, магазин огромный, куча моделей. Купили люстру с 5 рожками, очень удачную, свет для гостиной достаточный. В магазине много скидок, мы свою взяли с 30%, дома посмотрела в интернете - наша модель в других местах дороже на 500+ рублей. Есть люстры для детской, если когда-нибудь решимся сделать у сына ремонт, то можно будет подобрать прикольные варианты.
Товарищи, кто делал ваш интернет-магазин?
Я люблю совершать покупки онлайн и у данной сети есть такая опция, НО такое ощущение, что данная опция сделана для галочки. Мол все продают онлайн и мы начнем. Почему я пришла к такому выводу.
1) качество фотографий на сайте- просто трэш! Чтобы рассмотреть товар приходится искать изображение люстр на других ресурсах.А изображение в данной категории покупок очень важно ибо ты выбираешь люстру именно из-за дизайна.
2) потратили с мужем целую кучу времени чтобы выбрать себе люстры в квартиру и выбрали таки их , но как оказалось потом ни одной из них нет в наличии и их невозможно купить даже под заказ.
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: почему я тогда как покупатель вообще их вижу на сайте и даже могу положить в корзину??Чтобы потом услышать от менеджера, что мол сами дураки не увидели, что их нет в наличии?
В моей картине мира если даже этих люстр нет на данный момент в наличии, но я смогла положить их в корзину, это значит, что, да, в магазинах их в наличии нет, но заказать товар все равно можно, хоть и придется подождать.
Если для магазина проблема убрать эти позиции с сайта или есть понимание,что их нет именно сейчас, но они появятся потом (хотя это лукавство- на сайте размещены в том числе позиции которые вообще сняты с производства и очевидно для всех, что в продажу они не поступят никогда), то проблему очень легко решить . Нужно просто добавить в фильтр -ТОВАРЫ В НАЛИЧИИ.
А так как получается вы потратили за зря мое время, а для себя потеряли клиента и свою прибыль.
Если это и есть цели вашего интернет-магазина, то они с успехом достигнуты.