Мир инструмента
106 отзывов
17 февраля
Отличная компания. Огромный выбор и хорошие цены. Очень много брендов. Безусловно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Единственное не очень удобно добираться пешком.
1
10 декабря 2023
Хороший магазин.
Есть практически вся линейка электроинструмента. Так же много ручного инструмента для любой работы. Цены вменяемые. Продавцы любезны, готовы проинструктировать в полном объеме.
3
1
31 июля
Контора так себе, несколько уровней охраны надо пройти, всегда очередь есть на самовывозе, где отпускают по принципу - мы сейчас заняты погрузкой своих машин, ждите... Часто вообще до склада не достучаться.
1
12 июня
Отвратительно организована работа! Возврата товара нет! Проверять товар при получении нельзя! Кол-во товара при получении проверять так же нельзя! Когда доставка попадает на выходной или праздничный день, то связи нет ни с кем!
12 июля
Приветливые сотрудники,находят выход из сложных ситуаций при ремонте техники. Спасибо Наталье и Максиму.
2 июня 2023
Прекрасная организация по продажам инструментов. Ассортимент шикарный. Цены не кусаются. На всё есть гарантия. Есть доставка и самовывоз. Жаль что работают только с юр.лицами. В остальном один позитив.
1
18 декабря 2023
Подмена товара на более дешевый аналог при онлайн заказе.
Отказ от возврата по причине подписания акта без проверки товара при получении. Понял, ознакомившись с отзывами, что подобная ситуация и другие виды проблем системны. Безответственное отношение!
2
3
22 марта
Мне понравился магазин и обслуживание в этой компании. Товар доставляют вовремя, цены на порядок ниже чем у конкурентов.
1
18 декабря 2023
Это просто жесть… Заказывал домкрат одной известной фирмы, дорогой достаточно. Внутри коробки лежал другой, более дешёвый домкрат. Возвращать отказались, просто выкинул 20к. Можете смело заказывать, если хотите подарить им свои деньги. Ужастный «магазин»
1
3
20 сентября 2023
Заказал у них на Мегамаркете струбцины, они выставили товар по акции. Сделал заказ, заплатил. Через два дня приходит уведомление об отказе об отправке товара магазином ввиду того что товар закончился. Вижу товар всё-таки у них есть, но уже по более высокой цене. Получается, зачем церемониться с покупателем? Можно просто слить оплаченный заказ?
1
1
23 октября
Заказывал у них через Озон шланг для компрессора, первый раз доставку перенесли, потом вовсе отменили заказ. Перезаказал - и опять нарушили сроки. Пришлось купить в другом месте. Потерял больше недели. Организация доставки ужасная.
7 октября 2023
Воспользоваться гарантией на домкрат купленный на сбермегамаркете невозможно. МирИнструмента предлагают отправить его им за свой счёт, на встречное предложение организовать доставку (согласно закона о защите прав потребителей) отвечают отказом. Похоже на обман, ну и отзыв уже видел соответствующий.
3
1
30 октября 2023
Хороший склад, грамотный персонал, в частности служба безопасности, я делал на складе видео наблюдение, склад чистый, тараканов и мышей не обнаружил)
2
10 января 2023
Имел очень неудачный опыт взаимодействия с данным магазином. Оформил в декабре заказ на бензиновый генератор, к которому в подарок анонсировалась топливная канистра. При получении заказа обнаружилось отсутствие канистры. Продавец на уточнение вопроса по канистре дал ответ что я ее сам удалил из заказа, либо не добавил в заказ. При этом количественное значение по канистре изменить нельзя было. Обман!!! Надеюсь с самим генератором никаких проблем не возникнет, т.к. уже есть ощущение, что с данным продавцом можно хлебнуть горя!
8
14 ноября
Огромный выбор и доступные цены
16 ноября 2022
Большой ассортимент бытового и полу проф инструмента, расширенная гарантия, инструмент для ремонта, инструмент для дачи, инструмент длЯ автомастерской
Рекомендую, крутая компания
3
2
6 декабря 2023
Заказал на мегамаркете домкрат за 21 тысячу. Прислали более дешевую модель за 15, обмен произвести отказываются, ссылаясь на отсутствие акта с курьером. ***
1
1
17 февраля 2023
Компетентный штат сотрудников отдела продаж.
Гарантийное обслуживание и сроки предоставления на ряд позиций из ассортимента компании больше, чем на аналоги других поставщиков.
Загрузка со склада своевременная при согласовании времени с персональным менеджером.
1
1
22 декабря 2022
Заказывала в данном магазине товар через СберМегаМаркет пришел бракованный товар ! При этом товар шел с большой задержкой ! Помимо этого всего товар отправила за свой счет им назад , деньги не вернули и не хотят возвращать ! Хуже этого магазина я не видела шарашка не вызывает доверия у покупателей ! За все что случилось даже не извинились ! Протянули с возвратом целых пол месяца ! ИТОГ : потраченные нервы , деньги и время ! Крайне не рекомендую данную шарашку!
6
7
8 августа 2022
Отличная Российская компания со своей историей.
Продукт востребован по всей России и не только.
Рекомендую обратить внимание, как на производителя и поставщика собственной высококачественной продукции, так и на работодателя в целом.
1
2
5 апреля
С утра - лучше всего не приезжать. У них в приоритете - свои (( можно простоять больше часа.
1
5 декабря 2022
Отличный магазин инструментов. В котором можно найти все, от болтика до снегоуборочной машины. Магазин при складе ,что предоставляет большой ассортимент товаров
3
1
17 марта 2022
Были проведены измерения и испытания параметров электробезопасности электросетей, электроустановок и электрооборудования в магазине инструментов. Электроустановка находится в хорошем состоянии! Все показатели в пределах нормативных требований! Это говорит о том, что руководство Мир инструмента уделяет особое внимание уровню электробезопасности, что в дальнейшем позволит избежать случайного поражения током или короткого замыкания и возможного последующего возгорания.
1
5
11 декабря 2023
Не рекомендую! Прислали не тот товар, который заказала, а гораздо дешевле. Вернуть не получается. ***.
1
1
13 сентября 2023
Лучшая компания в России. Как и инструмент. Более 15 лет пользуюсь инструментом, ничего не сломалось и не выкинулось за это время.
1
29 ноября 2022
Хотел как лучше и забрать сам.Но охрана которая не может объяснить конкретно что делать не говорят, охрана грубая и напрашивается на леща;)))очень много народу, парковки нету.Подумайте лутше доплатить и заказать доставку.
4
3
19 июня 2023
Широкий выбор всевозможного инструмента и инвентаря. Одно плохо, что в в зале нет ценников.
2
1
28 сентября 2021
Широкий выбор инструмента, как садового так и строительного. Богатый выбор на любой "карман". Сбалансированное соотношение цена/качество.
Могу рекомендовать!
2
2
7 декабря 2022
Кругом обманщики. В маркетплейсе Вальберис, цена мотобура стояла 7 т.р, купил, оплатил, прислали чек, через 5 дней магазин отказал в продаже и вернул деньги, цена стала 10 т.р. Не хорошие люди там работают. ОБМАНЬЩИКИ
6
26 сентября 2023
Найдётся любой инструмент и не только, мне кажется тут всё есть
1
18 января
Китайский инструмент по цене брендов. Гарантии по факту нет.
3
4 сентября 2023
Быстро и четко. Паспорт по доверенности не требуют. Вежливость присутствует.
1
15 ноября 2021
Сделал заказ через сбермегамаркет.
Товар не соответствует описанию ( в описании было указано диаметр 26 мм)
Продавец заявляет что товар надлежащего качества и возврат можно сделать за свой счёт ( отправку посылки ). В приложении сбермегамаркет исправили описание товара после моего обращения.
Продавец не вызывает доверия. Обман покупателя и не признает своей вины в этой ситуации. Я хотел от продовца что бы отправил заново и произвёл таким образом замену на тавар надлежащего и соответствующий описанию.
5
1
7 сентября 2022
заключил договор с данной компанией на оптовую закупку инструмента. первые 4 доставки прошли без нареканий. потом началось что то: начали кормить завтраками, ужасные проблемы с доставкой. ( товар мой был под заказ) из за этого сильно пострадала моя репутация. а потом и вовсе мне менеджер заявил : я не могу ничего н е сделать, я вам отправил номер водителя ищи свой груз сами или отказывайтесь.... отношение к клиентам ужасное. сама контора ужас просто...
7
1
6 июля 2023
Все для сада и огорода можно приобрести здесь.
2
2
31 марта 2022
Приезжай в 9 на погрузку товара
Приезжал до этого 2-3 раза и ждал по 5 часов
Сейчас приехал и жду 4 часа
У данной компании постоянно лагает , не работает ПО
Просто бардак, как будто на САДОВОД приезжаю
РАЗБЕРИТЕСЬ С ДАННЫМ ПО
ПРОСТО УЖАС!!!
6
1
28 мая 2022
Это самая плохая компания в мире!!! Таких работников ещё надо поискать!!! Собирать заказ 3:30 часа так умеют только они. Забирал заказ с Федюкова!!! Ни кому не советую эту фирму....
4
2
21 мая 2023
Не отвечают на сообщения. Не разбираются в ситуации. Товар отгружают очень долго.
3
3
29 мая 2023
Офигенная компания. Профессионалы своего дела.
1
3
10 мая 2022
Приняли заказ, но не доставили в назначенный день. Перенесли дату доставки и опять не доставили, а заказ в итоге отменили. Никаких извинений и объяснений. Так с клиентами не работают
6
1
11 декабря 2022
Говорят одно при собеседовании, приходишь на склад совсем другое, на дурака прокатит нет так и работают
4
3
25 июля 2023
Контора полная лажа заказы собирают столько времени что можно выспаться. Сервис полное фуфло. Ужасная шарага никому не советую!!! Обходите эту контору стороной.
1
2
14 сентября 2022
Чистая территория,немного тесновата для фур,разгружают быстро
3
2
11 сентября 2023
Есть многие интересные позиции
2
1
13 марта
Крутая Компания
1
1
20 января 2023
Без комментариев! Всё здорово! Прекрасная компания!
2
2
30 апреля 2022
Заказывал ключ сибртех, прислали откровенный брак который точно нельзя было не заметить при сборке заказа, не советую иметь с ними дело
6
4 мая 2023
Отличная команда и компания.
2
1
20 октября 2019
Отличная инструментальная компания. Огромный ассортимент, большой выставочный зал, свой склад, консультация профессиональных менеджеров, сервисные центры.
Всё, что необходимо для оптовиков.
9
6
26 мая 2021
Компания отличная, большой ассортимент в наличии и на заказ, консультанты очень вежливые.
2
4