Милано
748 отзывов
20 октября
Ждали заказ больше часа. Хотя посетителей было мало. Можно было подойти и сказать. Возможно сделали бы другой заказ. Извините, но нам, как гостям красивого города очень не понравилось отношение к клиентам. Печально.
1
6 октября
Раньше было намного лучше, хотелось приходить снова и снова. Но сейчас из года в год становится только хуже, готовят безобразно. Последний наш визит, сделали заказ прошло минут 40, мы просто ушли так и не дождавшись
1
27 июля
Отвратительное обслуживание. Повторили заказ официанту 2 или даже 3 раза, прождали заказ 30 минут. После просьбы уточнить на кухне готовность заказа, оказалось что наш заказ даже не был зафиксирован, в грубой форме официант возразила о том, что уточняла заказ. Видимо, плохо слушала. Очень расстроены, раньше было любимое семейное место.
30 мая
Заказывали на доставку 29.05 Очень вкусная пицца!!! От теста с начинкой до доставки 5+
спасибо поварам! Здоровья всей вашей команде благополучия успехов и процветания!!! Так держать
1
1
12 июня
Это уже не в первый раз. Качество самой пиццы становится наихудшей в плане начинки. Указываешь в приложении одно время и потом, как выясняется при разговоре с оператором, что эта ошибка администратора. Работа исполнения на низшем уровне. Больше заказ делать не буду, потому что ужасное качество пиццы. Не для клиента. Все на самотёк... Ужасно! Не ожидала от милано такого отношения к клиенту! С каждым разом всё хуже производство и соответственно коллектив работает беспорядочно. Курьер доставляет пиццу, как будто он её тряс во время перевозки. Приезжают без терминала. Просят перевезти деньги на телефон лично... Это уже вообще, нет слов! Короче, вместо нормального милано, стало отвратительное качество! Раньше хоть делали аккуратно в плане начинки. А сейчас каша какая то. Что где, называется!
2
1
9 ноября
Рекомендация для всех-оставлять себе меню и проверять ингредиенты . заказываешь лапшу Том Ям, в составе черри, лайм, кинза, приносят без них блюдо. На вопрос где, официант отвечает вы че мне-то предъявляете, ни я готовила. Каждое блюдо приносится без приборов. Чтобы приборы принесли, напомнить надо раза 2. Не очень место (
2 сентября 2023
Прекрасная пиццерия.
Заказывали пиццу "Цезарь" -бомба. В первую очередь потряс размер 40см -1250гр по 760₽,я в Москве по такой цене такого размера не видела, там 40см стоит 1006₽. Потом вкус-изумительный,много курицы,зелени. Заказывали ещё греческий салат 230₽ и с морепродуктами 430₽,тоже вне всяких похвал и объём порций и вкус! Пиццу всю не осилили забрали домой. Вкусный клюквенный морс в бутылочках 0,5л по 140₽. Обслуживала милейшая официантка Варя. Спасибо большое! Всё на отлично 5!!!👍🏻👍🏻👍🏻
4
1
10 декабря 2023
Очень хорошее кафе. Там всё очень вкусно. Очень обалденная пица. Официанты приветливы. И вообще сам по себе коллектив очень замечательный. Начальство отличное,своим поваром идёт на уступки.
3
3
26 мая
Очень очень негативно… 2 заезды потому что по кухне можно что-то было поесть. Медленно работает кухня, медленно работают официанты. Забывают заказы. На них орет администратор. Бар тоже не лучше. Обстановка разборок, явно не способствует хорошему настроению гостей.
Более того принеся коктейль ребенку 6 лет, заказанный нами, попытались отнять под предлогом что кто то заказал такой же.
На усмотрение управляющего конечно, но если перед туристическим сезоном оставить все в таком виде, то это не только окончательно испортит рейтинг заведения, но и понизит рейтинг привлекательности города. Так как общепит для туриста всегда важен.
1
15 июня
Здравствуйте, сейчас зашли в вам в кафе, хотели поесть пиццу, официант заказ принимать не стал, сказал пиццы в наличии нет и сегодня не будет. Что значит не будет !????? Время было 20-00 , вы работаете до 23-00. Отвратительное отношение, вечер испорчен
1
24 октября
во-первых, если делаете фирменные чаи, то нужно как минимум использовать пюре продукта, чтобы получить вкус, а не кислую прозрачную водичку
красный бархат устоявшийся десерт, зачем на него добавлять кокосовую посыпку, которая только портит вкус, да и красный бархат не похож совсем по вкусу, в спаре вкуснее будет
разочаровали
10 мая 2023
Самое лучшее в мире кафе Пиццерия. Вкуснее пиццы я нигде не ела. Изумительная сочная, впечатляет разными вкусами и ароматами. Если вы любите картофель фри, то закажите даже он удивит вас, такого вкусного картофеля вы нигде не покушаете. Ели и роллы, тоже не оставили равнодушными, очень вкусные и нежные. Спасибо всем, кто готовит, убирает, подаёт и хозяину кафе за прекрасные рецепты пиццы и организацию работы кафе. Вы лучшие в мире!
5
3
20 июля
Как приезжаю в Муром , всегда посещаю Милано. Все очень вкусно, особенно любим пиццу "Диана".
19 июня
Все очень вкусно! Скидки на день рождения! Быстрое обслуживание, доставка, мы довольны
1
22 октября
Неплохо, как и раньше. Но долго ждали заказ (в районе часа). Непонятно почему к роллам дают одну соусницу под соевый соус, а если человек болен! Официантка на этот вопро ответила, что начальство так велело! И их не хватает, что взяла их для вас с другого стола. Раньше кафе очень радовало. Стало чуть хуже.
26 ноября
2023 год. Вкусно, приемлимо, хочется вернуться вновь👍👍👍
2024 год. В корне поменялось абсолютно всё, персонал молодёжь, вечно торчащая в телефонах, ждать приходится почти час, хамское отношение, за год были с семьёй около трёх раз, одно разочарование, жаль конечно. Если хотите потерять время и настроение Вам сюда!!!
28 июня 2023
Хорошее обслуживание! Всё очень вкусно и сытно! Вежливый администратор. Пробовала новое меню, всё очень вкусно, особенно карбонад в цитрусовом маринаде и банановое смузи. Спасибо всем сотрудникам. Приходите в Милано и получайте удовольствие!!
2
3
25 января
Уютное, атмосферное кафе с вкусной едой и приятными ценами
Удобно с детьми, есть стульчики и большой аквариум. Панорамные окна отдельная любовь
1
3
21 июля
Пиццерия не плохая, но часто многих позиций не бывает в наличии. Попали в такую ситуацию дважды: придя как днём, так и вечером
Роллы показались суховатыми.
Цены приемлемы.
1
6 октября
20 минут сижу, ни один официант не подошёл, не принёс меню, видимо иди и бери сам если тебе надо, официанты все ходят мимо. Сколько нужно прождать чтобы тебе принесли меня а потом приготовили еду, видимо часа три)
1
1
28 июня 2023
отличное заведение, персонал вежливый и улыбчивый, все блюда вкусные и по адекватной цене, моё любимое заведение, а администратор Михаил невероятно милый и приятный человек, обязательно приду сюда ещё раз!
1
2
21 января
Приехала в город Муром отметить свой день рождения, на обед решила по совету знакомого посетить это заведение. Сразу скажу: полное разочарование и испорченное настроение. Заказали пиццу Цезарь. Принесли быстро. Пицца в целом норм, не супер вкусно конечно, но нормально, на четверку. Но! Последний кусок был внутри с сырым тестом ! Пришлось буквально выплюнуть большой кусок в салфетку, отвратительно((( пошла сказать об этом официантам, спросила что у вас вообще делается в таких случаях, в ответ равнодушные лица и тишина. В итоге оцифиант сказал что-то типа: ну я не знаю, духовка на 260 градусов, все нормально. Не извините, ничего, просто атас. Такого "сервиса" я ещё не встречала. Попросила жалобную книгу, сразу не дали, сказали подойдёт администратор. В итоге сидели ещё минут 15, никто не подошёл, пришлось ещё раз звать официантку и она соизволила с недовольным лицом принести книгу жалоб , в которой к слову ни одного ответа на жалобу от администрации за последние несколько месяцев. Атас в общем. Не советую данную забегаловку. Про клиентоориентированность тут явно ничего не слышали.
5
22 июня
Из того что можно было заказать побыстрее,это Пицца. ...Пицца да! достойная👌👍🔥,а вот шаурма 🤔😂 😂🙈 к ней вопросы,возможно это такой особый рецепт. В целом нормально посетить нужно.
29 марта
Доброго времени суток! Знаю это кафе с 2010 года. Когда приезжаем в Муром, заходим сюда, чтобы поесть пиццу. Здесь она вкусная. Но вот обслуживание всегда хромало. Официанты молодые, нужно обучать. Понравился интерьер после ремонта. Особенно столики около окна.
3
2
16 ноября
Всегда заказываю здесь горячие роллы, качество на высоте. Европейская пицца тоже супер.
2
14 февраля
Пиццерия больше ориентирована на молодёжь и семьи с детьми. Тихо посидеть в зале не получиться. Расположена на проходной улице в центре города.Готовят быстро, можно заказать из дома.
1
18 июля
Являюсь постоянным клиентом.пицца вкусная, доставка всегда вовремя. Сегодня я разочаровалась- заказала 2 пиццы в 15.00. на вечер на 17.00. пиццу ждали 30 минут!!!!
19 декабря 2023
Всем доброго времени суток!!! Тут вот написано, оставить что то хорошее! НО!!! Я сегодня была сильно удивлена и разочарована! Такое чувство, что поменялось и руководство и обслуживающий персонал и повара! Сегодня с подругой зашли перекусить, знала, что вкусно и всё норм было. В кафе стало не очень уютно, официантов не было, к нам подошла диспетчер. Приняла заказ и пропала. В итоге девочка официант подошла, наверное только о ней могу положительно за сегодня сказать, вроде Диана имя, один чай просили сразу, кофе в конце, но и это ей не передали!!! Таппан должен подаваться с коричневым рисом, но я сначала подумала, что мне принесли переваленную перловку со всеми остальными индигриентами, по вкусу вроде и ничего, но тк это блюдо сготовили ужасно, соответственно очень испортили! У подруги название блюда вообще не соответствовало тому что было ранее под этим названием!!! Это ещё хорошо, что мы торопились и заказ был по минимуму. Честно, животик до сих пор урчит! Я не знаю что стало с этим заведением! Домой пиццу несколько раз к родителям не так давно заказывала, даже не меняли названия к привычным, но и мама, пожилой человек, сказала, с такими ценами и то подогретую, не свежую, то совсем не вкусная!! Я очень очень ранее любила и заходить туда и заказывать что то на дом и родителям, но теперь, простите пожалуйста, но мы поищем наверное другое заведение! Очень прискорбно! А ведь это центр! И часто с детьми туда ходят!!! Мне очень жаль!!! Но на сегодня это👎👎👎👎👎
6
8 июня
В целом вкусно, но официанты путают названия блюд, подали креветки по меняю они идут с соусом(соус не принесли). На вопрос почему без соуса, нам ответили "Ну мы так подаем, я не знаю". Получается делайте дешевле или предупреждайте при заказе, что не идет в наличии какой-то ингредиент. Внутри комфортно и хорошо.
1
9 июля
Заказ ждали 40 минут, ничего толком нет. Под конец как уже собирались уходить, не дожждавшись супа подошел официант и сказал что данного супа нет, можем предложить другой. Отказались и ушли
1
28 апреля 2023
Первый раз за всё время наших поездок в Муром , решили пообедать не в кафе, а в пиццерии . Выбор выпал именно на Милано, уютное местечко, вежливый персонал, чисто, просторно, готовят быстро, пицца была очень большая, много начинки, тесто , это не передать словами😉лучше один раз посетить , роллы и паста отличные, вся наша семья осталась довольна , хотя вкусы и предпочтения у всех разные, рекомендую всем гостям Мурома заглянуть и оцените сами.
2
5
28 апреля
Зашли с супругой и ребенком попробовать пиццу. Сели за свободный стол, которых было много и стали ожидать официанта. Через 5 минут дали меню, затем ещё 10 минут ждали когда его примут, но так и не дождались, никто не хотел к нам подходить, хотя официантов много в зале, несколько раз обратились к бармену принять заказ, но так никто нам и не помог. Отвратительное отношение к клиентам! В общем ушли так никого и ничего не дождавшись.
6
3 мая
Напишу отзыв и о работе приложения и о самом кафе. Делала заказ в приложении, быстро пришло уведомление о его готовности, зашла в кафе, администратор с недовольным видом пояснила, что ничего еще не готово, пришлось ждать полчаса в машине. Спустя несколько дней просто пришли посидеть с мужем в кафе, ждали заказ очень долго, хотя выбрали мне кажется самые ходовые блюда (греческий и удон). Греческий был пресноват, только с маслом, без привычной заправки. Ну и подача еды в пластиковой посуде как-то не очень.
2
15 марта
Были 9марта в любимой пиццерии,,Милано,,. Прекрасное обслуживание. Вкусная не только пицца ,но и чизкейк.Процветания и радуйте нас новиночками.❤🌞🫶
1
26 октября 2023
Была в этом кафе 10 лет назад и этим летом получилось побывать там снова. Скажу, что ничего не поменялось в плане еды, всё ооочень вкусно, как и было раньше и пицца такая же великолепная!Меню большое и разнообразное, есть из чего выбрать. Официанты молодцы! Быстрые, вежливые, очень милые))) Если буду в Муроме обязательно приду к вам снова,потому что зарекомендовали себя на 5))
6
21 ноября
Вкусная пицца,но с доставкой проблемы,если только в самом кафе покушать,тогда отлично
31 июля 2023
Были в этом городе на выходных с туристическим маршрутом.Очень вкусная пицца, доставка моментальная, все горячее, хорошо упаковано, вежливый персонал. Наверное самая лучшая в городе, потому как накануне заказывали из другого заведения и это было на 2+. Ребята искренняя благодарность за ваш труд))))
3
2
31 октября 2023
Сам не из Мурома, но периодически проездом посещал это заведение.
И до сегодняшнего дня считал его вполне отличным, но сегодня видимо что то пошло не так.
Пришли вместе с девушкой, и проблемы были буквально на каждом шагу:
- Сели у входа - с улицы тянет холодом.
- Официант принял заказ - не повторил его и не уточнил, когда принести кофе из него. В итоге кофе принесли сразу, и пока оно ждало еду - уже остыло (и кофе сам так себе).
- Я заказал салат и горячее. Мне сначала принесли горячее, а потом салат (и тот сначала отдали девушке).
- Девушка заказала салат и роллы. Сначала принесли роллы, но они были БЕЗ ЛОСОСЯ, хотя в составе они естественно указаны. Роллы без лосося, это капец, товарищи...
Обратили на это внимание официанта, забрали переделать. И судя по всему - переделали буквально. Спустя наверное полчаса (а общее время ожидания было час) роллы вернулись, но разваливались прям от касания.
Пока ждали переделки роллов принесли салат - такое чувство, что индейка из него просто плавала в жире.
И это всё во вторник, даже не в пятницу или субботу.
Короче, кошмар. Полное разочарование.
4
28 сентября
Очень сильно изменилось и, к сожалению, в худшую сторону. Еду приносят холодную и в грязной посуде, половину в меню нельзя заказывать так это заранее не наготовлено, ужасное кафе, не советую
24 февраля
Безобразие. Я очень разочарована. 22.02.2024г. заказали в организацию пиццу и роллы. Не думала, что такое может быть, но было. Перед тем как позвонить в Милано на сайте выбрали пиццу и роллы. Реклама на сайте гласит , что при заказе от 1200 роллы в подарок . Обращу внимание, что не указано, что это при самовывозе. Вопрос: почему в рекламе это не указывается? Это первое. Во вторых- когда продукты были доставлены сразу внимание не обратили, но при раскрытии пакетов, когда доставщик ушёл , обнаружили, что нам не положили соусы к роллам. Кроме того, было заказано 4 порции, а нам решили их положить в две коробки. Это что, экономия коробок? Почему заказчики должны делить между собой и выкладывать на тарелки? Каждая порция должна быть в своей коробке!!!! В общем полное разочарование и негодование!!!!
2
1
9 сентября
Пиццерия в центре Мурома. Пицца изумительная,рекомендую. Персонал вежлив.
22 августа 2022
Были с семьёй на днях в Муроме в данном месте, достаточно уютно, спокойно, много официантов, сразу предложили столик и детские стулья. По поводу меню, достаточно разнообразное. Очень понравилась пицца 🍕, тонкое вкусное тесто, пышные хрустящие бортики, много начинки, размер 🍕 большой, пицца очень понравилось, даже с собой взяли в дорогу. Картофель фри обычный, но не соленый, соусы стандартные. Молочные коктейли очень вкусные и густые! Брали запечённые роллы, очень вкусно, крупные и хрустящие (хотя я не любитель роллов). Паста карбонаро подвела, не стоит ее заказывать, не то. Общее впечатление 4+. Пицца одна из лучших что я пробовал, думаю и любителям роллов стоит сюда зайти. Если буду снова в Муроме, обязательно снова зайду, действительно хорошее место!
4
5
1 октября
Настоящая,вкусная пицца!Большое разнообразие,высокий сервис!Рекомендую!
1
20 июля
Руководству стоит обратить внимание на качество блюд. Роллы не съедобные, пицу подают холодную, официант забыл наш заказ. Очень печально.
1
4 августа 2023
В целом симпатичное место, обслуживание быстрое, цены приемлемые. Насчёт еды: заказывали собу с морепродуктами, получили не совсем то, что хотели. Очень острый и морепродуктов там совсем не видно. В меню не обозначено, что острый, это испортило впечатление. Пицца: тесто вкусное, наполнение зависит от пиццы. Например в Цезаре оч много майонеза, а Милано хороша.
3
2
28 октября
Ранее там бывали, брали всегда пиццу. Отлично! 26.10.2024г. Заказ два вторых блюда и суп. Сначала принесли второе блюдо заказавшему суп. Т.Е., пока ждет человек суп, второе остывает. Пришлось отказаться от второго. Попросили пригласить администратора. Пришел в куртке, крутя ключами на пальцах, мужичок цыганской наружности из а-ля 90-х и, выслушав нас и согласясь с претензией и возвратом второго блюда, скрылся в куртке на кухне. Я, прождав вермишель (не пасту!) Карбонара почти 30 минут, получила холодное блюдо. Тоже отказ. Попросили выйти к нам повара. Как выяснилось позже, он прошел мимо нас, "сверля" пристальным взглядом. После подачи супа на нас смотрели все работники по ту сторону барной стойки и открыто хихикали. Что-то в супе? Что не так? Там я была в последний раз и другим не рекомендую это место категорически.
3
14 апреля
В городе были проездом, и по этому зашли практически в первое попавшееся заведение.
В зале очень не убрано, мусор на столах и на полу, грязные окна. Официанты с недовольными лицами. Что поделать, пиццерия находится в центре, и наплыв гостей неизбежен, так что, надо им смириться, что работы всегда много. И пицца была с подгорелыми бортиками .
2
6 июня 2023
Пицца вкусная, но что касается остального начиная с обслуживания всё очень печально, видно что мало персонала, особенно когда выходной они просто физически не успевают, можно же хотя бы в выходной добавить официантов, они бедные не знают куда бежать они просто на разрыв. Что касается напитков, объем стал меньше, раньше в таких же стаканах молочный коктейль был почти полон сейчас же половина мы даже удивились, на вопрос как так сказали что просто стакана большие, в картофель по деревенски сверху положили холодный, не удивлюсь если его кто-то просто не доел. Кофе тоже стал меньше по объёму и принесли холодный даже пенка от молока на нём застыла. Ходили не один год и с каждым годом как то разочаровываешся. Обстановка уютная, пицца мне кажется самая вкусная в городе. Пожалуйста примите меры по обслуживанию, и будет всё замечательно)))
4
1
25 июля
Отвратительное кафе. Обслуживаю очень долго. Пицу подали плохо разогретую и почти холодную. Напитки не подали вместе с пицей и пришлось брать на вынос.
2
1
28 августа 2023
Начну свой отзыв с предложения к руководству данной кафешки в городе Муроме, закройте своё заведение! Самое лучшее решение всех ваших проблем, которые написали люди в отзывах ниже! Столкнулись с проблемой неуважительного отношения к клиентам. Решили заказать пиццу, мадам приняла заказ, сказала в течение полутора часов ждите. Ну ок. Прошло полтора часа, позвонили снова этой даме, в итоге курьер только выехал и через 15 минут привёз уже ХОЛОДНУЮ ПИЦЦУ! Спросив у него почему так долго, он ответил:НУ ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ! То есть для вас это нормально, что ваши курьеры так ужасно работают?! Позвонив снова той даме, которая принимает заказы, выяснить почему так происходит, гона ответила:НУ ВОТ ТАК МЫ РАБОТАЕМ. Руководство, данной забегаловки, теперь можно и так называть, вас устраивает, что такие работники просиживают свои пятые точки и так по хамски разговаривают с клиентами?! И по качеству пиццы немного добавлю. Раньше было лучше, наверное потому что заинтересованны были в клиентах и качестве, а сейчас на пофиг работаете.
9
1