МФЦ Мои документы
934 отзыва
20 июля 2023
Всегда прихожу без записи и при этом нет больших очередей. Хорошие специалисты, которые ответят на любой вопрос!!! Всегда еду именно в этот филиал по любым гос услугам.
3
1
6 августа 2023
Обслуживание нормальное, в темпе очереди, если собирается много ожидающих, стараются разгрузить, часто ломается аппарат по подтверждению документов, но они предупреждают, приносят извещения за неудобства, вежливые, терпеливые, спасибо им
1
27 июля 2023
Оформлял фан ID - реально всё быстро, минут пять ушло и услуга оказана. Операторов достаточно, чтобы очередь не затягивалась. Есть зарядное устройство для телефонов.
1
1
21 апреля
Советую бистро и качественно . Обслуживание на 10 баллов
26 сентября
Грубый персонал и бесконечные очереди за талоном
4 февраля 2023
Последний отзыв от Александра К. гениален. Спросили что с паспортом. Какой ужас, у мальчика сразу припекло. Такой простой вопрос, а ответа он дать видимо не смог. Про остальное говорить не приходится. Видимо он там включил «клиент всегда прав» и вел себя видимо вызывающе, вот и охрану решили вызвать. Люди, начните с людьми разговаривать, а не перелаиваться.
3
1
2 декабря 2022
Посетила сегодня МФЦ на инженерной, хотела спросить про замену паспорта. Девушка даже меня не до конца выслушав стало говорить что они паспорт не меняют, сделала ли я фото, оплатила ли госпошлину, на какой улице живу, дату рождения, и дала реквизиты . Хотя я даже не говорила что буду сейчас делать . Мне надо было просто узнать можно ли так, что бы они сделали заявление, а забрать паспорт в другом городе. Итог сотрудникам надо научится слушать посетителей, что они хотят спросить.
3
7
11 января
Как повезёт, не знаю от чего зависит, но бывают адские очереди которые быстро двигаются, а бывает 10 человек и сидишь 2 часа.
21 сентября 2023
Однажды при купли продажи квартиры женщина сказала пишите пишите общую сумму Два месяца ходили Доп соглашение писали, из за незнание или специально так поступила женщина. Слава Аллаху есть умники и умница там помогли разобраться.
3
15 декабря
Свободно,быстро!!! 👍
Очереди никогда нет
1
8 сентября 2022
Очень удобное расположение МФЦ.
Вежливые и грамотные сотрудники. Понятным языком все объясняют и помогают в заполнении документов. Спасибо вам за вашу не лёгкую работу.
3
1
4 августа 2023
хороший персонал.решат все проблемы в одном окошке.
и талоны на очередь всегда есть. в отличии от некоторых других мфц
3
1
5 мая
Много окошек, электронные очереди - очень удобно!
18 марта 2023
Администрация этого МФЦ коррумпированная, не желание работать, доказывает то, что ничего они делать не будут, а просто отошлют вас в ведомство, которое вас пошлёт обратно в МФЦ, и директор опять начнёт говорить что она ничего не может, но после того как ей докажешь, и не изъявишь желание уходить, тогда идут на встречу! Отвратительное руководстао! Прошу принять меры!
5
1
23 марта
много очередей, лучше записываться предварительно через сайт, чтобы сэкономить свое время
1 сентября 2023
Хороший приветливый персонал, вопросы решаются оперативно!!! Молодцы!!!
3
8 декабря 2023
Достаточно быстро обслуживают окна, адекватный и спокойный персонал
2
14 декабря 2021
Бывал несколько раз. Само помещение МФЦ - очень маленькое, для такого количества людей. Постоянно очереди. Специалистов работает меньше, чем есть окон. Сотрудники грамотные, терпеливые и всегда помогут. В помещении МФЦ - чисто, но очень мало сидячих мест. Даже с учётом того, что часть людей сидит в машинах и ждёт своей очереди. Из преимуществ - большая и бесплатная парковка. Нет кофе автоматов, что могло бы скрасить долгое время ожидания своей очереди.
5
17 июля 2023
Получали здесь документы. Выдали паспорт и нам всё рассказали как можно оформить бысто другие документы. Обслуживание понравилось. Очереди не было.
3
27 сентября 2023
Плюсы есть: парковка, большое пространство. Но по состоянию на 10:30 27.09.2023 из 23 окон работает 10. Куча людей теряет время.
1
16 июля 2023
Отлично организована работа, персонал очень доброжелательный, старается помочь.
1
8 декабря
Быстро оформили загранпаспорт.
22 апреля 2022
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Юлии Николаевне, очень помогла по всем вопросам, в замене всех документов. Очень грамотный специалист.
А вот из минусов предыдущего дня, Духовникова Е.Г., требовала документы которые оказывается совсем были не нужны, загоняла просто так, а мотаться по городу с ребёнком не особо веселое занятие.
3
9 октября 2023
Отличные сотрудники, услуги предоставляют очень быстро, все компетентны
14 декабря
Небольшие, Маленькие очереди
7 февраля 2022
Обращаюсь второй раз, очень довольна работой сотрудников! Вежливые, отзывчивые, терпеливые люди работают в данном МФЦ. Большое вам спасибо, всегда приятно приходить за помощью в ваше отделение!
3
2 декабря 2022
Хочется выразить благодарность коллективу за профессиональное обслуживание, терпение и внимание. Отличное обслуживание!
4
20 мая
Компетенция некоторых сотрудников смущает, неожиданно непрофессионально
2
2
9 декабря
Быстро и качественно
11 мая
Очереди всегда,лучше брать талон онлайн на сайте и приходить к своему времени.
6 июня 2023
Самое лучшее МФЦ, все быстро и доступно обьнсняют, а то если сам то не разберешься с разбегу . Срасибо за помощь
1 декабря
Самое удобное положение
20 января
Всегда очень много народу п помещение небольшое. Люди зимой на улице ждут
3
30 июня
Как и везде. Не лучше и не хуже.
1
21 марта
Хорошие и милые девушки работают. Быстро все рассказали и все документы оформили, даже раньше предпологаемого срока.
14 апреля
Хорошие вежливые сотрудники , внимательные
3
31 января
Рекомендую) пришла с малышом, т.к не с кем оставить, помогли, подсказали
1
1
7 августа 2022
Обращалась два раза в этот МФЦ незнаю по какому принципу набирают сотрудников и кто их руководитель который не может обучить как разговаривать с людьми. Не компитентность, не могут даже объяснить где, что находится (например спросили где фото...нам сказали на ступеньках, а вообще-то как выйдешь С ЛЕВА 2-Я дверь от МФЦ), не знание законов и просто хамское отношение к людям.
2
4
14 декабря 2023
Быстро, вежливо, качественно!!! Моя оценка 10из10
3
14 января 2023
Отлично. Очень. Вежливый персонал. Быстро решили вопрос. Все рассказали и подсказали.
4
28 марта
Очереди огромные ждать приходится очень долго и все вопросы решить не возможно
1
2
23 сентября 2023
Отвратительное поведение сотрудника у стоики информации !
Внятно и понятно разговор не сложился с самого начала !
Стойка информации изначально подразумевает предоставление информации !!!
Удивительно как человек может негативно реагировать на вопросы …
Максимально не приятно выслушивать на повышеным тонах информацию, которую спросили в нормальном тоне !
Ощущение после такого мягко говоря не очень
5
3
2 апреля 2023
Здесь тоже был)) один раз ждал АЖ! 20 минут)) Второй раз, вообще не ждал, очереди не было)) работники-сотрудники профессионалы, корректны и доброжелательны))
1
1
10 декабря 2023
Очень удобно, сотрудники готовы всегда помочь
28 июня
Очень много народу.
1
1
11 ноября 2022
Недалеко от дома- просто отлично. Всё быстро и качественно. Сотрудники очень доброжелательные.
4
3 декабря 2022
Приятный персонал, очень удобно, никаких очередей. Даже несмотря, что мой вопрос не был решён, так девушки просто принимают документы. Очень вежливые.
2
1
27 мая
Сотрудники при входе грубые. А в целом хорошо работают другие
1
1 января
Толкучка каждый день.
Очереди километровые.
Но всё рядом с домом.
10 августа
Все сделали, помогли