МФЦ Мои документы
Декабрь 2022 •
1
Посетила сегодня МФЦ на инженерной, хотела спросить про замену паспорта. Девушка даже меня не до конца выслушав стало говорить что они паспорт не меняют, сделала ли я фото, оплатила ли госпошлину, на какой улице живу, дату рождения, и дала реквизиты . Хотя я даже не говорила что буду сейчас делать . Мне надо было просто узнать можно ли так, что бы они сделали заявление, а забрать паспорт в другом городе. Итог сотрудникам надо научится слушать посетителей, что они хотят спросить.