Поиск

МФЦ Мои Документы

4,9

2719 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

В начале февраля занимался перерегистрацией земельного участка и дома. Отмечаю высокий профессионализм, оперативность и доброжелательность сотрудников. На приём документов и в последствии получение выписок ушло минимум времени. Особая благодарность Кадыковой Надежде Викторовне! Для решение подобного вопроса в январе 2021 года понадобилось 8 (восемь!!!) посещений. При этом проблему решили только наполовину. По сравнению с тем периодом небо и земля! Молодцы! Так держать! С уважением, Сергей

Лилия Кореева

Знаток города 10 уровня

Девочки молодцы, приятные, ответственные, приняли, быстро, сделали всё чётко, профессионально, в помещении тепло, чисто, есть где подождать, но очередь не скапливается, по тому что быстро распределяется на всех сотрудников, спасибо! Очень приятно!

Ольга Парехина

Знаток города 26 уровня

не знаю почему некоторым не нравиться, но мне понравилось ВСЁ, без очередей, без проволочек и очень быстро оказали услугу. Очень вежливые и доброжелательные служащие. Удачи , девочки Вам!

Посмотреть ответ организации

Евгений 2112

Знаток города 5 уровня

Всё отлично. Приветливые сотрудницы. Всё объяснили, помогли разобраться.

Посмотреть ответ организации

616922 Andreevich

Знаток города 7 уровня

Пришел 27 мая 2026г в данный МФЦ на улице 8 марта за услугой подачи документов на возврат налогового вычета. Все документы у меня были с собой. Сотрудники отказали в исполнении данной услуги, аргументируя, что, всвязи с цифровизацией, данную услугу человеку можно получить из дома.

Посмотреть ответ организации

Соня Бахадирова

Знаток города 3 уровня

Огромное благодарность сотрудницам 🙏, сегодня ходила мфц ,с удовольствием помогли документами и быстро решили вопросы ,выполняет свои обязанности очень внимательно,очень вежливие и милые, всё объясняет чётко и спокойно,мфц 8 марта всем сотрудницам низкий поклон 🙏👍за обслуживание , ещё раз огромное спасибо сотрудницам👍❤️🔥

Yulia S.

Знаток города 4 уровня

Оооочень медленно. Талоны специально не выдают сразу же, просят подождать, и ещё чуть-чуть и ещё чуть-чуть, к терминалу получить талон электронной очереди не подпускают (нажимать может только специалист, потому что от его пальцев терминал не виснет, а от пальцев клиентов виснет))), поэтому очередь копится, а по статистике у них быстрая обработка запросов. Вызов следующего клиента к окошку объявляют ещё до того, как закончили с предыдущими, поэтому стоишь ещё и у окошка.

Посмотреть ответ организации

lady.super-sveto4ka

Знаток города 22 уровня

Очень отзывчивые вежливые сотрудники. Была приятно удивлена. Оформили все документы для регистрации собственности быстро и профессионально. К посещению рекомендую. Были в будний день в 13:00, людей почти не было, очередей тоже.

Михаил Т

Знаток города 10 уровня

Переоформляли квартиру. Очень долго сражались с менеджерами по вопросам переоформления. Звонили на горячую линию, давали послушать менеджерам. Не хотели принимать документы и заявление

Посмотреть ответ организации

Екатерина Евдокимова

Знаток города 13 уровня

Небольшая площадь . Из-за этого неудобное расположение некоторых посадочных мест около сотрудников. Маломобильных посетителей здесь принимать не смогут… да и мамы с колясками вряд ли смогут с комфортом посетить это место…

Роман Суховерхов

Знаток города 7 уровня

Почти все сотрудники в не типичных ситуациях некомпетентны

Посмотреть ответ организации

eveigh

Знаток города 10 уровня

Вежливый и приятный персонал. Всегда поможет и подскажет решение проблемы.

Посмотреть ответ организации

Анвар Анвар

Знаток города 30 уровня

Очень душно , помещение маленькое для решение социальных вопросов . Нужно убрать телевизоры с рекламой с каких пор стали социальные учреждения навязчиво рекламировать все подряд . Это не коммерческое учреждение . Персонал не всегда вежливый . Может я ошибаюсь и мне только попадались такие инциденты . Самый тяжёлый и неприятный вопрос , нужно упростить получение загран паспорта или нужно лучше помогать гражданам заполнять бланки . Так как я получал уже не раза загран паспорт и как мне кажется что это целый квест по подаче заявления и правильного заполнения .

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Оперативно помогли с решением проблемы. Сотрудники вежливы и компетентны. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Шевченко

Знаток города 3 уровня

Хорошие сотрудники, отлично выполняют свою работу, всегда помогут и подскажу

Посмотреть ответ организации

Gulchehra A.

Знаток города 4 уровня

Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы в МФЦ.Мне надо было получить выписку.Сотрудницы очень добрые, милые и вежливые.Обращалась всего 2 раза. Реакция очень быстрая. Быстро решают мои проблемы. Низкий поклон за такое отношение . Сама бы я наверное недели две если не больше, а тут либо сами делают, либо дают четкие инструкции. Низкий поклон вам!!!❤️Буду всем рекомендовать ваши услуги

Елена

Знаток города 13 уровня

Большое спасибо за помощь! была утром, в будний день, все сделали быстро, очень помогли.

Посмотреть ответ организации

Юлия Пиляева

Знаток города 10 уровня

Отменные сотрудники, компетентно, быстро, вежливо помогли решить вопрос. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Чиркова

Знаток города 9 уровня

Я не могу поставить пять звезд, так как сложилось двоякое мнение об этом месте. Первый раз когда я обратилась , была смена сотрудников, как бы мягко сказать пофигистов, из разряда догадайся и додумайся сам. Второй раз я пришла и о Боже, попала на сотрудников -ангелов, быстро все объяснили, помогли с оформлением, все по доброму и с улыбкой.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 19 уровня

Меняла ВУ по сроку. Подала документы 1 июня, 9 июня позвонили сказали, что права пришли и можно их забрать. Быстро и не надо далеко ехать. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Очереди если и есть, то обслуживаются очень быстро. Не сидела больше 5 минут ни первый, ни второй раз.

Жанна

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность Кадыковой Надежде Викторовне за ее профессионализм. Все быстро, грамотно и вежливо! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

мари

Знаток города 15 уровня

Идеально выстроена программа работы сотрудников Меняла паспорт Все быстро и грамотно,вежливые все сотрудники , все помогут, все расскажут Просто восторг Наконец-то работа мфц на высшем уровне Браво и еще раз огромная благодарность всем сотрудникам

Игорь Ермилов

Знаток города 9 уровня

Регулярно посещают этот офис. Всегда получаю то, за чем пришёл. Хорошее и быстрое обслуживание. Очередь подходит быстро. Работают квалифицированные специалисты. Чисто. Туалет. Охрана.

ZubSizDub

Знаток города 8 уровня

Много окон, обслуживание в принципе как ак и везде.

Посмотреть ответ организации

Jack Sult

Знаток города 9 уровня

Быстро делают свое дело. Помогают вопросами, есть кулер, работает кондей. Удобное и уютное место. Никогда не приходилось ждать своей очереди более 10 минут.

Филиппов Мирон

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное место ! Нужно было подать заявление на смену паспорта ! Пришли заблаговременно , переписывали заявление три раза , женщина на стойке информации исправила 1-е заявление , переписали , проверила , выдала талон , пришли к окну где девушка исправляет тоже самое меняя слова местами , при предъявлении первого заявления , где было написано тоже самое , где исправляет сотрудник «этого центра «ответ был : « давайте я приму, но его могут вернуть» Переписали заявление , талон заново печатать не разрешили , так как было 20 минут до закрытия , потом этой « женщине не понравилась цифра» так же могут принять , но заявление могут вернуть ! Такое чувство , как будто все было специально ! Ну скажите по человечески приходите завтра ! По итогу провели там 1,5 часа , результата ноль , испорченное настрое , некомпетентность сотрудников просто зашкаливает ! И попутно так же у клиентов этого «цирка» были проблемы с талонами ! По-моему отношение не меняется ! А становится только хуже ! По итогу забрали свои документы и заявление ! Лучше идти в любое другое учреждение !

Посмотреть ответ организации

Катя К.

Знаток города 9 уровня

Просто в восторге от посещения! Где-то идет ремонт в доме, в котором расположен МФЦ, само помещение крошечное, сверлят и долбят безостановочно, практически кричать надо друг другу в ухо, но сотрудники стойко, без малейшего раздражения продолжают вести прием. Просто респект и уважуха! Приехала туда сразу после "общения" с сотрудниками МФЦ "Косино-Ухтомский", где получила такой заряд негатива, что мама не горюй. Контраст потрясающий! Одни сидят в отдельном двухэтажном здание с просторыми кабинетами, но любыми путями готовы увернуться от ответов, другие работают скученно, в грохоте, но не просто " работают", а реально вникают и старются думать и помочь. Еще раз низкий поклон сотрудникам МФЦ на ул. 8 Марта!

Semen

Знаток города 21 уровня

Отличный мфц, девченки много раз оказывали мне услуги и подготавливали документы, если и были какие то накладки не от них зависящее то набирали по тел и решали все оперативно. Хорошее место. Будьте добрее. Работа с людьми очень тяжёлая. Всем добра

YourHomieDan

Знаток города 11 уровня

Оформлял землю в снт, помогли с документами, что и где нужно подписать, добавить, исправить, на этом все, сотрудники не знают за что и какую пошлину нужно платить, за оформление участка с меня взяли 2к, хотя пошлина за это 350р, по итогу заплатил 2350, на возврат было подано 2 заявления, прошло 2 месяца, 2к так никто и не вернул! Вывод: заранее узнавайте сколько стоит пошлина, а иначе потом будет много проблем!

Посмотреть ответ организации

Галина Захарова

Знаток города 9 уровня

На мой взгляд, это лучший МФЦ в округе! Всегда доброжелательный и терпеливый персонал, готовый прийти на помощь во всех вопросах, дать нужный совет, подсказать что и как целесообразнее сделать. Быстро обслуживают и разбирают очередь. Моментально реагируют на конфликтные ситуации. Здесь теплая и уютная атмосфера.

Валерия Удовиченко

Знаток города 7 уровня

Долго выбирала по отзывам в какой мфц обратиться для смены документов после замужества. Остановилась на этом месте, не пожалела. Ресепшен- быстрый, вежливый, все объясняют. Сотрудники- у меня их сменилось трое, все вежливые, все объясняют и помогают. Паспорт в итоге за 3 дня был готов, снилс через день. Инн пришлось ехать в налоговую, не подтянули в базе адрес прописки, это огорчило, хотелось все переделать в одном уже месте. Мед полис, увы, пришлось также идти в мед страховую. Загранник только на 5 лет могут сделать, на 10 лет не оформляют, водительское также пойду менять сюда. Была в мфц в Москве, было бы здорово, если бы поставили будку для фото на документы, как стоят в некоторых московских мфц, сделал фото сразу же, это удобно. Ну а так, в целом, хоть помещение маленькое, но толкучки нет, все быстро и вежливо!

Аревик Бабаян

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые сотрудники . Чисто и народу мало . Все быстро сделали и объяснили . Приятно приходить . И для детей есть уголок . Что очень хорошо для мамочек с детьми

Посмотреть ответ организации

вера сурогина

Знаток города 3 уровня

Помещение небольшое, но уютное. Даже нашлось место для детского столика с бумагой и фломастерами. Сотрудница занималась с ребёнком пока родители решали свои вопросы. Также есть пеленальный столик для младенцев. Персонал внимательный и доброжелательный. По всем вопросам проконсультируют и объяснят как правильно и лучше поступить.

Борис Конюхов

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное МФЦ. Раньше, заявление на прописку сами сотрудники заполняли на компьютере, а теперь нужно самим от руки заполнять. Как будто вернулся лет на 10 назад, руками всё заполнять самому. Зачем тогда специалисты в окнах нужны? При входе талон не дают, нужно самому брать. Ей Богу ...какое-то МФЦ самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Денис Воробьев

Знаток города 9 уровня

Записался заранее, с опозданием на 5 минут от времени записи меня приняли, лишних вопросов не задавали, выполняли сложную регистрацию права собственности с ипотекой и двумя обременениями, в итоге все было выполнено за 20 минут, веждиво, быстро и по существу. P.S. В условиях пандемии соблюдаются все меры профилактики, по термометрии на входе, дистанции между посетителями и оперативностью по работе с живой очередью. P.P.S. Один ПЭВМ с выходом на госуслуги на такой офис, это мало, была очередь у ожидающих.

ЮК

Знаток города 13 уровня

Замученные сотрудники, эмоционально реагируют выпучив глаза, увидев, что 14-ти летний ребёнок сделал ошибку в карточке, заполняя от руки. Один сотрудник демонстративно перешёл ( получив от меня замечание, когда убрал наше фото в папку с документами другого человека).в другое окно, начав принимать нового клиента, не закончив с нами.... Только одна приятная сотрудница, увидев всё это подошла нам помочь, всё доступно и вежливо объяснив.

Посмотреть ответ организации

Юлия Л

Знаток города 18 уровня

Хороший офис, есть где припарковаться. Быстрое обслуживание. На входе помогают выбрать услугу

Глафира

Знаток города 11 уровня

Всегда быстро решают проблемы. Нет очередей, внимательны.

Константин И.

Знаток города 8 уровня

В окне отговорили сказали сделать на компьютере вам персонал поможет , сели за компьютер персонал, как их не просили даже не могли нормально помочь. В итоге с горем пополам заполнени запросы в данном отделении, все оплатили и как выяснилось запросы выполнены не верно ! Вот и вся помощь данного МФЦ. Результат: время потеряно, деньги тоже. Причем не маленькие !

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

К работе сотрудников вопросов нет. Всегда подскажут, расскажут. 1 звезду ставлю за входную группу организации. Пандус есть, но он на лестнице и не для всех детских колясок подходит по ширине колес. Подниматься по ступеням под таким нормально, а закатывать коляску (если колеса вовпадут с пандусом) физически очень сложно и не безопасно для ребёнка. Таким образом, матери с детьми не имеют возможности попасть в мфц, к которому привязаны все наши документы! Спасибо! "мы сделали, но оно не работает"

Посмотреть ответ организации

Андрей З.

Знаток города 8 уровня

По качеству обслуживания лично по-моему вопросу все отлично. В очереди не более 5 минут и соответственно по времени решения вопроса тоже не более 10 минут. Делали разрешение на установку надмогильного памятника изначально на мосрег 28 сентября за результатом 29 сентября все очень быстро. Думаю если бы обратились сразу в самом МФЦ то результат был бы дольше и за ответом на следующий день. Так что всем советую онлайн оформление....сбережете свое время. Само помещение маленькое и плохо проветряемое...сотрудники сидят очень близко друг с другом. Есть аппарат с кофе и снеками.

Людмила

Знаток города 15 уровня

Компетентность сотрудников работающих там радует Обращалась несколько раз все отлично Спокойно все объяснили , помогли Спасибо

Бактыбек Эсенгулович

Знаток города 26 уровня

Хочу проявить благодарность сотрудников в разделе помощь и где Компютеры самообслуживанием. Подсказывают грамотно, вежливо с полной ясности. Но, к сожалению некоторые люди не грамотные не слушают конкретно и при подсказки принимает как замечание, высказывая свои недовольство криками. А сотрудники провокации людей не поддаваясь объясняет.

Юлия

Знаток города 4 уровня

Всегда все быстро делают, очередь минимальная

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нечаева

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый, добродушный персонал, сделали справку быстро и помогли разобраться с проблемой

Посмотреть ответ организации

Татьяна Жукова

Знаток города 5 уровня

Отличный центр. Быстрое и чёткое обслуживание. Вежливые сотрудники. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Тамара Василенко

Знаток города 7 уровня

МФЦ находится в доступном для приезжающих людей с района и города, график работы очень одобный как для работающих, так и для пенсионеров, очередей практически нет, недавно обращалась у специалисту в 14 окно, имя Елена, отчество запамятовала, простите, дай Бог всем такого специалиста, внимательная, квалифицированная, спасибо, что помогли разобраться в моем вопросе.

Александр

Знаток города 8 уровня

Обратился за помощью сотрудники быстро и главное качество сделали свою работу персоналом остался доволен. Везде бы таких сотрудников 👍👍👍.

Посмотреть ответ организации

Тимур А

Знаток города 14 уровня

Большое спасибо Сергееву Александру Алексеевичу! Несколько раз помог с решением вопросов по регистрации и переоформлению недвижимости. Низкий поклон. На таких профессионалах держится наша страна. Тактичность, скорость и безупречное знание своего дела. Браво!

Евгений Милородов

Знаток города 9 уровня

Отзывчивые сотрудники Теплая атмосфера

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои Документы

988 отзывов