Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
15
Отзывы
343
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
1103 оценки
Оцените это место

343 отзыва

По умолчанию
Наталья Кашина
Знаток города 6 уровня
29 мая
Приехали за час до конца работы. Необходимо было оформить УКЭП госключ. На что нам сказали, что такие специалисты уже свой рабочий день закончили и никто эту работу выполнить не может! Потеряли свое время. Некомпетентные сотрудники
2
Андрей Григорьев
Знаток города 5 уровня
17 мая
Вообще все быстро и понятно, меня все устраивает, персонал на высшем уровне и знает свое дело, помогли с любыми вопросами
Ирина
Знаток города 7 уровня
9 июля
Специалист допустила грубую ошибку в документе, из-за чего пришлось всё переделывать и ходить заново по всем инстанцям. Потеряно много времени и сил.
2
1
Светлана Эленбергер
Знаток города 10 уровня
26 сентября 2024
Очень внимательные сотрудники и главное терпеливые)))) Всё объяснят,если надо ещё повторят,но ты сам всё делаешь в своём телефоне( меняла пароль в госуслугах), спасибо большое!
Зинаида К.
Знаток города 4 уровня
18 января 2024
Чистое помещение, вежливые сотрудники. Правда. пришлось долго ждать эл.очереди. хотя некоторые операторы были свободны. И заявление оформляла сотрудница минут 40. Вероятно, это была ученица, т.к. сидящая за её спиной женщина буквально диктовала ей, что и как делать. И с программами были какие-то проблемы, как я поняла. Претензия к отслеживанию готовности документа. Указали несколько вариантов, в том числе -- на сайте. Но сайт, похоже, не работает. Во всяком случае у меня на этом сайте никакой статус не отобразился вообще, а при входе через Госуслуги -- только то, что документ "оформляется к передаче в органы власти". И лишь при помощи GR-кода удалось выяснить, что документ готов к выдаче. Зачем брали номер телефона. не понятно. Могла бы и СМС отправить о готовности. это было бы гораздо удобнее.
5
Victoria Franc
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
МФЦ не в моём районе, но езжу только сюда. Работают профессионалы. Всё быстро, чётко, по делу. Без очередей и ожидания по 2-3 часа.
3
Наталья Тихонова
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Спокойные, отзывчивые, приветливые сотрудники. Помогли, объяснили, оформили. И очереди большой никогда нет. Работает сразу много окошек, даже в субботу.
3
Зоя Сухарева
Знаток города 4 уровня
26 апреля 2024
Чисто, уютно, спокойно, внимательное, грамотное обслуживание, много времени не занимает
3
Дмитрий
Знаток города 10 уровня
6 ноября 2024
Очереди, народу много, а работники по перекурам, по чаепитиям разбежались 👍 короч проще в центре доки делать и сделки, перенаправляют клиентов, наверное ,от некомпитености, т.к. оформляя в др. городах, один спец занимается всеми вопросами, а не в принцыпиальности взятого талончика😅🤣🤣
5
2
оксана В.
Знаток города 3 уровня
22 мая
Обратилась в этот центр, я посетила данное учреждение уже два раза, но думаю еще не окончательно. Мне сотрудники данного центра объясняют по - разному о выдачи справки. В первый раз сказали взять номер справки с Госуслуги, говоря о том что они могут сделать это за 960 рублей, взяла эту выписку и пошла на следующий день. Сотрудник в агрессивной форме сообщила мне, что необходимо другую справку,хотя в первый раз у записала что необходимо предоставить. Ничего не объясняя сотрудник "вежливо" объяснила, что оплатив деньги, она все сделает. Конечно я понимаю, что тем самым они зарабатывают деньги. Вообщем ведут себя по - хамски, чи на мой взгляд не допустимо в гос.учреждении. Холя я была днем, людей не было совсем. Сотрудница по фамилии Рева вела со мной так, как будто я ей что- то должна и она мне делает одолжение
3
1
Инкогнито 6924
Знаток города 5 уровня
8 января
На Мфц сотрудники очен приветливые и быстро обслуживают класс супер
1
Елизавета Чернецова
Знаток города 5 уровня
20 января
Отличная организация!!!! Не могла зайти в электронный дневник ребёнка через Госуслуги-девочки операторы помогли мне это сделать. Теперь всё работает. Спасибо
1
Татьяна Н.
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Вежливый коллектив, документы сделаны быстро
3
Юлия Joey
Знаток города 6 уровня
22 августа 2024
Девушки на ресепшене молодцы, всегда все помогут и подскажут, про рабочий персонал тоже самое могу сказать, все вежливы, все доступно объясняют! Из минусов был пол, но к персоналу это не как не относится!
1
1
Екатерина Наумова
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2024
Очень вежливый персонал, во всем помогли, быстро заполнили документы.
Галина С.
Знаток города 8 уровня
2 июля 2023
Помещение большое светлое, девочки на ресепшене подскажут если есть вопросы, помогут произвести оплату на терминале. Очередь подошла быстро консультацию провели грамотно. Когда получала документы в зале почти никого не было приняли быстро
4
Анна Брызгалова
Знаток города 10 уровня
6 июня 2023
Обращались много раз. Удобная конторка. Оформление паспорта, договора купли-продажи квартиры, прописки и прочее. В будни по талону в день обращения можно попасть. Лучше записываться заранее на удобное время и день по единому номеру. На ресепшн грамотные специалисты, которые ответят на вопросы о работе МФЦ
3
Елена Александровна М.
Знаток города 6 уровня
28 марта
Отделение Новосёлов, 37. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Козлову Т.А.! Она всё подробно разъяснила и помогла с получением документа на право собственности. Оказывается! Можно было без проблем получить документы, которые ушли в архив, в течении 10 мин. Вот что значит, человеку не безразличны клиенты! В другом окне, видимо возиться не хотелось.
Ольга И.
Знаток города 10 уровня
21 марта 2020
5 ставлю сотруднику которая быстро помогла справится с моей проблемой. Помещение нужно ремонтировать. Заходишь и в середине помещения вся плитка на полу разбита, того и гляди ногу сломаешь либо носом навернешся. Очередей нет, взяла талончик и сразу прошла к специалисту. Совет руководителю организации отремонтируют пол, иначе кто нибудь травмируется. И у вас будут проблемы.
5
Артём Алексеевич
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2023
Огромное спасибо за вашу работу и за помощь. Неоднократно обращались с супругой и ни когда не возникало проблем. Работники сами заполняют бланки заявлений, очереди ни разу не было. Ещё раз спасибо.
3
Яна Гольская
Знаток города 12 уровня
10 февраля 2023
В первый раз оформляется в этом МФЦ документы, расположен он удобный, от автобусной остановке идти не далеко, парковка для машин большая есть где место найти, персонал вежливый, на любой вопрос ответят, по записи принимают во время, оформление документов процесс был не быстрый, но через МФЦ всë таки быстрей, писать от руки заявлений не надо, очередей особо нет, что привлекает к себе это МФЦ, разгружает другие МФЦ.
3
1
Мтвей Хакимов
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Довольно чисто, при входе всегда обслуживают. Сразу всё объясняют плюсом выдают карточки с временем работы и номером телефона
3
Оксана Блинова
Знаток города 7 уровня
15 мая 2023
Чистенько и хорошо,но есть минусы не удобно заходить с коляской и не всегда кондиционер включен. Персонал отличный всё объяснят и подскажут
2
Олеся Хаджикеримоглу
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2022
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, удобное расположение, есть парковка
Кристина
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2024
Посетила недавно это место. Народу было много, да, подождала, но все специалисты работали. Девушки всегда вежливы и отвечают на все вопросы, помогли))) да и справки были готовы на несколько дней раньше
Александр Шершов
Знаток города 15 уровня
10 января 2023
Работают быстро нет очереди расположены удачно места на стоянке много, сотрудники добродушные все объяснят, отлично
3
Александр Кузнецов.KUZBASS
Знаток города 9 уровня
5 апреля 2023
Сколько раз был, всегда не бывает долгого времени ожидания, сотрудники принимают документы достаточно быстро и все вопросы решаются оперативно. 👍
3
Кирилл
Знаток города 11 уровня
10 января 2023
Всё хорошо, были до ремонта, пол доставлял дискомфорт, но не беда, а после ремонта вообще красота, всё быстро, просто и понятно.
4
Евгения Головина
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2023
Удобно, что все документы можно сделать в одном месте. Электронная очередь, но бывает народу много и талонов не хватает. На ресепшене всегда доброжелательные сотрудники всё доходчиво объяснят, если нужно.
1
Лизунова Диана
Знаток города 9 уровня
12 мая 2023
Быстрое решение вопросов. Отсутствие очередей, удобное, быстрое обслуживание. Возможность получить консультацию.
3
Алексей Игоревич Довженко
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2020
Девушки работают просто великолепно! А вот здание само это ужас!!! Вентиляция не работает и это в коронавирус !!! Пол как море всё в волнах, плитка напольная сверху лежит оторванная, по ней идёшь запинаешься, мамочки с колясками без помощи посторонних вообще проехать не могут, просто ужас и позор! Я был там месяц назад и вот на днях заходил, ничего не поменялось. Это ведь лицо власти, а вы его позорите, и это отношение к нам, но оно известно и так! Зажрались вы там господа!!! Надеюсь что Прокуратура уже проверяет ваш сомнительный ремонт.
9
2
Татьяна Цыганкова
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
Быстро,, близко, удобно. Внимательные, вежливые специалисты!👍
1
Олеся Жидкова
Знаток города 5 уровня
28 марта 2020
По талонам очень медленно двигается очередь, долго не озвучиваются талоны, хотя работники сидят на своих рабочих местах. Есть работники, которые знают не всю информацию. А пол в каком состоянии, это просто ужас. Каждый раз боишься ногу сломать. А с детской коляской вообще не знаешь как пройти по такому ужасном полу. И куда только администрация смотрит?
3
1
Наталья Самарина
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2023
Отличные специалисты, вежливые и очень приятные. Работают со знанием дела.
4
Э к к а
Знаток города 11 уровня
26 мая 2022
Хороший ремонт, отзывчивые сотрудники, подскажут, расскажут, все девочки апрятные, красивые, приятно глазу, но без но никуда.... Такая жара и духота, а кондера нет.... И все же рекомендую и спасибо сотрудникам за вежливость и внимание
3
А
Андрей Абрамов
Знаток города 11 уровня
18 января 2024
Когда знаешь за чем пришол, то получается всё быстро и четко, девушки молодцы, даже в конце дня, несмотря на усталость от нас, а мы не все на нервах, без раздражительности исполняют свою работу... Оксане Владимировне - отдельное спасибо и поклон!!!
Людмила Томилова
Знаток города 8 уровня
31 августа 2023
Корректно, профессионально, доброжелательно. Практически, нет очереди. Помогли записаться, сориентировали по направлению. Все понравилось. Чистота, порядок, удобства для клиентов. В общем, цивилизованного.
3
Надежда Надежда
Знаток города 13 уровня
17 августа 2024
Сколько раз обращалась, никаких нареканий. Да иногда нужно недолго подождать. Помощь начинается уже с момента получения талона, документы готовятся быстро. Спасибо
1
СТАНИСЛАВ ЧЕШУИН
Знаток города 13 уровня
8 октября 2019
Принцип одного окна. Но внутри уже начинается разруха. Пол уже весь буграми. С детской коляской или на инвалидной коляске проблематично передвигаться по помещению. Персонал доброжелательный. Нужен ремонт внутри помещения и тогда будет 5*.
2
Андрей Вышлов
Знаток города 7 уровня
30 января 2023
Быстро чётко, объясняют в доступной форме. Оплата как наличкой так и картой.
3
Раиса Кириченко
Знаток города 7 уровня
10 мая 2023
Не понравилось помещение. Пора делать ремонт. А сотрудница очень понравилась. Вежливая, все объяснила, быстро сделали паспорт.
3
Денчик
Знаток города 4 уровня
14 марта
Отличное место. Сотрудники хорошие все внятно и понятно объясняют.
3
ОНА такая
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2023
Вежливые работники, хорошо объясняют, понятно. Давно была , плитка на полукое где оторвана или качалась.. А операторам всем респект:грамотные , вежливые
3
Виталий Андреенко
Знаток города 14 уровня
14 ноября 2022
Стало супер, после ремонта. Компактный центр с качественным сервисом. Кофеавтомата не хватает.
1
Елена
Знаток города 7 уровня
13 июля 2020
Зашли в помещение, а там пол ужасный чуть ноги не переломали. Девушка немного грубо разговаривала, сказала нам натянуть маску полностью, а у самой маска на половину открыт.
7
2
Екатерина Васильева
Знаток города 3 уровня
20 августа 2020
Осталась довольна при обращении в эту организацию. Вопрос решили быстро и качественно. Вежливые сотрудники, объяснили все в доступной форме. Очень удобно, что документы можно сделать в одном месте. Что не надо бегать по всему городу.
4
2
Мария Антипова
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2023
В МФЦ сделали ремонт, полностью реставрирован пол, замена плитки. Это очень хорошая новость. Теперь можно не беспокоиться за ребятишек и старшее поколение, ноги будут целые, а в остальном работает так же отлично без очередей))
3
А
Анонимный отзыв
4 августа 2019
Зашел в здание мфц и чуть ноги себе не переломал. Полы как после бомбёжки всюду вздулись, воронки, ямы и отлетевший кафель. Вот так... МФЦ - гордость города в сфере предоставления госуслуг населению. А посередине игровая зона для маленьких детей с циничной надписью - "родители снимайте детям обувь".
1
Ирина
Знаток города 14 уровня
10 апреля 2018
Очень долгое обслуживание из-за не профессионализма сотрудников. Вчетвером периодически обсуждали,что и как сделать, правильно оформить
4
2
Александра Портышева
Знаток города 14 уровня
17 июня 2021
Стараюсь сдавать документы именно на Новосёлов, 37. Приятные девочки, подскажут, расскажут... Быстро работают и никогда нет очередей. Из Центрального района езжу в Новоильинский.
3
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6