МФЦ Мои документы
434 отзыва
5 декабря 2023
Очень понравилось. Оперативно, много окон. Удобная парковка в ТЦ "Мега"
30 мая
Удобно, хорошие приятные вежливые специалисты
30 мая
Очень удобное местораположение! Персонал вежливый, всегда объяснит и подскажет. Рекомендую обращаться в это МФЦ
15 февраля 2023
Есть предварительная запись что очень удобно , не мало важно парковка , если утром ехать то без проблем припарковаться , быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания
2
18 июля 2023
Приятно удивлена организацией работы МФЦ, можно талон взять заранее, можно вне очереди, электронная очередь работает очень хорошо.
28 августа
Хороши. Сотрудники. Очень. Мыли 😘😘😘👍👍👍
2
17 января
Всё быстро,четко,по веремени. Специалисты грамотные, рекомендую.
11 мая 2023
Пыталась получить уже оформленную через ГосУлуги карту болельщика для себя и сына. Пришла по записи через приложение ВнеОчереди. Видимо, записалась я как-то неправильно. Поэтому Юлия Николаевна Богомолова наехала на меня, чтобы я ушла. Хотя я не просила ничего, не наезжала, просто пришла вовремя не с той записью. Зачем было устраивать мне выволочку, я не поняла, надеюсь, хамку накажут, а лучше уволят
1
1
7 ноября 2022
По расписанию должны работать с 8:00, но когда я приходил, работали с 8:30, с 8:00 до 8:30 сотрудники сидели на местах и учились, а посетители сидели и ждали, когда сотрудники научатся работать. Считаю такой распорядок недопустимым: если вы не принимаете с 8:00, зачем часы работы для посетителей указывать с 8:00? Написал отзыв в VK, какую-то отписку несколько раз прислали - косяк признавать не хотят и менять подход к планированию работы и обучения не хотят. Бюрократия одним словом.
4
31 января
Сотрудница не знает федеральный закон 115 о правовом положении иностранных граждан,чтоб не работать просто отправила на сулимова.
19 сентября 2023
Отдельное спасибо начальнице этого отделения. Я опоздала на несколько минут. И пропустила электронную очередь. Она помогла мне записаться, и меня приняли уже через 30 минут.
3
26 сентября 2021
Только что оформляла гсп у специалиста Герб Юлии. Очень оперативно приняла документы, без лишних распросов. Все чётко, быстро. Обращаюсь не первый раз в мфц, и есть с чем сравнить. По другим адресам бывает что сотрудники вообще не в курсе о чем речь. Первый раз посетила данный мфц, впечатление только положительное, работают все 25 окон и это в воскресенье. Очень понравилось!!! Молодцы!! Спасибо!!
2
2
29 марта
Не знаю у кого как, но у меня именно в этом отделении ни долгово ожидания ни других вопросов не возникало.
6 сентября 2023
Совдепия. Дамы на ресепшн как сухарики. Идея с мфц хорошая, но с такими работниками, с прошловековым отношением, она провалилась. Менеджеров мало. Не все окна работают. Видимо, зарплата не удовлетворительная.
2
3 февраля
Быстрое оформление документов всё было сделано хорошо обращался 03.02.2024
26 февраля 2023
Госуслуги в РФ - просто космос. Вспоминая свои хождения по кабинетам при проживании в Европе - содрогаюсь, такого там даже близко нет.
Приятно зайти и сделать нужные дела. Всегда вежливо все разъяснят и помогут решить проблему.
Так держать!
1
15 сентября 2023
Документы готовы. Забрать не могу. Говорят приезжайте берите талоны в живую очередь если будут. По телефону все расписано на 10 дней вперёд. Сайт не работает.... А если я с другого города???
1
10 марта
Спасибо быстро и удобно все что надо делать можно
29 июля 2022
29 июля 2022 года , приехав из Новосибирска подтверждали карты болельщиков в этом МЦФ . Очень грамотные, компетентные и отзывчивые сотрудники на ресепшене. Огромное вам человеческое спасибо от всей нашей семьи.
3
1
22 июня 2023
Могу отметить, что очень квалифицированные специалисты сидят. От администраторов, которые встречают, до специалистов на местах. Рекомендую
27 ноября 2023
МФЦ в принципе отличная задумка, это отделение чем то примечательным не выделяется, тот же перечень услуг, что и в остальных.
1
3 сентября 2023
Не смотря на то, что у меня не было талончика, приняли быстро. Персонал вежливый и компетентный. Комфортное ожидание очереди
3
8 марта 2023
Все хорошо, быстро и удобно, но девушка за стойкой администратора не отзывчива, на помощь не спешит, подсказать ничего не хочет, непонятно, зачем она там находится, но покурить бегает охотно.
30 сентября 2021
МФЦ нормальный, несколько раз обращались, т.к. живем рядом. Специалисты вежливые, пытаются помочь. По очереди все четко, вызывают по времени. НО!!! Вам нужно что- то делать с администратором!!! Такое ощущение, что она работала в исправительной колонии для малолетних! Резкий, грубый голос, повелительные интонации, это что- то!! Давно такого не встречала! Вежливое отношение к посетителям? Нет, не слышали!
4
8 ноября 2022
Хорошее место, удобно, чисто, лучше чем на Готвальда, туда больше не поеду, буду записываться только на Металлургов и персонал вежливее.
4
31 мая
Пришёл к выбранному времени ⌛ приняли через пять минут. Сделали все быстро 👍👍👍
17 августа
Всё отлично,молодцы!
23 мая 2023
Цивилизация пришла, но осталось что то не разрешимое, надо было 2 справки на один обьект, отправили снова в очередь, а это в другой день. Люди учитесь на чужих ошибках
31 марта 2023
Подошла к администраторам. Девушка светловолосая слева по-хамски мне ответила на мой вопрос почему всех подряд записали на одно и то же время. Девушка! Кто Вас воспитывал?Захотелось оттуда поскорее выйти. Не понравилось.
1
1
26 мая 2023
Когда торопишься кажеться очень долго но пришла очередь и все быстро и оперативно, молодцы 5 5 5
10 апреля
При оформлении документов форму заявления перепутали. Пришлось потом асе исправлять в другом месте.
1
13 ноября 2021
Очень удобное место расположения в ТЦ МЕГА. Много операторов, работают оперативно грамотно. Лучше приходить к открытию, быстро обслужат. Клиенты 80+ обслуживаются без очереди
3
1
6 мая 2023
Сидят по 10 операторов, 3 человека на приëме, при этом очереди и запись только через 5-6 дней вперёд. Зачем эта толпа работников? На стойке "помощь" нахамят, помощи посетителям не оказывают, нужно переименовать стойку в "вахтëр".
3
17 июня 2022
Большое отделение, опрятное, персонал вежливый, работают достаточно быстро, есть мини зона для детишек (чтобы не отвлекали и занимались играми)))
9 марта 2023
Все строго по времени, просто отлично. Персонал дружелюбный, готовый помогать даже сверх своих обязанностей
18 февраля 2023
Специалисты внимательные. Документы оформляют с высокой точностью. Все пояснят, расскажут, дооформят заявления , если есть неточности. Ставлю наивысшую оценку. Именно на металлургов.
15 мая 2023
Сто окошек, работает 20 специалистов.... Записаться сложно. Администратор просит удалится из зала, так сказать "погулять и не отсаечвать тут", если пришёл минут за 10-15 до назначенного времени.
1
18 марта 2023
Получала паспорт, оформление прошло быстро без пауз, а вот чтобы попасть к окошко, пришлось после назначенного времени ждать ещё 30мин. Это в субботу было, народу очень много, особенно приезжих, люди кричали и возмущались и были недовольны работой сотрудников.
1
3 декабря 2022
Отличный МФЦ! Заказанные документы всегда во время. Операторы доброжелательные, ответят на все вопросы, подскажут как сделать лучше.
24 марта
Все быстро, чётко, вовремя.Мне нравится
4 февраля 2023
Неоднократно посетила этот офис. Сотрудники приветливы и рады помочь. Прихожу всегда заблаговременно, но всегда приглашают с опозданием по времени, сегодня более чем на 15 мин. Хотелось бы обоюдной пунктуальности.
10 апреля
Отзывчивые сотрудники, помогли в затруднительной ситуации.
6 мая
Всегда помогут, сами сделают копии, но конечно наличие очереди не кто не отменял
8 августа
Отлично все прошло
1
29 октября 2022
В этом филиале Многофункционального центра работают сотрудники, которые оперативно принимают и выдают документы, но было бы здорово, если бы очереди на выдачу и получение документов были бы разные!
2
19 октября 2022
Добрый день!
МФЦ работает четко по времени, записываешься, в это же время тебя вызывают. Сотрудники знают свою работу на 100%. Пришла просто на консультацию, а обернулось, что в этот же день отправили документы в Росреестр и через 8 рабочих дней готовый результат на руках.
25 мая 2023
Чувствуется уже кое какой уровень, комфортно, не хамят, если бы ещё пунктуальность повысили, то уже чуствовал бы как в Европе :) вобщем ходить можно.
2
26 декабря 2023
Приветливые администраторы, вызывают точно по времени, человеческое отношение, рекомендую
13 сентября
Администратор не грамотная
1
23 января
Специалисты разберутся в любом вопросе и скажут как лучше, рекомендую.