Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
30
Отзывы
112
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
313 оценок
Оцените это место

112 отзывов

По умолчанию
Елизавета П.
Знаток города 2 уровня
17 апреля
Отвратительный мфц, сотрудники не компетентные от слова совсем, хамят. Сначала дают на подпись расписку и только потом дают на проверку документы. В связи с тем что не могут корректно составить заявление, соответственно и документ нужный выдают с ошибками. Переделывать документы отказываются
Павел Кохан
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2025
Очень доволен работой сотрудницы Окоповой помогла и решила все вопросы которые у меня были. Было приятно с ней общаться .Сотрудник грамотный, вежливый,
Tem z
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2025
Услуги оказывают, но терминал с талонами не работает, чтобы с коляской попасть в здание приходится самостоятельно открывать замок второй створки дверей. Сотрудников то пусто, то густо. Возможно попадал в такой промежуток времени, когда половина сотрудниц отдыхала
Наталия Хромова
Знаток города 8 уровня
5 сентября 2025
Не каждый день ходишь в подобные учреждения и есть момент волнения, все ли будет хорошо. Замечательные сотрудники, вежливые и внимательные, помогли, объяснили, подсказали и поддержали. Выслушали пожелания и дали полезные рекомендации. Спасибо.
Антон К.
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2024
Не выдают документы, очень медленно работают, спрашивают у других сотрудников как что делать, отказали выдавать документы по паспорту с гос услуг.
2
1
Надежда
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
Электронная очередь, взяла талон, ждала около 25 мин, без предварительной записи. Оператор вежливая, документы приняла быстро, объяснила когда и где получать. Впечатление о центре приятное.
Роза Г.
Знаток города 6 уровня
18 апреля 2024
Грамотные специалисты, документы готовятся даже раньше установленных сроков, удобное расположение для жителей Старого города и близлежащих микрорайонов. Достаточно просторный вестибюль, есть детский уголок. Вызов по талонам чёткий, голосовой и дополнен информацией на табло. И главное, очень терпеливые и вежливые сотрудники. Спасибо им за работу.
3
Мадина Алимарова
Знаток города 7 уровня
23 февраля
Всегда обращаюсь туда, потому что вежливые сотрудники, приятная обстановка. Сотрудникам большое спасибо 🤗, за их профессиональный подход к каждому человеку.
Рахмат Дусаев
Знаток города 5 уровня
7 июля 2025
Ужасное место, работают 2 окна. Уже больше часа жду, очень медленно работают сотрудники. Примите меры!! Лучше уж закрыться чем так работать.
1
1
Корнева Анна
Знаток города 5 уровня
4 марта
Была удивлена! Впервые мне не нахамили, быстро и качественно обслужили, всё рассказали. До этого воевала с другим МФЦ в городе и МВД, где выдали паспорт и спустя 2 месяца узнала, что он не действительный... Готовилась к худшему, но была приятно удивлена, что здесь работают адекватные люди, настоящие специалисты. Теперь в городе хожу только в этот МФЦ на Горького, и быстро и чисто в помещении. Спасибо! Всех своих знакомых отправляю теперь сюда))
Панарина Н.
Знаток города 2 уровня
4 июня 2025
Прием прошел отлично - в назначенное время, исключительно в доброжелательной обстановке. Все быстро и четко! Спасибо за вашу работу!
2
Елена Удовенко
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Помочь мне не смогли. Всего лишь распечатать электронную трудовую книжку. Большая очередь . Даже по предварительной записи люди сидели и долго ждали. В кулере нет воды и стаканов. Это было 01.07.24. Долго ждала, когда ко мне подойдут, чтобы определиться с талоном. Удобнее было решить вопрос в этом МФЦ , пришлось по жаре, с долгим ожиданием на остановках и пересадками ехать в пенсионный фонд.
3
1
Александр Потапов
Знаток города 6 уровня
12 апреля 2024
Хороший центр. Очень чисто. Операторы вежливы и профессиональны. Всё сотрудники доброжелательные. Оформление документов происходит очень быстро.
Юлия Голдованская
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2025
Быстро, удобно, работают профессионалы. Спасибо за то что вы есть)
ixi ixi
Знаток города 16 уровня
15 августа 2024
Это все сложно сотрудники не совсем в е знают, приняли заявление на заключение брака, отсканировали не все доки их вернули! На тот момент мы уже уехали из города! Возможность дослать доки была но... Нет... Нужно вновь ехать в мфц! Чья вина наша или сотрудника?Очень долго и муторно!
1
bobraus40
Знаток города 14 уровня
28 июля 2025
Посетили сегодня с дочерью данный МФЦ. Хотели сдать документы на получение и замену паспорта. Документы не сдали. Сотрудница, мало того, что некомпетентна, так еще повышает голос на посетителей. Проведите беседу с ней пожалуйста. Среднее окно, имя сотрудника не рассмотрела. С такой грубостью и хамством сталкиваюсь впервые. У моего ребенка просрочен срок получения паспорта, на это были причины. При обращении в подразделение МВД, мне пояснили, что на ребенка 14 лет административный штраф не накладывается и поэтому мы можем спокойно обратиться в любое МФЦ. Возможно любое по нашему району, но так вышло, что в Жукове выходной, а в г. Белоусово видимо один сотрудник, так висело объявление о том, что в связи с больничным МФЦ надолго закрыто. Вот и поехали в Обнинск. А там, вместо того, чтобы принять документы, либо вежливо объяснить, на нас накричали, что то про штраф пытались проорать. Очень неприятно.
1
SLCBladeX
Знаток города 18 уровня
17 июня 2025
Приехали в мфц в рабочее время, закрыто, в яндексе или на сайте ни слова про выходной. В другом мфц висел листок «выходные такого то числа». Зашибись. Может вы начнете актуализировать информацию в поисковиках? Надоело постоянно натыкаться на закрытые двери!
1
Alena Burakova
Знаток города 5 уровня
20 мая 2024
Отличный МФЦ. Вежливые сотрудники. Очереди нет. Чисто. Была предварительная запись, прошли раньше. Быстро оформили сделку купли-продажи. Рекомендую для посещения!
3
Людмила Чалик
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2025
Народу нет!!! Тихо, спокойно, оперативно, грамотно!! Девочки очень приветливы и обходительны. Хотите приятно удивиться и остаться довольными, то вам сюда!!
Ветелев Вячеслав
Знаток города 9 уровня
8 августа 2024
Сотрудники долго и неправильно заполнили заявление, в итоге потом сами его и не приняли, два раза считали карту и сняли двойную пошлину за одно действие. Пришлось самостоятельно подаваться через госуслуги.
1
Марина Ильина
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2025
Принимают только по записи, в здании из посетителей никого не было, но даже раньше по записи не принимают. А другие МФЦ загружены.
Ирина Караськова
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2024
Очень хорошая служба, очень внимательные специалисты. Помогли быстро и качественно. Сами всё заполнили и оформили.
Виктория Фомушкина
Знаток города 5 уровня
10 января 2024
Спасибо работникам мфц. Очень быстро и внимательно относятся в вопросам граждан. На ресепшене помогли активировать очередь. Есть место для ожидания.
1
1
Татьяна Житарь
Знаток города 8 уровня
24 августа 2024
Сделали всё очень быстро, народу практически нет, сидят профессиональные люди всё подробно рассказали, однозначно советую, единственное что с парковкой не было места где припарковаться
Алина Вовковна
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2025
Часто хожу в мфц , очень удобно, рядом с домом, девочки все вежливые, делают все быстро, качественно - всегда улыбчивые , пожелают хорошего дня. Недавно заходила получить некоторые документы для ребёнка , и просто выпала в осадок. Девушка, не славянской внешности, но с именем Антонина почему то 😲, в 4 окне была если не ошибаюсь, мат перемат, хамское поведение. То что вокруг посетители? Плевать. Рассказывает свои личные истории , когда вокруг люди, которые как и я пришли по делу, а не на лобное место слушать истории "за жизнь" Ничего не понимает в своей же работе, орёт на весь мфц другим сотрудникам спрашивает "ЧЕ ей делать" . Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на эту особу , и принять верное решение в пользу дальнейшего процветания мфц, а не негативных отзывов и отсутствия уважения к месту. Спасибо 👍
1
Danya Samoshnikov
Знаток города 13 уровня
8 июня 2025
Мфц средненький , автомат выдачи талонов не работает , персонал не знает какие документы они выдают , а какие не выдают , очередей нет
1
оля виноградова
Знаток города 4 уровня
11 августа 2025
МФЦ.. Девочки работают хорошие!!! Грамотные!! Все быстро.. Очереди н когда нет!!! Умнички!
1
Карина В.
Знаток города 5 уровня
13 марта
Небольшой, уютный филиал МФЦ. Быстрое оформление документов, понравилось серьёзное отношение специалистов.
Механик
Знаток города 10 уровня
31 января 2025
Записался заранее, приняли минута в минуту. Хотя живой очереди и так не было. Очень вежливый персонал, рекомендую. Выслушали, и всё решили по моему вопросу.👍
Нозанин
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2023
Хорошее чисто новое место, есть детский уголок, персонал вежливый, из минусов только ожидание, но где сразу принимают?) везде придется ждать
Сергей Ткаченко
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2024
Хороший МФЦ, делается всё быстро, работают вежливые люди, которые хотят помочь. При обращении проблем не было, мой вопрос был решен быстро.
3
Г
Гул Исматова
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2024
Первые вижу сотрудники МФЦ такие не ответственны не чего не знают спрашивает у друг друга из-за одного документы подавать я ждала 4:30 часа ещё у меня была талон по запесам, ещё мне говорят 9 утро приходит я же записалась что бы такие проблемы не было за неделю раньше просто ужас ели как сдала )))
2
6
🤍🖤
Знаток города 8 уровня
2 октября 2024
Хорошо объясняют и чистый места но очень долго надо ждать я понимаю что другим помогают , понятно объясняют что делать и как сделать 😌
3
Елена
Знаток города 5 уровня
18 августа 2025
пришла не по записи на замену паспорта ,перепутала дату талона в принятии заявления не отказали , вошли в положение процесс быстрый , сотрудники вежливые хороший МФЦ
Олег М
Знаток города 15 уровня
24 декабря 2024
Сравнительно немного народа, удобно ожидать приём, квалифицированные сотрудники
Петров Денис
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2025
Грамотные специалисты, сразу попытались помочь, что имело свои результаты.
Елизавета Богданюк
Знаток города 6 уровня
28 октября 2024
Рекомендую к посещению, если надо. Прошла пешком, сразу взяла талончик и через 15 минут зашла. В других МФЦ не была, но говорят, что много народу . Здесь просто красота! Девушки, работники МФЦ работаю очень быстро ! Спасибо!
3
Анна Иванова
Знаток города 8 уровня
25 августа 2024
Здесь хоть народу поменьше чем на Маркса. Но договор купли-продажи на гараж и землю составлять отказались, сказали через нотариуса или сами. А вот на Маркса в этот же день другому человеку в составлении такого договора не отказали и составили. И сделка проходила тоже в этом ГК. Странные дела. И ещё, после посещения МФЦ, меня прям завалили звонками "спам". Кредиты, банкротства, игра на барабанах, соц опросы и т. п. Совпадение? Или все-таки утечка личных данных. До этого, так звонками не доставали.
1
Виктория Борисова
Знаток города 3 уровня
19 февраля
Очень быстро, без ужасных очередей.
Ольга Шишкина
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Хороший и чистый офис, девушки работают быстро и стараются не задерживать очередь , особенно хочу отметить девушку в 3 окошке, проконсультировала меня по всем моим вопросам и быстро оказала мои услуги .
3
1
Надежда Аринушева
Знаток города 5 уровня
6 февраля
В г. Кондрово Калужской области обслуживала много лет. Все устраивало. Но 13 января этого года сдала документы на исключение из Госреестра квартиры по долевому участию в строительстве и до сих пор не могу получить Выписку из реестра в Кондрово. 06.02. опять надо туда идти высаживать очередь.
Дмитрий Петин
Знаток города 17 уровня
18 февраля 2024
Уютно, чисто!!! Сотрудники доброжелательны, консультируют и приходят на помощь. В связи с тем, что этот пункт открыт недавно - народу практически нет!!
1
Ахмад Усманов
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2024
Если хотите не стоять в очереди то приходите сюда. И Район хороший и сам офис. Но само процесс работы тянется, приходится долго ждать. Лучше будет если побыстрее сделать всё, а так медленно всё делается.ну конечно это от работника зависит.
sdfsd
Знаток города 2 уровня
28 августа 2025
Обещанной электронной очереди нет, обычная живая очередь. Сотрудники работают очень неспешно. Прождав 40 минут узнал, что для смены водительского удостоверения нужно было принести фото на флешке. В МФЦ. В 2025 году. Фото на флешке. Может лучше сразу с готовыми правами приходить? Ни оборудования для фото, ни терминала для электронной очереди. Посещал первый и последний раз.
Xudayshukur Matsapaev
Знаток города 9 уровня
17 июня 2025
Сотрудники вежливые хорошие сразу сделали документы
1
Mery
Знаток города 12 уровня
2 октября 2024
Хорошие специалисты ,вежливые , ответственные помогают с талонами всегда подходят спрашивают
Александр
Знаток города 16 уровня
2 февраля 2024
Отличное место. Сотрудники молодцы. Был не однократно. Удобный график работы!
2
андрей д.
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Быстро приняли очереди не было
Daniel NumberOneMan
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2025
Неплохое такое местечко в таком месте, очень хороший и доброжелательный персонал,девченки вы суппер.все приняли все сделали все отлично.
Василий Ж
Знаток города 22 уровня
11 июня 2025
Отличный отдел мфц, спокойно, оперативно без суеты все решили. Спасибо
  1. 1
  2. 2
  3. 3