Я хотела бы поделиться своим опытом посещения МФЦ «Мои документы». Это место, где можно быстро и удобно решить множество вопросов, связанных с документами.
Первое, что меня порадовало, — это удобное расположение центра. Он находится в доступном месте, и добраться до него несложно. Также порадовало отсутствие больших очередей — сотрудники центра стараются оперативно решать все вопросы посетителей.
Второе, что меня впечатлило, — это профессионализм сотрудников. Они всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Я обращалась в МФЦ за получением различных справок и выписок, и каждый раз получала необходимую помощь и консультацию.
Третье, что хочется отметить, — это удобство оформления документов. В МФЦ созданы все условия для того, чтобы посетители могли быстро и без лишних хлопот получить нужные документы. Здесь есть удобные зоны ожидания, информационные стенды, а также возможность записаться на приём через интернет.
Отдельно хочу отметить работу сотрудников с детьми. В МФЦ созданы комфортные условия для родителей с детьми: есть игровая зона, где малыши могут поиграть, пока родители решают свои вопросы.
В целом, я осталась очень довольна посещением МФЦ «Мои документы». Это место, где можно быстро и эффективно решить свои вопросы, связанные с документами, и получить необходимую помощь и консультацию. Рекомендую!
Хороший МФЦ, мало людей, все хорошо организовано.
Единственное замечание, за которое снимаю звезду, - не работает подъёмник для маломобильных граждан. С учётом расположения на 2 этаже это очень неудобно.
Мне нравится👍
Всегда иду без записи,дают номерок и очень редко бывает,что сидишь дольше в очереди
Консультанты при входе очень приветливые, всё подскажут)
Из всех МФЦ в городе, наверное, лучший. Во-первых нет проблем с парковкой, во-вторых, есть детская комната, которая очень выручает родителей, в третьих, можно выпить кофе на удобных диванах. Работа персонала не вызывала нареканий.
Большой зал, быстро идёт очередь, т.к. много окон. Оплату пошлин можно сразу оплатить на месте. Пока ждёшь свою очередь, попить вкусный кофе. Приветливый персонал имеется администратор, который подскажет какой талончик взять на ту или иную услугу. Большая парковка, но дорога не очень.В целом рекомендую.
Сыктывкар . Кутузова 5.
К работе мфц претензий нет. Есть претензии в том, что сзади дома была большая стоянка, а теперь ее нет. МФЦ понаставили знаки, стоянка запрещена!
тогда пусть и ваши сотрудники не у нас во дворе паркуются , а на вашей стоянке вместо посетителей! Это очень некрасиво с вашей стороны. Вообще как раз ночью Вам машины там и не мешают!
Все хорошо, приятные консультанты, всегда вежливые, одно не понравилось, очень крутая лестница , с ребенком с коляской была проблема, может конечно есть другой вход для инвалидов, но я не увидела таких указателей, жаль.
Сергей Викторович
Знаток города 7 уровня
21 ноября
Профессиональные сотрудники, которые знают что и как надо делать, даже при сложных и нестандартных операциях. Много окошек и специалистов работающих одновременно. Удобная зона ожидания. Имеется детская комната. Есть туалет для посетителей.
Подавали документы на паспорт сына, записывались через сайт, приняли точно по времени,очень удобно, быстро. Вежливые сотрудники.Само помещение чистое, светлое.
Плюсов не увидел.
Очевидно, такие офисы на могут работать отлично, поскольку не бывает универсальных солдат.
Запись в офис в интернете в апреле 2024 не работала, сайт вообще не открывался
Были в этом центре уже несколько раз. В помещении светло, есть диванчики, где можно подождать своей очереди. Имеется кулер с водой, или можно купить кофе. Персонал приветливый. Обращайтесь с документами и вас здесь быстро обслужат и помогут.
Большое помещение,приветливые сотрудники. Установлен бар рядом с инфарм.стойкой. Можно выпить и закусить пока ждешь очередь по номерку. Место хорошее. Рекомендую.
Был здесь только один раз. Молодой человек на ресепшене всё подробно пояснил по нашей проблеме (какие документы нужны, сроки ожидания услуги...) , девушка операционист всё грамотно и быстро оформила. Очереди практически не было.
К сожелению так и не смогли решить нашу проблему, отправили опять в пенсионный фонд, там сказали, что все нормально, в итоге обычный сайт госуслуг так и не смогли открыть, где все решения в одном окне не понятно. Все были конечно очень вежливые, но результата ноль. Две звезды за хорошее отношение
Доброжелательные, но некомпетентные сотрудники. Документы оформлены-приняты неверно. Дополнительно потрачено время на дополнительный визит и переоформление документов + уточнение сведений в администрации
Администратор на входе - нервная , позволяет кричать на клиентов , перебивает , на вопросы как и когда можно оформить документы , при своём нервном срыве , так нам и не ответила. Очень удивлён и расстроен таким обслуживанием. Она распугает часть клиентов. Прошу администрацию заменить этого работника на спокойного и компетентного. С уважением Лимонов Сергей
Быстро. Чётко. Понятно. Вежливо. Сразу чувствуешь, что операторы хорошо подготовлены. Ориентированы на помощь человеку. Приятно видеть такое отношение к людям и работе
Большое отделение, центральное, много окошек. Была по записи, ждала минуты три. Если прийти без очереди, можно и пару часов прождать. Есть неплохая детская комната, мы, её, к сожалению, поздно увидели. В туалете не хватает ремонта и туалетной бумаги. Само помещение небольшое, достаточно душно. Очень неудобная лестница на входе, высокая, нет пандусов.
Территория перед МФЦ в ужасном состоянии, парковка для автомобилей хаотичная, покрытие не ровное, для инвалидов неудобно, также нужно подниматься на второй этаж.
Удивительно рассеянный люди работают! Умудрились потерять пакет документов! Сдали док-ты сразу на гараж и квартиру! На гараж готовы документы а на квартиру вообще их нет!!! Вопрос: ГДЕ ДОКУМЕНТЫ!!!??? мы с района, как я могу ездить каждый день разбираться? Кто мне дорогу оплачивать будет,как с работы отпрашиваться? Если в понедельник не найдут,буду жалобу писать!
Вежливые и знающие своё дело сотрудники. Два зала ожидания, с достаточным количеством сидячих мест. Есть кулер, автомат со сладостями, банкомат сбербанка, компьютер общего пользования. А так же, настенный антисептик для рук. Предусмотрена детская комната, но она закрыта, на время пандемии.
Наверное, самый долгоиграющий филиал, опытные сотрудники, как таковой текучки я не замечала, довольно часто бываю здесь, не первый год выбираю именно эту точку МФЦ. Нравится. Если прийти пораньше, к открытию, не особо ощутишь очередь. Рекомендую.