Подавала второй раз на вычет декларацию с ошибкой, из за этой ошибки приобразовался долг. Отправила 21.04.2026 корректировку, до сих пор на рассмотрение. Из за долга прислали решение о взыскание, заблокировали все счета. Ездила два раза в налоговую, там мне сказали что они ничем помочь не могут, нужно ждать решение или постарайтесь дозвониться в налоговую в отдел, кто занимается по вычету. Звонила три недели никто трубку не берет, писала на сайте обращение, ответа нет, звонила и по номеру, который был указан в решении о взыскание там тоже никто не отвечает. Сегодня дозвонилась в отдела по вычету, не поверила мне что счета заблокировали, говорит чего вы врете 😳 я объясняю ситуацию, а она мне сказала вас здесь знаете сколько, сидите и ждите и бросила трубку. Если кто знает, куда можно обратиться за помощью или пожаловаться отзовитесь пожалуйста. Счета заблокировали, а у меня ипотека и кредиты, мне их как оплачивать 😔

Марина Р.

Знаток города 7 уровня

Была сегодня в этой инспекции, не знаю кому как, но у меня не сложилось отрицательное впечатление. 13 марта 2026г. , т.е. сегодня в налоговой слетели все компьютерные программы. Тем не менее , Демина Светлана (отчество не запомнила) на входе очень дружелюбно и терпеливо всем помогала, кто-то через телефон подавал документы, кто-то писал письменные заявления , бумажные, их принимали без проблем. Отдельное спасибо Косаревой Александре Ивановне, помогла решить проблему по телефону. Дозвонилась я со второго раза, что не критично. Добавочных номеров много, поэтому все прошло без проблем.

идрис малкаров

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Деминой Светлане Валентиновна! Цезарь рядом не стоял с её способностями одновременно решать вопросы нескольких раздраженный жизнью клиентов! В бешеном режиме, не теряя хладнокровие, адекватно планируя свой дейстия выдаёт на гора такой объем эффективной работы. Позитив от общения с ей беспределен. Бриллиант налоговой службы! Счастья, здоровья, благополучия Вам, Светлана Валентиновна!!!