МетроСервис
190 отзывов
18 октября 2023
Заявка 2066,на замену счётчика, оплатила 6500 Р.ублуй06.10,до сих пор нет счетчика, деньги не могу забрать обратно. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!.
6
3
25 октября 2022
На фото соответствует все на 100%: персонал опрятный, компетентный, проливочная установка, безупречный порядок и непередаваемая деловая обстановка.
5
2
12 ноября 2023
Позвонил в Метросервис, приехали и сняли счетчик в тот же день, Проверка заняла неделю. Все работает, проблем никаких.
3
1
21 июля 2022
В организации необходимо было сделать поверку узла учета, к сожалению, инженеров у нас нет, а я впервые с этим столкнулась, не знала, что делать. И что поверять.
Менеджеры помогли разобраться, дали совет. быстро рассчитали кп и назначили выезд.
приборы поверили быстро.
Узел МОЭК принял без нареканий.
Однозначно еще обратимся и будем советовать.
4
1
26 октября 2023
Отличная компания по поверке приборов учета. Всегда в срок, сотрудники вежливые.
1
1
6 июня 2023
Ребята молодцы, быстро , качественно и в срок , выполнили демонтаж, поверку, монтаж счётчиков воды.
6
3
2 октября 2023
Заказывал поверку счетчиков тепла, приехали сняли приборы. Через неделю поставили обратно, документы в порядке, ук приняла без проблем.
4
3
12 мая 2023
Порядочная организация, здоровый и общительный коллектив. Знаком с производством лично, нареканий нет.
5
3
25 февраля
Хороший вежливый персонал, хорошая организация.
1
19 августа 2022
Обратилась в данную компанию, для опломбировки теплосчетчика. Оставила заявку на эл.адрес компании, и через день со мной связались по телефону, определили удобное для меня время. Спасибо компании, за добросовестную и оперативную работу. Рекомендую!
4
1
9 октября 2023
Счетчик сняли больше месяца назад и пропали. На телефоны не отвечают, сообщения не читают. По факту просто украли.
5
2
4 апреля 2023
Безупречный сервис, квалифицированные работники. Спасибо большое за сотрудничество!
4
3
21 августа 2023
Не исполняют работу в оговоренные сроки.
Персонал компетентный, но, видимо, кадров в организации не хватает.
5
5
22 сентября
Обещают и не выполняют.
22 ноября 2023
Поверку манометров сделали оперативно, чем очень нас выручили.
2
6 апреля 2022
Отличная компания!!! Помогут в любом вопросе. Оперативно работают и качественно! Всем советую, будете довольны результатом на 100%!
6
2
6 октября 2021
Имел неосторожность заказать поверку теплового счётчика на объекте. Попросили фото прибора, датчиков для оформления счёта. После оплаты менеджер объявил, что посчитали для Ду100 а у нас датчики Ду 50, соответственно мы переплатили, но это не страшно, так как всё равно будут ещё расходы (!). Первый день прождал - мастера не приехали, менеджер перезвонила только вечером и перенесла визит (а мне кататься из Москвы каково ?). На следующий день приехали , сняли прибор и датчики. Через неделю перезвонили и сказали, что погрешность измерителя большая и надо доплатить ! Деваться некуда , платим. Приезжают "мастера", монтируют счётчик - он не включается ! Что-то мычат про батарейку. На вопрос , а как они проверяли и настраивали отвечают, что у них одни поверяют другие монтируют-демонтируют и друг за друга не отвечают. Снимают прибор и увозят. В это время опять меняется наш менеджер (уже третий) и весело нам сообщает, что мы должны денег. Я объясняю, что мы всё оплатили и прикладываю электронную переписку (сами они посмотреть не могли ?). Опять приезжают чудо мастера, монтируют счётчик, но проверить нет возможности, котельная ещё не работает. Сейчас дали тепло и счётчик ушёл в ошибку. Хотел подключить к нему ПК, вскрыл корпус - а там отсутствует модемная плата ! От Метросервис ни ответа ни привета, на запросы не отвечают. В результате почти штука баксов, регулярные поездки в область , нервы и неработающий прибор. Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку или хотя бы ноль!!!
11
8
16 июля 2022
Лучшая из всех частных компаний. Имеет все высокоточные эталоны в собственности. Более 9 проливных линий, что даёт возможность значительно быстро выдавать приборы из поверки. Имеет собственное ремонтное подразделение. Собственный автопарк машин. Высококачественные инженеры. Молодцы!!!
5
1
25 сентября 2023
Внимание! Крайне ненадежная компания. Сняли теплосчётчик на поверку месяц назад и ежедневно кормят завтраками, что установят в ближайшие дни. Это немыслимо! Ни счетчика ни поверки. Впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением к работе. Категорически не советую сюда обращаться!
5
3
19 октября 2023
Заявку оставлял на поверку тепло счетчика, в сентябре не перезвонили в течении месяца , позвонил им сам после месяца ожидания сказали мы уточним по вашей заявки и вам перезвоним, прошел месяц опять тишина . Итог обратился в другую компанию .
3
2
9 декабря 2023
Отличная организация, вежливый персонал.
2
1
5 декабря 2023
Сложная система прохода, двойной контроль пропусков. В целом - норм.!
2
7 сентября 2022
Удобное расположение, сотрудники вежливые и компетентные. Выполнили все в срок, ответили на всё вопросы и дали рекомендации.
4
16 августа 2021
Работал с данной организацией три раза. Неудобство в ее расположении и порой менеджеры чудят.
Но в прицепе, общее впечатление нормальное,
ребята которые приезжают для демонтажа средств измерения компетентные и вежливые, даже в тяжёлых условия проявляют себя достойно. Сроки поверки иногда плывут в сторону увеличения, но никогда проблем с документами не было. Все выданные, данной организацией, документы и сертификаты ни где не вызывали вопросов.
7
1
9 сентября 2022
Отдавали всем домом счетчики тепла на проверку. Очень клиентоориентированный подход, особая благодарность мастеру Артёму.
4
18 июля 2022
По службе работаю с данной организацией уже более 7 лет! Крутые специалисты, адекватный персонал! Молодцы.
Кому нужна поверка- обращайтесь, не пожалеете.
4
22 февраля 2022
Сотрудничаем с этой компанией не первый год.
Всегда стараются отремонтировать прибор в каком бы состоянии он не был.
По срокам поверки нареканий нет, чаще всего выдают прибор раньше обещанного срока.
8
1
16 декабря 2021
Очень приятно работать с этой компанией. Специалисты работают вежливые и грамотные. Быстрая работа. Все понравилось.
8
1
19 августа 2022
Спасибо огромное за быструю и оперативную работу ) спасибо ещё раз ! Всем рекомендую !
4
16 ноября 2021
Вежливые менеджеры, все четко и быстро, предупредили о нюансах Поверяли теплосчетчик и манометры. Все документы выдали вместе с приборами. Справились ранее оговоренного срока. Будем обращаться ещё.
5
3 декабря 2020
Шел 2020, крайне не простой, год. Много проблем, так еще и проверка счетчиков ГВС И ХВС. Обратился в данную фирму для решения этой задачи. И все ок, завели заявку, с 10 до 15 должен был подъехать мастер. Еще раз перезваниваю днем, для утонения, приедет ли он, не получится, то прожду пол-дня просто так?! И да, к сожалению, опасения подтвердились. Мастер не приехал, не перезвонил, менеджер связаться с ним не смогла, во сколько он приедет и приедет ли вообще, сообщено не было, руководства нет, пожаловаться не кому...
Удивляет такое отношение к клиентам, тем более сейчас, в условиях пандемии, падения спроса на услуги, качество предоставляемого сервиса оставляет желать лучшего, конечно.
В итоге: не рекомендовал бы обращаться в указанную контору, если у Вас нет большого запаса времени, терпения и денег.
P.S.Позвонил конкурентам, все хорошо, назначили выезд и на 200 рублей дешевле.
13
8
10 марта 2023
Грамотно организованная логистика. Уровень сервиса и компетенции восхищает! Спасибо за сотрудничество!
3
20 октября 2023
Работаю с этой компанией давно, всё устраивает!
2
2
5 февраля 2023
Надежная организация, сделали всё в срок, документы все в порядке. Рекомендую.
2
18 ноября 2021
Успешно сотрудничаем с МетроСервисом уже второй год. Обслуживание и работа (по поверке приборов) на хорошем уровне. Сотрудникам наилучшие пожелания.
8
1
2 декабря 2020
Отличная компания👍👌 Ребята сделали поверку Счетчики быстро, качественно. Все очень доброжелательные. Девочки операторы вежливые и компетентные. У меня сорвался звонок, тут же сами перезвонили и решили мой вопрос. Огромное Спасибо за качественную работу. Советую 👌👍👌👍
7
29 сентября 2021
Поверял водосчетчик Дн 50. Сделали быстро, цены адекватные. Расположение сервиса не очень удобное, далеко от центра(.
5
1 декабря 2021
Заказывал поверку 4-х теплосчетчиков. Все сделали хорошо.Оперативно получили все документы. Менеджеры реагируют на просьбы быстро. Работаем с этой компанией не первый год. Ни каких нареканий.
8
1
21 февраля 2022
Контора вроде хорошая, но есть определённые люди которые испортят вам день и плюнуть в спину если вы будите возмущаться.Но так же есть и хорошие люди жаль их не много в этой конторе осталось.
5
29 января 2021
Не рекомендую!!! Странная фирма, которой не важны клиенты и обязательства перед ними!!!!
Была оформлена заявка на смену водосчетчика, в оговорённый день мастер просто не приехал, менеджер не удосуживается позвонить предупредить, после звонков с просьбой узнать когда будет мастер - не перезванивает, приходится самим дозваниваться постоянно и узнавать!
Заявку в итоге перенесли на другой день, но и в этот день мастер не появляется, менеджер лишь предлагает снова перенести...
Так что если нужно поменять счётчик в срок, обращайтесь в другую компанию!!!!
9
4
13 октября 2020
Спасибо большое мастеру Сергею, очень приятное впечатление. Все доступно объяснил, какие куда бумаги отдавать, рассказал как работает прибор. Я первый раз столкнулась с проверкой счетчиков, поэтому была в замешательстве от того, что к чему. Решила оставить отзыв после звонка из отдела контроля качества. Хорошо, что следят за работой персонала.
5
15 сентября 2021
Обращались с поверкой теплосчетчика. Пока поверяли уже похолодало. Обратную установку долго ждать не могли, попросили менеджера Катю Стрижиус ускорить визит мастеров, и о чудо... установили обратно в тот же день!!! Спасибо, что не дали замерзнуть! Будем с вами работать и дальше.
4
1
24 февраля 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!..Потеря времени с этой компанией ..Дважды делала заказ на смену счетчика и тишина..Даже не перезвонили и в итоге я потеряла 2недели в пустую. Диспетчер на мой звонок объяснила ,что у мастера Алексея много работы ,не успевает..Извинилась и предложила в 3 раз записаться. Так для чего существует запись , если работа по заказу не выполняется.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!
6
4
6 октября 2023
Не явка специалиста в назначенное время
3
2
11 мая 2022
отлично выполнили свою работу!была заменена счётчик воды.выезд прибор документы всё включено!👍
4
1
11 октября 2023
Отвратительная клиенто ориентированность, дозвониться невозможно. Сняли счетчик и тишина. Не рекомендую обращаться в донную организацию
5
2
1 марта 2023
тарифы хорошие "для Москвы", хотелось бы дешевле, но жалоб нет))
2
27 августа 2021
От обращения остались только положительные впечатления. Грамотные специалисты и оперативная работа. Рекомендую.
5
22 октября 2022
На выдаче приборов сидят очень весёлые и доброжелательные сотрудницы!👍🏻 Всё выдали в лучшем виде.
4
30 января 2023
Профессионалы! Спасибо! Знают своё дело👍🏻
2