Несколько раз обращался в данный магазин по вопросам сантехники и подбору крепежа. К сожалению, каждый раз сталкивался с одной и той же проблемой. Работа продавца (девушка с пирсингом в носу) оставляет крайне негативное впечатление. Коммуникация на низком уровне. Отсутствует элементарная приветливость, ответы на вопросы звучат грубо и без желания помочь. Складывается ощущение, что клиент воспринимается как помеха, а не как часть работы. Считаю, что в таком виде работа с клиентами недопустима. Либо сотрудника стоит дополнительно обучить и замотивировать, либо пересмотреть её соответствие занимаемой должности. Работа в рознице напрямую связана с общением, и такие моменты критичны. Также есть замечание по ассортименту и соответствию информации. На сайте указано, что винт (который мне нужен был) имеет полную резьбу, аналогичные образцы в магазине также представлены с полной резьбой, однако по факту продаётся вариант с частичной. Это вводит в заблуждение и усложняет выбор. В моём случае пришлось купить, рассчитывая, что подойдёт, но такой подход со стороны магазина недопустим. Рекомендую обратить внимание на качество обслуживания и соответствие информации о товарах. В текущем виде это снижает доверие и желание возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Евгений Невокшонов

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин в котором представлено большое количество товаров. И самое главное хорошего качества! Удобно расположен, вблизи станции метро. Итог, Рекомендую 😎

Посмотреть ответ организации

JEKsan

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин! На маленькой територии собрано Много мелочей кот. нужны(пригодятся/потребуются) для бытовых нужд, в любой момент жизни. Подобного магазина , с данным ассортиментом поблизости Нет!

Посмотреть ответ организации

Метизы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

190 отзывов