Поиск

Мега-Т

3,7

117 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Позвонила узнать как расторгнуть договор, тк продала квартиру. Сказали, что со мной его и не заключали, все вопросы к старшему по дому или пусть покупатель приезжает. На мое высказывание, что покупатель в нашем договоре третье лицо и я не могу его насильно везти из области в город, мне ответили, что это не их проблема, после чего бросили трубку. Такого хамского общения у обслуживающей организации не разу не встречала.

Наталия Морозова

Знаток города 2 уровня

Спасибо за работу! Заявки принимают и выполняют быстро и качественно.

Валентина Евдокимова

Знаток города 18 уровня

По адресу Харино, ул. Дорожная д 5 кор 2 подьезд 2 вчера 18.01.2026 домофон не открывался ни магнитным ключем, ни цифровым кодом. Жильцы не могли попасть в подьезд. Дом новостройка, живут всего пара квартир. Остальные делают ремонт. Вчера ни мы с рабочими, ни рабочие к соседям просто не могли попасть в подьезд около часа. Стояли и мерзли ,Ждали решения проблемы и 2 загруженные стройматериалами машины. На звонки в выходной никто не отвечал. Что понятно. Чудом через час из подьезда вышел человек и мы смогли поймать закрывающуюся дверь. Рабочие смогли попасть внутрь. И наши и соседей. Сегодня с утра беспрерывно заоним в эту фирму- телефоны якобы заняты. Но такого беспрерывно весь день быть не может. Значит они просто избегают связи с клиентами. Что делать пока не понятно. Как людям попадать в дом тоже не понятно. Связи нет. Зачем перекодировали домофон и что делать тоже никто не понимает пока. Аварийной службы и номера телефона у них нет. Связи как выяснилось нет совсем. За свои же деньги люди часами замерзают на улице. И никакой связи с этой организацией... Просто нет слов. Одной звезды им даже много.. Жаль нельзя поставить минус 10 звезд....

Вероника Б.

Знаток города 4 уровня

Домофон не работает уже больше года, счёт конечно же приходит каждым месяц 🤡 Живу на 5 этаже, работаю дома мастером, на 5 этаж не дозвонится постоянно пишет ошибку 6 Сколько уже не чинили, 2 дня и опять та же проблема, беременная спускалась туда сюда чтоб открыть домофон клиентам.. ребёнку уже год, опять же включили домофон и что)))) ОПЯТЬ ОШИБКА 6, до моей квартиры не дозвониться!!! Ужасно выполняют свою работу

Наталья Ковалева

Знаток города 4 уровня

Трубка домофона стала плохо срабатывать . Позвонила в Мега-Т, оператор приняла заявку на ремонт, либо замену трубки. Через два дня приехал мастер,все быстро сделал абсолютно бесплатно. Мне все понравилось.

Дмитрий С.

Знаток города 30 уровня

Плохая организация. На вопросы не отвечаю , к ремонту приступают только через несколько дней. Цены повышают, а качество работ никакое.

Ирина Степанова

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0. Отвратительная организация, которая не хочет работать. Девушка отвечает на звонки по хамски, как будто я звоню ей на личный телефон домой. Заявки принимаются отвратительно. Мастер не сделал свою работу, звонила много раз и считают, что мастер все сделал и все в порядке. Абсолютно наплевать им на свою репутацию и рейтинг.

Ирина Д.

Знаток города 2 уровня

Домофон не работает, оставили заявку от нескольких квартир. На вопрос как быстро сделают, диспетчер ответила :"Сегодня нет, завтра тоже. Мастер позвонит вам за день до прихода" Пытались узнать, можно ли быстрее. Диспетчер ответила :"ждите звонка".

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Телефоны недоступны, домофон не работает. Квитанции приходят каждый месяц, цена этих «услуг» растет. Что за бизнес у вас?

Z. V

Знаток города 8 уровня

Хорошая компания! Ценят своих клиентов, в наше время это редкость! Можно решить любой вопрос дистанционно, не посещая офис. Переоформили лицевой счёт в кратчайшее время. Спасибо вам, девочки!

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Оператор очень вежливая и доброжелательная. Быстро оформила заявку, и уже на следующий день приехал мастер. Благодарю за оперативное решение моей проблемы!

Пользователь

Знаток города 2 уровня

Вежливые, отзывчивые операторы, подробно все расспросили, взяли телефон и приняли заказ. Обещали позвонить за день до приезда.

Елена Атаева

Знаток города 7 уровня

Очень грамотные операторы 👍 все подробно объяснили 👍

Александр Н.

Знаток города 22 уровня

В центре города. Легко найти офис. Доброжелательные сотрудники.

Дарья

Знаток города 5 уровня

Дозвонилась с первого раза, ответили через пару гудков, попросили подробно описать проблему, приняли заявку и отправили мастера через два дня, предварительно предупредив. По телефону общались вежливо, мастер быстро решил проблему, заменив старую трубку на такую же бесплатно. Я осталась очень довольна, спасибо!

Алексей Д.

Знаток города 3 уровня

Крайне неприятные впечатления: врут, пакостят и треплют нервы. Фокус на некорректные коммуникации советую перенаправить в развитие устаревших технологий.

ТАТЬЯНА А.

Знаток города 5 уровня

Спасибо, что очень ответственно, чётко, быстро работаете. Не пожалели, что с вами заключили договор. Все работает. Спасибо, что поправили даерь. 🤝 Рекомендую!

Евгений Иванов

Знаток города 2 уровня

Установили камеру у домофона, помогли с настройкой приложения. Стало удобно: звонки теперь приходят на телефон, открываю телефоном. Молодцы. Спасибо!

Maria Serebrovskaya

Знаток города 10 уровня

Я столкнулась с данной организацией,когда нужно было повторно подключить домофон. Дозвонилась я,конечно,не с первого раза. Но как дозванилась,мне ответила добродушная девушка. Выслушала мой вопрос и дала конкретизированный ответ. Не хамила,не грубила. По срокам повторного подключения соориентировала, заполнила заявку на подключение. Мастер приходил на адрес и все сделал, без доступа в квартиру. То есть выкраивать время для этого мне не пришлось. Моя проблема была решена в течение нескольких дней. Качеством работы полностью довольна.

Елена

Знаток города 6 уровня

Позвонила в конце октября. По поводу домофона. Мне сказали. То, что в течение недели либо 2 приедет мастер, и все сделает по итогу почти конец декабря. Никто не приехал. Звоню по телефону, чтобы спросить, когда всё-таки будет мастер, сбрасываю телефон. За обслуживание плачу, только за что не понятно.🤷 😡

Рустам Анатольевич

Знаток города 14 уровня

Полностью присоединяюсь к отзывам оставленным ранее. Если у вас эта компания, то вам не повезло. И причем не повезло крупно! Пользуются не грамотностью и пассивностью клиентов. По звонку реакции ноль. Два или три раза был в их офисе на Красноармейском и вот уже полгода так ничего и не сдвинулось. Если хотите потратить время и нервы то вам сюда.

оксана

Знаток города 2 уровня

Ни по одному телефону невозможно дозвониться, домофон сломан уже неделю.

Любовь Ф.

Знаток города 2 уровня

Неработала трубка домофона, позвонила, дозвонилась быстро, описала проблему. Вечером перезвонили, а утром следующего дня приехал мастер и все быстро сделал. Я очень довольна. Спасибо.

Наталья Г.

Знаток города 14 уровня

Обращалась пару раз .вопрос решили быстро и качественно

Дарья Олеговна

Знаток города 5 уровня

Невозможно дозвониться уже более трех месяцев. Сайта так же нет!!! Как оставить заявку на вызов мастера? Срочно требуется ремонт/замена трубки СТАРОГО домофона. Он либо не звонит, либо звонит, но кнопка не открывает и звонит дальше в трубку. С улицы при звонке не отображается, что трубка снята, он просто все время звонит. В настоящее время не звонит совсем и с улицы сразк выдает ошибку, будто домофона в квартире нет. За что я плачу деньги?????

Татьяна М.

Знаток города 5 уровня

Спасибо. За 1 минуту получила ключи. Сотрудница вежливая, все объяснила, по интересующим вопросам.

Дмитрий Антонов

Знаток города 2 уровня

Прихожу с работы ночью, приложение постоянно не работает, ключ опять отключили, трубку не берут, хамят при жалобе по телефону, а сейчас дверь до конца не закрывается - холод собачий. Хуже компании еще не видел, пора менять Рязанская 32-3

Станислав Фирсов

Знаток города 2 уровня

Позвонил для подключения домофона. Отказали в услуге не пояснив причину и броcили трубку ;-)

Нина К.

Знаток города 7 уровня

В моём вопросе быстро решили проблему, заранее позвонили о приходе Мастера.

Sergey Zabelin

Знаток города 6 уровня

Не возможно дозвонится, трубки не берут !

ksenia Smirnova

Знаток города 2 уровня

Позвонила в компанию, вызвала мастера, приехали на следующий день. Очень вежливый молодой человек, заменил трубку. Спасибо!

Елена

Знаток города 3 уровня

Компания не выполняет свои обязательства перед потребителями. Четыре дня назад оставили заявку на установку оборудования. Мастер на объект не вышел. Перезваниваем по телефону, указанному в платежных документах, объясняем ситуацию, нам говорят, что заявка числится закрытой, работы выполнены. По факту никто не приходил, звонков не было. Мы регулярно оплачиваем счета компании, и хотели бы получить за это качественное обслуживание. Увы, компания не имеет должных ресурсов для профессионального выполнения работ. Очевидно придется отстаивать свои права в суде.

Ольга Т.

Знаток города 4 уровня

Вначале было всё норм, оперативно отвечали и решали вопросы. Сейчас испортились: дозвониться на возможно, уже почти месяц с момента подачи заявки ждём когда устранят поломку. Если каким-то чудесным образом получается дозвониться, то кормят "завтраками".

Нестеров Александр

Знаток города 4 уровня

Позвонили вечером 11.01. о неисправности доводчика по адресу: Щекино, ул. Пирогова, заявку приняли и утром 12.01. в 09:40 уже приехал мастер и быстро и качественно заменил👍, никакого негатива нет к данной организации, работу выполнили на 5+.

Андрей Шемякин

Знаток города 8 уровня

Сам кабинет на 6 этаже, есть лифт 4 штуки. Приобрёл ключ в день обращения. Девушке спасибо огромное

Наталья Сидорова

Знаток города 8 уровня

Без предупреждения заменили домофон! Ключей нет. В офисе смогли представить только один.

Алексей Михайлович Н.

Знаток города 6 уровня

Здраствуйте! Живу уже не первый год в доме Лукашина 10 Щекино, ( подьезд 6) т е с момента установки домофона этой компанией и знаете честно скажу компанией очень недоволен! Домофон видимо как установили так обслуживанием его заниматся не стоит, кнопки открытия двери ищешь нс ощуп,( подсветаа кнопки светит еле еле и если приглядевшись увидеш), Не ужели нельзя заменить - вмдимо нет! уплотнения швов двери вообще забыли наверное когда последний раз наклеивали или меняли( когда ветер то свист стоит на весь подьезд) Пытались всем подьездом сколько раз дозвониться до компании, телефон то занят, то никто не отвечает! Сбольшим трудом в ноябре 2019 года дозвонились, девушка ответила и приняла жалобу, но по настоящее время никто не чего не сделал и не исправил. Уважаемые сотрудники Мега-Т если вы это читаете то примите к сведенью по ремонту!

Елизавета С.

Знаток города 3 уровня

Сделали все быстро и оперативно 👍🏼

Кирилл

Знаток города 16 уровня

Доброжелательные сотрудники. Оперативно делают дубликаты. Вопросы с ремонтом домофонов и доводчиков решают так же в течении 72 часов

Наталья И.

Знаток города 3 уровня

Невозможно дозвониться и оставить заявку

Кристина К.

Знаток города 3 уровня

Позвонила по ремонту, оставила заявку. У меня подробно выяснили проблему, потом перезвонили и назначили время прихода мастера. Пришел мастер и все починил. к новому году готова-гостям открою дверь. Обязательства по ремонту домофона выполняют.

Светлана Г.

Знаток города 4 уровня

Домофон отключили, но продолжают начислять плату за обслуживание. Пытаюсь дозвониться разобраться, никто не берет трубку. Они вообще работают?

Александр Каньшин

Знаток города 5 уровня

Телефоны не работают, две недели не дозвониться..

Борис Русаков

Знаток города 8 уровня

Быстро и удобно. Весёлые и отзывчивые сотрудники не только решили вопрос , но и подняли настроение на весь день непринуждённвми шутками

Стася К.

Знаток города 4 уровня

Контора отвратительная, девушка которой подавала заявку на установку трубки в г. Ефремов Тульская область, отвечает так будто я ей домой звоню, сказала в 8.00 придёт мастер будьте дома, время 08.30 мастера нет, так никто не делает, вообще то люди работают. Как можно отказаться от ваших услуг совсем, чтоб не оплачивать по 13 рублей каждый месяц, не понятно за что.?

476333 зимина

Знаток города 5 уровня

Пыталась дозвониться 10 мая до абонентского отдела больше часа, начиная с 9.00. По тел 252071 мне сообщили номер абонентского отдела 385739, я уточнила режим работы, мне ответили, что аб отдел работает с 9.00, но специалист задерживается на 10 мин. Я уезжала на дачу и мне хотелось разобраться с переплатой, образованной в квитанции, но к сожалению дозвониться смогла только в 10.20. Пришлось отменять такси.Объяснений и извинений я не получила, остался очень неприятный осадок от работы абонентского отдела вашей компании.

Ирина Минаева

Знаток города 2 уровня

Не нужно связываться с этой компанией. Решить вопросы касаемые домофона невозможно, до них не дозвониться и по эл.почте тоже не реагируют .

Оксана

Знаток города 7 уровня

Три недели не работает домофон. Подъезд открыт и уже изрядно загажен. Оставленная мною заявка значится как закрытая. По факту мастер не приходил и , соответственно, ничего не чинил. Больше дозвониться не могу, телефон отключен. Из "плюсов" - вовремя выставляемые платёжки.

Ольга Иванова

Знаток города 13 уровня

Ужасная контора. Дозвониться просто невозможно.. Домофон не работает больше года, сказали, что они расторгли с нами договор, а квитанции на оплату приходят. Здорово... Сказали, всё выяснят и перезвонят и в итоге, больше месяца не звонят..

Мария Зайцева

Знаток города 5 уровня

Мастер платный пришёл ждали 3 дня заплатили и ничего не сделал пришлось найти мастера через авито.

Мега-Т

77 отзывов