Была тут впервые и начитавшись отзывов, шла с небольшим негативом. В регистратуре работали 2 из 4 регистраторов, благо было ранее утро и народу в очереди практически не было. Оформила карточку достаточно быстро, выдали квитанцию на оплату, на что я уведомила, что прием по ДМС. Регистратор с недовольством мне высказала, что надо предупреждать заранее и стала переделывать квитанцию (по опыту других клиник регистратор либо сразу по спискам видит, что прием ДМС, либо уточняет этот момент). Следующая "неприятност" ждали меня у кабинета, когда в документах я обнаружила ФИО совершенно не того врача, к которому я записывалась!!! Каким образом это произошло? Была записана на одну дату, мне перезвонили, просили перенести прием, так как доктор по семейным обстоятельствам не сможет принять именно в этот день. Без проблем, всякое бывает, я согласилась на перенос к этому же доктору. По факту записали совершенно к другому не предупредив!!! Проходила ФГДС, ни врач, ни сестра ничего не пояснили, что и как будет. Единственное, что было озвучено "процедура неприятная, надо потерпеть". Делала это обследование уже не в первый раз и в принципе все сама знала. Просто для тех, кто проходит впервые всё-таки нужно пояснять как дышать, чего делать не нужно и прочее. В общем обслуживание так себе, на троечку.
Периодически посещаю это заведение. Очереди как в обычной бесплатной поликлинике. Но несмотря на это, есть смысл ходить к ним, работает несколько неплохих специалистов.
20.06.2023 года я доверилась пластическому хирургу Бурдину В. В. (выбор поликлиники и хирурга был долгим). Операция сложная: верхняя блефаропластика, лифтинг бровей справа и лева, липосакция и лифтинг шеи с передней и боковой платизмопластикой, лифтинг лица с глубокой SMAS -эктомией по Хамра. Пошли третьи сутки после операции, мне не терпится сегодня выразить благодарность большому профессионалу Вадиму Владимировичу и его слаженной команде. Отдельное спасибо мед. персоналу за уход, внимание и поддержку. Больше всего со мной няньчилась Наталья, отзывчивая, безотказная, терпела всё мои капризы. Не смотря на то, что присутствуют отёки, синяки, результат уже виден. На восстановление требуется время, я обязательно позже напишу и покажу результат. Ещё раз большое спасибо всем тем, кто участвовал в моём преображении
Интересная клиника, конечно. Очень странная тётенька в гардеробе. Прям троллила меня... Интересный подход в регистратуре:люди, которые, например, недавно были в очереди, что-то там сами накосячили могут вклиниться перед тобой и минут на 20 начать перезаписываться, вспоминать что-то, сомневаться, рассуждать. Я считаю, записался, сам неудачно записался, не подумав, вставай в очередь. Почему регистраторы, видя, что человек откуда-то сбоку подошёл обслуживают его? Введите терминалы тогда.
Но народу много там. Видимо, врачи неплохие. Хожу на узи к Лаврову. Довольна. Спокойный, внимательный, компетентный врач. Мне его советовал мой лечащий врач (из другой клиники)
Очень много народу. По факту все также как в государственной больнице, только ты за это ещё и платишь. Врач опоздала на 30 минут в итоги не здравствуйте, не извините, как-будто так и надо, так что если хотите чтобы вас хорошо приняли за ваши деньги, не советую туда идти.
Хочу выразить огромную благодарность Маринич Яне Ярославовне, мед сестре и обязательно анастезиологу мужчине(к сожалению не запомнила его фамилию) за внимательное,деликатное отношение. Яна Ярославовна очень тщательн
Замечательная клиника, прекрасные врачи, но особенно хочется выделить медицинскую сестру Наталью Андронову, удивительно душевный человек и настоящая сестра милосердия!
Делали мрт, персонал внимательный и вежливый. Минус - дозвониться, практически, невозможно (снимают трубку, кладут рядом, а ты ждёшь что с тобой поговорит, но нет...)
Здравствуйте , записался на УЗИ на
9:10; подошёл к кабинету 002 там очередь врача нет сказали задерживается, врач подошёл к 9:20 и начал приём почему то по живой очереди, вопрос зачем тогда нужна запись по времени ? В итоге простоял у кабинета до 10:00 на УЗИ так и не попал . Люди к вам обращаются за помощью платят вам деньги , выбирают время приёма не просто так.
Полный порядок. Никакого колхоза. Приняли по времени минута в минуту. Исследование длилось считанные минуты. Результат выдали сразу. Быстро, вежливо, качественно.
Сначала не могла 3 дня дозвониться. В итоге записалась, пришла ко времени и ждала час!!!! Пропускали людей, которые были записаны похоже. Какой то ужас, в бесплатной поликлинике и то быстрее
Прошла МРТ 23-го, сегодня 28-е: результатов, т.е. описания нет! В прайсе, сформированного 25.12.2023г. цена услуги МРТ коленного сустава - 2 шт. 4 500 руб, по факту МРТ одного коленного сустава 4 900 руб. Зачем на сайте прайс на услуги? Если стоимость услуг озвучивает регистратор?
Многопрофильный центр, грамотные профессиональные специалисты. Обращалась неоднократно к неврологу, ежегодно делаю там УЗИ. Проходила МРТ, Вежливые сотрудники , всё чётко, грамотно. Даже если очередь в регистратуру, сотрудники очень быстро распределяют пациентов. Можно записаться по телефону, а МРТ - пройти круглосуточно!
В клинике было назначено УЗИ и забор крови для анализов. На узи по записи на определенное время, тут вопросов нет. А вот сдать кровь - по живой очереди. Занимаешь очередь на кровь и в этот же кабинет очередь на капельницу. Прождал минут 40-50 затем пригласили: «заходите один на кровь, один на капельницу». Зашел, сел в кресло и ждал минут 5 пока пациенту капельницу поставят. Потому как работает одна мед сестра (бабушка). Дошла пора до меня. Кровь из вены брали секунд 15, приложили ватку и велели идти, но так как мне нужно было надеть ветровку и чтобы не запачкать, попросил перевязать, на что услышал грозное «НЕТ!». В этот день я в кассе заплатил 4 с небольшим тысячи рублей, а видимо за бинтик забыли с меня срубить. В итоге еще и вену повредила. Другими словами сервис на нуле! Обходите эту клинику стороной!
Прошла лечение пяточной шпоры в августе. Результат НОЛЬ! Выкачка денег! Дозвониться до центра просто нереально!!! Не могу добиться того, чтобы выдали документы для возврата за лечение в налоговую!!! Просто кошмар какой-то
Специалисты очень хорошие, понимающие, все подробно объяснят и расскажут и подскажут. Помогли мне поправить моё здоровье после ковида. Девчонки на стойке просто супер. Хожу только сюда.
Записалась на МРТ всего позвоночника! Сделали. На этом все! Трубки не берут, дозвонится невозможно, узнать готовы результаты или нет. Звоню в регистратуру, там переключают опять на номер, с которого не берут трубку! Звоню опять в регистратуру, там мне отвечают, - ну а я то что сделаю! Создается впечатление что там бардак и всем все " по фигу"!!!
Сдавала кровь из вены на гепатит и вич, пришла забирать результаты анализов и когда почитала сами результаты была в неописуемом шоке, так вич надо было пересдать, т.к как сказали мне в регистратуре может быть вич положительный. В итоге пересдавала я анализы в женской консультации и ничего не подтвердили. Только нервы свои потратила, и кровь берет бабушка, которая только повредила вену и на ней остались рубцы
Недавно пришлось посетить этот центр. Понравилось, была у кардиолога. Была на узи, была у гастроэнтеролога. Квалифицированные врачи. Здесь же можно сдать анализы.
20.09.22. мне здесь произвели резекцию мениска и артроскопию коленного сустава. Огромное спасибо доктору Абраменко М. О. Операция прошла хорошо, иду на поправку! В целом отличная клиника! Рекомендую!!! В палате чистота и порядок. Очень вежливый и заботливый персонал!
Многопрофильный центр, грамотные профессиональные специалисты. Обращалась неоднократно к неврологу. Вежливые сотрудники , всё чётко, грамотно.Можно записаться по телефону.
С первого раза понравилось там находится. Концепция- как обычная поликлиника, только со всеми врачами и бесплатными бахиллами.
Регистратура быстро и четко все объясняет.
Широкий выбор специалистов. Доступные цены на услуги. Отношение хорошее. Можно записаться на удобное время через интернет.
Недостаток: в туалете нет мыла, полотенец. В аптеке дорогие медикаменты.
Даже не знаю, написать хорошо или плохо. Сколько обращалась в центр по поводу узи, только положительные отзывы, к урологу ходила тоже.
Но проблема вышла от куда и не ждали. Муж пошёл на экг, терапевт сделала его, дыши не дыши не было.. Тут же вынесла диагноз, что у него чсе плохо, а если он этого не чувствует, то еще хуже. Предложила свои услуги кардиолога, если нет в поликлинике. Чем затруднила получению курортною карты. В кротчайшие сроки пришлось после ее диагноза сделать еще два ЭКГ, узи сердца, консультацию кардиолога, в итоге терапевт паниковала, тоже еще та профессионалка, пошли в платной клинике сделали курортную карту, где по всем обследованиям сказано было, что сердце в полном порядке, ни какой больничный не нужен, как советовала местный кардиолог!
Так вот 400+ 600+1000и это все расходы, благодаря кардиологу медиа сервиса! Сколько нервов!
Не ходите к этому специалисту, а то еще и залечит...
Все остальное отлично.
Записываться только при личной явке! По телефону в регистратору невозможно дозвониться. В течение 12 часов (как сообщает автоответчик) никто не перезванивает. Для платной клиники этот организационный вопрос можно было бы давно решить.
Каждые три месяца туда хожу, мне всё нравится, у тех специалистов у которых была я мне очень понравилось, вежливые, умные, всё хорошо объясняют, что всё сразу понятно, не приходится переспрашивает. Цена на обследование меня очень удовлетворяет. Ходила, хожу и буду ходить и всем советую.
Аппарат МРТ и описание это огромный плюс для клиники. Много врачей. Могут сделать всю диагностику. Но мало врачей кмн. Маринич Яна Ярославна работает в этой клинике, эндоскопист, кмн, всем советую к ней обращаться, очень грамотный специалист.
Два дня не возможно было дозвониться по телефонам, указанных на сайте. При этом автоответчик отвечает, что перезвонят в течение 12 часов. Звонок не поступал.
Сегодня ответили, при этом перевели на другого оператора, который не ответил и прошёл сброс звонка.