Поиск

Мастерская

4,9

29 оценок

Закрыто до 09:00

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Москве, радиус 5 км

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой

Kaspi Red

Предварительная запись

Установка

Выезд на дом

Гарантийный ремонт

Есть самообслуживание

Подарочный сертификат

Сервисное обслуживание

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита, банковским чеком, бесконтактная оплата

Акции:скидки, акции

Марка электросамоката:Shorner, Razor, Zaxboard, Inokim, MIDWAY, Urban, Neoline, Ultron, KUGOO, Yamato, Tordin, TRIBE Karo, iconBIT, DIGMA, Xiaomi, Halten, HIPER, Ninebot, OKAI

Парковка для людей с инвалидностью

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

4,9

29 оценок

Оцените это место

Никита Яковлев

Знаток города 5 уровня

Обратная связь для руководителя, подумайте, нужен ли вам такой оператор. Я утром сдал насадку для пылесоса. Мастер сказал, что, если ничего серьёзного, около 1 000р будет. Хорошо. Затем звонит мне оператор по номеру 999 544 27 59. Говорит, что там всё не так просто, ремонт будет 2 000р. Ок. Но потом он зачем-то начал говорить, что вот, из-за меня мастер отказался от двух заказов, что компания из-за меня потеряла 15 000р (а чё не 40 000р?), что им нужно что-то платить мастеру, поэтому ремонт будет 2 000р. Я ему говорю, что мы с мастером не договаривались, что мне срочно, чтобы он всё бросал и делал только моё. Почему вы на меня пытаетесь переложить ответственность, что вам нужно то-то платить мастеру. Когда я сказал, что отзыв напишу хороший, он начал "Ну то есть мы отказываем вам в ремонте?". Интересно, что было бы, если бы я сказал, что да. Поломали бы обратно? Я сказал, чтобы делали и бросил трубку. Через полчаса он мне снова позвонил, сказал, что всё сделали, забирайте бесплатно. Я пришёл к мастеру. Он сказал, что там пластмасса расплавилась, и надо было починить. За это и так можно было 2 000р просить, зачем было вот придумывать, что из-за меня отказались от двух заказов и потеряли 15 000р? Я не понимаю. Я всё равно хотел заплатить мастеру, но он сказал, что ему запретили брать с меня деньги. Всё получилось бесплатно. Касательно мастера всё хорошо, очень вежливый, всё работает, починил. Но я вот просто не понимаю. Неужели вот эта "утка" про то, что из-за меня отказались от клиентов, стоит репутации, отзыва, потери клиента? Я бы, может, ещё раз пришёл в следующий раз и т.д. А тут ну я уже не планирую возвращаться. Вот стоит оно того? Если руководитель не вот этот оператор, пожалуйста, подумайте, нужен ли Вам такой оператор-обманщик с техниками продаж из девяностых. А так, может, вывеску повесили бы, чтобы было понятно, как пройти. Тогда, может, и платить мастеру было бы чем.

Посмотреть ответ организации

Елена Лункеру

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое мастеру! Быстро и качественно выполнил свою работу, вежлевый, сразу определил поломку,цена не большая, соответстует работе мастера, всем очень довольна, рекомендую и буду общаться еще!)

Посмотреть ответ организации

Юлия-АСУД-Васильева

Знаток города 7 уровня

Починили стиральную машину (была протечка). О ремонте судить рано, первый день работает, но ценник неадекватный, за деталь, которая стоит 1000р. взяли 9300. очень интересное ценообразование у компании. Если и обращаться к ним, то лучше необходимую деталь купить самому, будет в 9 раз дешевле)) Я написала отзыв в ту компанию, которая мне делала ремонт!! Остальные люди, судя по отзывам, у вас видимо тоже ничего не чинили!!

Мастерская

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Контакты

Время работы

Особенности

27 отзывов