Поиск

Мастер-Сервис

4,3

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отдавал в ремонт ноутбук Asus X550CC. Сотрудники отзывчивые, добрые и готовы идти на уступки. Довольно быстро мне позвонили, чётко сказали, что будем делать, какие сроки, и какая цена. Мне ставили новый кулер и клавиатуру. Кулер раньше сильно шумел, а теперь не шумит. Клавиатура работает немного не так, как хотелось бы, есть недостатки, и из-за больших сроков я отменил второй ремонт. Но моё впечатление о сервисе остаётся положительным, потому что главную проблему — кулер — исправили успешно. Спасибо большое, буду обращаться ещё! 😊

Посмотреть ответ организации

анна нестеренко

Знаток города 5 уровня

Почитала по отзывам и решила сдать ноутбук в ремонт. Сделали быстро, качественно и без всяких накруток, как в других сервисах! Даже дали горантию на проделаную работу и запчасти. Теперь он у меня не просто работает,а как говорится "летает ".Огромное спасибо ребятам за проделаную работу!

Посмотреть ответ организации

Надя П.

Знаток города 4 уровня

Старый ноут тормозил, думала уже брать новый, но решила обратиться за консультацией, может с ним ещё можно было что-то сделать. Молодой человек на приёмке очень внимательно выслушал) Ребята заменили жёсткий диск на ssdшку, а вместо ненужного привода оставили старый жёсткий диск с данными. Ноут стал работать шустро) Всё сделали быстро и по цене очень приятно)

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Сдавала телефон в ремонт, быстро садилась АКБ, телефон то старый, думала, выкидывать придётся, а тут без проблем новую заказали и быстро установили. Очень быстро - сутки. К вечеру уже готово, звонят. Всё понравилось, вежливые сотрудники, сообщают сразу, как всё готово. Если понадобится, снова обращусь

Посмотреть ответ организации

Арко Флагилянт

Знаток города 5 уровня

Сдал в ремонт Steam Deck Мне сказали что такого еще не ремонтировали , но взять согласились, я решил рискнуть и довериться мастерам По итогу ремонта: - на тёмном экране видно пятно (когда играешь его не видно) - на плату забыли положить термопасту , от этого он грелся сильно - кнопка включения была установлена коряво и не срабатывает с первого раза - кнопки звука + и - стали заметно шататься

Посмотреть ответ организации

Юлия Александровна

Знаток города 8 уровня

Деньги взяли, а по факту ничего не сделали! Гнездо для зарядного так и не работает! После них еще и корпус треснул( задняя крышка). Очень обидно, что люди некачественно выполняют свою работу!

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Однозначно не рекомендую данный центр! Сдавала на ремонт ноутбук. Обещали провести диагностику и в течении нескольких дней предоставить всю необходимую информацию, включая сроки выполнения работ и стоимость ремонта. Через пару дней утвердили ремонт неисправностей. Спустя установленный срок «ремонта» сама позвонила в центр для уточнения информации о готовности ноутбука, чтобы его забрать, на что в услуге ремонта в принципе было отказано. То есть несвоевременно предоставили необходимую и достоверную информацию, заставили ждать, но ждать непонятно чего, тем более, отказав в услуге в назначенный день сдачи. Была вынуждена забрать ноутбук без необходимого ремонта. В результате чего при выдаче ноутбука по факту неоказания соответствующих услуг, внешний вид не соответствовал изначально заявленному при приеме на ремонт. Состояние техники было ужасное, мягко сказать, на вид, поломанное. В возможности связаться с менеджером изначально отказали, потом уже сама нашла в интернете нужный телефон, поскольку ситуация неприятная. В разговоре сослались на естественное саморазрушение устройства (что в таких организациях странно слышать). Технику планировала восстановить в кратчайшие сроки. В результате, несвоевременное оповещение о процессе ремонта, приходилось все самой звонить, узнавать, отказ в ремонте в день условной сдачи и состояние техники еще хуже, чем было. Однозначно не рекомендую данный центр!! Одной звезды много…

Посмотреть ответ организации

Михаил Р.

Знаток города 4 уровня

Перестал включаться саб от акустики, неисправна плата питания, питалово с нее не уходит, сдал в ремонт. Через пару дней позвонил узнать как обстоят дела. Сказали что забирайте, неисправна плата питания сделать не можем с вас 500 рублей. В сервисе через дорогу сделали на следующий день Позвонили через ~неделю, сказали что ознакомились с отзывом, ошиблись и готовы вернуть деньги

Посмотреть ответ организации

Алексей Мироненко

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервис с проблемой на проверке качества. На месте выявили неисправность, в этот же день получил обмен! Персонал отзывчивый, доброжелательный. Спасибо ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Ник Гогинашвили

Знаток города 3 уровня

Уже 4 ый раз обращаюсь в данный сервисный центр, доволен абсолютно всем!!! Делают, быстро, качественно и за приемлемую сумму! ❤️ Буду вновь обращаться только В "Мастер сервис" на советском 117! Ещё и дают гарантию на ремонт 30 дней!! ❤️

Посмотреть ответ организации

Виктория ...

Знаток города 3 уровня

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила . Отдали телефонов, забрали через неделю . Отдали за ремонт 7000 дак ещё и оказывается плохо сделали ,с правой стороны экрана зелёные полоски (делали замену дисплея). Начала это решать, мне говорят незнаем сколько времени займёт+ нам нужно определить причину. Я попросила пойти на встречу,т.к сегодня пробки ,автобус ждала 30 минут не пришёл. Пешком бы не успела . Меня тупо проигнорили . Люди,не советую сюда обращаться, про время ремонта вообще молчу .

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 2 уровня

От и до не рекомендую сервис: от коммуникации с клиентом до результата работы. Настаивают услугах дороже, которые не предоставляют необходимости, еще и устройство вернули в ненадлежащем виде

Посмотреть ответ организации

Сергей Песков

Знаток города 2 уровня

Ремонтировал телефон, меняли экран. Всё понравилось. Сделали быстро и качественно, дали гарантию, в отличие от предыдущего сервиса. Теперь только сюда буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 3 уровня

принес телефон в ремонт для того чтобы мне достали с сим лотка зубачистку. Сказали, чтоб пришел на следующий день. Я пришел, а проблема не была устранена +мне доломали сим лоток !!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Николаевич Туманов

Знаток города 8 уровня

Пришлось не один раз в этом месяце обратиться в этот центр за помощью, остался очень доволен, выражаю свою благодарность за обслуживание и проделанную работу. Отношение к клиентам благожелательное, работу выполняют быстро и качественно, цены умеренные даже для пенсионеров. Спасибо за всё.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Восстановили полностью разбитый телефон, сохранили все данные (!!!), забрала свой новенький аппарат в этот же день! Спасибо за скорость! Приятное обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Настин

Знаток города 7 уровня

Сервис полный отстой, не то, чтобы не починили, а в добавок ещё и испортили Не рекомендую, а при удобном случае буду делать антирекламу

Посмотреть ответ организации

Нина Иванова

Знаток города 4 уровня

Сдала ноутбук,думала будь что будет,т.к. старый.Реанимировали.Цена очень приятно удивила.Сотрудник вообще золотой человек.Отзвпнивплся за все время работы.Спасибо большое,буду советовать всем и сама обращаться.

Посмотреть ответ организации

Инна Пашина

Знаток города 3 уровня

Перед Новым годом отдали в ремонт колонку. Ремонт порт зарядки. Оперативно сделали качественно🤝👍

Посмотреть ответ организации

Тимофей Толоконцев

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис. По качеству выполнения работ может и нормальный, но вот цены задирают просто какие-то нереальные. Заменить акб в 3 айпаде зарядили больше 5к!! Хотя сам айпад бу стоит 3к

Посмотреть ответ организации

Владимир Локтев

Знаток города 2 уровня

Лучше найти другой сервис. Вместо ремонта испортят и деньги замучаетесь возвращать. Сдавал им в ремонт телевизор, при сборке перепутали шлейфы и стали утверждать, что это я сломал телевизор при перевозке. Пришлось сдавать в другой сервис и платить ещё 3300 за дополнительный ремонт общая сумма ремонта получилась 9800 рублей и деньги не вернули. Дали письменный ответ, что нет основания для возврата денег.

Посмотреть ответ организации

Юлия Григорьева

Знаток города 5 уровня

На планшете поменяли разъем для зарядки буквально за пару часов. Мне знакомый порекомендовал обратиться сюда, пришлось даже ехать, но скорость и результат конечно того стоили. Мне мастер еще рекомендации дал на будущее, чтобы не повторилась проблема. Если понадобится что-то отремонтировать обращусь снова сюда

Посмотреть ответ организации

Татьяна Груздова

Знаток города 9 уровня

Главное в мастерской - профессионализм мастеров. Поэтому ремонт только здесь, хорошие цены и приятные сотрудники. Хорошо бы парковочные места были, но это не главное. Основное - телефон отдала - сделали быстро и качественно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юрий Маклаков

Знаток города 8 уровня

Очень нравится эта мастерская по ремонту телефонов. Коллектив молодой и вежливый. О чём не спросишь, объяснят, научат. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Азат Ш.

Знаток города 8 уровня

Доволен быстрым ремонтом смартфона LG, думал что слoжности будут с запчастями, так как не особо этот бренд популярный, но мастер сказал что проблем не будет, пoтребуется 1 день. Оставил и забрал как договаривались, проблем больше нет, что-то паяли, заменили датчик вай-фая, сейчас все в порядке, доволен быстрым результатoм

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

К сожалению, другой оценки поставить не могу. Периодически посещаю любимый город и черт меня дернул обратиться именно в этот сервис… Накручивают дополнительные услуги, причем человеку, который в этом совсем не разбирается. Благо есть люди, которые могут подсказать развод это или нет! Цены озвучивают космические. Диагностику такое ощущение, что проводит не пойми кто с улицы. Расшатали и сломали мне разъем для зарядки, а потом оказывается якобы в таком виде приняли. Что ж вы если в таком виде приняли, не указали это…Крайне возмущена. Клиентоориентированность на нуле. Ещё и стоял отвратительный запах в помещении, такое ощущение как будто дешевой столовкой.

Посмотреть ответ организации

parfenova0001

Знаток города 2 уровня

Ремонтировали тут планшет и телефон. Все быстро и качественно, и по цене тоже нормально, советую.

Посмотреть ответ организации

Никита Снегов

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно заменили дисплей на телефоне. Установили защитную пленку. Вежливые консультанты. Результатом доволен))

Посмотреть ответ организации

Comettess

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис. Был вопрос связанный с возвратом товара купленным два дня назад, ни помощи при решении проблемы ни оформления возврата не сделали. Смысл таких точек? Только стекла клеить? Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Морозов Олег

Знаток города 7 уровня

Ужасный сервис, сдал телефон в феврале 2021, идет уже август, не слуху не духу от этой шарашки. Телефон в платном ремонте, и я бывший сотрудник данной компании. Уважаемые клиенты, не ведитесь на данную контору. У меня, единственный выход, будем судиться с данным сервисом, т.к. все сроки уже нарушены. Все положительные отзывы, от действующих сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Daniil Nikolskiy

Знаток города 9 уровня

Отличные мастера, меняли дисплей, батарею, работой доволен. Быстро и чётко все сделали. По цене искал запчасти в Китае, понял что выгоднее сразу в сервисе заказывать, не дорого я считаю. Всё супер, спасибо вам мастер сервис!

Посмотреть ответ организации

Коля Зотов

Знаток города 2 уровня

Пришёл с родителями в сервис для возврата товара (роутер)Роутер в отличном состоянии и деньги 3200 возвращать не будут

Посмотреть ответ организации

Надежда Л

Знаток города 6 уровня

Не могла нигде найти аккумулятор для своей зеркалки, а в Мастер сервисе привезли на следующий день! Спасибо! Очень вежливое обслуживание. Всегда буду рекомендовать вас своим друзьям

Елена Медведева

Знаток города 5 уровня

У меня не работал телефон, оказалось, что завис. Алина очень быстро перезагрузила и не взяла ни копейки. Даже не думала, что в наше время такое возможно. Алина, спасибо Вам огромное, пусть у Вас всё будет хорошо!

Кирилл Селяков

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Быстрая диагностика и такое же быстрое решение проблемы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 3 уровня

Мнимые эксперты по ремонту и обслуживанию электроники! Предложили ремонт телефона за 40 000 рублей 🤣🤣🤣 После продолжительного общения, согласились на гарантийный ремонт! Искусственно затягивают время гарантийного ремонта. На самом деле, на ремонт устройства, отправляется в настоящие сервисные центры! Не рекомендую, цены завышены в двое, общение о вратительное!

Посмотреть ответ организации

Валерия Ш.

Знаток города 2 уровня

Худший сервис. Плевательское обращение. Не обращайтесь, берегите нервы. Обратилась в сервис для замены модуля+ тачскрин на телефон, хотела 3д защитное стекло,сказали нет в наличии, есть только обычный. Внесла предоплату за экран и за обычное защитное стекло. Телефон сдала. Прошла неделя, оказалось что модуль пришёл бракованный и привезли 3д экран вместо обычного, отзвониться не соизволили. Сказали экран не включается, необходимо плату ремонтировать, ещё неделя прошла. Звонка нет. Звоню сама, мне ответ каждые два дня, " Плату починили но модуль ещё не привезли". Прошёл практически месяц, нет времени ждать,пришла забирать так как есть. По итогу мне не экран не заказали, не плату не починили. Какой телефон сдала, оплатила, такой же получила через месяц.

Юлия Е.

Знаток города 11 уровня

Это самый худший сервис по ремонту техники в нашем городе!!!! Во-первых при звонках постоянно путаются в показаниях, сначала звонят, что можно забрать, при повторном звонке узнаешь информацию, что они ещё не начинали работать. По приезду называют сумму почти в 2 раза больше, чем говорили по телефону. Одни потраченные нервы, и сделанная работа, которую ты не заказывал. Фу, появилось дикое отвращение к этому месту. Никому не посоветую!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 3 уровня

Люди занимаются не своим делом. Отдал магнитолу, сказали неисправен процессор, заплатил деньги за диагностику Через пару дней нашёл хорошего электронщика который нашёл причину и отремонтировал магнитолу Так что не советую этот сервис, работают дилетанты

Юг - Север

Знаток города 6 уровня

Обратился в сервис с немного нестандартной ситуацией, но мне помогли и даже денег не взяли за проверку блока питания от макбука. Спасибо огромное! Теперь я знаю где самый отзывчивый сервис в городе.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К

Знаток города 2 уровня

Сдавала в ремонт ноутбук. Быстро выявили неисправность, быстро устранили. Спасибо ребятам за качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Арсений В.

Знаток города 8 уровня

Ремонтируют хорошо, меняли мне на прoшлой неделе динамик на Asus Zenfone и экран. Вот режим работы бы немного продлили, а то пришлось с работы отпроситься чтобы успеть забрать, без телефона уже никак. Результатом я дoволен, сделали все как и договаривались, предоставили гарантию на выпoлненные работы. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Илья Ларионов

Знаток города 12 уровня

Спасибо парням выручили в субботу. Были проблемы с ноутбуком. Ни кто не хотел брать, а мне нужен был уже в вечером. Всё изладили и ошибки убрали. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сервис хуже нет. 4 месяца ремонтировали ноутбук по итогу не сделали. Администратор постоянно врет и сама забывает что говорила в прошлый раз. Не советую данный сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Поменяли дисплейный модуль на айфон Х, поставили оригинальный и сразу после замены установили защиту на него. Поставили мне оригинальный модуль, так что никаких признакoв ремонта даже не найдешь, предоставили мне гарантию. Сейчас все работает безотказно, пoрадовало что не пришлось искaть подмену на период ремонта потому что все быстро сделали

Посмотреть ответ организации

Денис Д.

Знаток города 4 уровня

Сдавал планшет в ремонт. Не работал дисплей.Сделали в указанные срок. Нареканий нет. Обслуживание вежливое.

Посмотреть ответ организации

Ирэна

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис!Быстро помогли разобраться, что с телефоном, заказали деталь и установили!На время дали другой тел- для удобства!👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Сизов

Знаток города 29 уровня

меня этот сервис устраивает всё делают быстро и качественно с гарантией,оплата наличные безналичные,рекомендую!

sssouichi

Знаток города 21 уровня

Отличный сервис! Сдал телефон на ремонт, заменили гнездо зарядки за 40 минут, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александра Данилова

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис Хамское отношение Никому не советую туда обращаться Принесла в рабочем состоянии телефон,отдали сломаным и не включается Обходите стороной Запчасти вечно бракованные приходили Кормили только завтраками

Мастер-Сервис

76 отзывов