Ужасный сервис, мужчина хамоватый отвечает, явно не умеет общаться в принципе, скидывает трубки, цены завышены, проверка счетчика 3 недели. Недели две назад хотела оставить заявку на проверку счетчиков, мне озвучили цены, я отказалась, и вот сегодня приходит работник их, отвлек меня, напугал вообще в принципе, постучит и отходит от двери, я только спустя несколько стуков и лая моей собаки поняла, что у меня нет глюков, а реально стучатся к нам. Не было никаких напоминаний, счетчики я уже проверила в другой компании, ее могу смело порекомендовать. Быстро проверили, вежливо общались. А эта компания по рекомендации от жилищной компании была, зачем такое рекомендовать? Хорошо, что не обратилась.

Yulya25011991

Знаток города 2 уровня

Позвонила в 12-20 в мастер дом , уточнить стоимость замены смесителя и собственно чтобы заменили , когда оператор взял трубку и сходу сказал «у нас тоже обеденный перерыв, что у вас случилось?!» В графике работы нигде не указано , что у организации есть перерыв это во первых , а во вторых это не бюджетная организация , и я за услуги плачу , а в ответ слышу претензию с подвохом нахрена ты звонишь, у меня обед .Я понимаю ваша организация единственная на районе, но с таким успехом лучше обратиться и в другую Никакой клиентоориентированности Кстати , это уже не первый случай

Oleg Aks

Знаток города 7 уровня

Так себе контора! Позвонил вызвать сантехника, в коммерческий отдел, то есть изначально платно! А в ответ открутите, посмотрите! Зачем тогда вы? Позвонил называется вызвать мастера! Может вам ещё и инструмент дать? Да и с проблемой разобрался, вызвав сантехника с Авито, Мастер Дом видимо на мелочи вроде замены радиатора отопления не разменивается, зачем им эти мелочи 😂