Поиск

Мастер

4,9

554 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Лучший в регионе выбор инструмента. Электроинструмент от китайского макета-шуруповерта до стенда milwaukee. Расходный материалы, стенды для автосервисов, шиномонтажей, приспособления для уборки и обработки почв.

Посмотреть ответ организации

Йорис ДеЯнсен

Знаток города 16 уровня

Приятно было обратиться. Искал пистолет для мойки керхер, поиск выдал сайт магазина. Заказал, тут же перезвонил менеджер. Оговорили доставку, получил счет на оплату, оплатил и пистолет поехал. Сегодня прлучил, очень доволен. Клиентоориентированные ребята. Пять звезд.

Посмотреть ответ организации

Вадим Геннадьевич

Знаток города 10 уровня

Лучшая сеть магазинов по инструменту, садовой технике, оборудования и расходников. Когда что то нужно для моего производства я еду прямиком в Мастер. Рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Марина Страутман

Знаток города 10 уровня

Садовая техника отличная, консультанты подробно рассказывают про интересующую технику помогая с выбором

Посмотреть ответ организации

Анна Павлова

Знаток города 7 уровня

Замечательный магазин. Огромный выбор инструментов для работы. Техника для садово- огородных работ, строительных работ на любой кошелёк.Бытовая химия в ассортименте. Приветливые консультанты всегда помогут выбором. Есть дисконтная накопительная карта. Постоянно делаем покупки в этом магазине. Весь товар надлежащего качества. Удобная парковка и режим работы.

Посмотреть ответ организации

Таисия Вишневская

Знаток города 10 уровня

Оплата по кьюр коду не прошла , но деньги сняли. Обещали что вернутся мне на карту. Оплатила еще раз. В итоге деньги не вернулись . Обратились в магазин . И стоим ждем , потому как никто не может дозвонится до бухгалтера. Трачу свое время и деньги. Заинтересованности в решении проблем не вижу.

Посмотреть ответ организации

Хельга

Знаток города 6 уровня

Когда бываем в Пскове всегда заезжаем в этот магазин и находим то, чего не купить в Санкт-Петербурге))) Опытные продавцы, хороший ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 12 уровня

Действительно оправдывает своё название- Мега-мастер. Самый большой выбор товара .Четвёртый год покупаю здесь необходимый инструмент. Недавно обратился в магазин разобраться с покупками аж трёхлетней давности, оплаченных картой Сбера. Благодарю заведующего магазином Виталия Николаевича, который помог во всём разобраться а также коллектив магазина за хорошее отношение к покупателю

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 14 уровня

Большой магазин с богатым ассортиментом и самое главное это то, что у него есть своя автомобильная парковка, на которой всегда есть свободные места.

Посмотреть ответ организации

Таисия Николаева

Знаток города 10 уровня

Отвратительная контора с абсолютно некомпетентными "специалистами". Причём, что в магазине, что на сайте. То, что есть в наличии, оказывается неправдой, для заказа недоступно. Про товар ничего рассказать не могут, только строят из себя непонятно кого. К сожалению, придётся сюда приходить, т. к. магазинов с инструментом в городе нет, но, если есть варианты - лучше обходите стороной.

Посмотреть ответ организации

Надежда_jna

Знаток города 2 уровня

Выражение благодарности за качественное обслуживание Выражаю благодарность сотруднику магазина «Мастер», Иванову Евгению, за оперативность, внимательность и профессионализм при оказании услуг. Работа выполнена быстро и качественно, полностью оправдав ожидания. Благодарю за высокий уровень обслуживания! --- С уважением, Жиглова Надежда Алексеевна

Посмотреть ответ организации

Евгений Рудаков

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин, очень много в наличии. Менеджеры отзывчивые все расскажут и покажут. Хороший сайт наличие по магазинам совпадает. Расположение удобное с парковкой.

Посмотреть ответ организации

Александр иванов

Знаток города 7 уровня

Большой выбор. Консультантов ждать , долго. Рекомендую очень внимательно, проверять гарантийные бумагии серийные номера изделия. А также штамп магазина на бумагах. Иначе долго будете доказывать что товар купили в этом магазине. ( благо камеры по всему магазину) и одекватные руководители. Магазин хороший, обслуживание нулевое!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ефимов

Знаток города 6 уровня

Есть почти всё, цены как и везде, продавцы понимают что нужно с полуслова, удобная парковка( машина с прицепом помещается).

Посмотреть ответ организации

Алексей Петров

Знаток города 14 уровня

Потратил около 20 минут на ожидание консультанта, который так и не смог найти время что бы оформить уже выбранный товар. Если руководство магазина прочтет данный комментарий, надеюсь мой отзыв поможет стать магазину лучше. Постарайтесь ценить время посетителей.

Посмотреть ответ организации

Валерий Бычков

Знаток города 11 уровня

Огромный магазин, где есть куча разной техники и инструментов различных производителей, выбор очень большой, доброжелательный персонал, готовый подсказать с выбором

Посмотреть ответ организации

Анастасия Терехова

Знаток города 10 уровня

Замечательный магазин с огромным выбором. Главное, что отличает его от остальных- наличие вежливых, готовых помочь консультантов! При покупки техники садовой всё рассказали,показали, объяснили.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 11 уровня

Кто хочет купить профессиональный инструмент, тому только в этот магазин. Выбор шикарный. Являются дилерами, имеют свой сервис. Парковка имеется, магазин расположен удачно. Были у них и скидки, но в последнее время они приостановлены. Недостаток это цена, но хороший инструмент дёшево не может стоить.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сахаров

Знаток города 11 уровня

Магазин для настоящих БОБРОВ и ХОЗЯЙСТВЕННИКОВ/САДОВОДОВ и пр. Есть практически всё (большой выбор инструмента, инвентаря, садовой и строительной техники), грамотные продавцы-консультанты, Неоднократно обращался за помощью к консультанту Никите- вникает в проблему, знает товар, ни разу не подвёл. Магазин расположен обособленно, большая парковка.

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ

Знаток города 14 уровня

Плюсы - Большой магазин, огромный выбор и хорошее разнообразие. В целом всё красиво кроме заставленной парковки для инвалидов всяким хламом. Минусы - отдел с аккумуляторным инструментом закрыт для обзора и вход только с сотрудникам магазина, а ждать его приходится долго. Дисконтная система не очень интересная и скучна. Информация на ценниках скудная и главные характеристики товара не известны. Персонал не особо владеет информацией о товаре на множество вопросов не знают ответов.

Посмотреть ответ организации

Нинита Цукерман

Знаток города 6 уровня

Товарный ряд довольно разнообразен, однако нужно понимать что специализация узкая, это не строительный рынок и не повильон, типа "Леруа Мерлен", минусом конечно является нехватка консультантов, особенно при большом объёме посетителей, хотя при этом если нет нужного товара, практически всегда могут подсказать где его приобрести, либо могут заказать нужную модель, парковка просторная, рассчитана на магазин, понравилась система бонусов

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин , большой ассортимент, адекватные вежливые продавцы были до последнего посещения. 1.03.24 Выбрал инструмент , метизы и пока один из продавцов ушёл за упаковкой товара , я сделал шаг за ограничительную ленту у прилавка что бы ближе рассмотреть( имею плохое зрение)ценник и характеристики другово товара . "Сюда заходить нельзя " - стоит похоже пьянное тело ,держиться за терминал , и начинает учить куда можно ходить куда не льзя .Даже после того как пытался ему объяснить что хочу выбрать более дорогой инструмент и плохо вижу ценник , оно продолжело расказывать ,что мы все так говорим и лезим в особо охраняемую зону и т.п Причём подойти и помочь ,что является его прямой обязанностью он не стал , а продолжил учить жизни с высоты выпитых им литров или ещё чего хуже. Возможно оно родственник или знакомый кого-то из руководства ,но так себя вести может только неадекват или реально продавец магазина в состоянии изменённого сознания. Конечно отказался от покупки , спросил на кассе где руководитель этого подразделения , мне махнули рукой в оду из сторон магазина . Я понял , что за день до этого похоже была корпоротив и сонные полупьяные продавцы вышли на раьоту.

Посмотреть ответ организации

Руслан Шарапов

Знаток города 6 уровня

Два раза заходил в это заведение. Обслуживающий персонал ни разу не оказывал хотя бы удовлетворительный сервис, наоборот ведут себя надменно, будто просишь у них милостыню. После посещения остаться неприятные осадки. П.С. по ассортименту все замечательно.

Посмотреть ответ организации

Марина Завальнюк

Знаток города 18 уровня

Купили в этом магазине бензиновую газонокосилку, нам её сразу проверили, залили масло и бензин, консультант вме подробно рассказал про большой выбор газонокосилок. Но к великому сожалению газонокосилка через 2 недели сломалась. Ещё купили аккумуляторный опрыскиватель и садовую тачку-надеюсь ничего больше не сломается.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Яковлев

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товара, консультанты всегда готовы помочь с выборрм

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 7 уровня

Распределение товаров как-то не логично, или не привычно. Сразу не поймёшь где что находится: баня тут, а раздевалка через дорогу. В остальном всё очень достойно, здесь только качественные инструменты, принадлежности, инвентарь, расходники к инструменту. При необходимости проконсультируют, подскажут. Нет равнодушия и пофигизма. Посетив один раз, мимо больше не пройдёте. Действительно хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

Максим Андреев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Большой ассортимент товаров и цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

елена семенова

Знаток города 7 уровня

Классный магазин -все для сада ,для хозяйства и техника ,и инструмент.Персонал всегда поможет и подскажет.Вообще Псков понравился -очень вежливое население и красивый город.

Посмотреть ответ организации

Rustex

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор, вменяемый и, в основном, владеющий темой персонал. Хотя желание "продать" порой перевешивает правду о товаре. Ну нет, чтобы предупредить, что удлинитель не соответствует написанной на упаковке допустимой мощности ? Но еще раз - в целом очень недурно.

Посмотреть ответ организации

Студия светлых идей

Знаток города 8 уровня

Большой магазин с очень хорошим выбором инструментов и сопутствующих товаров. Для Пскова и области это реально находка для людей с прямыми руками. Магазин очень удобно расположен. Большая просторная парковка. Отношение персонала очень дружелюбное, рады помочь. Но есть не некоторые минусы в этом заповеднике для рукастых: - сотрудников мало и приходится долго ждать - навигация по отделам отсутствует, сложно ориентироваться и понять что и где находится - простые таблички сильно упростили бы жизнь покупателям - руководству стоит перевести сайт на современный уровень и навести порядок с брендами магазинов и терминологией - многое просто режет глаз и слух А так - очень и очень рекомендуем! Для Пскова и области -альтернативы нет! (да она и не нужна если есть сеть магазинов Мастер)

Посмотреть ответ организации

sanakuriy

Знаток города 28 уровня

Магазин хороший и удобно расположен. Из товаров есть практически всё. Нодватсамых больших минуса это медленно очень работает касса и не дождешься консультанта. Я пытался найти консультанта 40 минут ради того чтобы купить диски и биты

Посмотреть ответ организации

Петр Лапцуев

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить высокое качество обслуживания клиентов, их профессионализм. Отдельные слова благодарности менеджеру Иванову Алексею, который быстро вник в мою проблему и разрешил ее в сверхранние сроки. Спасибо ему еще раз. Клиенты обращайтесь в данную торговую точку, вам всегда там помогут, подскажут, посоветуют!!!

Посмотреть ответ организации

Romario Moralez

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин с большим выбором различных товаров для настоящих мужчин. Консультанты грамотные, магазин однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алисия

Знаток города 9 уровня

Частенько заезжаю туда за инструментом и кое какой химией для уборки дома. А вот с персоналом есть проблемы, некоторые не следят за ценника ии и пытаются обмануть пожилых покупателей. Была свидетелем очень неприятной истории с участием одного из консультантов. Администратор спрятался и даже не извинился за поведение подчинённого.

Посмотреть ответ организации

Юра Ч.

Знаток города 12 уровня

Магазин мне очень понравился,выбор очень большой,да и персонал адекватный,профессионалы своего дела и расскажут и помогут с выбором если вы в растерянности

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 14 уровня

Выбор товара богат. Удобное расположение, есть парковка, квалифицированный персонал помогает с выбором товара

Посмотреть ответ организации

Максим Курченков

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин с огромным ассортиментом. Грамотные продавцы. Цены на любой вкус и кошелек

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Михайлов

Знаток города 9 уровня

Все ищут Мастер, а на здании надпись Кувалда. Ну вы определитесь уже. Или добавьте. Мастер- Кувалда. Типа фамилие такое. Выбор велик, но цены один к трём, против маркетплэйсов

Посмотреть ответ организации

Екатерина Силивончик

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, огромный выбор всяких разных инструментов! Мы с мужем много чего купили в этом магазине! Качество хорошее, гарантия на все инструменты. Единственное, как я поняла им не хватает персонала, поэтому пришлось немного подождать, пока нас обслужат.

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Недавно приобретала подарок мужу , консультант все подробно объяснил, показал, посоветовал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

xxx xxx

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, большой ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Олег Абашев

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, профессиональные консультации. Цены в рынке, можно найти отличные вещи по очень низкой цене.

Посмотреть ответ организации

Игорь Титов

Знаток города 10 уровня

Большой магазин на выезде из города. Вместительная стоянка. Но в магазине где что лежит я и со 2 раза не смог понять. Где домкрат, где тележка, где что для сварки. Если на входе меня не может встретить ГИД- консультант, то прошу развесить таблички над группами товаров,чтобы я мог понять куда по такой огромной оранжерее двигаться. Но в моем случае консультанты были заняты чем-то, у свободных продавцов очередь. Сколько стоит стремянка понять не смог- не везде ценники, решил потом поискать в интернете.

Посмотреть ответ организации

Дон Румата

Знаток города 5 уровня

Правильно кто-то написал-сельпо. Захотите убедиться - попробуйте что-нибудь вернуть. Я возвращал минимойку, купленную кстати по совету продавца(из чего следует, что продавец абсолютно не в теме, не годится такая для авто). Погнали в сервисный центр, составить акт. Ладно бы, но акт составляется 3 дня. Ок, приехал,забрал акт - а суббота, у прилавка студент, возврат - обана, по будням только(а те кто есть, не уполномочены) учитывая, что я из области подьезжаю за 100км, логистика убойная, на бензе вторая мойка выходит. Резюме:персонал неквалифицированный, волокита, для удобства покупателя никто даже не почешется, легче отфутболить. Плохо для бизнеса. Не пойду больше и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 12 уровня

Сам магазин хороший, но консультантов в зале часто нет и надо бегать их искать. Была беременна, попросила найти консультанта, на что было сказано он где-то здесь, минут 20 пришлось искать самой по магазину. Обидно что такое отношение, в хорошем магазине

Посмотреть ответ организации

Александр Васильев

Знаток города 9 уровня

Все объяснили, и рассказали что да как. Очень грамотные продавцы, хорошо разбираются в том что продают, в других магазинах просто хочешь узнать что нибудь о товаре, а в ответ слышишь тишину. Тут же наоборот, все рассказывают, и даже иногда берут информацию из личного опыта. Очень приятно посещать данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Виктор Д

Знаток города 9 уровня

Все хорошо. Парковка на5, продавцы вежливые, знающие. Девушка на кассе мила приветливо и объясняет все с сервисной картой...или скидочной. Твёрдо 5

Посмотреть ответ организации

Александр Гущин

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Выбор инструментов огромный, в городе такого нигде нет. Большая гостевая парковка. Сам магазин просто шикарный. Просторный и очень удобный.

Посмотреть ответ организации

Андрей Липатов

Знаток города 17 уровня

Отличный большой магазин с огромным выбором. Как правило знающий персонал, который отведет за руку и покажет-подскажет. Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 4 уровня

Пришли, знали что нужно сразу нашли, консультанта чтобы выдать товар нет, жал на кнопку несколько раз, нашли консультанта он оформлял продажу, он оформил товар обошёл кассу и удалился, больше выжидать не было смысла пришлось покинуть магазин, потом увидел что ещё один консультант находился на улице. Мое мнение что на такой большой магазин должно быть хотя бы 5 консультантов. Я лучше закажу в все инструменты приду и сразу заберу.

Посмотреть ответ организации

Мастер

187 отзывов