Поиск

Мастер

4,4

263 оценки

Оцените это место

Знаток города 29 уровня

Сдавал насос в ремонт ,всё сделано отлично !!! Парковка есть но маловата ... Продавцы со знанием дела ... Цены приемлимые , система скидок в ассортименте.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Принесла в ремонт Триммер Олео- Мас - старенький. уже еле-еле работал, не надеялась , что отремонтируют... А после ремонта он стал работать , как новый - легко и не перегревался. Огромное спасибо МАСТЕРУ ! ! ! Ремонт выполнил Егоров Анатолий, дал советы как удобнее заправлять леску, у меня с этим были проблемы.

Посмотреть ответ организации

Водоснабжение

Знаток города 10 уровня

Принес перфоратор на гарантии месяц держали позвонили готово можете забирать забрал не проверил пришло время использовать а проблемы как были так и остались (частично вроде устранили ) придется в следующий раз на месте проверять досконально . Дополняю позвонили сказали ремонт платный а причина поломки естественный износ перфоратора и гарантия не действует... юзал его раз в месяц пару отверстий

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 3 уровня

Дозвонится не возможно, ни на прямую, ни через колцентр. Причем колцентр отмазывается что это не они, и ни какого отношения не имеют. После вопроса как они тогда называются. Выяснилось что те же Мастер. Посоветую почитать в инете что такое гудвилл, что такое статус, их взаимосвязь.

Посмотреть ответ организации

Владимир А.

Знаток города 2 уровня

не компетентный персонал среди мэнэджеров и продавцов . при покупке инструмент запчасти не проверяются в итоге потратил деньги и мне дважды втюхали ненужную деталь из-за нарушения упаковки обратно непринемают . мастер это отстой

Посмотреть ответ организации

Nastya Larina

Знаток города 11 уровня

Хуже места просто нет.Связаться по почте не возможно,заказ оплатила неделю назад,через день прислали что я не оплачивала,на что я предоставляла сразу все чеки в почте,видимо с чтением беда у людей.Теперь вот жду когда соизволят отправить.Хотите сохранить свое время и нервы,даже не суйтесь,полное дно,надеюсь вас закроют

Посмотреть ответ организации

Bobon

Знаток города 10 уровня

В начале апреля сдал в ремонт шлифовальную машинку "Макита". При сдаче уточнил - смогут или не смогут отремонтировать. Ответ был - смогут. Заплатил за диагностику 390 р. и стал ждать. Прошло 2 недели, стал звонить, ответ был что нет запчастей, но если подожду недельку и заплачу 3500 то отремонтируют. Прошло еще 2 недели. Звоню, запчастей нет и придут ли из за границы неизвестно. Пришёл забрал машинку, забрал диагностику и заказал запчасти не за границей, а в интернет магазине в Москве. Запчасти пришли за неделю. Цена оказалась в 2 раза дешевле, чем было отмечено в сервисном центре.Принес свои запчасти, делали еще неделю и в конце выставили счет 890 рублей. В итоге работа 2 месяца, с моими запчастями. Считаю работу этого центра разводом, с целью сдирания денег за диагностику и увеличения цены за запчасти.

Посмотреть ответ организации

Константин Пинчев

Знаток города 4 уровня

Ремонтируют не профессионально, худшая организация по ремонту инструмента

Посмотреть ответ организации

сергей в.

Знаток города 2 уровня

Отличные консультанты, не отказывают в советах, товар без брака, будем заезжать

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо мастерам, особенно Егорову С. , за быстро отремонтированные газонокосилки. Всего 5 дней, в других мастерских срок 1,5 месяца. И цена адекватная. Процветания вашему центру!

Посмотреть ответ организации

Миша Б.

Знаток города 2 уровня

После покупки бензогенератора, обнаружил утечку масла , я обратился в сервисный центр , не смотря на новогодние каникулы , специалисты сервисного центра и директор , оперативно помогли решить проблему, устранив дефект . Выражаю благодарность за профессионализм и оперативность

Посмотреть ответ организации

Анастасия Баренева

Знаток города 7 уровня

Сдавали дрель старую. Везде отказывались брать в ремонт. Здесь мастер взялся . Подобрали запчасть. Дрель хоть и старая, но живая. Спасибо. Мастера всегда стараются помочь, если это возможно.

Посмотреть ответ организации

Антон Романов

Знаток города 14 уровня

Арендовал паркетостругательную машину. Все прошло хорошо: договор, оплата по карте, вежливые персонал, всё объяснили. В наличии много разнообразного инструмента в аренду. До этого ремонтировал дрель - всё на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кухарев

Знаток города 2 уровня

Я уже писал ранее,что электроинструмент которому был необходим ремонт, выполнялся качественно и в срок. Персонал Центра всегда приветливы. Особую благодарность хочу выразить директору Центра, Дмитрию Александровичу Овчинникову, за внимательное отношение к проблемам клиента. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Никита Панченко

Знаток города 6 уровня

Качественный сервис. Оперативно отремонтировали газонокосилку, не смотря на летний сезон. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

игорь к.

Знаток города 5 уровня

Я из Краснодара. Сломался компрессор. Запчасти нашёл на их сайте, списался, и в этот же день мой заказ собрали, а я оплатил. Была какая-то накладка с оповещением меня об отправке транспортной компанией, но по сути на доставку она не повлияла. Получил в Краснодаре, собрал аппарат, работаю. Ребята молодцы. Всех Вам благ.

Посмотреть ответ организации

Александр иванов

Знаток города 7 уровня

Инструмент по гарантии , починили быстро. Очередей нет. Грамотный вежливый персонал. Очень удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Тамара Никитина

Знаток города 3 уровня

Таких наглых " мастеров" еще не встречала. Триммер Oleo- MaC резко снизил обороты. Принесла в мастерскую, даже не стали проводить диагностику (здесь очень любят навязывать клиенту диагностику по поводу и без). Сразу заявили,что замена двигателя без учета стоимости работы обойдется мне в 10 тыс. рублей. На самом деле у триммера износился гибкий вал, я его купила через интернет за 370 рублей. Знакомый мужчина заменил его за 500 рублей. Триммер работает прекрасно. Господа "мастера" да вы просто ***! ПОЗОР!

Посмотреть ответ организации

Руслан Ш.

Знаток города 12 уровня

4 раза сдавал инструмент в ремонт. 2 первых раза сказали что инструмент не ремонто пригоден. Ладно, возможно. Крайний раз сдал 2 циркулярки. Одна по гарантии, по ней дали отказ. Вторая ремонт, замена подшипника, прошло 2 недели, решил забрать. Следов того что кто то я вскрывал для проверки дефектов, я так и не нашел. Хотя мне говорили, что уточняют цену запчастей, каких хз. Как будто специально тянут, зачем не ясно. Больше ни нагой в этот сервис. Высказался.

Посмотреть ответ организации

Максим Буйный

Знаток города 13 уровня

Качество как везде- китай Персонал отличный Выбор маленький Очередей нет

Посмотреть ответ организации

Сергей Рудаков

Знаток города 2 уровня

Это не сервис, а черт знает что. Выставили счёт. Было указано, что всё в наличии. На следующий день счёт оплатил. И началось.... Звоню, говорят, что один комплект едет с "удаленного склада". Звоню через неделю. Говорят что комплект пришёл бракованный. Попросил отправить хотя бы три комплекта. После чего заявляют, что и эти комплекты бракованные. Потерял время и деньги. Если хотите потрепать нервы, потратить своё время и деньги, то вам прямиком сюда. Отвратительная контора!!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 12 уровня

Принес на ремонт в сервис цепную электропилу, сказали ждать 18 дней, купил в этом же сервисе новую, очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ефремцев

Знаток города 18 уровня

Магазин и сервисный центр. Всё по существу. Продавцы помогут, подскажут. Ремонт без нареканий. При наличии СЗЧ все быстро.

Посмотреть ответ организации

Грома

Знаток города 18 уровня

Отличная мастерская для ремонта, большой выбор инструментов,которые можно взять в аренду или купить...Качественный ремонт,быстро и надежно...

Посмотреть ответ организации

Милана

Знаток города 2 уровня

Приносила триммер на обслуживание перед дачным сезоном,все сделали быстро и качественно ,спасибо ребятам за проделанную работу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Краснолуцкий

Знаток города 6 уровня

Да приехал кнопку поменять на болгарке , сказали неделю будут делать еще и диагностика 300р. Вообщем не доволен остался, работы на пол часа и что там диагностировать))

Посмотреть ответ организации

Андрей Якимчук

Знаток города 2 уровня

Заказ 040310 Сделал заказ, написано ожидайте звонка Через неделю отправил гневные письма на все электронные почты Пришёл ответ в наглой форме, что ещё не обработали а одной позиции вообще нет и вы вообще будете ждать 2 недели?.. Хотя на сайте указано большое количество в наличии Руководство, вы вообще отзывы читаете?

Посмотреть ответ организации

Юлия Данькова

Знаток города 8 уровня

Для этого места и одной звезды много. Ощущение такое, что никто работать там не хочет. Ждала более 10 минут, а ребята с деловым видом бегали туда-сюда за прилавком с телефонами. Далее по вопросам расходников на газонокосилку, я была послана на Алмазную. Для чего этот сервис? если и парковочных мест толком нет, а люди привозят в ремонт различную технику.

Посмотреть ответ организации

Индивидуальный предприниматель

Знаток города 6 уровня

Заказал товар в интернет мазазине Мастер, оплатил выставленный счет по реквизитам. Товар в наличии, отгрузить не могут вторую неделю. Не рекомендую этого продавца. Возвращаю деньги.

Посмотреть ответ организации

Мальцев Д.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники не специализируются не умеют разговаривать с клиентами и отвратительно себя ведут займитесь этим вопросом

Алексей Никифоров

Знаток города 9 уровня

Хитроватый персонал, продавший мне запчасть по цене-товар+установка, без разъяснения возможной бесплатной установки запасной части. Плюсом разве то, что выбор этих запчастей большой.

Посмотреть ответ организации

Александра В.

Знаток города 2 уровня

Шарага. Взяли 400 руб за диагностику скважинного насоса. Насос работал, но оставлял масляную пленку на воде. Продержали насос 2 недели. Насос даже не разобрали, чтоб посмотреть в чем причина. Вся диагностика заключалась в опускании насоса в ведро с водой и со словами "смотрите всё работает", хотя он и так работал и проблема была именно в масляной пленке. Деньги вернуть отказались. Короче шарага.

Посмотреть ответ организации

Maksim

Знаток города 6 уровня

Не дозвонится ни по одному телефону.

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 8 уровня

Выполнили ремонт дрели- перфоратора Bosch в день обращения.

Посмотреть ответ организации

михаил и.

Знаток города 5 уровня

Ремонт инструмента - хорошо и недорого, думаю,если и дальше так пойдет, буду постоянным клиентом

Посмотреть ответ организации

Васильев А.

Знаток города 2 уровня

Хотел сдать электро косу на диагностику, но мастер отремонтировал на месте! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Головин Роман

Знаток города 10 уровня

Постоянно обращаемся с ремонтом любого инструмента, раньше были косяки - сейчас работают быстро и качественно. По стоимости вменяемо.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Принёс снятую с аппарата плату и свою запчасть. Спасибо, сразу взяли и припаяли. Но. Не слишком ли круто - 800р за 4 припаянных точки? Не очень гибкая ценовая политика, при чём здесь диагностика?

Посмотреть ответ организации

Вячеслав А.

Знаток города 3 уровня

Сдал в ремонт сварочный аппарат для замены кабелей и вентилятора .и дополнительно попросил поставить сварочные розетки для кабелей .За услуги озвучили сумму 3800 руб. Я согласился. В итоге сменили вентилятор , установили розетки для кабелей,поставили входной кабель с розеткой (который не заказывал) а сами кабеля предложили купить отдельно за 2500 руб. В итоге простой ремонт обошёлся за 6200 руб. ( Причем новый аппарат стоит 5000 руб). Люди будьте внимательны и бдительны и не довайте себя развести.Я больше не воспользуюсь вашим сер.центром и другим не посоветую.

Дмитрий игнатович

Знаток города 10 уровня

Хороший сервис, всё делают быстро и не дорого, берутся почти за все виды инструментов

Посмотреть ответ организации

Алина Никитина

Знаток города 14 уровня

Чаще всего обращаемся в сервисный отдел в этом филиале. Работает очень грамотный специалист, который все доходчиво объясняет и помогает разобраться в возникших вопросах.

Посмотреть ответ организации

Марина Забияко

Знаток города 11 уровня

Сервис хороший, но не оказалась нужных мне запчастей.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дугина

Знаток города 4 уровня

Спасибо механикам Сервисного центра Мастер, за быструю и качественную работу, чинили шуруповерт и болгарку. Все супер.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хочу поделиться своим плачевным опытом обращения в эту организацию.Поломка насосной станции.Во-первых грубое обращение,разговаривать особо не хотят.Во-вторых ремонт пришлось делать за нас Счёт,хотя гарантия ещё не прошла,объяснив,что поломка пртизошла по нашей вене,хотя это не так.В третьих,ремонт уже длится 37 дней,позвонили уточнили,что и почему так,сказали запчасть пришла не та,ждём другую,на вопрос сколько ещё ждать,ответа не получила.Я в шоке,больше в этот сервис не ногой.

Федор Ловцов

Знаток города 14 уровня

Хороший сервисный центр мастер Хорошие специалисты ответят на любой вопрос по возможности покинет инструменты по гарантии и без советую посетить

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Кошмар!!! И чего я попёрся туда не почитав отзывы?!? Видимо в спешке,хотел до 8-го марта ванную комнату закончить.Не получились ,загубил перфоратор.Вобщем прочитал коменты,всё тоже самое и у меня: сроки и пофигизм местных"мастеров"! Народ читайте отзывы не торопитесь ,это о многом говорит!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Каширин

Знаток города 5 уровня

Покупал запчасть. Оригинальной не было, инженер-продавец подобрал аналог, не поленился и сходил за стенку к ремонтерам, проверил, точно ли подойдёт.

Посмотреть ответ организации

253867 pH/pJUqtepN

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое мастерам. Сделали очень быстро. Очень благодарны! Хорошей работы Вам. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Оксана Владимировна Осипова

Знаток города 2 уровня

Сервисный центр превзошел мои ожидания.Ремонт качественный, а главное быстрый, обращусь и ещё нираз

Посмотреть ответ организации

сергей страутман

Знаток города 8 уровня

Обращался с поломкой тепло пушки. Общение хорошее. Отремонтировали быстро в течении дня. Всё работает.

Посмотреть ответ организации

Мастер

102 отзыва