Маска
667 отзывов
15 июня
Хорошее место где можно приятно провести время, приятная атмосфера,широкий выбор коктейлей, приятный в общении персонал и отдельная благодарность официанту Антону за хорошее обслуживание и прекрасное настроение 😉, быстрая подача заказанных блюд и напитков, правильная расстановка столов, которая не мешает общению.
Очень радует обновленная система AST 👍
Рекомендую данное заведение!☺️
2
29 сентября
Вчера были с компанией в общем зале. Прекрасно провели время! Персонал очень приветливый. И на входе, и в зале девушки очень милые и внимательные. Звук хороший. Столов не очень много, очередь доходит относительно быстро. Каталога с песнями вроде нет. Мы просто называли песни, которые хотели (и отечественные, и зарубежные) - звукорежиссеры всё нашли.
Есть кальян. Коктейли "Белый русский" были вкусные. Еду мы не заказывали вчера.
2
14 июня
Заведение супер. Пришли с друзьями , классно провели время. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу отметить официантку Алёну. Очень приятная девушка, всё подсказала , посоветовала, приветливая и доброжелательная. Теперь хочется чаще приходить в это заведение и наслаждаться уютной атмосферой!
1
4
14 июня
Заведение хорошее, есть кабинки, где можно уединённо отдохнуть в кругу близких, также есть зал в котором можно завести приятные знакомства, отдыхаем регулярно, очень довольна заведением.
Персонал доброжелателен, атмосфера классная. Хотим с компанией, все довольны.
3 ноября
Очень милое и тёплое местечко.
Уютный зал супер баром🔥🔥🔥
Отдельно караоке кабинки, ведущие душки.
Кухня суперская.
Бармены рулят.
Хорошая охрана.
Вокруг чисто, за этим следят. В туалетах чисто.
Короче, когда прихожу к ним, всегда радуюсь.
1
1 ноября
Отличное место как для большой компании, так и 2 человек) Ходим сюда очень давно, звук шикарный, как в общем зале, так и в Vip-ках) отдельная благодарность Алёне🤗 всегда доброжелательна, любезна, подскажет и посоветует по меню и напиткам. Спасибо🎭
2
3 ноября
Прекрасное место, где можно хорошо провести время. Приятная атмосфера. Персонал отзывчивый и внимательный, кухня вкусная. Девочки звукорежиссеры очень вежливые и позитивные! Всё очень понравилось, все остались довольны)
2
15 июня
Очень вкусно!! Приятнейшая атмосфера, было комфортно сидеть даже на баре. Дружелюбные официанты и знающие своё дело бармены. Коктейли бомба!!!
Цены приемлемые.
Бывал в маске не раз и приду еще.
Спасибо Вам😉
16 апреля
Из плюсов: расположение, чисто, уютно, мощные хорошие колонки, аренда зала умеренная, приветливый обслуживающий персонал. Общий зал с малым количеством столов (не будете час ждать своей очереди). Туалет чистый. Звукоизоляция хорошая. Из минусов: очень маленькие комнаты, микрофон нужно подносить прям к губам, маленькие порции (пивной, водочной) тарелок максимум для двоих. Коктейли дорогие. (Мне не понравились. Отличаются по вкусу от таких же в других барах). Некоторые подали в граненых стаканах.
3
1
3 ноября
Впервые была в данном заведении. Очень порадовало обслуживание и отношения персонала к гостям! Все приветливые, улыбчивые . Спасибо Марго💯💯💯 Очень вкусная еда и отличные напитки, если не знаете что выбрать официант с удовольствием подскажет вам. Рекомендую 😋😋😋
3
9 июля
Очень понравилось здесь. Место посоветовал друг, и я не разочаровался. Вкусная кухня, прекрасные коктейли, особенно Лонг) Замечательная девушка Софья помогала нам с репертуаром который мы пели) учла все пожелания и даже сама подпевала) Отличное место чтобы прийти сюда с компанией и провести весело время)
1
25 октября
Зашли случайно и остались до утра.😉
Отличная обстановка.
Персонал очень вежливый и пунктуальный. Звук на редкость хороший.
Теперь будем ходить сюда чаще!
Спасибо большое за такую атмосферу.
1
12 июля
Хороший клуб. Весело провели время, прекрасное обслуживание, особенно хочется отметить диджея Соню. Также клуб находится по близости с метро что однозначный плюс заведению. Никаких недостатков за вечер не увидел, обязательно приду в следующий раз
25 сентября
Отличное караоке, всегда ходим сюда с друзьями. Техника всегда работают, претензий ни к чему нет. Хорошая еда, кормят вкусно. Классный и дружелюбный персонал. Общее впечатление хорошее!
1
31 августа
Офигенная атмосфера, персонал очень понимающий и приветливый, особенно любовь нашей компании официант Алена ❤️
База песен обновлена, а значит можно попеть и царицу и другие душевные треки последних лет🔥
1
14 июня
Прекрасное место, дружелюбный персонал. Отмечали вчера здесь день рождения. Даже при полной посадке отдача блюд была быстрой. Спасибо официанту Марселю за прекрасное обслуживание и помощь при выборе блюд и напитков.
1
1
1 февраля
Были здесь с друзьями на неделе, и это было невероятно. Место очень удобно расположено, буквально вышел из метро и уже на месте. На ресепшене очень милая девушка, которая понятно и без проблем нам все объяснила. Цены не завышены, напитки и шоты вкусненькие, нам понравились. Т.к. были ночью в будний день, никого, кроме нас, в клубе не было. Мужчина, что включал и искал нам песни тоже замечательный, общался с нами все время, даже сам включал на свой вкус песни, когда мы уже не знали, что спеть. Это был наш первый поход в караоке, и мы очень рады, что пришли именно сюда, определенно ни о чем не жалеем
4
27 октября
Мы с нашим литературным клубом (9 подружек) хорошо провели время, но скорее вопреки, а не благодаря.
Возможно, виновата субботняя загруженность, но мы столкнулись с такими проблемами:
- в клубе очень длинные и извилистые коридоры (надеюсь, с пожарной безопасностью всё в порядке, но ощущения не очень уютные). Мы забронировали комнату на 22.00 с просьбой разместить нас поближе к выходу, но нам дали самую дальнюю (12).
- до той комнаты не добивает вайфай;
- мы попросили перевести нас в другую комнату поближе к выходу, когда освободятся, но про это явно забыли (мы пробыли до 4 утра);
- не хватало сидячих мест, дополнительные пуфики нашлись, но далеко не сразу;
- когда сели микрофоны, пришлось долго ждать диджея для замены батареек. Причем после замены один из микрофонов все равно продолжил через 10 секунд вырубаться - повторной замены так и не дождались (минут 15-20) и в итоге ушли (а может быть иначе и подольше бы остались);
- чек непрозрачный. Депозит никак не отмечается, нужно отдельно считать, сколько доплатить до общей суммы. Плюс в чеке автоматически прибавили +10% за обслуживание (а это немало, учитывая наше количество), пришлось попросить удалить эту строку - так как чаевых мы оставлять вообще-то не хотели.
+ официантка заходила часто, видно, что старалась помочь. Напитки и еда неплохие (мы фанаты картошки фри).
Кстати, пару раз срабатывала сигнализация - но может быть и больше, только из-за громкости не слышно! Похоже, это были срабатывания на кальяны. Но, учитывая специфику караоке, если уж делать сигнализацию, заботясь о безопасности, а не для галочки, стоит ее дублировать мигающими лампочками, скажем.
В общем, с моей точки зрения, популярность сыграла злую шутку с заведением) Скорее всего в следующий раз будем искать другие варианты (а мы ходим в караоке раз в пару месяцев).
Спасибо за внимание!
6
1
4 ноября
Ооооочень понравилось!!!Давно так душевно не отдыхала, еда наивкуснейша ,звук
шикарный, атмосфера ваууууу, Спасибо вам за прекрасный вечер, Теперь только буду ходить сюда !
1
27 марта
Отличное караоке,приветливый персонал,очень вкусная кухня(что для бара-караоке не свойственно)мидии в сырном соусе просто пушка,были 8-го марта и как же здорово когда работают профессионалы и приходят петь люди с хорошим голосом и слухом,нам очень понравилось,хочу выразить благодарность диджею Софие за очень красивый голос и классную музыка на проигрыше,которая задаёт настроение)
2
20 октября
Атмосфера просто на высоте🔥🔥🔥
Люди веселые, общительные😍
Натанцевались, напелись, отдохнули 🥰
Обязательно вернёмся😎
Спасибо за крутой вечер 🤩
1
25 марта
Были с друзьями в караоке . Были в вип комнате отлично все прошло. Обьяснили все по музыке, официант посоветовал крутые коктейли, кухня порадовала.
В комнатах все есть для приятного отдыха , в следующий раз пойдем в общий зал там так же весело . Не первый раз в этом месте . Всегда хорошее обслуживание .👍
2
3 ноября
Мне удалось побывать в заведении Караоке-Клуб MASKA, что бы я хотел выделить, так это доброту и ответственность персонала данного заведения. Хостес приветливая, официанты прекрасно выполняют свою работу, интерьер и музыка на высшем уровне!!!
Уверен, что еще не раз у меня получится посетить это чудное заведение.
2
15 июня
Мы неоднократно посещаем данное заведение и хочу сказать что нам очень нравится.
Бронируем всегда кабинку. Нам очень комфортно и есть кондиционер.Официанта долго ждать не приходится.
В целом отличный и отзывчивый персонал.
1
3
14 июня
Регулярно ходим сюда компанией. Караоке AST. Можно скачать себе приложение на телефон.
Прекрасная атмосфера, классное караоке, очень любим это место. Рекомендую 100% !
3
25 октября
Очень круто нам все понравилось.
Звук отличный в общем зале.
Спасибо большое официанту и отдельное спасибо менеджеру, очень вежливый персонал.
1
9 июля
Интересное заведение, обладающие своей атмосферой. Порадовал персонал, особенно девушка-звукарь Екатерина. Она не просто включает, выключает музыку, при этом еще дает поддержку своим вокалом, который у нее, кстати, очень хорош. Спасибо ей, что вселила уверенность, на нее можно положиться, если вы так же не сильны в пении, но очень хочется)
1
7 апреля
Вот сходили в караоке и вернулись с противоречивыми впечатлениями.
Плюс один: неплохая обстановка в отдельной комнате и в целом звук на уровне "пойдёт"
Минусы: 1) Телефон практически не ловит в этих подвалах 2) Обслуживание ниже среднего, официанта очень сложно дождаться 3) Не представляю что должны делать люди в этих катакомбах в случае пожара 4) Впервые встретил выбитый чек и требование отправить деньги переводом, т. е. шиш с маслом, а не кэшбэк в категории рестораны. Однозначно какая-то мошенническая схема либо со стороны персонала, либо со стороны руководства. 5) Это место однозначно требует ремонта: кривые полы, поношенный линолеум, ступеньки в самых непредсказуемых местах 6) Вообще атмосфера больше похожа на бордель, чем на караоке. 7) Кондиционном управляет только официант, пульт вам не дадут. 8) Пива разливного нет. Есть только хугарден и корона, они бутылочные и по 500 руб (чио для бутылки ща 65 рублей вообще космос).
Я не советую это место.
5
1
27 августа
Караоке-оборудование хорошее
Но сотрудники так себе
Если просите включить кондиционер, включают сразу 19 градусов, мы замёрзли
Попросили потеплее, они выставили слишком душную, не спросив нас ни о чём
На вызов через кнопку никого не было, мы вышли попросить сделать среднюю температуру, никого на ресепшене не было, мы взяли пульт и сами выставили комфортную температуру
Кнопку вызова официанта жали-жали, жали-жали, выходим - менеджер (или хостес, не знаем, что за высокомерно общающаяся девушка была в белом платье, которая работала 26го по 27е августа) сидит в телефоне и не то что вызов через кнопку не видит, она меня не увидела, подошедшую к ней, и даже после обращения к ней не сразу подняла ко мне глаза
Мы сидели долго, наели на 30 тысяч, и как только закрыли счёт, нас сразу же попросили освободить комнату
Выставили счёт без учёта депозита и с добавленным 10% чаевых
После уточняющих вопросов быстро убрали из счёта и чай и сумму депозита
Оплата только переводом по номеру телефона, хотя терминал имеется и по нему оплачивался депозит
В общем, неприятное впечатление о заведении
Совершенно точно больше не придём и никому советовать не будем
17 марта
Ходили с подругой в клуб, забронировали люкс-комнату и не пожалели. Приятная атмосфера, всё чисто, огромный выбор песен. Всё было очень вкусно, напитки шикарные! Ушли довольные и веселые! Всем советую посетить этот клуб!✨
Еще вернемся!
2
1
5 октября
Бронь была на 8. Кормили 5 минутками, так просидели полчаса в ожидании своей комнаты. Пошли к администратору, говорит «Спросите на баре». На баре сразу отвели в комнату - чего мы ждали в таком случае, непонятно. (Тем более пока шли - практически все кабинки были свободными)
Один из микрофонов был очень тихим, второй громким. Вай фай не работает, чтобы загрузить каталог - выходите на улицу.
Кухня хорошая, вкусная. Бар - наверное на любителя. В коктейлях явно переборщили со спиртным, например, в виски с колой слишком много виски. В других коктейлях такая же проблема.
Официанта не дождешься, приходит посмотреть на нас раз в час-полтора, кнопка вызова видимо не работает. А так как кабинка была в самом конце заведения ходить за официантом - морока.
Так же когда зашли в кабинку, было душно, сильно пропахла кальяном. Вентиляция не справляется.
В одном из туалетов не работает смыв, ну, хотя бы ведерко с водой поставьте, а то совсем как в деревенском туалете.
12 октября
Отличное место с классным звуком. Персонал приветливый, дружелюбный. Очень часто тут бываю с друзьями и нам очень нравится. Рекомендую!
1
15 июня
Пришли с девчонками втроём 14 июня. Атмосфера потрясающая, пришли к выводу, что 3 часа - мало. Единственное что, в этот день у меня был день рождения. Об этом я предупредила заранее, когда бронировала комнату, и потом на месте напомнила ещё раз. Но потом, как я поняла, либо забыли об этом, либо сделали вид, что забыли. Вспомнила я о том, что ни скидки, ни какого-то "десерта" не было вовсе только на второй день, сегодня.
1
2 апреля
Много лет не были в караоке, попали сюда случайно и не пожалели. Вечер прошел отлично. На входе встретила приветливая девушка, провела нас к столику, официант сразу принял заказ, принес быстро. Нам еще повезло мы попали, как раз под свою очередь петь, сначала постеснялись, но девушка диджей нас подбодрила, помогла выбрать песню и даже подпела. Было весело, атмосфера в зале, огонь. Советую!
2
9 ноября
2 ноября была здесь с подругами, всё очень понравилось. Если возникали проблемы со звуком, устраняли довольно быстро. Официант тоже обслуживал довольно быстро
1
5 июля
Сервис и менеджеры на входе встречают так , что хочется уйти.
Сегодня посетили караоке-клуб и остались под негативным впечатлением.
Управляющего нет на месте, только менеджеры, которые общаться с гостями не умеют, но это ладно, официантов по кнопке ожидание происходит от 10 до 20 минут, что заставляет волноваться.
Не рекомендую, хотя год назад часто посещали и всегда были в восторге.
1
27 октября
Больше единицы поставить не могу.
Предварительно позвонили, забронировать столик в основном зале. По итогу разговора, с учетом того, что нас 4 и мы приедем через 30мин, вышло что нас временно разместят в малом зале, а после мы перейдем в основной. Моя вина, что я не уточнил насколько «временно»… Мы пробыли в заведении до 4:30 нас так и не пересадили…
Звук - УЖАСНЫЙ! Глохнешь когда поет кто-то и не слышно музыки когда поешь сам…
Официант - за последние лет 10, хуже не видел. Она была только в начале взяла депозит и в конце принесла счет. Заказы и повторные заказы делали через других офицыантов, через бар…
Трижды ( когда мог найти) подходил к администратору с вопросом когда нас пересадят. В ответ получал «сейчас, сейчас…»….
Гардеробщик прикинулся охранником и даже пытался докопаться до одного из нашей компании. Было смешно…
Оператор за пультом постоянно куда-то уходила. Вроде в караоке, но песню не заказать, очередь стопорится. Сидишь и ждешь пока она вернется…
И это не все, но и этого достаточно.
Больше не придем, нет смысла тратить время на подобные места.
1
14 июня
Очень уютно.
Звук на высоте, персонал чудесный, еда вкусная❤️
В очередной раз приезжаю сюда и с большим удовольствием провожу время.
11 июля
Караоке просто супер. Персонал очень внимательный! Звук отличный, микрофоны настроены так как надо! Спасибо всем!!! Приходите и отдохнете на 100%!
1
28 августа
Звук не очень хорошо настроен. Давольно многие песни есть, даже новые.
Алкоголя не жалеют в коктейлях.
Еда приемлемая. Цены демократичные.
31 августа
Прекрасное место, официантка Алена красива и профессиональна.
Атмосфера чудо, пели песни и
Все супер, мы кайфовали, большое спасибо 😌
1
12 августа 2023
Лучший караоке в Москве благодаря персоналу! Официантка Алена - прекрасный человек и профессиональный сотрудник! Всегда поможет, все объяснит, вежливо и с улыбкой, приятно поговорить и приятно иметь дело с такими людьми! Спасибо Маске за хорошие вечера!!! А также хочу сказать про отдельные вип комнаты: очень комфортно, огромный выбор песен, можно круто отдохнуть своей компанией! Были неоднократно и обязательно будем еще отдыхать здесь!
5
25 марта
Отмечали с друзьями 23 февраля,хотели в общий зал,мест не было свободных.
Нас посадили в отдельную кабину,мы отлично отдохнули!
Еда вкусная,цены приемлемые и отличное обслуживание.Приветливый персонал!
С пацанами напелись,наелись и бесконечно пили вкусные коктейли.Однозначно придем еще 😌✌️
2
7 июня
Дожив до 40 лет, с высшим университетским образованием, хорошей работой, я впервые в жизни столкнулась с ситуацией, когда меня и моих друзей попросту выгнали из заведения, по причине «руководство решило, что вы слишком пьяны»! Потому что наша компания из всего лишь 4х человек, решили после свадьбы друга заехать в караоке на автепати. Специально даже отдельный зал попросили, чтоб никому не доставлять неудобства (и это в будний день). Нарядные, не проявляя никакой агрессии, может только шумели, оказались выставленными за дверь. Ребята, вы серьезно?! Ночной караоке клуб, находящийся в подвале пусть и на Маросейке, где не ловит связь, где даже не принимают оплату картой, а только наличными или переводом, решили побороться за нравственность и премиальность? Или, что скорее всего, у администраторки клуба какие-то личные триггеры сработали, т.к. нас сначала завели в общий зал. После того, как мы попросили отдельный - нас привели в отдельный вип, потом оттуда по всем этим своим подземным катакомбам провели в другой зал, после чего, заявили, что отказывают нам в обслуживании и просят покинуть заведение. Позор и посрамление, дорогая Maska. Больше к вам ни ногой, ни мы, ни кто-либо из наших друзей и коллег, а мы все очень любим караоке, но только не у вас!
4
5 июля 2023
Искали с подругой хороший клуб где можно хорошо отдохнуть. В последнее время довольно сложно найти хороший клуб с приятной атмосферой, где можно приятно провести время. Пели в караоке, напитки вкусные, уютно, весело, ушли отдохнувшие и довольные 😄
Мне бы очень хотелось посетить ваш клуб еще! Планирую забронировать VIP на два дня, в следующий раз)
Хорошее место, рекомендую
10
2
6 апреля 2023
Искали караоке-клуб с отдельными комнатами, чтобы комфортно попеть своей маленькой компанией. Выбор остановили на данном заведении, так как имеются отдельные VIP комнаты, удобно расположен в центре и много хороших отзывов. Забронировали випку на 2 часа, стоимость аренды 2000 рублей плюс депозит с человека 1500 рублей, что по меркам Москвы вполне приемлемо. На входе у администратора спросили: есть ли возможность продлить, если не хватит времени? На что нам ответили, что такая возможность есть.
В самой комнате было душно, а когда мы заказали кальян, дышать стало совсем тяжело, кондиционер не справлялся.
По технике и звуку все вроде настроили, но один из микрофонов откровенно лагал.
Цены на алкоголь высокие, 2 коктейля и чай, все что Вы можете заказать в рамках депозита. Кальян оплачивается отдельно.
Не понравилось отношение персонала, а именно официантки по имени Алёна. Она разговаривала с нами сквозь зубы и закатывала глаза, постоянно бегала туда-сюда, отчего складывалось ощущение проходного двора. А за 20 минут до конца отведённого времени начала нас рассчитывать, и на просьбу продлить аренду ещё на час, отказала, якобы уже кто-то другой забронировал данную комнату. Настроение было испорчено, ожидания от вечера и реальность совсем не совпали, расслабленно попеть в компании друзей не вышло.
К слову, когда мы уходили, мы так и не увидели тех, кто ее забронировал, а других пустых вип-комнат было предостаточно.
Очень хочется, чтобы руководство клуба тщательнее подходило к подбору и обучению персонала. Нельзя работать чисто на потоке, это губительно для бизнеса, все сотрудники должны быть заинтересованы в том, чтобы клиенты оставались довольны и возвращались снова.
21
3
16 января
Классное место! Уютная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, всегда стараются пройти навстречу (подстраивают тональность песен под вокальные возможности, предлагают напитки под предыдущий заказ и настроение). Рекомендую это место для больших и дружных компаний.
1
23 июня
Интересное место, много комнат, коридоры-лабиринт!
Персонал приятный, вкус еды на троечку с плюсом😌
Помещение в подвале, поэтому нет окон, но спасибо за кондиционер😉
1
29 декабря 2023
Мне понравилось. Много зон отдельных для компаний. Также продумано зонировано общее пространство. Хорошо настроена аппаратура. Девочки официанты работают очень оперативно. Клубу сто процентов пятёрка. Спасибо большое!
1
3 мая
Отличное караоке. Есть приложение, где можно ознакомиться с песнями заранее. Комнаты бронировал по акциям - поэтому на ценник не жалуюсь. Сотрудники отзывчивые: когда нас пришло больше чем мы предупреждали - пошли на уступки и заменили бронь. Когда техника не работала - тоже все быстро решали. Звучание хорошее, соседей в кабинке не слышно. Про меню ничего не скажу - в караоке не кушать обычно ходят
1
1