Поиск

Карты · Воронежская область · Базы, дома отдыха

Мараловый Рай

4,5

60 оценок

Закрыто до завтра

село Верхняя Тишанка, ул. Революции, 130

Добавить фото или видео

Новости

Праздничная программа, посвящённая Дню России

Мероприятие · 12+

12 июня, 13:00-20:00

День защиты детей

Для детей · 0+

1 июня, 14:00-18:00

Все новости (13)

Адрес

село Верхняя Тишанка, ул. Революции, 130

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Пляж

Бассейн

Кондиционер в номере

Кафе

Парковка

Тренажёрный зал

Wi-Fi

Оплата картой

Площадка для пикника

Количество звёзд:без звёзд

Вид парковки:открытая

Тип гостиницы:лечебно-оздоровительный комплекс, пансион, мини-отель, гостевой дом, спа-отель

Частота уборки:в определенные дни

Парковка для людей с инвалидностью

Номера для маломобильных групп населения

Кнопка вызова персонала

Пандус

Номер и удобства на первом этаже

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

4,5

60 оценок

Оцените это место

Наталья А.

Знаток города 7 уровня

Лучшие выходные в нашей области! Покормили оленей, покатались на лошадке, приняли пантовые ванны. Ванны, конечно, дело такое - надо быть готовыми, что запах и цвет устрашающие, но зато после них как-будто лет 10 минус от возраста. Морщинки на лице разгладились, кожа засияла. А муж так тот прохода вообще не даёт. И ещё понравилось питание . За него у них отвечает Мария. Очень приятная и добрая женщина. Она нас закормила . Двухразовое питание включено в стоимость проживания. В день заезда нас покормили обедом : овощной салат, суп с курочкой и тефтели с гречневой кашей. На завтрак были блинчики с мясом (очень вкусные) и овсяная каша. На второй обед курочка с картофельным пюре. Если бы мы знали о таком изобилии еды и шашлык не стали бы мариновать. Все просто по домашнему и очень вкусно. И ещё понравилась их управляющая Валентина Петровна. Добрая и душевная женщина. Показала нам всю территорию комплекса, рассказала историю села . Мы все уехали отдохнувшими и счастливыми.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Праздновали на базе отдыха «Мораловый рай» день рождения папы. Сняли два номера, заказали баню, экскурсию, ни за что не торговались и все услуги оплачивали без вопросов. Но впечатление от отдыха было полностью испорчено отношением персонала. В бане нас ждал неприятный сюрприз. Когда мы пришли, там лежали веники. Никаких предупреждений о том, что они платные, не было. Никто не проводил инструктаж, не объяснял правила пользования баней, не принимал помещение после нас. Мы логично решили, что веники входят в услугу, и воспользовались ими. На следующее утро к нам подошёл мужчина, который даже не представился, и в довольно жёсткой форме заявил, что уборка после нас обойдётся ему в 5000 рублей и что этот вопрос нужно решать. Позже он начал утверждать, что мы его неправильно поняли. В результате возник конфликт, который полностью испортил настроение. При этом никаких расчётов, сметы, прайс-листа или объяснений, откуда взялась сумма в 5000 рублей, предоставлено не было. До сих пор непонятно, за что именно предполагалось заплатить эти деньги. Ещё более непонятно, каким образом должна была происходить эта оплата, учитывая, что за весь период отдыха нам не выдали ни одного кассового чека, квитанции или иного подтверждающего документа. С самого начала было заявлено, что оплата принимается либо наличными, либо переводом на карту физического лица. Особенно неприятно было слышать постоянные намёки на то, что за нами якобы пришлось убирать как за какими-то «свиньями». При этом никто так и не смог внятно объяснить, почему веники лежали в бане, если ими нельзя пользоваться. Отдельно удивила экскурсия стоимостью 500 рублей с человека, включая маленьких детей 3 и 6 лет. За семью вышло около 3000 рублей. По факту это оказалось 10 минут катания на «Газели». Если бы продолжительность была озвучена заранее, мы бы отказались. Также неприятно, что просьбу о возможном комплименте в день рождения папы позже использовали против нас, заявив, что уже тогда поняли, что мы «конфликтные клиенты». За много лет путешествий я впервые сталкиваюсь с тем, чтобы обычный вопрос о поздравлении гостя становился поводом для подобных комментариев. Самое ценное в любом месте отдыха — это отношение к гостям. Ошибки бывают у всех. Но вместо спокойного диалога, извинений и попытки разобраться мы получили давление, претензии и унизительный тон общения. Красивые олени, природа и фотографии не способны компенсировать ощущение, когда тебя не считают гостем, а считают проблемой. К сожалению, возвращаться сюда мы не планируем и рекомендовать это место тоже не можем.

Елена Лукьянова

Знаток города 2 уровня

Отдыхали большой дружной компанией на Рождество. На базе отдыха нас встретил дружелюбный персонал. Отдельное спасибо управляющей Валентине Петровне и администратору Марии Александровне за тёплый приём и подробный рассказ о пользе пантовых ванн и фитобочек.Очень интересной и познавательной была прогулка по территории комплекса ,где в живой природе мы увидели благородных оленей и маралов. Восторг у всей нашей компании вызвал контактный зоопарк.Номера чистые , просторные, светлые.По желанию можно заказать горячий обед и ужин. Еда по-домашнему вкусная и свежая. "Мараловый рай"-это место, куда хочется вернуться!